Fix: Apple TV Crashing di Roku atau Fire Stick
Miscellanea / / December 17, 2021
Anda sedang menggunakan Apple TV di Roku atau Fire Stick ketika tiba-tiba, Apple TV mogok. Apa yang akan kamu lakukan? Saya tahu itu tidak mungkin tiba-tiba tetapi Apple TV lebih sering mogok dari waktu ke waktu seperti yang dilaporkan oleh beberapa pengguna. Ini telah mencegah mereka untuk benar-benar menonton konten apa pun di Apple TV yang buruk karena Anda membayar mahal untuk layanan tersebut dan pemadaman dapat merusaknya.
Jika Anda berjuang dengan masalah ini, percayalah Anda tidak sendirian karena ada banyak pengguna di luar sana yang menghadapi masalah yang sama. Setelah analisis, saya telah menemukan serangkaian metode pemecahan masalah yang dapat Anda gunakan untuk memperbaiki Apple TV mogok di Roku atau Fire Stick.
Isi Halaman
- Alasan mengapa Apple TV mogok di Roku atau Fire Stick?
-
Bagaimana Cara Memperbaiki Apple TV Crashing di Roku atau Firestick?
- #1: Mulai ulang Roku/Tongkat Api
- #2: Periksa konektivitas internet
- #3: Restart modem/router
- #4: Perbarui pembaruan perangkat lunak Roku/Fire Stick
- #5: Periksa pembaruan Apple TV
- #6: Aktifkan pemutaran menggunakan SD
- #7: Instal ulang aplikasi Apple TV
- #8: Bicaralah dengan Dukungan Apple
- #9: Bicaralah dengan Dukungan Roku/Amazon
- #10: Dapatkan bantuan
Alasan mengapa Apple TV mogok di Roku atau Fire Stick?
Ini akan menjadi tugas penting untuk nol dalam alasan tertentu mengapa Apple TV mogok di Roku atau Fire Stick karena ada terlalu banyak variabel yang disertakan. Mungkin ada yang salah dengan konektivitas internet atau aplikasi/layanan gagal karena versi perangkat lunak yang kedaluwarsa.
Selain itu, beberapa pengguna menghadapi masalah dengan pemutaran karena tidak mengaktifkan penggunaan kartu SD di Roku jadi itu alasan lain. Demikian pula, ada beberapa hal lain yang bisa memicunya. Untuk apa pun, kami memiliki daftar metode pemecahan masalah yang dapat Anda gunakan untuk memperbaiki masalah tersebut.
Bagaimana Cara Memperbaiki Apple TV Crashing di Roku atau Firestick?
Berikut adalah beberapa cara Anda dapat memperbaiki Apple TV agar tidak mogok di Roku atau Fire Stick.
#1: Mulai ulang Roku/Tongkat Api
Ini mungkin hal pertama yang Anda lakukan untuk memperbaiki masalah apa pun, tidak peduli apakah itu terkait dengan perangkat keras atau perangkat lunak. Anehnya, ini berfungsi untuk banyak pengguna karena masalah mogok pada sistem apa pun lebih mungkin disebabkan oleh kesalahan perangkat lunak dan itu hanya membutuhkan reboot dan itu hilang. Inilah cara Anda dapat me-restart kedua perangkat ini.
- Mulai ulang Roku
- Pertama, tekan tombol Rumah tombol pada remote Anda.
- Selanjutnya, pergi ke Pengaturan >> Sistem >> Restart Sistem.
- Pilih "Mengulang kembali" dari daftar menu menggunakan directional pad remote Anda dan konfirmasikan dengan menekan "OKE".
- Biarkan perangkat restart sendiri.
Mulai ulang Tongkat Api
- Pergi ke Beranda dan lanjutkan ke Pengaturan.
- Navigasi ke “TV Api Saya” lalu pilih "Mengulang kembali".
- Ini akan menyebabkan firestick memulai ulang secara otomatis.
#2: Periksa konektivitas internet
Semua teknologi termasuk Apple TV, Firestick, atau Roku menggunakan konektivitas internet untuk melakukan bisnis. Tanpa akses internet yang berfungsi, perangkat ini hampir tidak berguna dalam banyak kasus. Setiap kali Anda melihat Apple TV atau Roku atau Fire Stick mogok, Anda perlu memastikan bahwa ada koneksi internet atau tidak. Tidak perlu banyak waktu karena Anda benar-benar dapat mencoba aplikasi atau saluran lain di TV pintar Anda untuk memverifikasi. Anda bahkan dapat menggunakan ponsel yang terhubung ke WiFi yang sama untuk memeriksa apakah internet berfungsi atau tidak. Jalankan tes kecepatan di TV Anda untuk memeriksa apakah kecepatannya bermasalah atau tidak.
#3: Restart modem/router
Langkah logis berikutnya adalah me-restart modem atau router yang ditambatkan TV Anda melalui ethernet atau WiFi. Ada kemungkinan ada yang salah dengan router yang menyebabkan Apple TV mogok di tempat pertama. Melakukannya akan membantu memperbaiki masalah.
