Perbaiki: Philips Smart TV YouTube Tidak Berfungsi / Masalah Layar Hitam
Miscellanea / / April 23, 2022
Paling modern Philips, Samsung, LG, dan TV pintar Sony hadir dengan YouTube yang sudah diinstal sebelumnya. Jadi, jika TV Anda adalah TV Android, Anda memiliki aplikasi YouTube. Namun, berbicara tentang YouTube, ini adalah platform berbagi video dan media sosial online Amerika yang diakuisisi oleh Google.
Namun, website yang paling terkenal dan dikunjungi setelah Google sendiri. Namun, pengguna smart TV seperti Philips merasa kesulitan untuk menggunakan aplikasi YouTube di TV mereka lebih jauh. Baru-baru ini, aplikasi YouTube tidak berfungsi untuk beberapa pengguna TV pintar Philips atau menampilkan masalah layar hitam.
Saat ini, tidak ada yang memiliki satu petunjuk pun mengapa masalah ini terjadi. Namun, dalam panduan ini, kami telah mencoba yang terbaik untuk membantu Anda mengatasi masalah ini. Jadi, jika Anda mencari perbaikan yang dapat menyelesaikan aplikasi YouTube yang tidak berfungsi atau masalah layar hitam, pastikan untuk melakukan metode ini.
Isi Halaman
-
Cara Memperbaiki Philips Smart TV YouTube Tidak Berfungsi / Masalah Layar Hitam
- Perbaiki 1: Mulai Ulang Aplikasi YouTube
- Perbaiki 2: Mulai Ulang TV Anda
- Perbaiki 3: Periksa Koneksi Internet Anda
- Perbaiki 4: Siklus Daya Router Anda
- Perbaiki 5: Perbarui Aplikasi YouTube Anda
- Perbaiki 6: Periksa Konten
- Perbaiki 7: Coba Gunakan Perangkat Lain
- Perbaiki 8: Instal Ulang Aplikasi YouTube
- Perbaiki 9: Perbarui OS TV Anda
- Perbaiki 10: Hubungi Tim Dukungan
Cara Memperbaiki Philips Smart TV YouTube Tidak Berfungsi / Masalah Layar Hitam
Jadi, berikut adalah beberapa trik yang dapat Anda gunakan untuk mengatasi aplikasi YouTube yang tidak berfungsi atau masalah layar hitam di TV pintar Philips. Karena itu, pastikan untuk menggunakannya dan periksa apakah metode ini membantu Anda.
Perbaiki 1: Mulai Ulang Aplikasi YouTube
Jika Anda belum mencoba metode ini sebelum mengikuti salah satu metode yang diberikan, kami sarankan Anda mencoba memulai ulang aplikasi YouTube Anda. Namun, banyak pengguna di sana yang telah melaporkan bahwa mereka berhasil memperbaiki masalah ini hanya dengan memulai kembali. Karena itu, Anda juga harus mencoba ini dan memeriksa apakah itu membantu.
Perbaiki 2: Mulai Ulang TV Anda
Jika Anda menemukan bahwa hanya dengan memulai ulang aplikasi YouTube Anda, masalah layar hitam atau tidak berfungsi masalah, maka kemungkinan ada beberapa file cache dapat disimpan di perangkat Anda yang mungkin mendapatkan rusak. Namun, ini adalah alasan mengapa Anda mendapatkan masalah ini.
Jadi, untuk memperbaikinya, Anda harus menghapus file-file ini, dan untuk melakukannya, Anda harus me-restart TV Philips Anda. Yah, ini bukan hanya tentang memulai ulang perangkat Anda; kami menyarankan Anda untuk menyalakannya dengan benar. Kemudian, Anda cukup mematikan TV dan mencabut semua kabel yang terpasang padanya.
Setelah itu, tunggu selama 30-40 detik dan pasang kabelnya. Kemudian, nyalakan TV dan luncurkan aplikasi YouTube untuk memeriksa apakah masalah teratasi atau tidak.
Perbaiki 3: Periksa Koneksi Internet Anda
Apakah Anda memeriksa apakah jaringan/internet Anda berfungsi dengan baik atau tidak? Nah, kemungkinannya sangat besar bahwa internet Anda mungkin tidak berfungsi dengan baik, karena itu YouTube menunjukkan masalah seperti ini.
Iklan
Jadi, Anda cukup memastikan bahwa konektivitas Anda baik, dan untuk melakukannya, Anda cukup pergi ke Penguji kecepatan Ookla situs web dan periksa apakah router Anda memberi Anda kecepatan internet yang baik atau tidak. Namun, begitu internet Anda mulai bekerja, Anda akan menemukan bahwa aplikasi YouTube secara otomatis mulai bekerja.
