Fix: Sonos Arc Tidak Menanggapi Alexa atau Asisten Google

Sonos Arc adalah Soundbar Dolby Atmos pertama perusahaan yang dirilis setelah semua perusahaan lain merilis produk dengan format yang sama. Meskipun kedatangan Arc terlambat, itu terbukti menjadi salah satu soundbars kinerja-per-pon terbaik yang dapat Anda beli. Namun baru-baru ini banyak orang mengeluh tentang Sonos Arc tidak menanggapi Alexa atau Asisten Google. Teruslah membaca untuk mengetahui bagaimana Anda dapat memperbaiki kesalahan ini.

Arc Sonos diperkenalkan tak lama setelah platform S2 generasi berikutnya Sonos, yang menerima beberapa kritik karena meninggalkan item lama tertentu. Soundbar ini dibuat khusus untuk berfungsi dalam dua orientasi: dipasang di dinding atau diletakkan di atas perabot. Sekarang setelah kita mempelajari tentang Sonos Arc Soundbar, mari kita lihat cara memperbaikinya jika Sonos Arc Anda tidak merespons Alexa atau Google Assistant.

Bagaimana Cara Memperbaiki Sonos Arc Tidak Menanggapi Alexa atau Google Assistant?

Ikuti metode pemecahan masalah yang disebutkan di bawah ini untuk memperbaiki masalah ini.

Perbaiki Sonos Arc Tidak Menanggapi Alexa

Inilah cara Anda dapat mengatasi masalah ini di Amazon Alexa.

1. Pastikan Mikrofon Dinyalakan

Periksa lampu status mikrofon Anda pada produk Sonos yang diaktifkan dengan suara. Jika lampu status mikrofon dimatikan, ketuk ikon mikrofon untuk mengaktifkan kembali mikrofon dan coba lagi dengan perintah.

2. Pindahkan Produk Sonos Anda yang Berkemampuan Suara

Hapus Sonos produktif Anda dari dinding suara, speaker, dan sumber kebisingan latar belakang lainnya untuk memastikan Alexa dapat mendengar Anda.

3. Aktifkan kembali Keterampilan Sonos

Aktifkan kembali Keterampilan Sonos untuk memperbaiki masalah ini. Berikut adalah bagaimana Anda dapat melakukannya:

1. Buka aplikasi Alexa dan klik Lagi menu di kanan bawah.
2. Klik Keterampilan & Game > Keterampilan Anda > Sonos > Nonaktifkan Keterampilan.
3. Setelah dinonaktifkan, ketuk Aktifkan Keterampilan.

4. Periksa Akun Amazon Anda

Anda hanya dapat menggunakan satu akun Amazon per Sistem Sonos. Jika Anda perlu menggunakan Sistem Sonos kedua di beberapa lokasi lain, Anda harus menggunakan akun Amazon yang berbeda. Lain jika Anda menggunakan akun Amazon yang sama, Anda tidak akan dapat menggunakan Alexa di salah satunya.

5. Tautkan Layanan Musik Anda

Jika Alexa meminta Anda untuk "Menautkan Layanan Musik", lakukan sebelum melanjutkan dengan petunjuk Lanjutan di bawah ini.

6. Perbaikan Lanjutan

Jika tidak ada perbaikan cepat yang disebutkan di atas yang dapat menyelesaikan masalah Anda, ikuti langkah-langkah lanjutan yang disebutkan di bawah ini untuk menghilangkan masalah tersebut.

Untuk Pembicara Sonos dengan Suara

1. Buka Alexa aplikasi di perangkat iOS atau Android Anda.
2. Klik pada Lagi menu di pojok kanan bawah.
3. Sekarang pilih Keterampilan & Permainan > Keterampilan Anda > Sonos > Nonaktifkan Keterampilan.
4. Batalkan pendaftaran speaker Sonos Anda dari Alexa dengan mengikuti instruksi yang disebutkan di Situs web Amazon.
5. Nonaktifkan kontrol suara di aplikasi Sonos. Berikut adalah bagaimana Anda dapat melakukannya:
   1. Buka Pengaturan tab di Aplikasi Sonos.
   2. Klik Layanan & Suara dan pilih Amazon Alexa di bawah suara.
   3. Ketuk Hapus Alexa setelah Anda memilih produk berkemampuan suara dari daftar produk Sonos.
6. Sekarang keluar dari semua aplikasi Amazon dari perangkat seluler dan browser Anda untuk memastikan Alexa menggunakan akun amazon yang benar.
7. Selesaikan pengaturan Alexa lagi menggunakan Aplikasi Sonos dengan mengikuti petunjuk di layar.
8. Setelah pengaturan selesai coba berikan Alexa perintah lain.

