Perbaiki: Video Amazon Prime Tidak Bekerja di Windows 11

Video Perdana Amazon adalah platform streaming OTT video-on-demand berbasis langganan oleh Amazon.com, Inc., yang menawarkan layanan mandiri kepada pengguna untuk streaming konten. Tetapi terkadang itu dapat merusak pengalaman streaming atau suasana hati Anda karena mungkin saja Amazon Prime Video Tidak Bekerja Jendela 11 untuk beberapa alasan yang tidak terduga. Sekarang, jika Anda juga menghadapi masalah yang sama, Anda dapat mengikuti panduan pemecahan masalah ini untuk memperbaikinya.

Karena kesalahan teknis atau masalah sisi server, layanan Amazon Prime Video mungkin terganggu dalam beberapa skenario. Meskipun terkadang browser web atau aplikasi Anda mungkin sudah usang, data cache browser menyebabkan beberapa masalah, koneksi internet tidak berjalan dengan baik, mungkin Anda menggunakan layanan VPN di komputer Anda yang sebenarnya bertentangan dengan server konektivitas, dll. Jadi, Anda mungkin bertanya apa solusinya?

Perbaiki: Video Amazon Prime Tidak Bekerja di Windows 11

Nah, masalah ini cukup umum untuk pengguna Windows dan juga pengguna Windows 11. Di sini kami telah menyebutkan beberapa kemungkinan solusi untuk Anda yang harus memperbaiki Video Utama tidak bekerja masalah pada PC Anda sepenuhnya. Jadi, tanpa membuang waktu lagi, mari kita masuk ke dalamnya.

1. Perbarui Peramban Anda

Pastikan untuk memperbarui browser web Anda di PC untuk memperbaiki banyak bug atau masalah stabilitas dengan aplikasi browser. Misalnya, jika Anda menggunakan browser Google Chrome untuk streaming konten di Amazon Prime Video, ikuti langkah-langkah di bawah ini untuk memeriksa pembaruan browser.

• Meluncurkan Google Chrome > Klik pada Tidak bisa (ikon tiga titik vertikal) dari pojok kanan atas.
• Klik Pengaturan > Pilih Tentang Chrome dari panel kiri.
• Sistem Chrome akan secara otomatis memeriksa pembaruan yang tersedia. Jika ada pembaruan yang tersedia, itu akan secara otomatis mengunduh dan menginstal pembaruan.

• Setelah selesai, cukup restart browser Chrome Anda.

Catatan: Jika Anda menggunakan browser web lain, langkah-langkahnya mungkin sedikit berbeda tetapi proses keseluruhannya akan sama untuk Windows.

2. Periksa Koneksi Internet

Tidak perlu dikatakan bahwa memiliki koneksi internet yang buruk atau tidak stabil dapat menyebabkan beberapa masalah dengan aplikasi atau server streaming online apa pun. Pastikan Anda memiliki kecepatan internet yang stabil dan lebih cepat untuk melakukan streaming konten Amazon Prime Video di PC Windows 11 Anda untuk menghindari masalah buffering atau konektivitas server. Jika Anda menggunakan Wi-Fi, alihkan ke kabel (ethernet) atau sebaliknya untuk memeriksa masalahnya. Jika tidak, minta ISP Anda untuk meningkatkan paket saat ini.

3. Instal Microsoft Silverlight

Meskipun Microsoft Silverlight adalah kerangka aplikasi yang dihentikan untuk Windows untuk menjalankan aplikasi web dengan benar, kami sarankan Anda mencoba menginstal program Microsoft Silverlight di Windows 11 Anda dengan menggunakan NS tautan Microsoft untuk memeriksa masalah.