Perbaiki 4: Siklus Daya Router Anda
Sekarang, jika, setelah memeriksa kecepatan koneksi internet Anda, Anda menemukan bahwa kecepatannya tidak sebaik yang Anda pikirkan atau YouTube diperlukan, maka pastikan untuk menyalakan router Anda. Ini karena kemungkinan ada beberapa data cache yang disimpan di router Anda, yang memberi Anda kecepatan internet yang buruk.
Jadi, untuk menghidupkan router Anda, Anda harus mematikan tombol daya dan mencabut semua kabel yang terpasang ke router/modem Anda. Setelah itu, tunggu 2-3 menit dan pasang. Setelah itu, nyalakan tombol daya dan periksa apakah masalah internet teratasi atau tidak. Jika tidak, hubungi ISP Anda dan minta mereka untuk memperbaikinya.
Iklan
Perbaiki 5: Perbarui Aplikasi YouTube Anda
Jika Anda belum memeriksa apakah aplikasi YouTube Anda diperbarui atau tidak di smart TV Philips Anda, pastikan untuk memeriksanya menggunakan langkah-langkah berikut:
- Pada remote Philips Anda, tekan tombol Tombol Home.
- Pergi ke Dasbor aplikasi.
- Klik Google Play Store.
- Memukul Oke.
- temukan Youtube aplikasi dan sorot.
- Kemudian pilih Memperbarui dan tekan Oke tombol.
Perbaiki 6: Periksa Konten
Kemungkinan masalahnya bukan pada aplikasi YouTube atau TV Anda, dan penyebab utama di balik ini adalah konteks yang Anda tonton.
Ya, dalam banyak kasus, kami telah melihat ketika pengguna mencoba mengakses konten apa pun yang mungkin telah diblokir atau ditawarkan oleh YouTube dalam versi premium, itu macet di layar hitam, karena itu aplikasi YouTube Anda tidak dapat berfungsi benar. Jadi, coba mainkan konten lain dan periksa apakah masalah yang sama terjadi dengan konten itu atau tidak.
Perbaiki 7: Coba Gunakan Perangkat Lain
Apakah Anda memeriksa apakah masalah terjadi pada pengguna lain atau pada perangkat Anda yang lain juga? Perlu disebutkan bahwa perangkat Anda mungkin memiliki masalah dengan aplikasi YouTube, dan mungkin tidak diperbarui ke versi barunya, atau aplikasi tidak kompatibel dengan TV Anda. Jadi, kami sarankan Anda mencoba menggunakan akun yang sama di perangkat yang berbeda untuk memastikan bahwa masalahnya bukan pada akun YouTube Anda saat ini.
Perbaiki 8: Instal Ulang Aplikasi YouTube
Jika tidak ada yang membantu, menginstal ulang aplikasi YouTube pasti akan membantu Anda menyelesaikan masalah. Ada kemungkinan besar bahwa beberapa file penginstalan mungkin rusak atau hilang karena TV pintar Philips Anda tidak dapat membacanya, sehingga menampilkan layar hitam atau masalah tidak berfungsi. Oleh karena itu, kami menyarankan Anda untuk mencoba menginstal ulang aplikasi YouTube di TV Philips Anda untuk memeriksa apakah itu membantu atau tidak.
Perbaiki 9: Perbarui OS TV Anda
Perlu disebutkan bahwa OS TV yang lebih lama mungkin juga menjadi alasan mengapa Anda mendapatkan masalah ini. Oleh karena itu, pastikan untuk memeriksa apakah smartTV Philips Anda berjalan pada versi android terbaru yang tersedia. Namun, untuk melakukannya, gunakan langkah-langkah ini:
- Menggunakan remote control Anda, pilih “Rumah.”
- Navigasi ke Pengaturan > Pembaruan Firmware> Informasi Firmware lalu pilih “Oke.”
- Catat Informasi firmware.
- Kemudian, buka browser apa pun di ponsel atau laptop Anda dan buka situs web Philips. Kemudian, cari model perangkat Anda untuk memeriksa versi perangkat lunak terbaru yang tersedia. Sekarang, verifikasi versi dengan detail yang telah Anda catat sebelumnya.
Perbaiki 10: Hubungi Tim Dukungan
Kami menyesal bahwa tidak satu pun metode yang disebutkan sebelumnya dalam panduan ini telah membantu Anda menyelesaikan masalah layar hitam atau layar hitam YouTube. Jadi, sekarang Anda hanya memiliki satu pilihan untuk menghubungi tim dukungan Philips dan menanyakan masalah ini kepada mereka. Mereka selanjutnya dapat membantu Anda mengatasi kesalahan yang mengganggu ini.
Jadi, itu saja tentang cara memperbaiki pengguna TV pintar Philips atau menampilkan masalah layar hitam. Kami berharap langkah pemecahan masalah yang telah kami sebutkan di sini telah membantu Anda. Tetapi, jika Anda memiliki keraguan atau pertanyaan, beri komentar di bawah dan beri tahu kami.