Fix: Paramount Plus Tidak Bekerja dengan WiFi atau Data Internet

Kami memiliki salah satu layanan streaming terbesar, dan itu bukan merek baru dalam daftar sebelumnya. Ini hanya tersedia di Amerika Serikat sebagai nama CBS All Access, dan sekarang diganti namanya menjadi Paramount Plus. OTT atau layanan streaming semakin populer di masa Pandemi di mana sulit untuk menonton film baru atau konten lain karena penguncian di berbagai negara.

Paramount Plus memiliki banyak koleksi konten asli dan beragam dari perpustakaan Viacom CBS dan semua properti siaran CBS. Tetapi tidak ada layanan steaming yang benar-benar bebas dari kesalahan, dan baru-baru ini pengguna Paramount Plus menghadapi masalah di mana streaming tidak berfungsi dengan Wifi atau data internet. Ini menjadi perhatian utama orang-orang karena ini terjadi pada semua video atau acara TV yang mereka rencanakan untuk ditonton. Di sini kami memiliki beberapa metode pemecahan masalah untuk memperbaiki masalah Paramount Plus yang tidak berfungsi melalui konektivitas internet.

Fix: Paramount Plus Tidak Bekerja dengan WiFi atau Data Internet

Paramount Plus bergantung pada layanan internet Anda karena layanan streaming lainnya berfungsi, tetapi dalam banyak kasus, ini mungkin menunjukkan kepada Anda bahwa Anda tidak memiliki koneksi internet. Mungkin ada beberapa faktor yang bertanggung jawab untuk jenis masalah ini. Sebelum pindah ke perbaikan, silakan periksa apakah ada masalah dengan masalah internet seperti layanan lain yang berfungsi di perangkat Anda. Kemudian, coba restart perangkat dan router untuk memperbaiki semua bug teknis kecil.

Namun, Anda juga dapat masuk ke perangkat lain untuk memeriksa apakah itu berfungsi atau ada masalah dengan perangkat Anda. Juga, periksa apakah ada pemadaman di server Paramount Plus atau masalah teknis backend lainnya dari situs web media sosial seperti Twitter Facebook. Jika ada masalah yang ditemukan, kami sarankan Anda menunggu sampai diperbaiki.

Masuk kembali ke Aplikasi atau Situs Web Paramount Plus

Terkadang karena kesalahan teknis, Paramount Plus gagal memuat akun atau detail langganan Anda dan menunjukkan kesalahan. Jadi untuk memperbaiki masalah ini, kami sarankan Anda masuk ke aplikasi atau situs web dengan kredensial akun Anda. Pertama, Anda harus keluar dari aplikasi atau situs web dari opsi pengaturan, tutup aplikasi atau browser sepenuhnya, buka aplikasi atau browser, dan login kembali.

• Buka aplikasi dan ketuk ikon Profil dari sudut kanan atas situs web.
  
• Kemudian Navigasikan ke opsi Akun atau pilih logout dari menu tarik-turun.
  
  
• Gulir ke bawah dan klik Keluar di bawah opsi Bantuan di halaman Akun. Itu tidak dapat memproses informasi akun dan konten baru lainnya, tutup Aplikasi dan Peramban dan hapus dari latar belakang.
  
  
• Tunggu selama 30 detik dan buka lagi Aplikasi/browser dan masukkan kredensial Anda untuk masuk lagi, lalu putar konten apa pun untuk memeriksa apakah itu berfungsi atau tidak.

Periksa Pembaruan Paramount Plus / Browser

Versi aplikasi atau browser yang ketinggalan jaman juga menjadi salah satu faktor utama. Dalam Aplikasi yang kedaluwarsa, Paramount tidak akan menyimpan konten apa pun di perangkat Anda. Ini mungkin berperilaku tidak semestinya karena aplikasi atau situs web secara langsung bergantung pada server. Jika aplikasi atau browser sudah usang, itu tidak dapat mengambil konten baru.

• Buka App store ke Microsoft store dan cari Paramount Plus atau browser.
• Sekarang klik opsi Perbarui (jika tersedia) dan tunggu hingga proses selesai.
• Luncurkan Paramount Plus atau aplikasi browser lagi dan periksa apakah itu berfungsi atau tidak.

