Perbaiki: Subtitle HBO Max Tidak Berfungsi atau Teks Tidak sinkron

Anda baru saja membuka HBO Max untuk menonton film atau episode acara TV baru atau favorit dengan teks tertutup atau subtitel. Sangat berguna untuk memiliki CC atau subtitle karena membantu Anda memahami apa yang dibicarakan karakter jika Anda bukan penutur asli bahasa Inggris. Plus, ini memberikan tingkat pemahaman yang tinggi saat menonton film asing seperti film Korea Selatan yang populer karena jujur ​​saja, mayoritas orang tidak berbicara bahasa Korea.

Sekarang premis sudah diatur, katakanlah Anda baru saja memulai film atau episode baru dengan CC atau subtitle diaktifkan. Biasanya, subtitle ditampilkan di layar pada saat dialog disampaikan. Namun, teks yang tidak sinkron benar-benar dapat membuat Anda lengah. Itu bisa apa saja dari subtitle yang tertunda atau teks tertutup yang muncul bahkan sebelum dialog tersebut disampaikan. Inilah yang dilaporkan pengguna HBO Max yaitu subtitle tidak berfungsi atau teks tidak sinkron.

Pertanyaannya adalah, bagaimana cara Anda menyelesaikan masalah ini? Berikut ini lebih lanjut tentang masalah dan perbaikan untuk digunakan.

Jenis Masalah Subtitel HBO Max Tidak Berfungsi atau Teks Tidak Sinkron

Mari kita lihat jenis teks tidak sinkron yang mungkin Anda temui di platform.

• Subtitle tidak tersedia.
• Subtitle muncul dengan sedikit penundaan.
• Subtitle tidak muncul saat menonton video.
• Teks tidak dapat dibaca.
• Aplikasi HBO Max mogok saat CC diaktifkan.
• Teks tidak sinkron relatif terhadap audio.

Bagaimana Cara Memperbaiki Subtitle HBO Max Tidak Berfungsi atau Teks Tidak Disinkronkan?

Metode #1: Mulai Ulang & Muat Ulang

Teks atau subtitel di aplikasi/situs web HBO Max sepertinya tidak berfungsi? Yah, cukup mulai ulang atau muat ulang dan betapa sederhananya untuk memperbaiki masalah ini pada beberapa jika tidak semua perangkat. Aplikasi dan versi situs web HBO Max menggunakan sumber daya baik di perangkat streaming maupun server dan dapat menimbulkan bug atau gangguan di beberapa titik waktu.

Ternyata hanya memulai ulang aplikasi HBO Max atau memuat ulang situs web HBO Max jika Anda menggunakan versi web dapat menyelesaikan masalah meskipun portal tidak dimuat dengan benar untuk pertama kalinya. Restart/reload tidak mengakhiri instance sebelumnya dan memulai yang baru menawarkan awal yang lebih baru dan dengan demikian, tidak ada bug yang ditemui sebelumnya harus mengikuti.

Untuk Android & iOS

• Di ponsel cerdas Anda, ada metode restart sederhana yang tersedia.
• Keluar dari aplikasi dengan membuka layar beranda.
• Pergi ke Aplikasi Terbaru / Pengalih Aplikasi dan Anda harus menemukan contoh dari HBO Maks.
• Kamu bisa geser ke atas sampai akhir.
• Cukup buka aplikasi HBO Max seperti yang Anda lakukan dan itu saja.

Untuk Web

• Di web, Anda hanya perlu memuat ulang halaman menggunakan Ctrl+R di Windows dan Command+R di macOS.
• Anda juga dapat menggunakan “Muat ulang” tombol pada browser masing-masing dan selesai.

Metode #2: Status Server HBO Max

Selanjutnya, Anda perlu memeriksa status server HBO Max. Tersedia di Detektor Bawah, Anda dapat mengetahui apakah subtitle tidak berfungsi atau masalah teks tidak sinkron yang Anda perjuangkan dilokalkan ke Anda atau wilayah atau semua pengguna HBO Max sedang menanganinya. Jika ini adalah masalah server, Anda dapat memberi tahu HBO Max meskipun mereka sudah mengetahuinya dan sedang berupaya untuk mengaktifkan dan menjalankan server. Jika bukan server, periksa metode lain.

Metode #3: Periksa koneksi internet Anda

HBO Max adalah layanan streaming on-demand yang berarti membutuhkan koneksi internet yang stabil dan andal untuk mendapatkan audio, video, menu, subtitle, dan semua layanan lainnya. Jika koneksi internet tidak stabil atau lambat, Anda akan menghadapi masalah saat mengunduh beberapa konten. Di sini, kemungkinan teks/subtitel saat Anda berjuang dengannya.

