Bagaimana Memperbaiki Jika Anda Tidak Bisa Masuk Steam?
Miscellanea / / November 14, 2021
Hari yang melelahkan di tempat kerja, dan sekarang Anda siap bersantai dengan beberapa game PC berkualitas tinggi. Bahkan jika Anda telah mencoba beberapa hal yang berbeda, Anda tetap tidak dapat mengakses situs tersebut. Bahkan ketika login dan kata sandi benar, pesan kesalahan "Anda salah memasukkan" sering ditampilkan. Di lain waktu, pengguna mungkin menerima pesan kesalahan yang menyatakan bahwa “Steam mengalami masalah saat menyambung ke Steam server.” Pemberitahuan kesalahan yang menyatakan bahwa "Steam saat ini tidak dapat memproses permintaan Anda" mungkin muncul dalam pesan serupa cara.
Dua pesan kesalahan terakhir ini mungkin merupakan hasil dari masalah dengan akun Steam Anda, yang mencegah Anda masuk. Oleh karena itu, kami akan merekomendasikan Anda untuk memverifikasi status server Steam jika pengguna lain juga mengalami masalah dengan login Steam.
Isi Halaman
-
Bagaimana Memperbaiki Jika Anda Tidak Bisa Masuk Steam?
- Perbaiki 1:- Periksa Kredensial Anda
- Perbaiki 2: Periksa Pembaruan Klien Steam Anda
- Perbaiki 3: Coba Mulai Ulang Steam Anda
- Perbaiki 4: Periksa Koneksi Internet Anda
-
Perbaiki 5: Verifikasi Status Server Steam
- Dengan memanfaatkan DownDetector
- Memanfaatkan Statistik yang Disediakan oleh Steam
- Perbaiki 6: Masuk Menggunakan Browser Web
- Perbaiki 7: Bersihkan Cache Uap
- Fix 8: Login Menggunakan VPN (Virtual Private Network)
- Perbaiki 9: Gunakan Pemecah Masalah Jaringan untuk Mendiagnosis Masalah
-
Perbaiki 10: Hapus dan instal ulang Steam
- Untuk Pengguna Windows
- Untuk Pengguna macOS
- Fix 11: Nonaktifkan Aplikasi Latar Belakang yang Menyebabkan Masalah
-
Perbaiki 12: Nonaktifkan Firewall
- Untuk Pengguna Windows
- Untuk Pengguna macOS
-
Perbaiki 13: Izinkan klien Steam melalui firewall PC Anda.
- Untuk Pengguna Windows
- Untuk Pengguna macOS
- Perbaiki 14: Hubungi Dukungan Pelanggan
- Pada akhirnya
Bagaimana Memperbaiki Jika Anda Tidak Bisa Masuk Steam?
Jika Anda tidak dapat masuk ke Steam, kami telah melakukan kerja keras untuk Anda dan membuat daftar perbaikan. Anda akan dapat menikmati game-game itu lagi setelah mengikuti langkah-langkah ini. Apakah itu masuk akal? Lanjutkan membaca untuk mempelajari lebih lanjut!
Catatan: Metode ini berlaku untuk PC Windows dan macOS, keduanya biasanya digunakan untuk masuk ke Steam.
Perbaiki 1:- Periksa Kredensial Anda
Sebagian besar layanan memungkinkan Anda untuk masuk menggunakan alamat email terdaftar atau nama pengguna yang Anda buat. Ternyata, setelah beberapa penyelidikan, ada sejumlah situasi yang mengejutkan ketika pengguna memasukkan email mereka alih-alih nama pengguna Steam mereka di kotak nama pengguna!
Juga, jangan ketik Nama Akun atau Kata Sandi Anda dengan caps lock Anda aktif.
Perlu juga dicatat bahwa nama profil Steam dan nama pengguna Steam Anda mungkin berbeda. Jika Anda berpikir bahwa perusahaan besar seperti Valve akan menerima kedua format tersebut, Anda salah.
Jadi begitulah, solusi untuk masalah Anda bisa semudah itu!
