Perbaiki: Masalah Mikrofon Astro A10 Tidak Berfungsi

Masalah mikrofon sangat umum terjadi saat menggunakan headset eksternal. Masalah serupa dihadapi oleh banyak pengguna yang menggunakan headset Astro A10. Jika Anda menghadapi masalah Astro A10 Mic yang tidak berfungsi, maka Anda tidak sendirian karena keluhan ini datang dari ribuan pengguna di internet. Masalah utama di balik kesalahan ini dapat disebabkan oleh ketidakcocokan produk sejak awal atau karena driver yang sudah ketinggalan zaman.

Di Astro A10 Mic tidak berfungsi, suara memang berasal dari headset tetapi ketika menyangkut fungsi mic, mic tidak berfungsi. Ini memengaruhi banyak pengguna karena mereka menggunakan headset utama mereka untuk menelepon atau berkomunikasi saat bermain game, multimedia, atau bekerja. Dalam beberapa kasus, headset terdeteksi oleh komputer Anda sama sekali. Berikut adalah beberapa perbaikan pemecahan masalah untuk membantu mengatasi masalah tersebut.

Perbaiki: Masalah Mikrofon Astro A10 Tidak Berfungsi

Setiap kali Anda menghubungkan headset baru ke PC Anda, itu pasti akan otomatis mendeteksi dan bekerja. Namun, tidak demikian halnya dengan Astro A10, karena mikrofonnya tidak berfungsi. Masalah ini dapat disebabkan oleh driver yang ketinggalan zaman atau pengaturan konfigurasi suara.

Periksa Tombol Bisu

Sangat mungkin Anda secara tidak sengaja menekan tombol mute pada headset Anda. Astro A10 hadir dengan tombol mute inbuilt yang membantu pengguna untuk mute atau membunyikan dengan cara yang cepat.

Jadi, Anda dapat memeriksa bahwa Anda tidak sengaja menekan tombol ini. Anda akan menemukan tombol ini pada kabel penghubung untuk headset.

Periksa Tombol Mute Laptop

Sama seperti headphone Anda, laptop Anda juga memiliki tombol mute. Ini sebagian besar terletak di keyboard Anda dan dipukuli dengan tombol fungsi dan membantu Anda menonaktifkan atau mengaktifkan suara dengan cepat. Mungkin Anda menekannya secara tidak sengaja dan yang menyebabkan Mic Astro A10 tidak berfungsi.

Selain itu, periksa juga apakah Anda telah mengecilkan volume speaker ke level 0%. Jika speaker berada pada 0%, mikrofon Anda juga akan mati.

Periksa kabel penghubung

Meskipun Astro 10 hadir dengan fungsionalitas konektivitas Bluetooth, beberapa pengguna masih lebih memilih kabel audio karena lebih cepat dan mentransmisikan sinyal yang jelas. Tetapi jika kabel ini terentang selama sesi permainan Anda atau mengalami kerusakan fisik, maka beberapa fitur headphone Anda mungkin tidak berfungsi, termasuk mikrofon.

Jadi harap periksa apakah ada tanda-tanda keausan yang terlihat pada kabel. Dan jika ada, silahkan dapatkan kabel pengganti dari toko aksesoris komputer terdekat.

Berikan Izin Mikrofon

PC dan konsol moden semuanya tentang privasi dan perlindungan. Karena banyak aplikasi dan layanan yang dapat memata-matai Anda menggunakan mikrofon dan kamera Anda, maka ada tindakan pencegahan untuk menghentikan perilaku tersebut. Sekarang Anda secara eksplisit harus membagikan izin mikrofon ke masing-masing aplikasi.

Jadi, jika Anda menghadapi Mic Astro A10 yang tidak berfungsi dengan game atau perangkat lunak, maka Anda harus memberikan izin mikrofon game tersebut agar dapat memproses sinyal mikrofon. Ini bisa terdengar sangat melelahkan, tetapi sangat mudah dilakukan.

Buka pengaturan Windows dan arahkan ke Mikrofon.

