Perbaiki: Masalah Layar Hitam Samsung Galaxy A72

Samsung Galaxy A72 diluncurkan pada tahun 2021. Perangkat keluar dari kotak dengan Android 11. Namun, beberapa pengguna mengeluhkan Samsung Galaxy A72 Black Screen Issue. Tentu saja, ini tidak berlaku untuk semua unit di luar sana, tetapi ada sebagian pengguna yang menghadapi masalah yang sama.

Ternyata ketika ponsel Anda memiliki masalah layar hitam, ia cenderung bergetar dan bahkan berfungsi tetapi layar mati sehingga Anda tidak dapat benar-benar melihat apa yang terjadi. Jika itu adalah sesuatu yang Anda hadapi juga, lihat panduan tentang apa yang disebut masalah layar hitam Galaxy A72 dan bagaimana Anda benar-benar dapat memperbaikinya.

Samsung Galaxy A72: Ulasan Perangkat

Samsung Galaxy A72 menampilkan layar Super AMOLED plus 6,7 inci dengan resolusi 1080 x 2400 piksel dan rasio aspek 20:9. Smartphone ini pasti akan mendapatkan panel refresh rate 90Hz atau 120 Hz. Namun, panel 90H tampaknya lebih mungkin. Untuk kekuatan pemrosesan, kami memiliki Qualcomm Snapdragon 720G, yang dibangun di atas proses manufaktur 8nm. Ini adalah prosesor octa-core dengan dua core Kryo 465 Gold clock pada 2,3 GHz dan enam core Kryo 465 Silver clock pada 1,8 GHz.

Untuk kamera, kami mendapatkan pengaturan kamera Penta di bagian belakang dan satu kamera di bagian depan. Konfigurasi Penta-camera terdiri dari sensor utama 64MP yang dipasangkan dengan lensa f/1.8, sensor telefoto 8MP yang dipasangkan dengan lensa f/2.0, sensor ultrawide 12MP yang dipasangkan dengan lensa f/2.2, sensor makro 5MP yang dipasangkan dengan lensa f/2.4, dan sensor kedalaman 5MP yang dipasangkan dengan lensa f/2.2. Pengaturan belakang mampu merekam video 4K hingga 30fps. Datang ke sisi depan, kami mendapatkan sensor 32MP yang dipasangkan dengan lensa f/2.2. Kamera ini, bagaimanapun, hanya terbatas pada perekaman video 1080p.

Smartphone ini berjalan pada Android 11 di luar kotak dengan kulit OneUI 3.0 di atasnya. Ini tersedia dalam dua pilihan penyimpanan: 6GB RAM + 1228GB penyimpanan dan 8GB RAM + 256GB penyimpanan. Ada juga slot MicroSD khusus untuk ekspansi penyimpanan. Untuk komunikasi, kami memiliki Wi-Fi 802.11 a/b/g/n/ac, Bluetooth 5.0, GPS, NFC, dan USB Type-C 2.0. Kita memiliki sensor sidik jari optik di bawah layar, akselerometer, gyro, proximity, dan kompas untuk sensor.

Bagaimana Layar Hitam Terjadi?

Masalah layar hitam Samsung Galaxy A72 mungkin muncul tiba-tiba. Layar ponsel tampak hitam atau kosong meskipun Anda dapat mendengar beberapa suara atau ponsel mungkin bergetar saat menekan tombol. Telepon mungkin menerima pemberitahuan dan mengeluarkan suara tetapi pengguna tidak dapat berinteraksi dengannya.

Rupanya, ada banyak alasan mengapa Anda menghadapi masalah layar hitam Samsung Galaxy A72. Ini termasuk konektor LCD yang longgar, aplikasi yang tidak kompatibel yang berjalan pada sistem, pengisian daya baterai yang berlebihan, cache aplikasi yang menyebabkan masalah, atau ponsel dapat mengalami panas yang ekstrem. Tentu saja, ini bukan satu-satunya penyebab masalah dan ada banyak hal lain yang harus diatasi.

Bagaimana Cara Memperbaiki Masalah Layar Hitam Samsung Galaxy A72?

#1: Apakah tombol daya macet

Tombol daya pada Samsung Galaxy A72 Anda adalah yang memungkinkan Anda untuk mengunci/membuka kunci/menghidupkan/mematikan ponsel. Ternyata jika tombol power macet pada posisi ditekan karena kotoran, serat, atau kotoran lainnya.

Anda benar-benar dapat menekan tombol daya secara berurutan selama beberapa waktu untuk membebaskan tombol dan mungkin memperbaiki masalah layar hitam.

#2: Periksa apakah ada cairan atau kerusakan fisik

Kerusakan fisik dan cairan pada ponsel Anda dapat menyebabkan masalah layar hitam karena air atau jatuh mungkin memengaruhi tampilan selain dari komponen lain. Untuk kerusakan cairan, Anda sebenarnya dapat memeriksa indikator kerusakan cairan (LDI) yang akan berubah menjadi merah muda atau ungu saat berinteraksi dengan air.

