Masalah dan Solusi Umum Tautan Oculus

Dengan peluncuran Beta pada tahun 2019, Oculus Link telah mengalami banyak pasang surut. Dari Layar hitam kematian ke masalah pembaruan, versi beta selalu menemukan dirinya dalam beberapa jenis masalah. Pada Oktober 2020, Oculus Link melampaui Status Beta dengan meluncurkan Oculus Quest 2. Namun, ini jelas tidak berarti bahwa perangkat menjadi bebas dari masalah yang berbeda.

Hingga saat ini, Oculus telah merilis 14 versi perangkat lunak, namun tidak ada yang bebas bug. Dengan diluncurkannya setiap pembaruan, pengguna diperkenalkan dengan jenis masalah baru pada perangkat. Tapi untungnya setiap masalah ini bisa disembuhkan.

Yang mengatakan, jika Anda mencari panduan yang menampilkan semua masalah umum Oculus Link bersama dengan solusi masing-masing, maka ini adalah tempat yang Anda butuhkan. Dalam posting ini, kita akan berbicara tentang beberapa masalah paling umum yang mengelilingi Oculus Link diikuti dengan solusinya masing-masing. Jadi, tanpa penundaan lebih lanjut, mari kita langsung ke topik.

Masalah dan Solusi Umum Tautan Oculus

Di bawah ini adalah beberapa masalah paling umum yang dapat dialami Oculus Link, beserta solusinya masing-masing.

Masalah Koneksi Tautan Oculus

Banyak pengguna telah melaporkan bahwa Oculus Quest atau Oculus Quest 2 secara otomatis terputus dari PC yang terhubung, diikuti dengan menavigasi ke layar beranda Oculus Quest. Masalah ini terutama terjadi selama boot pertama sistem. Tapi untungnya, cukup mudah untuk menyingkirkan masalah ini.

Pada saat menghubungkan kabel Oculus Link ke PC atau sebaliknya, Anda pasti pernah melihat perangkat meminta izin penyimpanan. Jadi, untuk memperbaiki masalah koneksi, Anda harus menolak izin penyimpanan. Cukup gunakan opsi "Tolak Izin Penyimpanan", kapan pun Anda melihat kotak dialog di Quest 2 yang meminta akses penyimpanan.

Dalam istilah awam, jika Anda telah memberikan akses penyimpanan, headset akan otomatis terputus setiap kali Windows menemukan file baru di perangkat. Fitur ini telah ada di Windows sejak awal dan bekerja sangat baik dengan perangkat lain seperti kamera atau smartphone. Ini membantu untuk mentransfer gambar atau video dari perangkat yang berbeda. Namun, fitur ini belum begitu baik dengan banyak perangkat lain termasuk Oculus Quest.

Jika Anda masih menghadapi masalah koneksi, bahkan jika Anda telah menolak izin penyimpanan, kemungkinan besar Anda menggunakan kabel USB berkualitas rendah atau lambat. Sebagai solusinya, hal pertama yang dapat Anda pertimbangkan adalah mencoba port USB yang berbeda. Mirip dengan kabel, port USB juga dapat mengalami masalah yang berbeda. Jadi, mencoba port yang berbeda dapat menjadi solusi yang efektif dalam situasi tersebut.

Driver yang kedaluwarsa bisa menjadi alasan lain yang memicu masalah koneksi. Jika Anda belum mengunduh driver terbaru di PC Windows Anda, kemungkinan besar Anda akan menghadapi masalah yang disebutkan. Plus, motherboard yang ketinggalan jaman juga merupakan penyebab yang cukup besar. Sebagai solusinya, pastikan Anda mengunduh pembaruan driver tampilan terbaru di PC Anda. Untuk melakukannya, berikut adalah langkah-langkah yang perlu Anda ikuti.

1. Buka menu Start dengan menekan tombol Windows.
2. Sekarang di bilah pencarian, ketik Device Manager dan tekan enter.
3. Jendela Pengelola Perangkat akan muncul.
4. Klik dua kali pada opsi Display Adapters untuk memperluasnya.
5. Klik kanan pada grafik yang diinstal dan pilih perbarui driver.
   
