Perbaiki Norton Antivirus Tidak Bekerja di Windows 11/10

Satu hal yang lebih menakutkan daripada dirampok dalam kehidupan nyata adalah komputer Anda terinfeksi oleh malware, terutama sekarang pada tahun 2022 di mana identitas semua orang disimpan secara digital. Orang yang menggunakan perangkat macOS tidak rentan terhadap serangan virus atau malware seperti mereka yang menggunakan Windows, hanya karena peretas lebih suka menargetkan sistem operasi dengan basis pengguna yang lebih besar. Virus tradisional yang menginfeksi komputer dengan penyisipan pen drive atau CD hampir tidak ada sekarang berkat kemajuan dalam sistem antivirus default di Windows.

Kebanyakan orang, termasuk saya, hanya bergantung pada Windows Defender karena ia bekerja dengan baik. Namun, untuk orang yang lebih berhati-hati, memiliki perangkat lunak antivirus pihak ketiga cukup umum dan Norton adalah salah satu perusahaan paling populer yang menyediakan keamanan terbaik. Norton Antivirus menawarkan serangkaian fitur keamanan yang hebat dengan harga yang wajar. Itu juga melakukan pekerjaan yang luar biasa dalam mendeteksi situs web berbahaya bahkan sebelum Anda mengunduh apa pun dari mereka.

Namun, tidak ada perangkat lunak tanpa gangguan dan bug. Jika Anda menghadapi masalah dengan Norton Antivirus di komputer atau laptop Windows Anda, Anda tidak sendirian. Dengan pembaruan Windows 11 baru-baru ini, banyak program telah menghadapi masalah bagi orang-orang di seluruh dunia. Untungnya, Norton Antivirus sepenuhnya mendukung Windows 11 dan 10 sehingga Anda hanya perlu memperbaiki beberapa hal di sana-sini.

Cara Memperbaiki Norton Antivirus Tidak Bekerja di Windows 11/10

Mungkin ada banyak alasan mengapa Norton Antivirus Anda tidak berfungsi dengan baik di komputer Anda. Mungkin ada opsi tertentu yang terkubur di dalam program yang mungkin menolak izin yang tepat untuk Norton untuk memindai komputer Anda, atau mungkin pembaruan perangkat lunak yang gagal dapat merusak banyak hal. Bagaimanapun, kami akan membahas beberapa langkah pemecahan masalah paling sederhana yang akan membantu Anda dalam memperbaiki masalah Norton Antivirus yang tidak berfungsi pada Windows 11 dan 10.

1. Perbarui Norton Antivirus

Langkah pertama dalam memecahkan masalah bug Norton Antivirus yang tidak berfungsi adalah memeriksa pembaruan yang tersedia. Anda dapat menginstal versi terbaru dari klien Norton dengan mengikuti ini tautan. Cukup unduh dan jalankan file pengaturan dan pembaruan baru apa pun harus diinstal di komputer Anda. Setelah selesai, restart komputer atau laptop Anda dan coba gunakan Norton.

2. Jalankan Norton Antivirus sebagai Administrator

Norton memerlukan akses tingkat sistem untuk menemukan dan menghilangkan file berbahaya di komputer Anda. Untuk ini, Anda perlu memberikannya hak administrator. Biasanya, ini diberikan ke program seperti Norton dan program antivirus lainnya secara default, tetapi ada kemungkinan haknya telah dicabut. Temukan folder instalasi untuk Norton Antivirus, temukan file yang dapat dieksekusi, klik kanan padanya dan klik Properti. Klik pada Kesesuaian tab dan centang kotak yang mengatakan "Jalankan program ini sebagai administrator". Klik Baik dan coba jalankan Norton lagi.

3. Gunakan Alat Hapus dan Instal Ulang

Sepertinya Norton sendiri menyadari bug umum yang mengganggu berfungsinya perangkat lunak antivirusnya. Untuk mengatasi ini, cara paling sederhana untuk memperbaiki semua kesalahan adalah dengan menghapus dan menginstal ulang seluruh program. Norton telah membuatnya sangat sederhana dengan menawarkan Hapus dan Instal Ulang Alat yang melakukan pekerjaan untuk Anda. Cukup jalankan file yang dapat dieksekusi, ikuti instruksi di layar dan Anda harus selesai.

4. Periksa Pembaruan Windows

Pembaruan Windows sering kali membawa beberapa pembaruan driver dan peningkatan keamanan. Versi Windows yang kedaluwarsa mungkin menjadi penyebab perangkat lunak antivirus Anda tidak berfungsi. Cukup buka aplikasi Pengaturan dan periksa pembaruan apa pun. Jika Anda memiliki pembaruan, unduh dan beri komputer Anda waktu untuk menginstalnya. Setelah diperbarui, luncurkan klien antivirus Norton untuk melihat apakah masalah Anda telah diperbaiki.

5. Hubungi Dukungan Norton

Jika semua yang Anda coba dalam daftar ini gagal, maka langkah terakhir adalah langsung menghubungi tim dukungan di Norton. Anda dapat menghubungi mereka menggunakan halaman dukungan dan jelaskan masalah Anda.

Kesimpulan

Kami harap panduan kami tentang cara memperbaiki Norton Antivirus tidak berfungsi pada Windows 11/10 bermanfaat bagi Anda. Jika Anda memiliki tips selain yang kami sebutkan, beri tahu pembaca lain di komentar di bawah! Jika Anda memiliki pertanyaan tentang panduan ini, jangan ragu untuk menghubungi kami, kami akan dengan senang hati membantu!