Perbaiki: Audio dan Video Paramount Plus Tidak Sinkron

Paramount Plus menawarkan banyak konten asli baik itu Big Brother, Spongebob Squarepants, CSI Miami, The Last Airbender, untuk beberapa nama. Ini adalah layanan streaming video uber-populer yang hanya berkembang selama bertahun-tahun dan perpustakaannya terus menambahkan acara dan film baru saat kami maju. Namun, beberapa pengguna telah melaporkan masalah seperti audio dan video Paramount Plus yang tidak sinkron.

Jika Anda menggunakan Roku, Anda mungkin telah melihat masalah ini ke tingkat yang lebih besar meskipun perangkat streaming lain juga menghadapi masalah serupa. Berikut ini lebih lanjut tentang masalah ini dan bagaimana Anda benar-benar dapat memperbaikinya.

Audio dan Video Paramount Plus Tidak Sinkron

Seorang pengguna Roku menyatakan bahwa saat menonton TV langsung di Paramount Plus, video tertinggal dari audio. Ini berarti video tertunda relatif terhadap audio meskipun dimulai dengan sinkronisasi audio dan video. Pengguna lain menyatakan bahwa saat menggunakan TV Langsung, video tertinggal 5-20 detik di Roku yang mengganggu.

Pengguna telah mencoba beberapa solusi tetapi tidak berhasil. Masalah-masalah ini memperbarui sistem, menginstal ulang aplikasi Paramount Plus di Roku (dan perangkat streaming lainnya) tetapi masalahnya masih ada. Berikut adalah rangkuman dari beberapa metode pemecahan masalah yang dapat Anda gunakan untuk memperbaiki masalah audio dan video Paramount Plus yang tidak sinkron, jadi mari kita periksa di sana.

Mulai ulang aplikasi

Paramount Plus memungkinkan Anda melakukan streaming konten hebat di semua perangkat streaming yang kompatibel dan smart TV di luar sana. Namun, karena ada masalah audio dan video yang tidak sinkron di Paramount Plus, itu bisa sesederhana kesalahan sementara. Tidak ada ilmu roket yang terlibat dalam memperbaiki kesalahan sementara karena sebagian besar waktu, restart aplikasi sederhana dapat melakukan keajaiban.

Tutup aplikasi, lebih baik untuk memberikan perangkat streaming Anda restart cepat juga dan kemudian, restart aplikasi. Ini akan membantu Anda memverifikasi sumber masalah karena bisa jadi itu adalah aplikasi Paramount Plus atau perangkat lunak yang digunakan perangkat streaming Anda.

Verifikasi Pemadaman Server

Yap, pemadaman server dapat menimbulkan sejumlah masalah dan di sini, audio dan video yang tidak sinkron hanyalah salah satu dari banyak masalah yang akan Anda hadapi. Anda dapat memeriksa Status Server Paramount Plus yang memperbarui informasi tentang apakah aplikasi menghadapi pemadaman atau tidak. Jika tidak ada laporan seperti itu dan Anda masih menghadapi masalah, saatnya untuk menghubungi https://help.paramountplus.com/s/contact-us yang seharusnya dapat membantu Anda.

Mulai ulang perangkat

Jika Anda telah membaca strategi pemecahan masalah pertama yang saya sebutkan di atas, di suatu tempat dikatakan bahwa Anda harus me-restart perangkat streaming. Saya harus menyebutkannya lagi sehingga Anda tidak benar-benar ketinggalan melakukan ini karena dapat memperbaiki banyak masalah yang bahkan mungkin tidak Anda pahami. Selain itu, ini bukan hanya reboot cepat tetapi Anda perlu mencabut sumber daya dari perangkat streaming Anda dan membiarkannya diam selama beberapa detik sebelum menghubungkannya kembali.

Ini akan membantu sebagian pengguna memperbaiki masalah, jadi beri tahu kami di komentar jika metode ini benar-benar berfungsi atau tidak.