6. Dalam konfirmasi yang muncul, pilih "Cari secara otomatis untuk driver".

Windows 11 akan mencari pembaruan driver grafis yang tersedia. Jika ditemukan, maka secara otomatis akan mendownloadnya.

Jika tidak ada solusi yang disebutkan di atas yang membantu Anda menyelesaikan masalah koneksi, hal terakhir yang dapat Anda coba adalah menggunakan kabel USB baru. Kami menyarankan Anda membeli kabel Oculus Link resmi. Terbuat dari bahan yang kokoh, sehingga tidak mudah rusak. Plus, panjangnya 15 kaki, dengan demikian, Anda tidak akan pernah menghadapi masalah panjang.

Satu-satunya kelemahan dari kabel resmi Oculus Link adalah harganya. Untuk lebih tepatnya, Anda harus membayar harga 2 hingga 3 kali lipat dari harga kabel USB biasa. Namun, mengingat kualitas yang Anda dapatkan, harga tampaknya dapat dikelola.

Ketinggian Kalibrasi Salah

Saat menghubungkan ke PC, Anda harus memperhatikan bahwa perangkat menunjukkan ketinggian yang relatif berbeda. Masalah ini tidak permanen dan terjadi secara acak dari waktu ke waktu. Untuk lebih tepatnya, setiap kali Anda menghadapi masalah ini, Anda akan menemukan tinggi badan Anda terlalu tinggi atau terlalu pendek di VR.

Untuk memperbaiki masalah ini, hal pertama yang dapat Anda kerjakan adalah opsi kalibrasi dalam game. Namun dalam skenario terburuk, jika opsi kolaborasi tidak membuat perbedaan, opsi terakhir yang dapat Anda coba adalah proses restart. Putuskan sambungan headset dari PC, diikuti dengan menyambungkannya kembali. Setelah itu, luncurkan game dan Anda akan melihat bahwa Anda tidak lagi menghadapi masalah ketinggian yang salah.

Masalah Koneksi USB

Terkadang PC gagal mengenali Oculus Quest yang terhubung melalui kabel USB. Masalah ini terjadi bahkan jika Anda menggunakan kabel resmi Oculus Link, atau bahkan kabel yang direkomendasikan pihak ketiga, Anker USB 3.0. Namun, ini dapat dengan mudah disembuhkan. Coba saja solusi di bawah ini dan tetap dengan yang melakukan pekerjaan untuk Anda.

Hal pertama yang dapat Anda coba adalah melepaskan kabel USB dari Oculus dan PC. Langkah ini akan sangat membantu jika masalah disebabkan karena beberapa stabilitas koneksi. Hal lain yang dapat menyebabkan masalah koneksi USB adalah perangkat lunak yang kedaluwarsa atau tidak cocok. Perangkat lunak Oculus dan aplikasi resminya yang diinstal pada PC Anda harus memiliki nomor versi yang sama. Jika tidak, kemungkinan besar Anda akan menghadapi masalah yang disebutkan. Jadi, inilah cara Anda dapat memeriksa nomor versi di Oculus dan PC.

Untuk PC

1. Luncurkan aplikasi Oculus di PC Anda.
2. Klik Pengaturan diikuti dengan memilih opsi versi OS. Di sini, Anda dapat melihat versi OS yang diinstal dari aplikasi Oculus.
3. Sekarang unduh pembaruan terbaru, navigasikan ke Perpustakaan> Pembaruan. Klik "Instal pembaruan pengembang terbaru". Plus, jangan lupa untuk menonaktifkan opsi Saluran Uji Publik.

Untuk Quest

1. Pada pencarian Anda, menuju ke "Pengaturan" Tidak bisa.
2. Klik "Lihat semua" diikuti dengan mengetuk "Tentang" bagian.
3. Sekarang, klik pada "Versi: kapan" pilihan. Di sini, Anda dapat memeriksa versi aplikasi yang diinstal.

Jika ada pembaruan yang tersedia, klik opsi pembaruan dalam proses pengunduhan.

