Perbaiki: Netflix Tidak Bekerja di Samsung Smart TV

Netflix, Inc. adalah layanan streaming berbasis langganan dan perusahaan produksi yang berbasis di Amerika Serikat. Didirikan pada 29 Agustus 1997, dan biasanya menyediakan koleksi film dan serial web melalui platform OTT-nya. Namun, platform ini digunakan oleh jutaan pengguna dari seluruh dunia.

Sementara itu, basis pengguna yang besar datang dengan tanggung jawab yang besar, tetapi sayangnya, perlahan dan pasti, popularitasnya terus menurun karena berbagai masalah. Nah, karena hal ini, pesaingnya seperti Amazon Prime Video, diperhatikan oleh banyak pengguna. Namun ada berbagai alasan di balik hal-hal ini, tetapi pengguna sering mengeluh bahwa aplikasi Netflix tidak berfungsi di perangkat mereka.

Sementara itu, baru-baru ini, untuk beberapa pengguna, Netflix tidak berfungsi atau terbuka di Samsung Smart TV mereka. Namun demikian, tidak ada alasan khusus mengapa Anda mendapatkan kesalahan ini. Tapi, tetap saja, kami telah mencoba yang terbaik untuk menyelesaikan masalah ini untuk Anda.

Cara Memperbaiki Netflix Tidak Bekerja di Samsung Smart TV

Ada berbagai metode yang tersedia yang akan membantu Anda memperbaiki Netflix yang tidak berfungsi di Samsung Smart TV. Namun, di sini, kami hanya menjelaskan hal-hal yang tim kami coba dan anggap berguna secara pribadi. Jadi, sekarang mari kita lihat mereka:

Perbaiki 1: Nyalakan Ulang TV Anda

Mem-boot ulang TV Anda akan menjadi pilihan yang tepat untuk mengatasi bug dan gangguan sementara yang tersimpan di penyimpanan TV Anda. Di era ini, Smart TV melakukan lebih banyak hal daripada sebelumnya, jadi mereka juga memerlukan restart sekali untuk memastikan TV berfungsi dengan baik tanpa kesalahan.

Oleh karena itu, kami menyarankan Anda untuk mengatur ulang Samsung smart TV Anda setidaknya sekali sebelum melakukan salah satu metode yang diberikan. Namun, me-reboot perangkat Anda akan menghapus kekacauan dan mencegah pembekuan di tengah-tengah video, masalah masuk, dan layanan tidak responsif, seperti Netflix tidak berfungsi.

Ada laporan di mana pengguna melaporkan bahwa mereka berhasil memperbaiki masalah dengan me-reboot perangkat mereka. Jadi, pastikan untuk melakukan perbaikan ini dan beri tahu kami jika itu benar-benar membantu.

Perbaiki 2: Periksa Server Netflix

Mungkin karena server sedang down, TV pintar Samsung Anda mungkin tidak dapat menghubungkannya untuk jangka waktu tertentu, mungkin mencegahnya bekerja, yang dapat menyebabkan masalah seperti ini. Tapi, bagaimana Anda akan memeriksa apakah server berfungsi? Nah, Anda cukup bergerak ke arah Detektor Bawah dan periksa apakah ada orang lain yang melaporkan kesalahan yang sama.

Juga, pastikan untuk mengklik Saya Punya Masalah Dengan Netflix. Sementara itu, Anda juga harus mengikuti Pejabat Netflix di Twitter karena mereka akan selalu memperbarui pengguna mereka dengan pegangan Twitter mereka tentang masalah apa pun yang sedang berlangsung.

Perbaiki 3: Periksa Internet

Sangat penting untuk menggunakan koneksi internet yang baik untuk memastikan Netflix berfungsi dengan baik. Anda cukup mengarahkan kursor ke Penguji kecepatan Ookla dan uji kecepatan internet router Anda. Setelah itu, jika Anda menemukan bahwa router Anda memberi Anda kecepatan internet yang buruk, maka hidupkan router dan uji kecepatannya lagi. Jika masih buruk, pastikan untuk menghubungi ISP Anda dan tanyakan kepada mereka tentang masalah jaringan.

Perbaiki 4: Hapus Cache 

Ada kemungkinan kemungkinan bahwa ada beberapa data cache sementara yang disimpan di TV Anda yang disimpan seiring waktu. Jadi, ketika file-file ini rusak atau rusak, Anda mulai mendapatkan masalah seperti ini. Jadi, Anda perlu menghapusnya setelah memperbaiki interval waktu; oleh karena itu, mari kita lihat langkah-langkahnya:

1. Pertama, gunakan remote control Anda, tekan tombol Rumah tombol di TV pintar Samsung Anda.
2. Kemudian, arahkan kursor ke Pengaturan dan klik pada Aplikasi.
3. Setelah itu, menuju ke Aplikasi Sistem.
4. Setelah itu, pilih aplikasi Netflix dan tekan tombol Hapus Cache tombol diikuti oleh Ok.