Di sini pastikan mikrofon diaktifkan dan semua aplikasi yang relevan memiliki izin untuk menggunakan/mengakses mikrofon.

Mulai ulang PC/konsol

Memulai ulang PC atau konsol Anda dapat membantu memperbaiki masalah sementara dengan mikrofon atau speaker Anda secara umum. Biasanya, perangkat periferal seperti headphone dan speaker eksternal mengalami gangguan teknis. Jadi berikan PC Anda restart dan lihat apakah itu membantu. Jika Anda menggunakan konsol game, matikan dan hidupkan kembali.

Pasangkan kembali Bluetooth

Astro A10 juga dilengkapi dengan konektivitas Bluetooth dan banyak pengguna suka menggunakan headphone mereka tanpa khawatir kabel kusut. Tetapi Bluetooth bisa menjadi sedikit rumit jika Anda telah mengonfigurasi headphone Anda hanya dalam mode speaker. Jadi Anda mungkin harus memasangkan kembali headphone Anda dengan benar dan masalahnya akan terpecahkan.

Buka pengaturan Windows dan arahkan ke opsi Bluetooth.

Di sini klik tambahkan perangkat baru dan cari headphone Anda.

Tunggu hingga mendeteksi dan klik pada pasangan jika melakukannya. Setelah dipasangkan, mikrofon akan berfungsi dengan benar seperti biasa.

Aktifkan Mikrofon

Jika metode di atas tidak membantu Anda mengatasi masalah ini, sangat mungkin mikrofon tidak dihidupkan dalam pengaturan perangkat keras itu sendiri. Namun jangan khawatir, Anda bisa mengaktifkannya melalui panel kontrol dengan mudah.

Tekan tombol Win dan R pada keyboard Anda, lalu masukkan “mmsys.cpl“.

Di sini pergi ke tab rekaman.

Di sini temukan headset yang terhubung dan aktifkan.

Sekarang periksa apakah mikrofon berfungsi, jika tidak ikuti metode di bawah ini.

Tetapkan sebagai Mikrofon Default

Saat Anda tidak menyetel pengaturan mikrofon default, sistem Anda akan menggunakan mikrofon internal dan bukan headphone yang terhubung. Jadi Anda harus mengaturnya sebagai default. Begini caranya:

Tekan tombol Win dan R pada keyboard Anda, lalu masukkan “mmsys.cpl“.

Di sini pergi ke tab rekaman.

Di sini temukan headset yang terhubung dan pilih opsi "Tetapkan sebagai perangkat default".

Perbarui driver audio Anda

Meskipun Windows dirancang sedemikian rupa sehingga dapat menangani koneksi headphone apa pun tanpa menginstal driver eksternal apa pun. Tetapi dalam beberapa kasus, Anda harus menginstal driver perangkat.

Buka Pengelola Perangkat di komputer Anda.

Buka Pengontrol Suara, Video, dan game. Klik kanan dan pilih opsi pembaruan driver.

Di sini pilih pencarian secara otomatis dan tunggu hingga Windows menemukan driver terbaik yang kompatibel untuk hal yang sama.

Setelah driver diinstal, restart komputer Anda dan lihat apakah masalah telah diperbaiki.

Periksa Kerusakan Perangkat Keras

Jika tidak ada metode di atas yang berhasil untuk Anda, kemungkinan besar headphone Anda mengalami masalah perangkat keras pada komponen mikrofon Anda. Jika perangkat Anda masih dalam masa garansi, hubungi tim dukungan pelanggan dan minta penggantian.

Kesimpulan

Berikut adalah beberapa cara pemecahan masalah untuk memperbaiki Astro A10 Mic yang tidak berfungsi di pihak Anda. Tolong, perhatikan bahwa headphone akan berfungsi dengan baik selama driver yang tepat dipasang dan izin mikrofon yang relevan diberikan. Jika tidak ada yang membantu, maka ini menunjukkan bahwa headphone Anda mengalami kerusakan perangkat keras dan Anda harus terhubung dengan dukungan pelanggan untuk hal yang sama.