Cara Memperbaiki Kesalahan Video Tidak Tersedia di Aplikasi Discovery Plus

Discovery Plus adalah salah satu aplikasi streaming video paling populer saat ini. Aplikasi ini dapat memberi Anda akses ke ribuan film dan serial. Baru-baru ini, beberapa pengguna Discovery Plus telah dilaporkan mengalami masalah "Video Tidak Tersedia" saat menonton program favorit mereka. Dalam kebanyakan kasus, itu terjadi ketika cache sementara mulai mengacaukan aplikasi.

Cara Memperbaiki Kesalahan "Video Tidak Tersedia" di Aplikasi Discovery+

Saat menonton acara TV favorit Anda, secara tidak terduga, Anda menemukan kesalahan "Video Tidak Tersedia" di Layar Discovery+, menunjukkan bahwa Anda mengakses acara yang tidak tersedia di acara Anda saat ini lokasi. Selain itu, masalah ini juga dapat terjadi ketika perangkat seluler Anda, Samsung Smart TV, atau Firestick tidak berfungsi dengan baik. Nah, Anda bukan satu-satunya pengguna yang mengalami kesalahan ini; Anda dapat dengan mudah mengatasi masalah ini dan dapat kembali ke sesi streaming Anda dengan sukses dengan mengikuti artikel ini. Untuk informasi lebih lanjut, lihat di bawah.

Perbaiki 1: Keluar dari Aplikasi Discovery Plus

Ketika Anda menemukan kesalahan "Video Tidak Tersedia" pada aplikasi Discovery Plus, itu dapat terjadi karena beberapa alasan. Sebagai upaya pertama untuk memecahkan masalah kesalahan "Video tidak tersedia", Anda harus keluar dari aplikasi, memulai ulang dalam beberapa detik, dan melihat apakah itu berfungsi. Untuk melakukannya, ikuti langkah-langkah ini.

● Keluar dari Penemuan+ aplikasi dengan mengikuti prosedur keluar

● Matikan ‘pemutar media streaming' saat keluar dari aplikasi

● Tunggu beberapa menit agar perangkat Anda tetap diam untuk sementara waktu

● Nyalakan 'pemutar media streaming' untuk menyegarkan perangkat Anda

● Terakhir, luncurkan kembali aplikasi dan periksa peningkatannya.

Perbaiki 2: Membersihkan Cache

Seperti disebutkan di atas, cache sementara juga dapat membuat masalah pada aplikasi Discovery Plus. Membersihkan cache sangat penting karena akan memberi aplikasi ruang bernapas, dan pada akhirnya, itu akan berfungsi lebih baik. Nah, proses pembersihan cache juga tergantung pada perangkat yang Anda gunakan. Untuk melakukannya, ikuti langkah-langkah berikut:

● Pergi ke ‘Pengaturan' menu perangkat Anda

● Navigasikan ‘Aplikasi' opsi dan temukan 'Discovery Plus'

● Lalu pergi ke Penyimpanan pilihan.

● Dan pilih ‘Hapus data' dan 'Hapus Cache‘

Jika Anda menggunakan browser web, Anda dapat menghapus cache dari 'Pribadi' atau 'Sejarah' pilihan.

Perbaiki 3: Instal Ulang Aplikasi Discovery Plus

Jika cara yang disebutkan di atas tidak membantu memperbaiki masalah "Video Tidak Tersedia", Anda dapat menghapus dan menginstal ulang aplikasi. Untuk menerapkan metode ini, cukup hapus instalan aplikasi Discovery Plus. Kemudian, cari lagi di toko aplikasi perangkat Anda dan instal ulang. Dengan melakukan ini, Anda akan mendapatkan aplikasi bebas kesalahan baru.

Perbaiki 4: Hubungi Layanan Pelanggan Discovery Plus

Jika tidak ada solusi ini yang membantu Anda, lebih baik hubungi layanan pelanggan aplikasi Discovery Plus. Buka browser web Anda dan kunjungi Meja Bantuan Discovery Plus untuk menyampaikan kekhawatiran Anda. Petugas akan menghubungi Anda dalam waktu 24 jam.

Ini semua adalah metode yang diuji untuk memperbaiki kesalahan 'Video Tidak Tersedia' pada aplikasi Discovery Plus. Ini adalah masalah umum yang dihadapi sebagian besar pengguna Discovery Plus, dan penyebab masalah ini dapat bervariasi pada beberapa faktor.

Namun, kami harap Anda dapat memperbaiki masalah ini dengan menerapkan metode ini. Jika tidak berfungsi, Anda dapat menghubungi layanan pelanggan Discovery Plus. Jika Anda memiliki pertanyaan atau umpan balik, silakan tinggalkan komentar di kotak komentar di bawah.