Perbaiki: Kesalahan Internal Koneksi Desktop Jarak Jauh Windows 11 Telah Terjadi Kesalahan

Dengan Windows 11, semua pengguna senang dengan pengalaman pengguna yang disederhanakan dan fitur yang berguna untuk pengoperasian yang andal. Beberapa pengguna, di sisi lain, baru-baru ini mengeluh tentang masalah "Terjadi masalah internal" di Remote Desktop. Menurut pengguna yang menderita, klien Remote Desktop Connection tidak berfungsi dengan baik dan mencegah mereka mengakses sejumlah layanan yang berguna. Namun, masalah yang sama dapat diselesaikan dengan mudah, dan kami juga memiliki beberapa perbaikan,

Cara Memperbaiki Kesalahan RDP: Terjadi Kesalahan Internal.

Penyebab paling umum dari kesalahan "Masalah internal telah terjadi" adalah perubahan dalam pengaturan RDP atau keamanan kebijakan grup lokal. Kami telah menerima beberapa laporan yang mengklaim bahwa beberapa pengguna telah terpengaruh oleh kesalahan ini karena pengaturan Sambungan Desktop Jarak Jauh, keamanan RDP, atau masalah dengan domain sistem. Bagaimanapun, dalam artikel ini, kami telah memasang daftar kemungkinan solusi menyeluruh, bersama dengan panduan langkah demi langkah untuk menyelesaikan masalah. Lihat.

Perbaiki 1: Ubah Pengaturan Koneksi Desktop Jarak Jauh 

Untuk memulai, kami akan mengubah pengaturan RDP untuk melihat apakah kami dapat mengisolasi masalahnya. Beberapa pengguna mengklaim bahwa setelah mereka mencentang opsi 'Hubungkan kembali jika koneksi terputus', masalah mereka teratasi. Dengan mengikuti langkah-langkah yang diberikan, Anda dapat menyingkirkan masalah ini:

• Membuka Koneksi Desktop Jarak Jauh dari Mulai Menu dengan mencarinya.
• Untuk melihat semua opsi, klik Tampilkan Opsi.
• Pergi ke Pengalaman tab dan centang kotak di sebelah 'Hubungkan kembali jika koneksi terputus' pilihan.
• Terakhir, coba sambungkan kembali dan periksa apakah masalah sudah teratasi atau belum.

Perbaiki 2: Penggabungan Kembali Domain 

Domain yang terhubung dengan sistem Anda terkadang dapat menyebabkan kesalahan "Terjadi masalah internal". Dalam keadaan seperti itu, menghapus domain dan bergabung kembali akan menyelesaikan masalah. Masalah teratasi jika Anda mengikuti langkah-langkah yang tercantum di bawah ini:

• Pertama, buka Pengaturan dengan menekan Tombol Windows + I sama sekali.
• Lalu pergi ke Akun dan pilih Akses kerja atau sekolah pilihan.
• Klik Memutuskan setelah memilih domain tempat Anda menghubungkan sistem Anda.
• Saat diminta untuk mengonfirmasi, pilih Ya.
• Putuskan sambungan sistem Anda dan mulai ulang seperti yang diinstruksikan.
• Jika Anda ingin bergabung kembali dengan domain setelah memulai ulang sistem, Anda dapat melakukannya.
• Gunakan RDP sekali lagi.

Perbaiki 3: Mengubah nilai MTU 

Mengubah nilai MTU Anda adalah pilihan lain untuk menyelesaikan masalah. Unit Transmisi Maksimum (MTU) adalah ukuran paket besar yang dikirim pada jaringan. Menjatuhkan nilai MTU dapat membantu dalam menyelesaikan masalah. Ini adalah bagaimana Anda melakukannya:

• Pertama, Anda harus mengunduh program bernama Pengoptimal TCP untuk menyesuaikan pengaturan MTU Anda.
• Sekarang buka Pengoptimal TCP sebagai administrator setelah diunduh.
• Pilih Kebiasaan di samping opsi Pilih pengaturan dari bawah.
• Kemudian atur nilai MTU ke 1458.
• Keluar dari perangkat lunak setelah mengklik Menerapkan perubahan.
• Setelah selesai, periksa apakah masalah tersebut telah diperbaiki.

