Pelacakan Paket: Apa Itu Dan Cara Kerjanya

Setiap bagian tahun, selalu ada penjualan besar yang terjadi di satu bagian dunia atau lainnya. Baik itu Valentine, Black Friday, atau belanja Natal, toko ritel online memanfaatkan perayaan dan hari libur untuk melakukan penjualan dan menarik pelanggan.

Dengan globalisasi, toko online telah mampu melakukan penjualan yang lebih besar dan menjangkau lebih banyak pelanggan dari negara-negara yang jauh. Tetapi dengan membeli suatu barang, timbul masalah pengiriman barang tersebut dengan aman kepada pelanggan yang membelinya. Konsep dari pelacakan paket perlu diadopsi.

Apa itu Pelacakan Paket?

Pelacakan paket atau parsel adalah pelokalan barang yang dibeli pada setiap titik pengirimannya saat bergerak dari penjual ke pelanggan. Setiap hari, ribuan paket mulai dari produk yang berbeda bergerak melintasi perbatasan dan rute lokal dan internasional. Penting untuk melacak paket Anda saat dalam perjalanan.

Alasan Untuk Melacak Paket Anda

Ada beberapa alasan bagus mengapa Anda harus melacak paket yang Anda beli. Beberapa alasan tersebut adalah:

• Hindari kerugian: Dengan banyaknya paket yang dikirim dan diterima di seluruh dunia, ada selalu kemungkinan paket-paket ini hilang atau lebih buruk, dikirim ke salah orang. Melacak akan membantu mencegah kejadian seperti itu.
• Waktu kedatangan: Ketika Anda melacak paket Anda, Anda tahu rute apa yang diambil dan Anda tahu berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk sampai ke Anda. Juga, ini menunjukkan perkiraan waktu untuk sampai ke depan pintu Anda. Mengetahui kapan paket ini akan sampai kepada Anda dapat membantu menjaga pikiran Anda tetap tenang, dan Anda dapat merencanakan bagaimana mengatur untuk menerima atau mengambilnya.
• Membangun kepercayaan: Dengan melacak paket Anda dan memperkirakan waktu kedatangan, kepuasan pelanggan tercapai. Dengan itu, Anda sebagai pelanggan telah dapat menemukan platform belanja online yang andal dan dapat dipercaya untuk terus bertransaksi.

Cara Kerja Pelacakan Paket

Ketika Anda akhirnya memesan apa yang Anda inginkan dari vendor online atau platform belanja, pesanan Anda diangkut oleh perusahaan kurir. Perusahaan seperti DHL dan UPS membantu mengirimkan pesanan Anda. Setelah pesanan dikonfirmasi, vendor online Anda meminta perusahaan-perusahaan ini untuk mengirimkan barang dan memberikan nomor pelacakan agar Anda dapat melacak paket Anda. Paket Anda juga dilengkapi dengan barcode yang berisi informasi tentang dari mana paket itu berasal dan ke mana perginya.

Sepanjang jalan saat diturunkan dan dimuat ke kapal atau pesawat atau truk, kode batang dipindai. Pemindaian ini mencatat dari mana paket itu berasal dan ke mana perginya. Pemindaian ini juga memberikan pembaruan ke sistem pelacakan perusahaan yang memberi tahu di mana paket itu berada pada titik waktu mana pun. Informasi ini adalah apa yang diberikan kepada Anda ketika Anda ingin tahu di mana paket Anda. Dengan memasukkan nomor pelacakan Anda di aplikasi pelacak perusahaan Kurir atau situs web Kurir, Anda dapat menunjukkan dengan tepat di mana paket Anda berada dan memperkirakan kapan paket itu akan sampai ke tangan Anda.

Kesimpulan

Pelacakan paket sama pentingnya bagi pembeli seperti halnya bagi penjual. Ini memberi penjual kontrol yang lebih besar dan mengurangi keluhan dan pertanyaan pelanggan untuk perusahaan. Melacak paket dari saat memulai perjalanannya hingga saat berakhir di tangan Anda adalah hal yang membuat pelanggan senang.