Setelah Anda yakin bahwa perangkat lunak Oculus dan aplikasi resminya yang diinstal pada PC Anda memiliki nomor versi yang sama, maka hidupkan Oculus Quest. Siklus daya tidak lain adalah restart sederhana. Jadi, pertama, matikan perangkat diikuti dengan menyalakannya.

Sekarang, restart Perangkat Lunak Oculus resmi yang diinstal pada PC Anda. Setelah selesai, coba sambungkan melalui kabel USB. Jika semuanya berjalan dengan baik, sebuah popup akan muncul di perangkat lunak Oculus Quest PC yang meminta untuk menambahkan Quest sebagai perangkat. Juga akan ada kotak dialog yang meminta "Set Link" sebagai headset yang terhubung.

Namun, jika Anda tidak melihat opsi di atas, coba langkah-langkah di bawah ini.

1. Keluar dari perangkat lunak Oculus PC Anda dan tutup aplikasi.
2. Buka kembali aplikasi dan login ke akun Anda.
3. Di Pengaturan Pencarian Oculus, cari opsi "Aktifkan Tautan".
4. Jika, kotak dialog muncul meminta Anda untuk memberikan izin untuk mengakses data, klik opsi "Tolak".

Itu dia. Masalah koneksi USB Anda dengan Oculus sudah diperbaiki sekarang.

Masalah Crash

Masalah mogok telah terjadi pada perangkat sejak awal. Itu bisa terjadi bahkan jika Anda telah melalui langkah-langkah di atas dengan sempurna. Sesuai pengguna, program mogok segera setelah mereka menghubungkan Quest ke PC mereka. Mungkin ada beberapa alasan yang menyebabkan masalah, tetapi terutama disebabkan oleh beberapa masalah perangkat keras PC. Untuk memperbaikinya, ikuti langkah-langkah di bawah ini.

1. Di desktop PC Windows Anda, klik kanan pada "PC Ini" dan pilih opsi "Properti".
2. Di sini, periksa spesifikasi PC Anda. Dari GPU, CPU, memori, OS hingga port USB, catat semua hal tentang PC Windows Anda.
3. Sekarang, navigasikan ke Halaman kompatibilitas Tautan Oculus.
4. Di sini, periksa persyaratan PC, dan GPU yang kompatibel untuk Oculus Quest.

Sekarang, bandingkan spesifikasi PC Anda yang terinstal dengan persyaratan minimum Oculus Quest. Jika Anda menggunakan laptop alih-alih PC, kemungkinan besar laptop tidak akan kompatibel dengan perangkat, karena sebagian besar laptop belum siap dengan PCVR.

Namun demikian, dalam daftar kompatibilitas Oculus, jika Anda tidak dapat menemukan nama GPU yang terpasang di PC Anda. Atau, nama GPU diikuti oleh pesan "Saat ini tidak didukung", maka Anda tidak dapat melakukan apa pun. Tunggu saja sampai Oculus menjadi kompatibel dengan GPU yang terpasang.

Kualitas Game Buruk

Bagaimana jika Anda akhirnya berhasil menghubungkan perangkat dengan PC Anda, tetapi sekarang berjuang dengan kualitas gambar yang buruk dalam game dalam game yang intensif grafis. Menghadapi kualitas gambar yang buruk adalah sesuatu yang tidak dapat dikaitkan dengan perangkat keras Quest. Ini terutama disebabkan oleh beberapa masalah teknis yang terjadi dengan PC yang terhubung. Mungkin ada beberapa masalah dengan daya, perangkat lunak, atau bahkan dengan kabel USB yang terhubung.

Dalam kedua kasus tersebut, langkah pertama yang harus Anda periksa adalah mengunjungi Halaman kompatibilitas tautan Oculus. Pastikan GPU yang terpasang di sistem Anda didukung oleh VR. Jika PC Anda lulus uji kompatibilitas, coba colokkan Quest ke slot USB yang berbeda. Port USB yang rusak dapat menyebabkan masalah yang disebutkan. Jika menukar port USB tidak ada bedanya, Anda dapat mencoba mematikan mode hemat daya dari PC Anda. Untuk melakukannya, berikut adalah langkah-langkah yang perlu Anda ikuti.