Untuk Pembicara Sonos Non-Voice-Enabled

1. Buka Alexa aplikasi di perangkat iOS atau Android Anda.
2. Klik pada Lagi menu di pojok kanan bawah.
3. Sekarang pilih Keterampilan & Game > Keterampilan Anda > Sonos > Nonaktifkan Keterampilan.
4. Batalkan pendaftaran speaker Sonos Anda dari Alexa dengan mengikuti instruksi yang disebutkan di Situs web Amazon.
5. Aktifkan lagi Keterampilan Sonos, Keterampilan & Game > Keterampilan Anda > Sonos > Aktifkan Keterampilan.
6. Coba berikan Alexa perintah lain setelah Anda menyelesaikan pengaturan.

Perbaiki Sonos Arc Tidak Menanggapi Asisten Google

1. Pastikan Mikrofon Dinyalakan

Periksa lampu status mikrofon Anda pada produk Sonos yang diaktifkan dengan suara. Jika lampu status mikrofon dimatikan, ketuk ikon mikrofon untuk mengaktifkan kembali mikrofon dan coba lagi dengan perintah.

2. Pindahkan Produk Sonos Anda yang Berkemampuan Suara

Hapus Sonos produktif Anda dari dinding suara, speaker, dan sumber kebisingan latar belakang lainnya untuk memastikan Asisten Google dapat mendengar Anda.

3. Periksa Akun Google Anda

Anda hanya dapat menggunakan satu akun Google per Sistem Sonos. Jika Anda perlu menggunakan Sistem Sonos kedua di beberapa lokasi lain, Anda harus menggunakan akun Google yang berbeda. Lain jika Anda menggunakan akun Google yang sama, Anda tidak akan dapat menggunakan Alexa di salah satunya.

4. Perbaikan Lanjutan

Jika tidak ada perbaikan cepat yang disebutkan di atas yang dapat menyelesaikan masalah Anda, ikuti langkah-langkah lanjutan yang disebutkan di bawah ini untuk menghilangkan masalah tersebut.

Untuk Pembicara Sonos dengan Suara

1. Buka sono aplikasi di perangkat iOS atau Android Anda.
2. Nonaktifkan kontrol suara di aplikasi Sonos. Berikut adalah bagaimana Anda dapat melakukannya:
   1. Buka Pengaturan tab di Aplikasi Sonos.
   2. Klik Layanan & Suara dan pilih Amazon Alexa di bawah suara.
   3. Ketuk Hapus Asisten Google setelah Anda memilih produk berkemampuan suara dari daftar produk Sonos.
3. Selesaikan penyiapan Asisten Google lagi menggunakan Aplikasi Sonos dengan mengikuti petunjuk di layar.
4. Pastikan untuk memeriksa apakah ada layanan musik yang ditambahkan ke Google Assistant juga telah ditambahkan ke Sonos.
5. Setelah selesai, coba berikan Google Assistant perintah lain.

Untuk Pembicara Sonos Non-Voice-Enabled

1. Buka sono aplikasi di perangkat iOS atau Android Anda.
2. Klik Pengaturan > Putuskan Tautan Sonos.
3. Setelah itu, menu tambah perangkat akan terbuka. Klik Sonos > Putuskan Tautan Sonos.
4. Selesaikan penyiapan Asisten Google lagi menggunakan Aplikasi Sonos dengan mengikuti petunjuk di layar.
5. Pastikan untuk memeriksa apakah ada layanan musik yang ditambahkan ke Google Assistant juga telah ditambahkan ke Sonos.
6. Setelah selesai, coba berikan Google Assistant perintah lain.

Ini semua tentang bagaimana Anda dapat memperbaiki Sonos yang tidak merespons Alexa atau Asisten Google. Kami berharap solusi ini dapat memperbaiki masalah ini. Jika Anda memiliki saran, jangan ragu untuk meninggalkan komentar di bawah.