Perbaiki 2: Periksa Pembaruan Klien Steam Anda
Bug adalah bagian yang tidak dapat dihindari dari proyek perangkat lunak apa pun, dan tidak nyaman bagi semua orang yang terlibat, bahkan pengembang. Untuk menggunakan contoh kami, salah ketik atau satu baris kode yang salah dapat mencegah Anda melakukan login.
Iklan
Untungnya, perusahaan raksasa seperti Valve memiliki tim pengembang dan insinyur yang bekerja sepanjang waktu untuk memperbaiki kesulitan yang muncul dengan cepat. Selain itu, peningkatan ini hampir selalu memberikan fungsionalitas tambahan! Akibatnya, Anda harus selalu memperbarui klien Steam Anda.
Untuk melihat apakah ada pembaruan klien Steam yang tersedia, gunakan perintah berikut.
- Untuk memulai, buka menu dan pilih Steam dari bilah atas.
- Setelah Anda selesai melakukannya, pilih Periksa Pembaruan Klien Steam dari menu tarik-turun.
Klien akan mengunduh dan menginstal pembaruan apa pun yang tersedia jika ditemukan.
Iklan
Tetap perbarui instalasi Steam Anda, meskipun itu berarti memulai sesi permainan Anda lebih lambat dari biasanya. Ini akan memastikan Anda memiliki fitur dan patch bug terbaru sehingga Anda tidak akan mengalami masalah lagi di masa mendatang.
Perbaiki 3: Coba Mulai Ulang Steam Anda
Salah satu perbaikan paling umum saat pemecahan masalah adalah me-restart perangkat. Ini untuk tujuan yang baik. Memulai ulang ponsel cerdas Anda mungkin menyelesaikan banyak masalah.
Mem-boot ulang klien Steam akan memperbaiki masalah yang Anda alami. Selain itu, ini membantu dalam mengatur ulang koneksi Internet pada PC Anda. Jika Anda tidak dapat masuk ke Steam, coba mulai ulang komputer Anda.
Jadi coba lagi sekarang karena komputer Anda telah sepenuhnya di-boot ulang.
Untuk Windows
- Pertama-tama, Klik pada ikon Windows dengan bantuan Keyboard Anda. Atau, Anda dapat mengklik ikon yang sama yang ada di sudut kiri bawah layar Anda.
- Kemudian klik tombol Power pada menu Start.
- Setelah selesai, pilih Mulai Ulang.
Untuk macOS
- Memulai ulang sistem Anda semudah mengklik Menu Apple di sudut kiri atas layar Anda.
- Kemudian pilih Restart dari menu yang muncul.
- Terakhir, klik Restart ketika diminta dengan pertanyaan “Apakah Anda yakin ingin memulai ulang?”.
Perbaiki 4: Periksa Koneksi Internet Anda
Seperti biasa, kami menyarankan Anda untuk memeriksa koneksi Internet perangkat Anda. Untuk menggunakan layanan Steam, Anda harus memiliki koneksi internet yang andal.
Kami merekomendasikan lari Tes kecepatan Ookla untuk melihat apakah koneksi Internet Anda adalah penyebab masalah, bahkan jika banyak situs lain dapat melakukannya.
Verifikasi latensi dan kecepatan setelah hasil Anda ditampilkan. Layanan Steam dapat digunakan dengan latensi serendah 25 ms dan kecepatan unduh dan unggah setinggi 5 Mbps.
Perbaiki 5: Verifikasi Status Server Steam
Sejauh ini, kami berfokus pada penyelesaian masalah yang ada di pihak kami – yaitu, dari sisi pelanggan. Dengan kata lain, dibutuhkan duo untuk tango. Server Steam, seperti milik kami, mungkin mengalami masalah, sehingga pengguna tidak dapat masuk. Waktu henti server dapat disebabkan oleh berbagai hal, termasuk pemeliharaan terjadwal, serangan eksternal, dan pemadaman yang tidak direncanakan.
Pengguna mungkin mengalami masalah dengan layanan Steam, seperti masalah kami saat ini karena tidak dapat masuk jika server tidak berfungsi penuh.
Jadi, bagaimana kita bisa tahu apakah ini masalah server?
Dengan memanfaatkan DownDetector
Untungnya, ada solusi cepat dan sederhana! Status server populer apa pun dapat ditemukan dengan melakukan pencarian Google sederhana. Di sinilah Halaman Steam Downdetector berguna.