Instal ulang Paramount Plus

Metode berikut untuk memperbaiki masalah Paramount adalah menginstal ulang aplikasi Paramount Plus lagi. Terkadang file atau aplikasi itu sendiri rusak, dan ini adalah salah satu solusi paling efektif untuk memperbaiki masalah.

• Pertama, hapus instalan aplikasi sebelumnya, dan untuk menghapus instalan, buka app store dan cari Paramount Plus.
• Setelah proses uninstall selesai, restart perangkat dan buka app store lagi.
• Sekarang cari Paramount Plus lagi dan instal lagi.

Hapus Cache dan Data Aplikasi/Browser Paramount Plus

Jika masalahnya masih sama seperti sebelumnya, coba hapus data aplikasi dan cache dari perangkat. Namun, jika Anda menggunakan Paramount Plus di browser, bersihkan cache browser.

Untuk Ponsel Cerdas

• Buka aplikasi Pengaturan di perangkat Anda dan pilih Aplikasi dan Pemberitahuan dari Menu.
• Kemudian ketuk Lihat Semua untuk mendapatkan daftar aplikasi dan pilih Paramount Plus atau Peramban yang Anda gunakan untuk melakukan streaming Paramount Plus.
  
• Setelah itu, navigasikan dan ketuk opsi Storage and cache dan pilih Clear Cache dan Clear storage satu per satu.

Untuk PC

• Buka browser dan masuk ke menu atau tekan Ctrl + H untuk membuka History browser.
  
• Sekarang klik Clear Browsing Data, dan kemudian pada halaman berikutnya, pilih semua kotak centang, termasuk gambar dan file Cache. Juga, pilih Semua waktu dari rentang waktu.
  
• Kemudian klik Clear Data untuk menghapus cache dari browser Anda.

Untuk macOS

• Buka aplikasi Safari, pilih Menu, lalu klik Preferensi.
  
• Sekarang pergi ke tab Advanced dari menu bar bagian atas dan klik untuk mencentang kotak untuk mengaktifkan menu Show Develop di menubar.
  
• Setelah itu, masuk ke menu lagi, klik Kembangkan, dan pilih Empty Cache dari daftar.
  
• Selain itu, buka beranda, klik Safari, dan pilih hapus Riwayat untuk menghapus semua Riwayat peramban.

Setel ulang Cache DNS

Cara ini digunakan jika Anda melakukan streaming Paramount Plus di PC atau Laptop Anda. DNS adalah singkatan dari Domain Name System yang mencocokkan situs web publik dengan alamat IP mereka. Untuk setiap situs web yang Anda buka di browser Anda, alamat IP disimpan sebagai cache untuk meningkatkan situs web dan sistem memuat lebih cepat. Namun, server DNS mungkin rusak karena pembukaan domain yang tidak sah di browser Anda. Berikut adalah langkah-langkah untuk menghapus DNS Cache dari Windows dan macOS.

Untuk Windows

Buka Command prompt dari Start Menu dan rekatkan perintah di bawah ini di command prompt.

ipconfig /flushdns. 

Sekarang jalankan perintah dengan menekan Enter pada Keyboard Anda dan tunggu sampai proses selesai.

Untuk macOS

Buka Terminal di Launchpad dan masukkan perintah di bawah ini untuk menghapus cache DNS.

dscacheutil -flushcache

Sekarang masukkan kata sandi Administrator untuk mengonfirmasi perintah. Kemudian ketik perintah di bawah ini di Terminal.

sudo killall -HUP mDNSResponder

Tunggu hingga proses selesai, lalu tutup Terminal dan buka Paramount Plus dan periksa apakah masalah teratasi atau belum.

Kesimpulan

Berikut adalah beberapa metode untuk memperbaiki Paramount Plus tidak berfungsi dengan WiFi atau data internet. Jika masalah tidak teratasi, Anda dapat menghubungi pusat dukungan Paramount Plus dari situs web resmi atau pegangan media sosial dan meneruskan pertanyaan Anda ke pengembang untuk bantuan lebih lanjut.