Perbaiki: Login Paramount Plus Tidak Berfungsi

Paramount+ adalah layanan streaming OTT video-on-demand berlangganan yang dimiliki dan dioperasikan oleh ViacomCBS Streaming. Ini menawarkan konten asli dan perpustakaan dari properti siaran CBS Entertainment Group dan Media Networks. Ini juga mencakup konten dari perpustakaan Paramount Pictures. Layanan atau aplikasi dapat digunakan di sebagian besar platform tetapi beberapa pengguna melaporkan bahwa Paramount Plus Gabung Tidak Bekerja untuk beberapa alasan yang tidak terduga.

Menurut laporan, beberapa pelanggan Paramount+ menghadapi masalah masuk seperti alamat email atau kata sandi yang tidak valid, mendapatkan tombol abu-abu 'lanjutkan', atau diminta untuk berlangganan ketika Anda sudah menjadi pelanggan, dll dapat membuat frustrasi banyak. Untungnya, tim Dukungan Paramount+ mengetahui masalah ini dan dapat diperbaiki dengan cukup mudah dengan mengikuti metode pemecahan masalah di bawah ini. Juga, periksa platform atau perangkat mana yang Anda gunakan untuk mendaftar ke Paramount+.

Perbaiki: Login Paramount Plus Tidak Berfungsi

Jika kami melihat sekilas perangkat atau platform yang tersedia, tidak peduli apakah Anda menggunakan situs web paramountplus.com langsung melalui browser atau menggunakan perangkat seluler, atau bahkan menggunakan perangkat yang terhubung (seperti Apple TV, Fire TV, atau Roku), kami telah membagikan kemungkinan cara untuk memperbaiki masalah masuk apa pun. Jadi, tanpa membuang waktu lagi, mari kita masuk ke dalamnya.

Masuk ke paramountplus.com melalui Browser

Coba gunakan browser web yang berbeda (seperti Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari, atau Microsoft Edge) sesuai dengan preferensi Anda.

1. Hapus Cache dan Data Peramban

• Pastikan semua browser web Anda mutakhir dengan memeriksa situs web whatsmybrowser.com. Jika versi browser Anda diperbarui, itu akan menampilkan info kepada Anda. Jika tidak, pastikan untuk mengikuti petunjuk untuk memperbarui ke versi terbaru.
• Sekarang, Anda harus menghapus data cache dan cookie browser Anda yang mengalami masalah masuk dengan Paramount+. Untuk melakukan ini:
  • Untuk Chrome: Buka Chrome > Di kanan atas, klik Lagi > Klik pada Lebih banyak alat > Menghapus data pencarian > Anda dapat memilih rentang waktu (disarankan Sepanjang Waktu) untuk menghapus setiap cache & cookie > Klik 'Cookie dan data situs lainnya' kemudian 'Gambar dan file cache' untuk mengaktifkan kotak centang. Terakhir, klik Hapus data.
  • Untuk Mozilla Firefox: Klik tombol menu dan pilih Pengaturan > Klik pada Panel Privasi & Keamanan > Di bawah bagian Cookie dan Data Situs, klik Hapus data… > Klik pada Jernih lagi untuk mengkonfirmasi. [Pilih Semuanya jika Anda mau]
  • Untuk Microsoft Edge: Klik Pengaturan dan lainnya > Pergi ke Pengaturan > Privasi, pencarian, dan layanan > Di bawah Hapus data penjelajahan, pilih Pilih yang akan dihapus > Pilih rentang waktu dari menu tarik-turun > Pilih jenis data yang ingin Anda hapus > Pilih Hapus sekarang.
  • Untuk Safari: Buka app Safari di Mac Anda > Pilih Sejarah > Pilih Hapus Riwayat > Klik menu pop-up > Pilih rentang waktu riwayat browser yang ingin Anda hapus.
• Setelah cache browser dan data cookie dihapus, buka situs web Paramount+ > Atur ulang kata sandi dengan mengklik 'Lupa Kata Sandi' di halaman masuk. Jika diminta untuk memeriksa atau memverifikasi, pastikan untuk memeriksa kotak masuk email dan folder spam Anda lalu ikuti petunjuk di layar untuk menyelesaikannya.

2. Gunakan Mode Penyamaran

Anda juga dapat mencoba menggunakan Mode Penyamaran di browser Anda. Misalnya, jika Anda menggunakan Google Chrome, buka Chrome > Klik Menu/File > Jendela Penyamaran Baru. Untuk browser lain, prosesnya kemungkinan besar harus sama.

3. Router Wi-Fi Siklus Daya

Pastikan untuk menghidupkan kembali router Wi-Fi Anda untuk menyegarkan kesalahan jaringan (jika ada). Matikan saja router lalu cabut kabel power dari router > Tunggu sekitar satu menit kemudian colokkan kabel daya kembali > Nyalakan router dan buka situs web paramountplus.com dan coba streaming lagi.

Untuk Perangkat Seluler

Jika Anda menggunakan perangkat seluler dan mencoba masuk/mendaftar ke Paramount+ tetapi mengalami masalah, pastikan untuk menghapus cache aplikasi browser dengan mengikuti langkah-langkah di bawah ini. Setelah selesai, masuk lagi, dan masalahnya harus diselesaikan. Di sini kami telah membagikan langkah-langkah browser Chrome. Untuk browser lain, caranya harus hampir sama.

• Melalui iPhone/iPad: Jika Anda menggunakan chrome, buka aplikasi Chrome > Ketuk Lagi di bagian bawah > Ketuk pada Sejarah > Ketuk pada Menghapus data pencarian > Pastikan untuk mengaktifkan tanda centang di sebelah 'Cookie, Data Situs' dan 'Gambar dan File Cached' > Ketuk Menghapus data pencarian.
• Melalui Android: Buka aplikasi Chrome > Di pojok kanan atas, ketuk Lagi > Ketuk pada Sejarah > Menghapus data pencarian > Di bagian atas, pilih rentang waktu [Untuk menghapus semuanya, pilih Semua waktu] > Centang kotak 'Cookie dan data situs' dan 'Gambar dan file cache' untuk mengaktifkannya > Ketuk Hapus data.

Untuk Perangkat Streaming (seperti Apple TV, Fire TV, atau Roku)

Jika Anda menggunakan perangkat streaming yang terhubung seperti Apple TV, Android TV, Fire TV, Portal TV, Roku, atau Chromecast, maka Anda harus mengosongkan cache/data dan mencoba masuk lagi di Utama+.

Hubungi Dukungan

Jika Anda masih mengalami masalah masuk di salah satu perangkat Anda, pastikan untuk kunjungi link ini dan serahkan masalah Anda. Kami berharap tim dukungan akan segera menyelesaikan masalah Anda atau meneruskannya lebih lanjut.

Itu saja, teman-teman. Kami menganggap panduan ini bermanfaat bagi Anda. Untuk pertanyaan tambahan, Anda dapat berkomentar di bawah.