Untuk memverifikasi, buka Tes Kecepatan Ookla atau Cepat.comuntuk memverifikasi uplink dan downlink, ping, dan informasi lainnya. Selain itu, Anda perlu mengatur ulang router Wi-Fi dan memeriksa apakah ada masalah dengan router itu sendiri. Seperti biasa, karena ada banyak perangkat yang terlibat dalam pengiriman konten HBO Max kepada Anda, tautan apa pun yang terpengaruh dapat menyebabkan masalah. Lanjutkan jika Anda belum dapat menyelesaikan masalah.

Metode #4: Keluar & Masuk

Masalah sementara pada HBO Max dapat menyebabkan serangkaian masalah pada aplikasi atau situs web. Jika Anda mengalami kesulitan dengan HBO Max, keluar dari akun dan masuk kembali pada dasarnya dapat menyelesaikan masalah. Ini adalah perbaikan umum yang memastikan semua file sementara hilang dan menyertainya dengan bug dan gangguan.

Di Web

• Pertama, buka HBO Max di situs web tempat Anda masuk.
• Pergi ke pojok kanan atas dan lanjutkan ke Profil.
• Lanjutkan ke Kelola Perangkat >> Keluar Semua Perangkat. Anda bahkan dapat menggunakan Keluar opsi terhadap setiap perangkat jika Anda ingin tetap memasangkan beberapa perangkat.

Di Aplikasi

• Buka HBO Max aplikasi di ponsel Anda.
• Pergi ke Profil >> tekan ikon roda gigi, dan lanjutkan ke Kelola Perangkat.
• Ketuk raksasa “Keluar dari Semua Perangkat” dan itu saja.

Metode #5: Menemukan jalan Anda melalui VPN

VPN atau Jaringan Pribadi Virtual adalah cara terbaik untuk menyalurkan data yang sedang ditransfer antara pengguna dan aplikasi/situs web yang digunakan. VPN mencegah mata-mata melihat ke alamat IP Anda dan aktivitas VPN banyak digunakan di aplikasi termasuk HBO Max yang secara mengejutkan tersedia di negara-negara terbatas dan dengan demikian, penggunaan VPN lebih aktif HBO Maks.

Layanan VPN menggunakan IP bersama yang memungkinkan Anda melakukan streaming konten di situs yang servernya menganggap Anda berasal dari negara lain. Namun, mudah dideteksi karena ini adalah alamat IP yang dibagikan. Dengan demikian, HBO Max dan layanan lainnya dapat memblokir alamat IP Anda untuk mengakses layanan. Namun, dengan alamat IP VPN khusus, Anda dapat dengan mudah melewati situasi seperti itu. Solusi lain yang mungkin adalah menggunakan server khusus HBO Max yang tidak masuk daftar hitam.

Menurut para ahli, mematikan VPN dan mengaktifkannya kembali memberi Anda alamat IP baru yang kemungkinan besar tidak masuk daftar hitam. Juga, perhatikan bahwa menggunakan VPN yang lebih rendah atau gratis disertai dengan kontra termasuk iklan agresif, tidak ada perlindungan terhadap peretas serta jaringan yang tidak stabil yang merupakan sesuatu yang mungkin menyebabkan masalah subtitle tidak berfungsi dimulai dengan.

Metode $6: Hapus cache browser

Ini adalah metode sederhana di mana Anda diminta untuk menghapus cache browser dan itu saja. Tidak ada ilmu roket yang terlibat di sini. Melakukannya akan mempercepat pengiriman konten, waktu muat, serta memperbaiki masalah sementara yang mungkin Anda alami, dan karenanya, ini adalah sesuatu yang harus Anda coba. Inilah cara Anda dapat menghapus cache browser jika Anda menggunakan HBO Max di browser.

• Buka browser yang Anda gunakan. saya menggunakan Google Chrome dan Edge.
• Pergi ke Opsi Lainnya >> Pengaturan >> Privasi dan Keamanan.
• Lanjutkan ke "Menghapus data pencarian" pengaturan.
• Selanjutnya, centang semua aset yang diberikan kecuali kata sandi jika Anda cenderung sering melupakannya.
• tekan "Hapus data" tombol dan itu hilang.

Metode # 7: Hapus Cache Aplikasi

File cache ditimpa lagi dan lagi. Tidak ada keraguan itu bisa gagal sesuatu dan meskipun sistem menangani sebagian besar waktu, terkadang Anda hanya perlu menghapusnya untuk memperbaiki masalah sementara seperti subtitle HBO Max tidak berfungsi masalah. Inilah cara Anda dapat melakukannya

• Di Android, buka Pengaturan >> Aplikasi dan cari "HBO Max".
• Selanjutnya, buka Penyimpanannya dan tekan kedua tombol "Hapus data" dan "Hapus Cache".
• Akhirnya, Anda dapat menghapus cache. Buka aplikasi dan periksa apakah semuanya berfungsi dengan baik atau tidak.

Ketika datang ke iOS, tidak ada opsi untuk menghapus cache meskipun Anda dapat menghapus aplikasinya. Karena semua data disimpan di profil Anda di server, tidak ada risiko kehilangan data apa pun, tetapi hanya kredensial login jika Anda cenderung lupa kata sandi.