Ini tidak hanya memberi tahu Anda jika server sedang down, tetapi juga memberi tahu Anda secara kasar di mana orang-orang yang melaporkannya. Dengan cara ini, Anda akan tahu persis layanan Steam wilayah mana yang tidak tersedia.
Meskipun akun bantuan Steam menyertakan umpan Twitter yang disematkan, itu belum diperbarui sejak 2017. Oleh karena itu tidak ada gunanya dalam keadaan ini. Untungnya, Anda akan dapat segera mengetahui apakah masalahnya ada di pihak mereka daripada milik Anda jika Anda memiliki semua informasi ini tersedia.
Memanfaatkan Statistik yang Disediakan oleh Steam
Halaman statistik resmi Steam juga dapat ditemukan di sini. Meskipun tidak memberikan tingkat detail yang sama dengan Downdetector, seperti pemantauan lokasi, itu memang memberikan informasi tentang jumlah pengguna Steam bersamaan dan judul mereka sekarang bermain. Ada kemungkinan besar Anda bukan satu-satunya yang mengalami masalah saat masuk ke Steam. Setelah kesulitan sisi server ini diperbaiki, semuanya akan kembali normal dalam waktu singkat. Meski begitu, hubungi tim bantuan Steam di [email protected] tidak akan merugikan Anda.
Perbaiki 6: Masuk Menggunakan Browser Web
Terkadang, masalahnya bukan pada akun Steam Anda, tetapi pada klien Steam itu sendiri. Jika Anda mengalami masalah saat masuk menggunakan Steam, gunakan browser web.
Coba masuk ke Steam dengan masuk ke halaman login dan masukkan lagi nama pengguna dan kata sandi Anda. Jika Anda dapat masuk sekarang, kami tahu masalahnya ada pada klien Steam Anda dan bukan milik kami. Untuk memperbaiki klien Steam Anda, buka Fix 7.
Coba nonaktifkan setiap ekstensi browser satu per satu jika Anda mengalami kesulitan masuk dari browser. Ini akan memberi tahu Anda apakah ada sesuatu yang mencegah Anda masuk dengan benar.
Jika ini tidak menyelesaikan masalah, lanjutkan ke perbaikan berikutnya.
Perbaiki 7: Bersihkan Cache Uap
Anda mungkin tidak dapat masuk ke Steam jika file cache Anda rusak. Anda dapat memperbaikinya dengan menghapus file lokal. Inilah cara melakukannya:
- Untuk membuka File Explorer, tekan tombol Windows + E.
- Masuk ke C:\Users\[Nama Pengguna Anda]\AppData\Local\Steam.
- Hapus semua file dan folder di direktori instalasi Steam. Karena ini hanya file sementara, tidak perlu khawatir.
- Mulai Steam dan coba masuk lagi.
Klien Steam tidak akan lagi mengingat kredensial Anda yang terisi otomatis saat Anda menghapus file cache. Tidak akan ada pengaruh pada akun atau file game Anda. Jika itu tidak berhasil, lanjutkan ke langkah berikutnya.
Fix 8: Login Menggunakan VPN (Virtual Private Network)
Mungkin saja Anda terus-menerus mencoba masuk kembali ke akun Anda untuk terus memainkan video game tersebut. Beginilah cara pemecahan masalah saat Anda mengalami masalah masuk ke Steam. Tampaknya upaya Anda telah diblokir karena Anda terkunci terlalu lama.
Besar. Masih ada masalah lain. Untungnya, Jaringan Pribadi Virtual dapat membantu!
Jadi, VPN melindungi privasi online Anda dengan merutekan lalu lintas Anda melalui server pribadi yang berlokasi di negara lain. Hasilnya, keamanan dan kecepatan koneksi internet Anda akan meningkat. Ini berarti bahwa saat Anda terhubung ke VPN, alamat IP Internet Anda bukan lagi milik Anda melainkan milik penyedia layanan VPN.