#4: Perbarui pembaruan perangkat lunak Roku/Fire Stick
Anda perlu memastikan firmware untuk Roku atau Fire Stick yang Anda gunakan dengan Apple TV terbaru atau tidak karena dapat menyebabkan masalah juga. Inilah cara Anda dapat memastikan firmware yang terbaru.
Memperbarui Roku
- Pertama, tekan Beranda di Roku jarak jauh dan pergi ke Pengaturan.
- Lanjutkan ke “Sistem >> Pembaruan Sistem”.
- Ketuk "Cek sekarang" untuk memverifikasi secara manual apakah ada pembaruan yang tersedia atau tidak. Jika ya, Anda dapat mengunduh dan menginstalnya.
- Nyalakan ulang perangkat dan itu akan membiarkan semua perubahan berasimilasi.
Memperbarui Firestick
Metode khusus ini untuk memperbarui perangkat lunak untuk Amazon Fire Stick dan begini caranya.
Iklan
- Pertama, buka Pengaturan Amazon Fire Stick Anda dan lanjutkan ke "TV Api Saya".
- Lanjutkan ke “Tentang >> Periksa Pembaruan”.
- Jika ada pembaruan yang tersedia di TV, Anda dapat menekan tombol "Memasang pembaharuan" tombol dan itu akan berhasil.
- Matikan TV dan tunggu beberapa saat karena TV akan reboot secara otomatis.
- Instalasi memakan waktu 5 hingga 15 menit sehingga Anda harus menunggu.
Segera setelah pembaruan selesai, periksa apakah Apple TV masih mogok di Fire Stick atau tidak.
#5: Periksa pembaruan Apple TV
Apple TV mogok karena beberapa alasan XYZ. Setelah memperbarui firmware di Roku atau Firestick yang Anda gunakan dengan Apple TV, saatnya untuk memperbarui Apple TV juga. Inilah cara Anda melakukannya.
- Pertama, buka Pengaturan di perangkat Apple TV Anda, lanjutkan ke Sistem >> Pembaruan Perangkat Lunak.
- Selanjutnya, ketuk “Perbarui Perangkat Lunak” untuko temukan apakah ada pembaruan atau tidak.
- Jika ya, Anda dapat memilih "Unduh dan pasang" dan itu akan melakukan hal yang sama.
- Terakhir, restart Apple TV dan periksa apakah berfungsi dengan baik atau tidak.
- Hal berikutnya yang harus dilakukan adalah mengatur pembaruan sebagai otomatis. Untuk ini, Anda harus pergi ke Pengaturan >> Aplikasi.
- Selanjutnya, atur ke “Perbarui Aplikasi Secara Otomatis” dan ini harus membuat bola bergulir.
#6: Aktifkan pemutaran menggunakan SD
Ini adalah metode pemecahan masalah khusus yang dapat Anda gunakan jika Anda mengalami masalah saat memutar konten apa pun di Apple TV di Fire Stick karena alasan tertentu. Ini adalah solusi di mana Anda harus pergi ke pengaturan aplikasi Apple TV dan mengaktifkan pemutaran menggunakan kartu SD. Ini akan menyelesaikan masalah menemukan film dan acara serta memutarnya tanpa kerumitan. Ternyata ini adalah masalah perangkat lunak dan tidak ada yang perlu dikhawatirkan jika ini adalah masalah perangkat keras.
#7: Instal ulang aplikasi Apple TV
Dengan asumsi ada yang salah dengan Apple TV, Anda dapat menggunakan metode ini untuk melihat apakah ini berhasil. Anda dapat mencopot pemasangan aplikasi, menyalakan ulang TV, dan memasangnya kembali. Selanjutnya, periksa apakah hal itu memperbaiki masalah atau tidak.
Iklan
#8: Bicaralah dengan Dukungan Apple
Jika Anda masih tidak dapat menemukan apa yang salah, bicarakan dengan Dukungan Apple dengan deskripsi tentang apa yang salah dan cari bantuan teknis untuk memperbaiki masalah tersebut. Jika masalahnya terkait dengan Apple TV, Anda harus bisa mendapatkan perbaikan atau setidaknya solusi dari Dukungan Apple.
#9: Bicaralah dengan Dukungan Roku/Amazon
Jika tidak ada yang salah dengan Apple TV, mungkin ada yang salah dengan perangkat Roku atau Amazon Fire Stick. Untungnya, keduanya memiliki saluran resmi untuk berkomunikasi seperti situs web mereka, pegangan Twitter, layanan pelanggan, dan dukungan yang dapat Anda ajak bicara. Pakar dari Roku atau Amazon akan dapat memandu Anda memperbaiki masalah khusus untuk perangkat mereka.
#10: Dapatkan bantuan
Pilihan terakhir adalah memanggil teknisi dari Apple (atau kunjungi pusat layanan resmi) atau di Amazon atau Roku untuk menemukan apa yang salah dan apa yang perlu dilakukan untuk memperbaiki masalah tersebut.