Cara Memperbaiki Server Error di Aplikasi Dexcom (iOS dan Android)

Miscellanea / by admin / August 29, 2021

Saat perangkat berkomunikasi dengan aplikasi Dexcom menggunakan Bluetooth, Anda mungkin mengalami beberapa masalah dan kesalahan pada aplikasi pendamping. Banyak orang mulai melaporkan salah satu masalah tersebut adalah Server Error yang muncul saat menggunakan aplikasi. Jadi dalam artikel ini, kami akan menjelaskan bagaimana Anda dapat memperbaiki kesalahan server pada aplikasi Dexcom Anda untuk Android dan juga perangkat iOS.

Aplikasi Dexcom adalah aplikasi pendamping yang tersedia untuk perangkat Dexcom G6 CGM. CGM adalah singkatan dari pemantauan glukosa berkelanjutan, dan Dexcom adalah penyedia sistem yang terkenal yang dapat terus melacak kadar glukosa darah Anda. Unit ini dilengkapi dengan sensor, pemancar untuk mentransfer data yang dibaca dari sensor ke perangkat pintar Anda yang kompatibel. Karena aplikasi ini sangat rumit, mungkin ada saatnya Anda akan melihat kesalahan server di Aplikasi Dexcom untuk versi iOS dan Android. Inilah cara Anda dapat memperbaikinya sendiri.

Cara Memperbaiki Server Error di Aplikasi Dexcom (iOS dan Android)

Isi Halaman

instagram viewer

Cara Memperbaiki Server Error di Aplikasi Dexcom (iOS dan Android)
- Metode 1: Nyalakan lalu matikan mode Pesawat
- Metode 2: Coba Gunakan koneksi Wi-fi yang cepat
- Metode 3: Perbarui aplikasi Dexcom Anda
- Metode 4: Instal ulang aplikasi Dexcom Anda
- Metode 5: Perbarui versi Android atau iOS Anda
Kesimpulan

Cara Memperbaiki Server Error di Aplikasi Dexcom (iOS dan Android)

Karena Dexcom menggunakan Bluetooth sebagai sarana komunikasi antara aplikasi dan perangkat pelacak, pastikan kedua perangkat ini berada dalam jangkauan yang diperlukan. Sebagian besar perangkat Bluetooth dapat beroperasi paling baik dalam jarak 2 meter. Juga, pastikan Bluetooth perangkat Anda berfungsi dan terhubung ke perangkat Dexcom. Di bawah ini adalah beberapa metode lagi untuk memecahkan masalah.

Saat menghubungkan aplikasi Dexcom dengan pelacak, pastikan pelacak terisi daya dan berfungsi dengan layanan Bluetooth yang ditandai sebagai aktif. Jika profil perangkat Bluetooth dihapus, dalam kasus seperti itu, pastikan untuk memasangkan aplikasi dan perangkat pelacak untuk memastikan penggunaan aplikasi yang tepat.

Metode 1: Nyalakan lalu matikan mode Pesawat

Jika Anda menghadapi masalah jaringan, maka Anda mungkin juga menghadapi Kesalahan Server di Aplikasi Dexcom. Salah satu perbaikan termudah dan cukup efektif untuk masalah ini adalah mengaktifkan mode Pesawat dan kemudian mematikannya kembali. Dengan demikian, jaringan Anda akan disegarkan, dan Anda akan terhubung ke menara seluler terdekat.

Untuk android, Anda harus dapat menemukan opsi di pengaturan ubin Cepat, dan untuk iOS, Anda akan menemukannya di Pusat kontrol. Tarik ubin Pengaturan cepat Anda dan aktifkan mode Pesawat. Kemudian tunggu beberapa detik dan kemudian matikan kembali. Trik ini akan berfungsi jika Anda menghadapi masalah terkait jaringan. Jika itu tidak berhasil, coba reboot ponsel Anda; ini akan menyelesaikan masalah Anda dari setiap pembekuan acak.