Secara keseluruhan, Steam tidak akan lagi mencegah Anda masuk karena diyakini Anda berada di jaringan yang berbeda jika Anda menggunakan VPN. Bagi mereka yang tidak ingin menggunakan VPN, ada waktu penguncian selama 30 menit. Sebaiknya gunakan VPN Ekspres untuk ini, karena ini bekerja dengan baik dengan klien Steam.
Perbaiki 9: Gunakan Pemecah Masalah Jaringan untuk Mendiagnosis Masalah
Gunakan Pemecah Masalah Jaringan untuk mendiagnosis masalah (Untuk Windows 10)
Bahkan jika kita berbicara tentang mendiagnosis gadget kita sendiri, mari kita lihat juga bagaimana gadget itu terhubung. Untungnya, Windows menyertakan program bawaan yang berguna yang akan mencari masalah jaringan apa pun.
Jika Anda mengalami masalah saat masuk ke Steam, mungkin masalah konektivitas jaringan yang harus disalahkan. Cara masuk ke network troubleshooter adalah sebagai berikut :
- Untuk memulai, buka Jaringan & Internet tab di Pengaturan kotak.
- Untuk melakukannya, buka Status di bilah sisi kiri dan periksa status Anda.
- Setelah itu, klik pada Pemecah masalah jaringan tautan di bilah sisi kanan.
- Last but not least, pemecah masalah akan diluncurkan dengan sendirinya. Segera setelah menemukan sesuatu yang aneh tentang jaringan Anda, cukup ikuti instruksinya.
Perbaiki 10: Hapus dan instal ulang Steam
Pindah, mungkin file program yang rusak atau masalah dengan instalasi klien Steam yang harus disalahkan. Menginstal ulang perangkat lunak memastikan bahwa semua kode baru dan bebas dari kesalahan. Hasilnya, Anda menghemat banyak waktu karena Anda mengurus semuanya sekaligus! Periksa untuk melihat apakah Anda dapat masuk ke Steam setelah menginstal ulang dengan cepat.
Pastikan untuk menyimpan SteamLibrary Anda sebelum menginstal ulang karena itu akan dihapus selama penghapusan instalasi. Buat salinan file steamapps atau pindahkan sementara ke tempat lain sebelum menghapusnya. Jika Anda mencarinya, cari di Program Files, lalu Steam. Steam dapat ditemukan di direktori Program Files di komputer Anda.
Setelah mencopot Steam, buka ini halaman untuk mendapatkan versi terbaru dari klien Steam untuk OS Anda. Setelah itu, Anda akan diotorisasi untuk mengakses file steamapps yang telah dicadangkan sebelumnya dan memulihkannya.
Selain itu, panduan Steam untuk menginstal ulang klien tersedia di sini sebagai referensi.
Untuk Pengguna Windows
- Untuk memulai, buka jendela Run dengan menekan tombol Windows + R secara bersamaan, lalu ketik appwiz.cpl dan tekan Enter atau OK untuk menyelesaikan.
- Kemudian, pilih Steam by Valve Corporation sebagai penerbit dari daftar program dan hapus instalannya dengan memilihnya dengan klik kanan. Copot pemasangan aplikasi dengan mengikuti petunjuk di layar. Ketika selesai mencopot pemasangan, itu akan memberi tahu Anda.
- Langkah selanjutnya adalah meluncurkan jendela Run dengan menekan Windows + R pada Keyboard Anda. Klik OK setelah mengetik Regedit untuk Membuka.
- Dua file harus dihapus dari sidebar kiri jendela Registry Editor. Untuk yang pertama, hapus file Valve dari HKEY_CURRENT_USER/Software.
Kedua, pada Windows 32-bit, hapus file Valve di bawah HKEY_LOCAL_MACHINE/Software. Untuk Windows 64-bit, hapus file Valve dari HKEY_LOCAL_MACHINE, Software, dan WOW6432Node.
Jika Anda tidak memiliki kesabaran, Anda dapat me-restart komputer Anda atau segera mengunduh dan menginstal klien Steam dari ini halaman.
Untuk Pengguna macOS
Jika Anda ingin melihat artikel utama yang ditulis oleh Apple, Anda dapat menemukannya di sini.
Menyingkirkan Aplikasi Menggunakan Launchpad
- Pertama, luncurkan Launchpad dengan mengkliknya di Dock atau memilihnya dari folder Aplikasi di Finder Anda. Anda juga dapat menggunakan ibu jari dan tiga jari telunjuk di trackpad Anda untuk menjepit menutup trackpad.