1. Buka menu Start dengan menekan tombol Windows.
2. Sekarang di bilah pencarian, ketik Device Manager dan tekan enter.
3. Jendela Pengelola Perangkat akan muncul.
4. Klik dua kali pada opsi Universal Serial Bus Controllers untuk memperluasnya.
5. Klik kanan pada USB Root Hub, dan pilih opsi "Properties".
   
6. Klik pada bagian "Manajemen Daya".
7. Centang opsi "Izinkan perangkat ini untuk membangunkan komputer", diikuti dengan "OK" untuk menyimpan pengaturan.
   

Itu dia. Tetapi dalam skenario terburuk, jika Anda masih berurusan dengan masalah kualitas game yang buruk maka Anda harus meningkatkan kinerja VR, yang akan kita bicarakan di beberapa panduan lain.

Masalah Audio atau Mikrofon

Perangkat telah menjadi berita utama karena hubungannya yang buruk dengan mikrofon dan headphone. Masalahnya sudah ada sejak beta, dan sayangnya, itu mengganggu pengguna hingga sekarang. Namun, ada laporan bahwa masalah mic atau audio telah teratasi di pembaruan terbaru. Jadi, langkah pertama yang harus Anda ambil setiap kali Anda menemukan masalah audio atau mikrofon adalah memeriksa apakah Anda memiliki versi OS terbaru atau tidak.

Tetapi bagaimana jika Anda menghadapi masalah yang sama di pembaruan OS terbaru? Dalam situasi seperti itu, ikuti langkah-langkah yang disebutkan di bawah ini untuk menghilangkan masalah.

1. Buka kotak dialog Run di PC Anda dengan menekan tombol pintas Windows + R.
2. Di bilah pencarian, ketik “mmsys.cpl” dan tekan tombol enter.
3. Dalam "Suara”, cari bagian “Perangkat Audio Virtual Oculus“.
4. Klik kanan pada opsi dan pilih "Properti“.
5. Sekarang, navigasikan ke “Umum” tab dan beri nama perangkat “headphone“.
6. Ketuk tombol "OK".
7. Sekarang, di bagian perekaman, cari ikon mikrofon, yang mengatakan “Perangkat Audio Virtual Oculus“.
8. Setelah ditemukan, klik kanan padanya dan pilih "Properti" pilihan.
9. Sekali lagi, di bawah bagian "Umum", beri nama perangkat menjadi "Mikrofon Headset” diikuti dengan mengetuk tombol “OK”.
10. Terakhir, pilih “Headphone dan mikrofon Oculus” sebagai perangkat audio default Anda.

Sekarang, untuk amannya, restart PC Anda, dan Anda akan melihat bahwa Anda tidak lagi menghadapi masalah audio atau mic.

Kualitas Gambar Buruk

Jika Anda telah mengatur bitrate ke tingkat yang relatif lebih rendah maka kemungkinan besar Anda akan berurusan dengan kualitas gambar yang buruk. Jika Anda memiliki bitrate rendah maka PC yang terhubung akan mengompres gambar terlebih dahulu, sebelum mentransfernya melalui kabel Oculus Quest. Anehnya bitrate default Oculus adalah 150 Mbps yang jauh lebih tinggi daripada aplikasi streaming lain seperti YouTube.

Meskipun bitrate relatif lebih tinggi, tetap saja menghasilkan gambar terkompresi. Anda dapat dengan mudah melihat perbedaannya saat melihat warna merah atau menonton gambar dengan sangat halus. Oculus telah menggunakan koneksi 150 Mbps untuk menjaga keseimbangan kompatibilitas antara berbagai jenis PC yang tersedia di pasar. Namun, jika Anda memiliki PC kelas atas, Anda dapat dengan mudah meningkatkan bitrate, untuk mendapatkan kualitas gambar yang lebih baik. Untuk melakukannya, berikut adalah langkah-langkah yang perlu Anda ikuti.

