Mengapa Prime Video Tetap Buffering, Bagaimana Cara Memperbaiki Loading yang Lambat?

Video Perdana Amazon, juga dikenal sebagai Prime Video adalah salah satu layanan streaming dan penyewaan video-on-demand over-the-top (OTT) berbasis langganan yang populer dari perusahaan induk Amazon. Bahkan setelah memiliki begitu banyak layanan yang disederhanakan, tampaknya pelanggan Amazon Prime Video menghadapi masalah gagap atau buffering. Jadi, banyak pelanggan bertanya Mengapa Prime Video Tetap penyangga dan Bagaimana Memperbaiki masalah Pemuatan Lambat?

Sekarang, jika Anda juga salah satu korban yang mengalami masalah seperti itu, Anda dapat mengikuti panduan pemecahan masalah ini sepenuhnya. Video Prime melewatkan, membekukan, dll mungkin akan terjadi karena beberapa kemungkinan alasan apa pun. Sesuatu seperti koneksi internet yang buruk, kecepatan internet yang lebih lambat, aplikasi video usang, aplikasi sementara atau data cache situs web, pengaturan kualitas streaming konten yang lebih rendah, dan banyak lagi. Jadi, tanpa basa-basi lagi, mari kita masuk ke dalamnya.

Mengapa Prime Video Tetap Buffering, Bagaimana Cara Memperbaiki Loading yang Lambat?

Untungnya, di sini kami telah membagikan semua kemungkinan solusi yang dapat Anda periksa satu per satu hingga masalah teratasi sepenuhnya.

1. Periksa koneksi internet Anda

Pastikan untuk memeriksa koneksi internet Anda apakah berfungsi dengan baik atau tidak. Apakah Anda menggunakan koneksi kabel atau koneksi nirkabel, itu tidak masalah. Cukup periksa stabilitas dan kecepatan koneksi untuk mengurangi masalah buffering secara memadai untuk streaming konten online.

2. Ganti jaringan internet

Anda juga dapat mengalihkan jaringan internet dari jaringan kabel (ethernet) atau nirkabel (Wi-Fi) di perangkat Anda untuk memeriksa apakah masalahnya masih mengganggu Anda atau tidak. Coba gunakan jaringan internet lain agar Anda dapat memahami jika sebenarnya ada masalah dengan konektivitas Anda sendiri atau tidak.

3. Perbarui aplikasi Amazon Prime Video

Disarankan juga untuk memperbarui aplikasi Amazon Prime Video Anda di handset karena versi aplikasi yang sudah ketinggalan zaman dapat sangat mengganggu Anda. Untuk melakukannya:

Untuk Android:

• Buka aplikasi Google Play Store > Cari 'Prime Video'.
• Ketuk 'Perbarui' > Setelah selesai, luncurkan aplikasi Prime Video dan periksa masalahnya.

Untuk iOS:

• Buka aplikasi Apple App Store > Cari 'Prime Video'.
• Sekarang, ketuk 'Perbarui' > Setelah selesai, luncurkan aplikasi Prime Video dan periksa masalahnya.

4. Siklus Daya Router Wi-Fi Anda

Kami juga akan menyarankan Anda untuk melakukan siklus daya pada router Wi-Fi Anda untuk menghapus cache sementara atau kesalahan jaringan. Terkadang kesalahan dapat menyebabkan beberapa masalah konektivitas jaringan. Untuk melakukannya:

• Matikan router terlebih dahulu dan biarkan indikator LED dimatikan.
• Setelah selesai, pastikan untuk mencabut kabel daya dari router.
• Sekarang, tunggu sekitar 30 detik, lalu pasang kembali kabel daya ke router.
• Nyalakan router dan periksa masalahnya.