4. Hapus Cache dan Cookie Peramban

Terkadang cache dan data cookie browser web dapat menyebabkan beberapa masalah dengan pemuatan halaman web atau kesalahan pengalihan ke server. Jadi, itu bisa diperbaiki dengan mudah dengan membersihkan cache browser dan data cookie. Misalnya, jika Anda menggunakan browser Chrome maka Anda dapat memeriksa langkah-langkah di bawah ini:

• Membuka Chrome browser > Klik pada Tidak bisa (ikon tiga titik vertikal) dari sisi kanan atas antarmuka browser.
• Sekarang, arahkan kursor ke Lebih banyak alat untuk memperluas daftar drop-down.
• Klik Menghapus data pencarian.

• Selanjutnya, di bawah Dasar tab, pilih Rentang waktu sesuai dengan preferensi Anda.
• Kemudian klik pada kotak centang dari Riwayat penjelajahan, Cookie dan data situs lainnya, Gambar dan file dalam cache untuk memilih mereka.
• Terakhir, klik Hapus data.
• Setelah selesai, restart browser Chrome Anda, dan periksa apakah masalahnya telah diperbaiki atau belum.

Catatan: Jika Anda menggunakan browser web lain, langkah sebenarnya mungkin berbeda tetapi proses keseluruhannya akan sama dalam banyak kasus.

5. Nonaktifkan VPN dan Proksi

Anda harus mencoba menonaktifkan VPN dan server Proxy pada PC Windows 11 Anda untuk memeriksa apakah masalah konektivitas server telah diperbaiki atau belum. Pertama-tama, Anda harus mematikan Proxy dengan mengikuti langkah-langkah di bawah ini:

• tekan Windows + R kunci untuk membuka Lari kotak dialog.
• Jenis inetcpl.cpl ke dalam kotak dialog dan klik oke.
• Klik pada Koneksi tab > Pilih Jangan pernah menghubungi sambungan (jika tersedia).
• Klik pengaturan LAN > Hapus centangGunakan server proxy untuk LAN Anda.
• Jika pengaturan ini sudah tidak dicentang, coba menyalakanSecara otomatis mendeteksi pengaturan.
• Klik oke untuk menerapkan perubahan.

Sekarang, jika Anda menggunakan layanan VPN apa pun di PC Anda melalui aplikasi, pastikan untuk mematikan layanan VPN atau langsung mencopot pemasangan aplikasi hingga masalah teratasi.

6. Coba gunakan Hotspot Seluler

Anda juga dapat mencoba menggunakan hotspot seluler di Windows 11 Anda untuk sementara waktu untuk memeriksa apakah masalah Amazon Prime Video tidak berfungsi telah diperbaiki atau belum. Jika masalah tidak lagi muncul maka Anda harus menghubungi ISP Anda mengenai hal yang sama dan meminta dukungan teknis.

7. Instal ulang Amazon Prime Videos untuk Aplikasi Windows

Jika tidak ada metode yang berhasil untuk Anda, pastikan untuk menghapus dan menginstal ulang aplikasi Amazon Prime Videos untuk Windows di PC Win11 Anda untuk memeriksa masalahnya lagi. Kemungkinan besar bahwa aplikasi desktop memiliki beberapa masalah. Jadi, lebih baik untuk menghapus aplikasi dan menginstalnya kembali. Untuk melakukannya:

• tekan Jendela + saya kunci untuk Pengaturan.
• Klik Aplikasi > Klik pada Aplikasi & fitur.
• Pencarian untuk Video Amazon Prime untuk Windows aplikasi dari daftar program yang diinstal.
• Sekarang, klik pada tiga titik vertikal ikon di sebelah Amazon Prime Video untuk Windows.
• Pilih Copot pemasangan dan konfirmasikan tugas untuk menghapus aplikasi sepenuhnya.
• Setelah selesai, reboot PC untuk menerapkan perubahan.
• Akhirnya, pergilah ke Toko Microsoft > Cari Video Amazon Prime untuk Windows.
• Unduh dan Instal aplikasi desktop > Buka aplikasi dan masuk ke akun untuk melanjutkan.

Itu saja, teman-teman. Kami menganggap panduan ini bermanfaat bagi Anda. Untuk pertanyaan lebih lanjut, Anda dapat berkomentar di bawah.