Masalah Kamera Windows 11 Tidak Berfungsi, Bagaimana Cara Memperbaikinya?

Kamera web masalah cukup umum di antara pengguna desktop atau laptop di seluruh dunia dan terutama ketika orang-orang terlibat dengan orang lain secara online dalam pandemi COVID-19 ini. Jadi, memiliki kamera web yang berfungsi penuh di komputer Windows Anda sangat penting untuk mengikuti kelas online atau rapat resmi. Sekarang, beberapa Jendela 11 pengguna melaporkan bahwa Kamera Web tidak berfungsi karena beberapa alasan yang tidak menguntungkan.

Nah, jika Anda juga salah satu korban dan ingin menyelesaikan masalah ini sedini mungkin, pastikan untuk mengikuti panduan pemecahan masalah lengkap ini sepenuhnya. Sekarang, itu bisa menampilkan layar hitam atau lampu kamera mungkin dimatikan atau konektivitas webcam tidak cukup kuat dengan komputer dalam banyak kasus. Sedangkan masalah terkait perangkat lunak, konfigurasi webcam yang tidak tepat, dan bahkan beberapa masalah lainnya dapat ditemukan.

Masalah Kamera Windows 11 Tidak Berfungsi, Bagaimana Cara Memperbaikinya?

Terkadang masalah dengan perangkat keras atau perangkat lunak dapat menjadi salah satu alasan utama di balik kamera tidak berfungsi karena itu tidak menunjukkan atau menghilangkan segala jenis kesalahan pada PC. Jadi, kecuali Anda jatuh ke dalam masalah itu, Anda mungkin tidak dapat memahami apa yang sedang terjadi. Dalam kemungkinan skenario sekunder, webcam dapat rusak atau tidak kompatibel dengan PC Anda atau beberapa aplikasi pihak ketiga lainnya saling bertentangan.

Seperti yang kami katakan, sebagian besar masalah webcam Windows hampir terkait dengan perangkat lunak. Sesuai beberapa laporan, jika Windows 11 OS tidak memiliki izin ke kamera atau aplikasi webcam, pada akhirnya dapat memblokir akses kamera apa pun. Selain itu, masalah driver webcam, masalah port USB, beberapa gangguan pada webcam, kesalahan sistem, pengaturan privasi kamera, dll adalah kemungkinan alasan lain di luar sana.

1. Periksa Kompatibilitas Webcam dengan Windows 11

Pertama-tama, Anda harus mencoba memeriksa model kamera web apakah itu sepenuhnya kompatibel dengan OS Windows 11 Anda atau tidak. Jika seandainya, webcam eksternal jauh lebih tua maka kemungkinan besar itu mungkin tidak kompatibel dengan versi OS Windows yang lebih baru. Lebih baik untuk memeriksa paket kotak webcam secara menyeluruh atau cukup kunjungi situs web resmi dan cari model webcam tertentu untuk info lebih lanjut.

Jika webcam tidak mendukung komputer Windows 11 Anda, pastikan untuk memeriksa ulang dengan menghubungkan ke komputer lain yang juga menjalankan Windows 11 atau Windows 10 atau bahkan versi yang lebih lama untuk memastikan dia. Jika webcam hanya mendukung Windows 10 atau generasi sebelumnya, maka Anda harus membeli webcam baru untuk kompatibilitas Windows 11 Anda.

Sedangkan jika webcam kompatibel dengan komputer lain yang menjalankan Windows 11 maka Anda harus memeriksa solusi lain di bawah ini untuk terus memecahkan masalah konflik utama.

2. Mulai ulang PC Anda

Hal kedua yang dapat Anda lakukan hanyalah me-reboot PC untuk memeriksa apakah itu berfungsi dengan baik atau tidak. Terkadang kesalahan sistem sementara atau masalah data cache pada komputer dapat menyebabkan konflik tersebut. Jadi, reboot normal ke sistem dapat dengan mudah memperbaiki masalah dalam banyak kasus. Jika solusi ini tidak berguna, periksa juga metode lain.