Periksa jejak air jika ada kerusakan cairan. Jika terjadi kerusakan fisik, periksa apakah layar rusak karena hal itu juga dapat menimbulkan masalah. Dalam kasus ini, Anda harus melaporkan masalah tersebut ke pusat layanan resmi terdekat untuk memperbaiki atau mengganti tampilan.

#3: Apakah Anda memeriksa port pengisian daya?

Ternyata masalah layar hitam Samsung Galaxy A72 bisa sesederhana fakta bahwa baterai Anda telah mati dan puing-puing di dalam port pengisian adalah apa yang sebenarnya mencegah Anda mengisi daya baterai. Lihat bagian dalam port pengisian daya. Gunakan obor untuk mengintip ke dalam. Gunakan jarum atau tusuk gigi untuk menghilangkan kotoran yang tidak diinginkan meskipun tidak menusuk terlalu banyak karena akan merusak pin di dalamnya.

#4: Baterai Anda telah habis

Ya, itu bisa jadi sesuatu. Baterai ponsel telah habis jauh melebihi ponsel yang dapat bergetar saat Anda menekan tombol daya tetapi layar tidak mau menyala. Ternyata jika Anda terus menekan tombol daya dengan harapan telepon akan mulai, ini akan semakin menguras baterai.

Hubungkan telepon Anda ke pengisi daya dan biarkan menganggur selama 10-15 menit. Ini harus mengisi daya baterai ponsel dengan cukup untuk menghidupkannya.

#5: Lepaskan baterai

Samsung Galaxy A72 tidak memiliki baterai yang dapat dilepas, namun, jika Anda mengacu pada panduan ini untuk perangkat Samsung atau Android lain dengan baterai yang dapat dilepas, coba lepaskan. Tunggu beberapa menit lalu masukkan baterai ke dalam dan periksa apakah ini ada bedanya atau tidak.

# 6: Konektor layar bisa longgar

Jika Anda pernah melihat video iFixit atau JerryRigEverything, Anda akan tahu bahwa layar ponsel sebenarnya terpasang ke motherboard menggunakan konektor lego. Ini berlaku untuk semua komponen di dalam sasis. Ternyata konektor bisa menjadi longgar sehingga melepaskan sambungan dari motherboard.

Karena ponsel masih berfungsi, Anda seharusnya dapat menerima panggilan, notifikasi, dan mungkin berinteraksi dengan tampilan tetapi karena tampilan tidak menunjukkan apa-apa, Anda sebenarnya mencoba untuk mencapai tujuan ditutup matanya. Jika alasan di balik masalah layar hitam Samsung Galaxy A72 adalah konektor yang longgar, teknisi sebenarnya dapat memperbaiki masalah hanya dengan memasang kembali kabel.

Pusat layanan resmi dapat melakukannya sambil menjaga garansi telepon tetap utuh sementara pusat pencarian akan membatalkannya. Anda bahkan dapat melakukannya sendiri meskipun saya tidak akan merekomendasikannya kecuali Anda memiliki keahlian untuk melakukannya tanpa merusak apa pun.

# 7: Lakukan reboot paksa

Mengingat kesalahan sistem kritis, reboot paksa dapat bekerja dengan sangat baik. Inilah cara kerjanya.

Untuk smartphone Samsung, Anda dapat menggunakan tombol power plus home plus volume Up/Down untuk memicu reboot paksa. Cara lain untuk melakukannya adalah dengan menekan tombol home dan power secara bersamaan. Itu

#8: Hapus cache

Ada beberapa cara Anda dapat menghapus file cache. Anda bisa pergi ke Pengaturan >> Aplikasi >> ketuk aplikasi >> Penyimpanan >> Hapus Cache. Sebaliknya, Anda dapat pergi ke mode pemulihan dan melakukan "Hapus Partisi Cache". Ini dengan asumsi bahwa layar ponsel benar-benar berfungsi dan Anda dapat berinteraksi dengan perangkat.

#9: Hubungi teknisi

Tentu saja, upaya terakhir adalah mencari bantuan dari teknisi apakah masalah layar hitam disebabkan oleh kesalahan perangkat keras atau perangkat lunak. Anda memiliki opsi antara pusat layanan resmi Samsung atau yang lokal sehingga Anda dapat memilih. Tujuannya adalah untuk menemukan perbaikan dan membuat ponsel berfungsi seperti biasa.

Kesimpulan

Dan dengan itu, kami menyimpulkan panduan kami tentang cara memperbaiki masalah layar hitam Samsung Galaxy A72. Beri tahu kami metode mana yang benar-benar berfungsi dalam kasus Anda dan mana yang gagal berfungsi seperti yang ditentukan.