Metode 2: Coba Gunakan koneksi Wi-fi yang cepat

Jika data seluler ponsel Anda mati, maka Anda akan menghadapi kesalahan Server yang mengganggu di aplikasi Dexcom. Jadi jika menurut Anda data seluler Anda sangat lambat, dan itu mungkin menyebabkan masalah, maka sebaiknya coba sambungkan ke jaringan wifi yang cepat. Jika Anda dapat terhubung ke server tanpa masalah menggunakan jaringan Wifi, maka Anda harus memperbaiki data seluler Anda. Anda dapat menghubungi penyedia layanan untuk menjelaskan masalah yang Anda hadapi.

Metode 3: Perbarui aplikasi Dexcom Anda

Kesalahan server ini juga dapat terjadi saat Anda menjalankan aplikasi Dexcom versi lama. Pada titik ini, Anda harus memperbarui aplikasi baik melalui play store jika Anda menggunakan perangkat Android atau melalui app store jika Anda menggunakan perangkat iOS. Either way, Anda harus memeriksa apakah ada pembaruan untuk aplikasi Dexcom Anda.

Untuk Android:

Buka play store dan klik ikon profil Anda.
Sekarang pilih Kelola aplikasi dan perangkat untuk melihat daftar aplikasi yang diinstal.
Klik Pembaruan yang tersedia dan klik ikon pembaruan di dekat aplikasi Dexcom jika tersedia.

Ini juga merupakan ide yang baik untuk memperbarui semua aplikasi lain jika ada dependensi.

Untuk iOS:

Tekan lama pada ikon toko Aplikasi dan pilih pembaruan.
Cari aplikasi Anda dan klik perbarui.
Atau, klik Perbarui semua untuk mengunduh dan menginstal semua pembaruan yang tersedia untuk semua aplikasi Anda.

Catatan: Sebaiknya sambungkan ponsel Anda ke jaringan wi-fi untuk menghindari biaya jaringan. Karena memperbarui semua aplikasi Anda melalui data seluler akan menghabiskan banyak data internet.

Metode 4: Instal ulang aplikasi Dexcom Anda

Jika tidak ada yang berhasil, Anda cukup menghapus dan menginstal ulang aplikasi Dexcom. Untuk melakukannya,

Buka playstore. Anda dapat mencari aplikasi Dexcom.
Sekarang, klik pada hasilnya dan klik uninstall.
Tunggu hingga aplikasi di-uninstall.
Setelah aplikasi dihapus, instal lagi dengan mengklik ikon Instal.

Untuk iOS, langkah ini sama, kecuali Anda harus membuka toko aplikasi.

Metode 5: Perbarui versi Android atau iOS Anda

Jika Anda telah melakukan semua langkah dan Anda masih menghadapi masalah, kemungkinan Anda menjalankan versi Android atau iOS yang lebih lama atau tidak didukung. Untuk mengatasinya, Anda harus memeriksa pembaruan sistem dari perangkat Android atau iOS Anda.

Buka pengaturan dan cari Pembaruan.
Sekarang dari hasilnya, buka pembaruan sistem dan ketuk periksa pembaruan.
Ini akan memeriksa pembaruan sistem apa pun. Jika ada, Anda harus dapat mengunduh dan menginstalnya.

Setelah Anda memperbarui sistem Android atau iOS Anda, periksa apakah Anda masih menghadapi masalah tersebut.

Kesimpulan

Seperti yang Anda lihat, memperbaiki kesalahan server di aplikasi Dexcom di perangkat Android atau iOS Anda sangat mudah. Jika Anda masih menghadapi masalah bahkan setelah melakukan semua langkah yang disebutkan di atas, maka Anda harus mempertimbangkan untuk menghubungi dukungan teknis untuk aplikasi Dexcom. Anda seharusnya bisa mendapatkan informasi kontak baik dari bagian Tentang di play store/app store atau dengan manual produk Dexcom yang disertakan dengan produk sebenarnya.