3. Periksa Pembaruan Driver Kamera

Jika Anda menggunakan driver kamera usang atau rusak di komputer Windows 11, ini dapat menyebabkan beberapa masalah dengan webcam seperti tidak berfungsi atau masalah stabilitas atau masalah kualitas, dll. Pastikan untuk memperbarui driver kamera dengan mengikuti langkah-langkah di bawah ini:

• tekan Windows + X kunci untuk membuka Menu Tautan Cepat.
• Sekarang, klik Pengaturan perangkat untuk membukanya > Klik dua kali pada Kamera.

• Klik kanan di Kamera Terintegrasi atau webcam eksternal > Pilih Perbarui driver.
• Klik Cari driver secara otomatis > Tunggu hingga proses selesai.
• Jika ada pembaruan yang tersedia, sistem akan secara otomatis memeriksanya, dan menginstal pembaruan.
• Setelah selesai, pastikan untuk me-reboot sistem untuk menerapkan perubahan.

Juga sangat disarankan untuk mencatat nomor model komputer spesifik Anda atau nomor model motherboard dan kemudian menuju ke situs web produsen masing-masing secara langsung untuk mengunduh & menginstal driver webcam terbaru (berlaku untuk webcam terintegrasi laptop hanya).

Jika Anda menggunakan webcam eksternal, kunjungi situs web produsen webcam masing-masing dan ambil driver terbaru untuk model khusus Anda lalu instal dengan benar di Windows 11 komputer.

4. Instal Pembaruan Windows yang Tertunda

Kemungkinannya juga tinggi bahwa Anda belum memperbarui build OS Windows Anda untuk sementara waktu dan itu menjadi usang atau build saat ini cukup bermasalah. Dalam skenario itu, kami akan menyarankan Anda untuk memeriksa pembaruan Windows yang tertunda dan menginstalnya satu per satu. Untuk melakukannya:

• tekan Jendela + saya kunci untuk membuka Pengaturan Windows.
• Klik pembaruan Windows dari panel kiri > Klik pada Periksa pembaruan.

• Sistem akan secara otomatis mulai memeriksa pembaruan yang tersedia. Jika tersedia, itu akan memberi tahu Anda.
• Cukup klik pada Unduh & Instal tombol untuk mulai memperbarui.
• Mungkin perlu beberapa saat untuk menyelesaikan proses pengunduhan dan penginstalan. Jadi bersabarlah.
• Terakhir, sistem akan meminta Anda untuk me-rebootnya. Cukup restart komputer untuk segera menerapkan perubahan.

5. Periksa Pengaturan dan Akses Privasi Kamera

Terkadang konfigurasi yang tidak tepat atau opsi yang dinonaktifkan dalam pengaturan kamera atau menu kamera dapat menyebabkan masalah seperti itu. Ingatlah bahwa Anda harus mengonfigurasi pengaturan privasi kamera pada Windows 11 yang penting agar webcam berfungsi dengan baik. Untuk melakukan ini:

• tekan Jendela + saya kunci untuk membuka Pengaturan Windows.
• Klik Privasi & Keamanan dari panel kiri > Sekarang, gulir ke bawah jendela panel kanan sedikit.
• Di sini Anda akan mengetahui Kamera pilihan di bawah Izin aplikasi bagian.
• Selanjutnya, klik Kamera > Pastikan untuk menyalakan NS Akses kamera beralih
• Kemudian menyalakan NS Biarkan aplikasi mengakses kamera Anda toggle > Jika Anda menghadapi masalah dengan kamera pada aplikasi tertentu, maka Anda juga harus mengaktifkan toggle aplikasi dari daftar.
• Setelah selesai, gulir ke bawah sedikit, dan pastikan untuk menyalakan NS Biarkan aplikasi desktop mengakses kamera Anda beralih

Setelah menyesuaikan pengaturan ini, pastikan untuk memeriksa aplikasi kamera apakah webcam berfungsi atau tidak.