- Lanjutkan dengan mengetik "Steam" ke bilah pencarian browser Anda di bagian paling atas layar. Sebagai gantinya, Anda dapat menggunakan sapuan dua jari trackpad Anda untuk melihat halaman berikutnya atau sebelumnya, masing-masing, untuk menemukan ikonnya secara manual.
- Pilihan (⌥) atau ketuk dan tahan aplikasi apa pun hingga aplikasi bergoyang, lalu tekan dan tahan Option (⌥).
- Klik "x" di sebelah program yang ingin Anda hapus, lalu klik Hapus untuk mengonfirmasi keputusan penghapusan Anda. Aplikasi segera dihapus dari telepon.
Tidak ada "x" berarti aplikasi tersebut bukan dari App Store atau diperlukan oleh Mac Anda. Finder dapat digunakan untuk menyingkirkan aplikasi yang tidak diunduh dari App Store.
Hapus Aplikasi Menggunakan Finder
- Untuk memulai, cari perangkat lunak Steam di folder Aplikasi di Mac Anda. Anda akan menemukan sebagian besar aplikasi di bawah folder Aplikasi, yang dapat Anda akses dari bilah sisi Finder dengan mengklik Aplikasi. Atau, Anda juga dapat menggunakan Menyoroti untuk menemukan aplikasi, lalu tahan tombol Command (⌘) sambil mengeklik aplikasi dua kali di Spotlight untuk meluncurkannya.
- Kemudian seret aplikasi Steam ke Sampah atau klik kanan dan pilih Pindahkan ke Sampah dari menu konteks yang muncul.
- Setelah ini selesai, Anda akan dimintai nama pengguna dan kata sandi administrator Mac Anda.
- Anda juga dapat menghapus Sampah dengan mengklik kanan di atasnya dan kemudian memilih Kosongkan Sampah.
Fix 11: Nonaktifkan Aplikasi Latar Belakang yang Menyebabkan Masalah
Anda telah menginstal ulang Steam, tetapi Anda masih tidak dapat masuk? Selain melakukan instal ulang lengkap sistem operasi, ada satu Opsi lagi yang bisa kita coba (yang tidak disukai siapa pun). Sebagai alternatif, sebaiknya nonaktifkan aplikasi yang membutuhkan bandwidth seperti FTP (File Transfer Protocol) dan klien P2P. Filezilla dan qBittorrent adalah dua contoh alat tersebut.
Mereka membutuhkan banyak Internet karena berapa banyak bandwidth yang mereka konsumsi. Komputer Anda biasanya memberikan prioritas kepada pengguna ini saat mengalokasikan bandwidth masuk dan keluar. Akibatnya, klien Steam Anda mungkin terputus dari server saat Anda mencoba masuk. Akibatnya, ini sangat mirip dengan bagaimana mengunduh atau mengunggah sesuatu di latar belakang menyebabkan ping tinggi dan permainan tidak stabil!
Akibatnya, jika salah satu dari mereka sedang berjalan, pertimbangkan untuk menangguhkan atau menutup program.
Perbaiki 12: Nonaktifkan Firewall
Baik itu firewall perangkat lunak atau perangkat keras, tujuannya sama: mencegah jaringan lokal Anda mengakses koneksi atau data yang tidak sah. Akibatnya, Anda tidak akan dapat mengakses layanan Steam jika jaringan Anda tidak diatur untuk menerima koneksi dari server perusahaan.
Yang mengatakan jika Anda tidak dapat masuk ke Steam karena firewall yang salah konfigurasi, periksa pengaturan jaringan Anda. Oleh karena itu, sebaiknya matikan firewall Anda untuk memeriksa apakah itu sumber masalahnya.
Untuk Pengguna Windows
- Untuk memulai, buka Start Menu, klik tombol pencarian (Windows + S), lalu pilih Virus & proteksi ancaman dari hasil.
- Klik Kelola Penyedia di sebelah kanan setelah itu.
- Pilih Buka aplikasi dari menu tarik-turun Firewall.