Perbaiki 5: Perbarui Aplikasi Netflix

Pengembang secara teratur merilis pembaruan untuk menjaga aplikasi tetap diperbarui dengan dunia baru bagi pengguna, seperti yang muncul di menu notifikasi dan di Samsung App Store.

Demikian pula, karena pembaruan menyertakan patch bug, peningkatan UI, dan fitur baru yang diminta pengguna sebelumnya, jadi, ada kemungkinan pengembang mungkin telah meluncurkan pembaruan kecil untuk membuat beberapa perubahan, dan Anda belum memperbaruinya, itulah sebabnya Anda membuat Netflix tidak berfungsi isu. Oleh karena itu, disarankan untuk terus memeriksa pembaruan dan, jika tersedia, pastikan untuk menginstalnya. Kemudian, Anda akan menemukan bahwa masalah Netflix akan teratasi secara otomatis.

Perbaiki 6: Periksa Pembaruan OS TV

Apakah Anda memeriksa apakah OS Samsung Smart TV Anda diperbarui atau tidak? Jika tidak, pastikan untuk memeriksanya menggunakan langkah-langkah yang telah kami sebutkan di bawah ini. Tapi, sebelum kita mulai dengan mereka, pastikan Anda telah terhubung ke internet. Sekarang, mari kita mulai dengan langkah-langkahnya:

1. Pertama, gunakan remote TV dan arahkan kursor ke Pengaturan.
2. Kemudian, klik pada Mendukung diikuti oleh Pembaruan perangkat lunak.
3. Setelah itu, tekan Memperbarui sekarang. Kemudian, Pembaruan baru akan secara otomatis diunduh dan diinstal di Samsung Smart TV Anda. Namun, pembaruan ini biasanya memakan waktu beberapa menit; oleh karena itu, pastikan untuk tidak mematikan TV sampai pembaruan OS selesai.

Perbaiki 7: Instal Ulang Aplikasi

Perbaikan lain yang berpotensi menyelesaikan masalah Netflix tidak berfungsi di Samsung Smart TV Anda. Ya, Anda harus menginstal ulang aplikasi Netflix di perangkat Anda dengan menggunakan langkah-langkah yang disebutkan di bawah ini:

1. Awalnya, gunakan remote dan tekan tombol Smart Hub.
2. Kemudian, pilih Aplikasi dan cari Netflix. Kemudian, buka dan uninstall terlebih dahulu.
3. Setelah itu, reboot TV Anda dan ikuti dua metode di atas lagi. Kemudian, tekan tombol Unduh.
4. Itu dia. Sekarang, Anda harus menunggu hingga Netflix diinstal di TV Anda. Kemudian, periksa apakah masalah teratasi atau tidak.

Perbaiki 8: Atur Ulang Samsung Smart TV

Jika Anda masih tidak dapat menyelesaikan masalah Netflix yang tidak berfungsi, maka satu-satunya kemungkinan perbaikan yang akan membantu Anda adalah mengatur ulang Samsung Smart TV. Nah, berikut langkah-langkah untuk itu:

1. Pertama, nyalakan TV Samsung Anda, gunakan remote TV Anda, dan tekan tombol Tidak bisa tombol.
2. Kemudian, klik pada Mendukung diikuti oleh Diagnosis Diri.
3. Setelah itu, ketuk Mengatur ulang dan masukkan PIN Keamanan.
4. Kemudian, Anda akan mendapatkan layar reset dengan pesan peringatan. Jadi, ikuti instruksi di layar dan pastikan untuk tidak mematikan TV kecuali prosesnya selesai.

Baca juga: Perbaiki: Netflix Tidak Mendapatkan Masalah Kode Verifikasi

Perbaiki 9: Laporkan Tim Netflix

Jika tidak ada yang membantu, kami sarankan Anda mendaftarkan masalah ke Tim dukungan Netflix. Kemudian, Anda cukup mengklik tautan yang diberikan dan memeriksa apakah ada metode yang tersedia untuk menyelesaikan masalah yang diberikan. Jika tidak, Anda juga dapat menggunakan Hubungi Kami atau Mulai Obrolan Langsung.

Jadi, itu saja tentang cara memperbaiki masalah Netflix yang tidak berfungsi di Samsung Smart TV Anda. Kami berharap artikel ini telah membantu Anda. Tapi, misalkan jika Anda memerlukan info lebih lanjut mengenai topik tersebut, komentar di bawah.