6. Mengungkap Tutup Webcam

Tampaknya sebagian besar webcam eksternal atau internal dilengkapi dengan penutup/penutup untuk memblokir akses kamera yang dapat mencegah masalah privasi. Beberapa aplikasi atau peretas dapat dengan mudah mengakses webcam Anda tetapi jika kamera tertutup maka webcam tidak dapat menangkap apa pun. Jika tutup webcam tertutup maka lensa kamera Anda juga akan aman dari goresan atau debu.

7. Periksa Sambungan Kamera Web

Tampaknya webcam tidak berfungsi di komputer Windows 11 Anda karena beberapa masalah konektivitas. Webcam eksternal dapat dihubungkan melalui USB atau Bluetooth. Tidak perlu dikatakan dalam kedua kasus, konektivitas atau port USB dan konektivitas Bluetooth dapat menyebabkan masalah jika tidak terhubung dengan benar dengan webcam atau PC.

Jadi, pastikan untuk memeriksa port USB atau coba sambungkan ke port USB lain. Demikian pula, jika webcam Anda menggunakan Bluetooth, pastikan untuk terhubung dengan benar ke Bluetooth PC Anda. Jika Anda menghadapi masalah konektivitas atau pemasangan dengan Windows 11 maka Anda dapat melihat panduan kami untuk Perbaiki masalah Bluetooth yang tidak berfungsi pada Windows 11.

8. Periksa apakah Webcam memiliki Sakelar Fisik

Sebagian besar webcam eksternal yang lebih baru memiliki sakelar fisik untuk menghidupkan/mematikan secara manual. Jika webcam Anda juga memiliki tombol atau sakelar yang sama, pastikan untuk mematikannya dan menghidupkannya beberapa kali untuk memeriksa masalahnya. Jelas, Anda harus menyalakannya sebelum mencoba mengakses webcam secara langsung atau melalui aplikasi.

9. Aktifkan Webcam di Pengelola Perangkat

Jika seandainya, webcam Anda entah bagaimana dinonaktifkan di komputer Windows 11 Anda, maka Anda mungkin menerima kesalahan. Jadi, Anda harus memeriksanya secara manual, dan mengaktifkan webcam di Pengelola Perangkat dengan mengikuti langkah-langkah di bawah ini:

• tekan Windows + X kunci untuk membuka Menu Tautan Cepat.
• Sekarang, klik Pengaturan perangkat untuk membukanya > Klik dua kali pada Kamera.
• Klik kanan di Kamera Terintegrasi atau webcam eksternal > Pilih Aktifkan perangkat.
• Mulai ulang sistem untuk memeriksa masalah webcam.

Namun, jika webcam sudah diaktifkan, kami akan menyarankan Anda untuk memilih Nonaktifkan perangkat dan kemudian aktifkan kembali untuk menyegarkan kesalahan sistem (jika ada).

10. Matikan Perangkat Lunak Antivirus

Terkadang perangkat lunak antivirus default atau pihak ketiga dapat secara agresif memblokir akses kamera Anda atau memblokir izin kamera pada aplikasi. Jika Anda menggunakan Windows Defender atau program antivirus pihak ketiga lainnya di Windows 11 kemudian pastikan untuk sementara mematikan pemindaian antivirus dan perlindungan waktu nyata untuk menghindari isu.

• Pergi ke Pengaturan Windows > Privasi dan Keamanan.
• Sekarang, pergi ke Keamanan Windows > Perlindungan virus & ancaman.
• Klik Kelola pengaturan > Lalu matikan NS Perlindungan waktu nyata pilihan.
• Setelah selesai, pastikan untuk me-reboot PC Anda untuk menerapkan perubahan.

Jika Anda menggunakan program antivirus pihak ketiga, pastikan untuk mematikannya secara manual.