- Sekarang pilih Jaringan publik dari menu tarik-turun.
- Selanjutnya, nonaktifkan Windows Defender Firewall dengan mengklik sakelar di sebelahnya.
- Terakhir, klik Ya untuk menerima modifikasi saat diminta oleh sistem dengan pesan.
Untuk Pengguna macOS
- Ketuk logo Apple di sudut kiri atas untuk mengakses Menu Apple, lalu pilih System Preferences dari menu drop-down.
- Pilih Keamanan/Keamanan & Privasi dari menu System Preferences.
- Selanjutnya, Klik pada tab Firewall di bagian atas menu jendela berikut untuk membuka jendela konfigurasi Firewall.
- Kemudian, di sudut kiri bawah, klik tombol kunci untuk mengamankan data Anda.
- Izinkan perubahan pada pengaturan dengan memasukkan login dan kata sandi admin Anda.
- Matikan firewall dengan mengklik tombol di bagian bawah layar.
- Anda dapat segera mencoba meluncurkan dan masuk ke klien Steam setelah mematikan firewall. Jika masalah berlanjut, Anda harus mencoba keluar dan masuk kembali.
Pengingat: Sebelum menggunakan browser web atau perangkat lunak lainnya, pastikan PC Anda aman dengan menyalakan kembali firewall Anda. Untuk melakukan ini, cukup lakukan proses yang sama seperti sebelumnya, berhenti hanya untuk menyalakan firewall.
Catatan: Firewall internal mungkin tidak berfungsi dengan baik jika perangkat Anda salah dikonfigurasi. Selanjutnya, jika Anda ingin membuat perubahan apa pun pada pengaturan firewall, silakan merujuk ke dokumentasi yang disertakan dengan perangkat lunak atau perangkat keras Anda.
Perbaiki 13: Izinkan klien Steam melalui firewall PC Anda.
Jika Anda mengalami masalah login sebagai akibat dari pengaturan pembatasan firewall Anda, kami dapat membantu Anda mengaturnya untuk menghibur koneksi dari klien Steam.
Untuk memastikan koneksi yang andal ke server Steam, kami dapat mengubah pengaturan firewall. Akibatnya, klien Steam akan memiliki akses penuh ke server game.
Daftar Pelabuhan
Untuk memastikan bahwa Steam menerima koneksi yang andal, Anda harus mengaktifkan yang berikut: pelabuhan di komputer Anda:
Untuk masuk dan mengunduh konten dari Steam:
- HTTP (port jarak jauh TCP 80) dan HTTPS (443)
- Port jarak jauh TCP 27015–27030
- Port jarak jauh UDP 27015–27030
Menggunakan perangkat lunak Steam
- Port lokal UDP 27031-27036: Putar Jarak Jauh
- Port jarak jauh UDP 27000–27100: Lalu lintas game
- Port lokal TCP 27036: Putar Jarak Jauh
- Port jarak jauh UDP 4380
Proxy Anda harus menerima domain berikut untuk permintaan Steam HTTP/HTTPS umum:
- steamstatic.com
- steamcommunity.com
- steamcontent.com
- steamusercontent.com
- steamgames.com
- akamaihd.net
- steampowered.com
Firewall kami sekarang dapat dikonfigurasi untuk mengizinkan akses ke port dan situs web ini karena kami memiliki daftar yang diizinkan.
Untuk Pengguna Windows
Untuk menambahkan Steam ke daftar aplikasi yang diizinkan, ikuti langkah-langkah ini.
- Untuk memulai, gunakan tombol Windows + S untuk membuka kotak pencarian di sebelah Mulai Menu, lalu ketik Izinkan aplikasi melewati Windows Firewall ke dalam kotak yang muncul.
- Selanjutnya, Anda akan diminta untuk melakukan perubahan dengan mengklik Ubah opsi Pengaturan.
- Selanjutnya, lihat di daftar program untuk Steam dan Steam Web Helper. Pilih semua kotak centangnya untuk membiarkannya melalui firewall PC Anda jika ada. Namun, jika ini masalahnya, lanjutkan ke langkah 2.
- Hapus centang Uap lalu klik Menghapus tombol untuk menyelesaikan proses penghapusan. Verifikasi bahwa Anda benar-benar ingin menghapus catatan tersebut.