Fix 4: Aktifkan Persistent Bitmap Caching 

Kemungkinan lain adalah bahwa fungsi “Persistent Bitmap Caching” dalam pengaturan RDP telah dinonaktifkan. Akibatnya, Anda perlu membuka perangkat lunak Remote Desktop Connections dan mengubah pengaturan ini dari panel pengalaman. Dengan mengikuti langkah-langkah yang diberikan di bawah ini, Anda dapat melakukannya:

• Pertama, tekan Windows + S dan ketik “Koneksi Desktop Jarak Jauh” di kotak pencarian.
• Kemudian klik pada “Tampilkan Opsi” tombol dan pilih Pengalaman tab.
• Periksalah “Caching Bitmap Persistent” opsi pada tab pengalaman sebelum menyimpan perubahan Anda.
• Setelah selesai, coba buat koneksi Remote Desktop dan kemudian periksa apakah masalah teratasi atau tidak.

Perbaiki 5: Memulai Ulang Layanan Desktop Jarak Jauh 

Terkadang memulai ulang Layanan Desktop Jarak Jauh dapat menyelesaikan masalah "Terjadi masalah internal". Untuk melakukan itu, ikuti langkah-langkah ini,

• Pertama, tekan jendela + R sama sekali untuk membuka Jalankan kotak dialog.
• Kemudian ketik “services.msc” lalu tekan OKE.
• Sekarang pilih Layanan Desktop jarak jauh, klik dua kali di atasnya, dan pilih Berhenti.
• Setelah menunggu setidaknya 5 detik, tekan tombol Awal tombol.
• Terakhir, periksa apakah masalah tersebut masih ada.

Perbaiki 6: Nonaktifkan IP Statis pada Sistem

Mungkin saja masalah ini disebabkan oleh fakta bahwa Anda telah mengatur adaptor jaringan Anda untuk menggunakan IP statis, dan itu tidak selaras dengan benar dengan Koneksi Desktop Jarak Jauh. Dalam skenario ini, Anda perlu menonaktifkan IP statis melalui pengaturan konfigurasi Jaringan. Untuk melakukannya, ikuti langkah-langkah ini,

• Pertama, tekan Windows + R untuk meluncurkan JALANKAN perintah.
• Kemudian ketik “ncpa.cpl” lalu tekan oke untuk membuka panel konfigurasi jaringan.
• Sekarang klik kanan pada adaptor jaringan Anda dan pilih Properti dari menu konfigurasi jaringan.
• Dalam Properti Wi-Fi jendela, klik dua kali pada Protokol Internet Versi 4 (TCP/IPV4) lalu pilih Umum tab.
• Kemudian centang opsi Dapatkan Alamat IP Secara Otomatis dan klik oke untuk menyimpan semua perubahan.
• Setelah selesai, periksa masalah tetap ada atau tidak.

Perbaiki 7: Mematikan Koneksi VPN 

Komputer Anda mungkin dikonfigurasi untuk menggunakan proxy atau koneksi VPN, sehingga koneksi Internetnya dapat dialihkan ke server lain, yang dapat mencegahnya membuat koneksi yang benar. Di sini solusi terbaik yang mungkin adalah menonaktifkan pengaturan proxy di Internet Explorer dan pastikan untuk menonaktifkan semua VPN di sistem., tekan Windows + R secara bersamaan untuk meluncurkan Jalankan kotak dialog.

• Kemudian ketik “MSConfig” dan klik OKE.
• Dari jendela konfigurasi sistem, pilih opsi boot dan kemudian centang “Boot Aman” kotak centang.
• Sekarang tekan Berlaku untuk menyimpan perubahan dan kemudian klik OKE.
• Setelah selesai, restart sistem masuk ke safe mode.
• Selanjutnya, tekan tombol jendela + R bersama-sama lagi, lalu ketik “inetcpl.cpl” di kotak dialog Jalankan dan tekan OKE.
• Pilih koneksi tab dari Properti Internet kotak dialog yang muncul di layar Anda.
• Kemudian hapus centang pada Gunakan server proxy untuk LAN Anda pilihan dan klik pada oke tombol.
• Kembali ke jendela Konfigurasi Sistem lagi dan hapus centang opsi boot aman kali ini, lalu simpan semua perubahan.
• Setelah selesai, mulai ulang sistem dan periksa masalah tersebut teratasi atau tidak setelah Anda menyimpan modifikasi Anda.