Keluar dan Masuk

Gangguan sementara pada aplikasi bukanlah sesuatu yang keluar dari dunia ini. Anda akan berakhir dengan bug atau gangguan di beberapa titik waktu. Di sini, Anda sebenarnya menghadapi masalah karena audio dan video tidak sinkron yang merupakan sesuatu yang akan merusak pengalaman menonton Anda. Ternyata keluar dari akun dan masuk kembali dapat memperbaiki masalah.

• Membuka Aplikasi Paramount Plus.
• Lanjutkan ke profil Anda di sudut kiri atas dan ketuk untuk menemukan opsi.
• Pilih "Keluar".

kalau tidak

• Anda bisa pergi ke Opsi Lainnya >> Akun >> Keluar.

Periksa apakah aplikasi lain berfungsi

Anda perlu memastikan bahwa itu hanya Paramount Plus atau semua aplikasi yang diinstal pada perangkat streaming Anda yang menghadapi masalah seperti ini. Buka aplikasi lain seperti Netflix atau Disney+, periksa apakah audio atau video lag atau on-point dan berfungsi dengan baik.

Jika Anda melihat masalah yang sama di semua aplikasi, itu harus melakukan sesuatu di pihak Anda. Ini bisa berupa apa saja dari aplikasi atau perangkat lunak yang sudah ketinggalan zaman atau koneksi antara perangkat streaming dan TV tidak tepat.

Perhatikan bahwa jika masalahnya hanya dilokalkan ke Paramount Plus (yang dalam banyak kasus benar karena Fitur TV langsung menghadapi masalah ini), Anda harus menghubungi tim dukungan Paramount Plus untuk Tolong.

Amankan semua koneksi

Penting untuk memeriksa apakah semua koneksi dari sumber daya ke TV dan perangkat streaming (jika ada) dan speaker eksternal dan perangkat lain aman atau tidak. Ini memastikan bahwa umpan audio dan video tepat sasaran. Juga, karena Paramount Plus memerlukan akses internet, Anda dapat menggunakan Ethernet atau WiFi dan dalam kedua kasus tersebut, Anda juga harus memeriksa koneksi tersebut. Ini akan membantu Anda menemukan akar penyebab masalah.

Perbarui aplikasi

Ketika datang ke aplikasi, Anda harus memastikan semua aplikasi di perangkat Anda diperbarui. Tak perlu dikatakan, aplikasi usang dapat menyebabkan masalah. Karena Anda menghadapi masalah sinkronisasi audio atau video dengan Paramount Plus, bisa jadi karena aplikasi tersebut sudah usang. Untuk mengatasinya, Anda dapat memperbarui aplikasi dan memeriksa apakah ini membuat perbedaan atau tidak.

Perbarui firmware perangkat streaming

Tidak masalah jika Anda menggunakan Smart TV dengan Pra-instal Paramount Plus atau sebaliknya atau Anda menggunakan a perangkat streaming seperti Amazon FireStick TV atau Roku, Anda perlu memastikan bahwa perangkat lunak yang menjalankan sistem ini diperbarui. Ini karena firmware yang kedaluwarsa dapat dengan mudah menimbulkan bug dan menyebabkan masalah seperti audio dan video Paramount Plus tidak sinkron. Semoga ini memperbaiki masalah Anda.

Hapus Cache

Anda tidak bisa melupakan cache sama sekali. Ini mengikuti Anda ke mana-mana dan menciptakan masalah jika rusak. Anda perlu memastikan bahwa aplikasi Paramount Plus dan sistem bebas dari cache untuk mengatasi bagian masalah ini. Jika tidak berhasil, Anda setidaknya sedikit mempercepat kinerja sistem yang sangat bagus.

Hubungi Dukungan Paramount Plus

Rupanya, jika masalahnya hanya terlokalisasi ke Paramount Plus, Anda perlu menghubungi tim dukungan untuk mencari bantuan. Menurut pernyataan oleh Roku, karena masalahnya dilokalkan ke Paramount+, pengembang harus waspada untuk memperbaiki masalah tersebut karena semuanya beroperasi di pihak Roku. Aturan ini berlaku untuk semua perangkat streaming di luar sana yang Anda gunakan Paramount Plus, jadi ingatlah itu.