Namun, jika Anda tidak ingin menonaktifkan perangkat lunak antivirus maka kami akan menyarankan Anda untuk menambahkan aplikasi tertentu dalam daftar putih yang ingin Anda gunakan dengan akses webcam. Mengizinkan akses ke aplikasi juga dapat memperbaiki masalah dengan akses webcam.

11. Periksa Pembaruan Opsional untuk Driver

Tampaknya sistem operasi Windows 11 juga memungkinkan pengguna untuk menginstal pembaruan driver langsung dari PC (jika tersedia) dengan mengikuti langkah-langkah di bawah ini:

• tekan Jendela + saya kunci untuk membuka Pengaturan Windows.
• Klik pembaruan Windows dari panel kiri > Sekarang, klik Opsi Lanjutan.
• Gulir ke bawah jendela panel kanan sedikit dan klik Pembaruan Opsional di bawah Opsi Tambahan bagian.
• Di sini Anda akan dapat melihat pembaruan Windows yang tersedia atau tertunda serta pembaruan driver.
• Pastikan untuk selalu memperbarui perangkat lunak dan driver di komputer untuk menghindari beberapa bug atau gangguan apa pun.
• Setelah Anda selesai dengan instalasi pembaruan, pastikan untuk mem-boot ulang komputer untuk menerapkan perubahan.

12. Instal Ulang Perangkat Webcam (Driver)

Jika tidak ada metode yang berhasil untuk Anda, coba hapus instalan dan instal ulang perangkat atau driver webcam di komputer Windows 11 untuk menyelesaikan masalah webcam tidak berfungsi. Untuk melakukannya:

• tekan Windows + X kunci untuk membuka Menu Tautan Cepat.
• Sekarang, klik Pengaturan perangkat untuk membukanya > Klik dua kali pada Kamera.
• Klik kanan di Kamera Terintegrasi atau perangkat webcam eksternal > Pilih Copot pemasangan perangkat.
• Klik Copot pemasangan lagi untuk mengkonfirmasi tugas > Tunggu proses selesai.
• Setelah selesai, pastikan untuk me-restart komputer Anda untuk menerapkan perubahan.
• Setelah reboot, sistem Windows 11 akan secara otomatis menginstal ulang driver kamera atau perangkat kamera yang hilang (jika terhubung).

Namun, jika tidak diinstal oleh sistem secara otomatis, pastikan untuk mencatat nomor model komputer atau nomor model motherboard dan langsung kunjungi situs web produsen resmi untuk mengunduh & memasang webcam terbaru pengemudi.

Untuk beberapa alasan yang tidak menguntungkan, jika driver / perangkat webcam diinstal ulang, tetapi masalah masih berlanjut, Anda harus mengikuti metode selanjutnya.

13. Periksa Aplikasi Kamera

Pastikan untuk akhirnya memeriksa kembali aplikasi Kamera di PC dengan mengikuti langkah-langkah di bawah ini. Jika aplikasi kamera terbuka dengan benar dan kamera berfungsi dengan baik, maka Anda siap melakukannya. Jika tidak, kemungkinan besar webcam Anda (eksternal/internal) rusak secara fisik dari dalam atau memiliki beberapa masalah dengan lensa.

Dalam skenario itu, Anda harus menghubungi dukungan pabrikan masing-masing (jika dalam garansi) atau bergegas ke pusat layanan resmi terdekat untuk memeriksa dan memperbaikinya juga. Jika anggaran Anda terbatas atau webcam atau laptop berusia beberapa tahun, Anda juga dapat mengunjungi bengkel komputer/laptop terdekat untuk diperbaiki atau diganti dengan webcam baru.

Ini adalah bagaimana Anda dapat dengan mudah menyelesaikan masalah webcam yang tidak berfungsi di komputer Windows 11 Anda.

Itu saja, teman-teman. Kami menganggap panduan ini bermanfaat bagi Anda. Untuk pertanyaan lebih lanjut, Anda dapat berkomentar di bawah.