Perbaiki 8: Ubah Startup Layanan

Terkadang, mengizinkan layanan Desktop Jarak Jauh untuk memulai secara otomatis membantu memperbaiki kesalahan "Terjadi masalah internal" dalam waktu singkat. Untuk melakukannya, ikuti langkah-langkah ini,

• tekan Windows + R secara bersamaan untuk meluncurkan Jalankan kotak dialog.
• Kemudian ketik “Layanan.msc” dan klik OKE.
• Di jendela manajemen layanan, klik dua kali tombol Layanan Desktop Jarak Jauh pilihan, lalu pilih Berhenti.
• Sekarang atur Jenis Startup sebagai Otomatis dan klik pada oke tombol.
• Setelah selesai, restart sistem dan periksa apakah masalah tersebut tetap ada atau tidak.

Perbaiki 9: Izinkan Koneksi Jarak Jauh 

Jika Koneksi Jarak Jauh tidak diizinkan di sistem Anda karena konfigurasi sistem tertentu, Anda mungkin mengalami kesalahan "Terjadi masalah internal" saat mencoba menggunakan RDP. Dalam hal ini, Anda perlu mengkonfigurasi ulang pengaturan ini di Panel Kontrol dengan mengikuti langkah-langkah yang diberikan di bawah ini,

• tekan Windows + R secara bersamaan untuk meluncurkan Jalankan kotak dialog.
• Kemudian ketik "Panel kendali" dan klik OKE.
• Pilih Sistem dan keamanan pilihan di Control Panel dan kemudian pilih Sistem.
• Sekarang klik pada Tautan Pengaturan Sistem Lanjut dari menu panel kiri.
• Dalam pengaturan Sistem Lanjutan, pilih Menghapus tab dan klik tombol radio di sebelah Izinkan Koneksi Bantuan Jarak Jauh ke Komputer ini pilihan.
• Dan centang kotak di sebelah Izinkan koneksi hanya dari komputer yang menjalankan Remote Desktop dan Otentikasi Tingkat Jaringan.
• Setelah selesai, klik Berlaku dan tekan tombol oke tombol untuk menyimpan perubahan.

Perbaiki 10: Menonaktifkan Otentikasi Tingkat Jaringan 

Jika salah satu solusi di atas tidak membantu Anda, maka Anda perlu menonaktifkan Otentikasi Tingkat Jaringan atau NLA. Untuk melakukannya, ikuti langkah-langkah ini,

• Pertama, klik kanan pada PC ini dari desktop Anda dan pilih Properti.
• Kemudian pilih Pengaturan Jarak Jauh.
• Di dalam jendela System Properties, di bawah Desktop Jarak Jauh bagian, hapus centang pada kotak di samping Izinkan koneksi dari komputer yang menjalankan Desktop Jarak Jauh dengan Otentikasi Tingkat Jaringan pilihan.
• Kemudian klik Berlaku lalu tekan tombol oke tombol untuk menyimpan perubahan.
• Setelah selesai, sekarang masalah teratasi untuk Anda.

Ini adalah 10 perbaikan yang andal untuk menyelesaikan kesalahan 'kesalahan internal telah terjadi' Koneksi Desktop Jarak Jauh Windows 11. Kami harap Anda menemukan tutorial ini mudah diikuti dan Anda dapat menyelesaikan masalah.

Jika salah satu solusi di atas tidak membantu Anda, maka Anda harus kembali ke versi Windows sebelumnya. Trik ini membantu beberapa pengguna untuk melarikan diri dari kesalahan yang sama. Jika Anda memiliki pertanyaan atau umpan balik, silakan tinggalkan komentar di kotak komentar di bawah.