Metode #8: Perbarui aplikasi

Teks tidak sinkron atau apa pun yang mengimbangi subtitle dari konten audiovisual pasti meresahkan. Salah satu alasan mendasar mengapa Anda menghadapi masalah dengan aplikasi HBO Max adalah jika aplikasi tersebut sudah usang. Ternyata inilah cara Anda bisa memperbaikinya.

• Pergi ke Play Store di Android Anda / App Store di perangkat iOS Anda
• Pergi ke Aplikasi & Game Saya di Android / Ikon profil di iOS Anda.
• Lihat daftar aplikasi yang telah Anda instal dan cari HBO Max.
• Jika ada "Memperbarui" terhadap aplikasi, itu berarti aplikasi HBO Max memiliki pembaruan tertunda yang harus Anda selesaikan.
  Tekan tombol "Perbarui" dan itu saja.

Metode #9: Gunakan di jaringan lain

Jaringan yang tidak stabil atau buruk dapat menyebabkan masalah dan itulah sebabnya saya mencantumkannya di sini untuk memverifikasi klaim. Anda perlu mengubah jaringan yaitu dari Wi-Fi ke data seluler atau dari Verizon ke AT&T dan memverifikasi apakah hal itu membuat masalah subtitle tidak berfungsi hilang atau tidak.

Metode # 10: Gunakan di perangkat lain

Ini bukan hanya pengaturan jaringan atau yang ada di aplikasi HBO Max, tetapi ada banyak pengaturan lain yang jika Anda atur, dapat menyebabkan masalah dengan kerja biasa aplikasi apa pun. Di sini, idenya adalah untuk memeriksa apakah pengaturan yang Anda ubah secara sengaja atau tidak sengaja di perangkat Anda mungkin telah memengaruhi subtitel atau teks agar tidak berfungsi di perangkat utama Anda biasanya.

Cukup gunakan kredensial login yang sama seperti yang Anda lakukan di perangkat baru. Jika semuanya berhasil, ada yang salah dengan perangkat utama Anda sendiri. Itu bisa apa saja mulai dari pengaturan yang diubah hingga malware. Jika subtitle HBO Max tidak berfungsi, masalah juga ada di perangkat lain, itu adalah aplikasi yang harus disalahkan.

Metode # 11: Gunakan dengan penyamaran

Anda telah menggunakan penyamaran sebelumnya, bukan? Ini adalah versi tab browser yang ditutup-tutupi yang mencegah cache, riwayat, aktivitas apa pun yang Anda lakukan online untuk direkam dalam arti tertentu. Anda dapat menggunakan fitur ini untuk memeriksa apakah HBO Max berjalan dengan baik dengan teks atau subtitel berfungsi atau tidak.

Safari, Microsoft Edge & Google Chrome: Ctrl+Shift+N (Windows); Command+Shift+N (macOS); Opsi >> Tab Penyamaran Baru (iOS/Android)
Mozilla Firefox: Ctrl+Shift+P (Windows); Command+Shift+P (macOS)

Metode # 12: Instal ulang aplikasi

Sesederhana kedengarannya tetapi menginstal ulang aplikasi setelah mencopot pemasangannya dapat menghasilkan keajaiban. Karena mencopot pemasangan aplikasi menghilangkan cache dan file sementara lainnya, pada dasarnya Anda memasang yang baru aplikasi yang seharusnya tidak memiliki file atau bug yang rusak yang menyebabkan subtitle tidak berfungsi atau teks tidak sinkron masalah. Mencopot pemasangan aplikasi mungkin berbeda pada OS apa yang Anda gunakan tetapi membutuhkan beberapa detik untuk melakukannya.

Setelah Anda mencopot pemasangan aplikasi, reboot perangkat dan kemudian, instal ulang aplikasi HBO Max dan periksa apakah ini menyelesaikan masalah atau tidak.

Metode #13: Laporkan ke Dukungan HBO Max

Ini tidak diragukan lagi merupakan pilihan terakhir. Sepertinya HBO Max menghadapi masalah rendering subtitle dan teks yang sinkron dengan video dan itu meresahkan. Anda mencoba segalanya mulai dari memperbaiki kecepatan internet, jaringan, memperbarui aplikasi, membersihkan cache browser dan cache aplikasi, dan bahkan memeriksa silang pada perangkat dan jaringan lain tetapi tidak berhasil.

Melaporkan masalah tetap merupakan opsi yang layak karena ada kemungkinan lebih tinggi untuk mendapatkan resolusi. Ada banyak saluran yang dapat Anda laporkan seperti HBO Max Help, HBO Max Twitter, HBO Max Subreddit, dan sebagainya.

Membungkus

Dan itulah akhir panduan tentang cara memperbaiki subtitle HBO Max tidak berfungsi atau teks tidak sinkron. Beri tahu kami apa yang memicu masalah dan bagaimana Anda dapat memperbaikinya menggunakan metode pemecahan masalah yang disebutkan di atas.