- Setelah itu, klik Izinkan program ini untuk dijalankan di tombol perangkat saya.
- Klik tombol Browse di “Tambahkan aplikasi” jendela.
- Setelah itu, buka steam.exe dengan mengklik dua kali atau dengan membuka C:\Program Files (x86)\Steam.
- Setelah Anda melakukannya, cukup lanjutkan dengan klik pada "Menambahkan" tombol.
- Terakhir, tutup panel Aplikasi yang diizinkan dengan mengklik oke tombol.
Untuk menambahkan port Steam, ikuti langkah-langkah berikut:
- Untuk memulai, gunakan Windows + S untuk mencari dan membuka Firewall Pembela Windows dengan Keamanan Lanjutan dari Start Menu (Windows + S).
- Setelah itu, pergi ke Canggih dan cari Aturan Masuk di menu sebelah kiri.
- Klik kanan Aturan Masuk lalu pilih Aturan baru dari menu konteks yang muncul.
- Selanjutnya, masukkan nama Pelabuhan Anda ingin membuka dan tekan tombol Lanjut tombol.
- Demikian pula, masukkan protokol (TCP atau UDP) dan nomor port yang Anda catat sebelumnya di jendela berikutnya, lalu lanjutkan dengan klik pada Lanjut tombol lagi.
- Selanjutnya, pilih Opsi untuk Izinkan koneksi dan klik Lanjut.
- Dalam daftar di atas, pilih jenis jaringan Uap merekomendasikan dan kemudian klik Lanjut.
- Setelah itu, beri aturan nama yang relevan dan klik Menyelesaikan untuk menyelesaikan proses.
- Untuk fase terakhir, ikuti langkah 2-8 lagi untuk Aturan Keluar.
Untuk Pengguna macOS
Karena firewall macOS berbasis aplikasi dan bukan berbasis port, penambahan port tidak diperlukan.
Konfigurasikan layanan dan aplikasi untuk memiliki akses ke firewall (macOS Big Sur 11.0)
Untuk memulai, buka pengaturan Mac Anda dan gunakan fix 12 untuk membuka Konfigurasi firewall menu (Preferensi Sistem).
- Setelah itu, pilih Pengaturan Firewall dari menu tarik-turun yang muncul.
- Setelah itu, pilih layanan atau aplikasi yang ingin Anda tambahkan dengan mengklik Tambahkan di bawah daftar layanan. Klik panah yang menggambarkan naik dan turun di sebelah entri aplikasi untuk mengizinkan atau menolak koneksi melalui firewall.
Coba masuk lagi setelah Anda selesai. Jika Anda masih mengalami masalah untuk masuk ke Steam, periksa kembali koneksi internet Anda.
Perbaiki 14: Hubungi Dukungan Pelanggan
Sayangnya, jika Anda telah menerapkan semua perbaikan yang tercantum di atas, tetapi Anda masih tidak dapat mengakses Steam? Kami menyarankan Anda untuk menghubungi Steam langsung di [email protected] saat ini sehingga mereka dapat membantu Anda.
Berusahalah untuk mengklarifikasi dan menguraikan masalah yang dihadapi. Ini akan membantu mereka mereproduksi bug Anda dan melacak asalnya.
Pada akhirnya
Ini menyimpulkan tutorial kami untuk Anda. Ini adalah 14 perbaikan teratas untuk masalah dengan masuk atau masuk ke Steam yang telah kami identifikasi.
Biasanya merupakan rencana yang baik untuk keluar dan masuk kembali setelah mencoba setiap perbaikan saat pemecahan masalah. Dengan begitu, Anda akan tahu pasti apa yang salah dan dapat menghindari pengulangan proses di masa mendatang. Pada akhirnya, Anda harus dapat masuk ke Steam lagi dan melanjutkan bermain game!
Sebelum Anda pergi, beri tahu kami di komentar pendapat Anda dengan menulis:
Apakah Steam menolak untuk mengizinkan Anda masuk?
Apakah ada hal lain yang dapat Anda pikirkan untuk memperbaiki masalah ini dengan login Steam?
Apa masalah Steam tambahan yang Anda alami?