5. Sesuaikan Kualitas Streaming Video Utama

Terkadang kualitas pengaturan streaming konten yang lebih tinggi pada data seluler dapat menyebabkan banyak masalah dengan gangguan, kelambatan, macet, dll. Lebih baik periksa seberapa besar bandwidth internet Anda mampu mengalirkan konten dengan kualitas apa. Jika Anda menggunakan data seluler, maka pengaturan kualitas streaming ke rendah atau sedang seharusnya bagus. Untuk pengguna Wi-Fi, preferensi streaming berkualitas tinggi seharusnya baik-baik saja.

Dalam beberapa kasus, masalah dengan server Prime Video, cuaca buruk di lokasi Anda, jumlah pengguna data seluler aktif yang lebih banyak pada saat yang sama, dll. mungkin akan bertentangan dengan buffering atau pemuatan lambat masalah apapun.

6. Nonaktifkan VPN atau Server Proxy

Coba nonaktifkan VPN (Virtual Private Network) atau server Proxy sebelum streaming konten Amazon Prime Video karena dapat dengan mudah mendapatkan terdeteksi oleh server wilayah dan streaming konten bisa menjadi sulit karena latensi yang buruk atau streaming konten yang dibatasi secara geografis.

7. Gunakan Pengaturan DNS Google

Anda dapat mencoba menggunakan alamat DNS Google di data seluler atau komputer Anda untuk melakukan streaming Amazon Prime Video konten karena berfungsi sebagai server nama domain publik rekursif di seluruh dunia oleh Google diri. Jadi, konektivitas internet, konektivitas server, buffering streaming, dll sebagian besar dapat diselesaikan. Buka pengaturan koneksi jaringan dan edit alamat DNS. Memasukkan 8.8.8.8 sebagai DNS Primer dan 8.8.4.4 sebagai DNS Sekunder lalu simpan perubahan.

8. Instal ulang aplikasi Amazon Prime Video

Jika metode di atas tidak berguna bagi Anda, pastikan untuk mencopot pemasangan aplikasi Prime Video dan memasangnya kembali untuk memeriksa masalahnya. Untuk melakukannya:

Untuk Android:

• Ketuk dan tahan Video Perdana Amazon ikon untuk membuka menu pop-up.
• Sekarang, ketuk Copot pemasangan. [Anda juga bisa pergi ke Info Aplikasi dan pilih Copot pemasangan]
• Setelah dihapus sepenuhnya, cukup reboot ponsel Anda.
• Akhirnya, pergi ke Google Play Store aplikasi > Cari 'Amazon Prime Video' dan ketuk Install.

Untuk iOS (iPhone):

• Ketuk dan tahan Video Perdana Amazon ikon dari layar beranda di iPhone Anda.
• Sekarang, pilih Hapus Aplikasi dari menu pop-up > Ketuk pada Hapus Aplikasi.
• Sistem akan kembali menanyakan apakah akan menghapus aplikasi atau tidak.
• Pilih Menghapus tombol untuk menghapusnya.
• Kemudian buka Apple App Store aplikasi di iPhone Anda.
• Ketuk pada ikon pencarian dan ketik 'Amazon Prime Video' lalu cari.
• Terakhir, ketuk Mendapatkan atau cukup ketuk ikon unduhan cloud.
• Tunggu hingga terinstal sepenuhnya dan kemudian mulai menggunakannya.

9. Hubungi Dukungan Video Utama

Jika Anda masih mengalami beberapa masalah dengan buffering, skipping, dan freeze Amazon Prime Video, Anda dapat menghubungi Prime Video Support untuk bantuan lebih lanjut. Tampaknya ada masalah jaringan pengiriman konten (CDN) yang muncul di wilayah Anda atau hanya di profil Anda karena beberapa alasan yang tidak terduga. Pastikan untuk meminta agen dukungan untuk membuat tiket resolusi dan memperbaikinya dengan cepat.

Itu saja, teman-teman. Kami menganggap panduan ini bermanfaat bagi Anda. Untuk pertanyaan lebih lanjut, Anda dapat berkomentar di bawah.