Perbaiki: Pembekuan Hulu atau Masalah Layar Hitam di Apple TV, Fire TV Stick

Meskipun hulu didukung penuh oleh Tongkat TV Api Amazon atau Apple TV, tampaknya beberapa pengguna mengalami masalah dengan layanan streaming. Sebagian besar masalah pembekuan Hulu atau layar hitam di Apple TV dan Fire TV Stick mengganggu pengguna sama sekali. Menurut beberapa laporan, program mungkin mulai berhenti setelah memuat iklan atau beralih antar episode, dll. Nah, jika Anda juga salah satu korbannya, pastikan untuk mengikuti panduan ini.

Terkadang aplikasi Hulu bahkan tampak mogok atau menunjukkan masalah layar hitam entah dari mana selain menolak memuat dengan benar. Bahkan mengatur ulang aplikasi atau Tongkat Api tidak membantu pengguna yang terpengaruh sama sekali. Sementara itu, mungkin ada beberapa alasan di balik masalah seperti itu yang mencakup konektivitas Wi-Fi, gangguan aplikasi atau masalah data cache, kesalahan sistem, dll.

Perbaiki: Pembekuan Hulu atau Masalah Layar Hitam di Apple TV, Fire TV Stick

Di sini kami telah membagikan beberapa kemungkinan solusi yang akan membantu Anda.

1. Nyalakan ulang Aplikasi Hulu

Coba mulai ulang aplikasi Hulu untuk memeriksa masalahnya. Tampaknya beberapa kesalahan tak terduga atau masalah konektivitas menyebabkan masalah ini.

2. Nyalakan ulang Tongkat Api atau Apple TV

Pastikan untuk memulai ulang Fire Stick atau Apple TV untuk menghapus kemungkinan gangguan atau masalah data cache dengan sistem itu sendiri. Jika ini tidak berhasil, coba lakukan siklus daya Anda Fire Stick atau Apple TV dengan mencabut daya kabel > Tunggu sekitar satu menit lalu colokkan kembali kabel daya lalu nyalakan kembali Tongkat Api atau Apple TV.

3. Setel Ulang Tongkat Api

Anda harus mengatur ulang Tongkat Api untuk memeriksa apakah masalah telah diperbaiki atau belum. Untuk melakukannya:

Melalui Sistem:

• Buka Pengaturan > Pilih Perangkat > Pilih Atur Ulang ke Default Pabrik > Pilih Atur Ulang.

Melalui Jarak Jauh:

• Tekan dan tahan tombol Kembali dan Kanan secara bersamaan selama beberapa detik.
• Kemudian pilih Reset dan ikuti petunjuk di layar untuk menyelesaikan tugas.

4. Setel ulang Apple TV

Coba atur ulang Apple TV Anda dengan mengikuti langkah-langkah di bawah ini.

• Buka Pengaturan di Apple TV > Buka Sistem.
• Pilih Reset > Kemudian pilih Reset lagi.
• Konfirmasikan tugas dan tunggu beberapa saat untuk menyelesaikan proses pengaturan ulang Apple TV.

5. Hapus Cache dan Data di Tongkat Api

Amazon Fire Stick Anda mungkin mulai merusak aplikasi Hulu saat membuka atau menjalankannya jika ada kesalahan sistem atau data cache yang sangat bertentangan. Coba bersihkan cache dan data pada Fire Stick dengan mengikuti langkah-langkah di bawah ini untuk memeriksa masalahnya lagi.

• Buka Pengaturan > Pilih Aplikasi.
• Pilih untuk Mengelola Aplikasi yang Terinstal > Pilih Hulu dari daftar.
• Di sini Anda akan menemukan opsi untuk Hapus cache dan Hapus data.
• Cukup lakukan kedua proses satu per satu dan reboot Fire Stick untuk menyegarkan sistem.

Tidak ada cara khusus untuk menghapus data cache aplikasi di Apple TV. Anda dapat mengikuti metode selanjutnya untuk melakukan hal yang sama.

6. Copot dan Instal Ulang Hulu

Jika tidak ada metode yang berhasil untuk Anda, coba hapus instalan dan instal ulang aplikasi Hulu di Fire Stick atau Apple TV Anda untuk memeriksa masalahnya lagi.

Untuk Tongkat Api:

• Buka Pengaturan > Pilih Aplikasi.
• Buka Kelola Aplikasi yang Terinstal.
• Sekarang, pilih aplikasi Hulu dari daftar dan pilih Uninstall.
• Ikuti petunjuk di layar untuk menyelesaikan proses penghapusan instalasi.

Setelah selesai, reboot Fire Stick Anda untuk menyegarkan sistem, lalu instal ulang aplikasi Hulu.

Untuk AppleTV:

• Pertama-tama, bangunkan Apple TV Anda > Gulir ke aplikasi Hulu yang ingin Anda hapus.
• Sekarang, jika Anda menggunakan remote dengan touchpad, tekan bagian tengah touchpad hingga aplikasi mulai bergoyang.
  • Jika Anda menggunakan Apple Remote aluminium atau putih (dengan lingkaran di bagian atas), tekan & tahan tombol pilih hingga bergoyang.
• Tekan tombol Putar/Jeda pada remote Anda untuk membuka layar dengan opsi 'Hapus'. Pilih saja.
• Ikuti petunjuk di layar dan konfirmasikan prosesnya dengan memilih 'Hapus'.

Setelah dihapus, reboot Apple TV, dan instal ulang aplikasi Hulu dari Apple App Store.

Itu saja, teman-teman. Kami menganggap panduan ini bermanfaat bagi Anda. Untuk pertanyaan tambahan, Anda dapat berkomentar di bawah.