1. Untuk memulainya, pastikan Anda memiliki Alat Debug Oculus. Jangan ikut-ikutan namanya, cukup mudah menggunakan aplikasinya.
2. Sekarang, luncurkan File Explorer di PC Windows Anda.
3. Pergilah ke lokasi yang disebutkan di bawah ini.

   C:\Program Files\Oculus\Support\oculus-diagnostics

4. Di lokasi, buka file OculusDebugTool.exe.
5. Alat Debug Oculus akan muncul.
6. Sekarang, atur "Encode Dynamic Bitrate" ke "Disabled".
7. Ubah Encode Bitrate (Mbps) menjadi 250. Secara default, jumlahnya adalah 150. Tapi untungnya, Anda dapat mengubahnya jika Anda memiliki PC kelas atas.
   

Itu dia. Tutup jendela Oculus Debug Tool diikuti dengan mencabut Oculus Quest. Tunggu beberapa menit, sebelum menyambungkan kembali perangkat ke PC dan memulai ulang Tautan Oculus.

Anda akan melihat bahwa Anda mendapatkan kualitas gambar yang lebih baik dari sebelumnya. Anda dapat mengambil nomor hingga 500 Mbps, tetapi menurut Facebook, Anda tidak boleh lebih tinggi dari 250 Mbps. Namun, perlu disebutkan bahwa kami melihat sedikit penurunan kinerja di luar 350 Mbps.

Masalah Gagap

Cukup mudah untuk memperbaiki masalah Gagap yang Anda temui di Oculus Link. Hal pertama yang harus Anda periksa adalah apakah ruangan memiliki pencahayaan yang cukup atau tidak. Jika tidak, kemungkinan besar Anda akan menghadapi masalah yang disebutkan karena kamera membutuhkan cahaya untuk melihat lingkungan di sekitarnya.

Jika Anda menghadapi masalah meskipun ruangan memiliki pencahayaan yang cukup, hal berikutnya yang dapat Anda coba adalah menyesuaikan bitrate. Anda dapat mencoba mengaktifkan Encode Dynamic Bitrate (lihat metode di atas untuk mengetahui cara melakukannya). Jika opsi ini diaktifkan, itu akan memastikan bahwa Anda mendapatkan kualitas gambar berdasarkan bandwidth Anda.

Anda juga dapat mencoba menurunkan kecepatan refresh dan memeriksa apakah ada perbedaan. Secara default, Oculus Quest hanya kompatibel dengan kecepatan refresh 72 Hz. Jadi, inilah yang perlu Anda lakukan untuk menyesuaikan kecepatan refresh.

1. Luncurkan aplikasi resmi Oculus di PC Anda.
2. Klik pada opsi "Perangkat" yang ada di panel kiri layar.
3. Anda sekarang akan melihat daftar semua perangkat yang terhubung.
4. Pilih Oculus Quest dari daftar.
5. Sebuah jendela baru akan muncul berisi berbagai jenis hal yang dapat Anda lakukan dengan perangkat yang dipilih.
6. Pilih opsi "Preferensi Grafik" yang ada di sisi kanan layar.
7. Di jendela berikut, Anda akan memiliki opsi untuk memilih kecepatan refresh. Secara default, ini akan diatur ke 90 Hz. Namun, ini dapat memengaruhi kinerja sistem.
8. Pilih opsi 70 Hz ini yang merupakan pengaturan kecepatan refresh terendah. Setelah itu, klik opsi "OK".

Sekarang, periksa apakah masalah gagap sudah diperbaiki atau belum. Jika tidak, nonaktifkan opsi resolusi otomatis. Meskipun dengan demikian Anda akan menerima kualitas gambar yang lebih lembut pada saat yang sama akan meningkatkan kinerja secara keseluruhan.

Dalam skenario terburuk, jika Anda masih menghadapi masalah, coba unduh pembaruan terbaru untuk motherboard dan driver tampilan Anda.

Kata-kata Terakhir

Ini semua adalah masalah dan solusi umum Oculus Link. Beri tahu kami apakah masalah yang Anda hadapi telah disebutkan di pos atau tidak. Jika tidak, jangan ragu untuk menunjukkannya di komentar.