Perbaiki: Samsung Note 20/20 Ultra Tidak Dapat Melakukan atau Menerima Panggilan

Masalah panggilan umum terjadi saat ini di mana jaringan mungkin terputus atau panggilan terputus di antaranya. Dan itulah yang dihadapi sebagian besar pengguna Samsung Note 20/20 Ultra di mana mereka tidak dapat melakukan atau menerima panggilan dengan jaringan SIM mereka. Masalah tersebut dapat dianggap sebagai gangguan kecil dan dapat diperbaiki dengan beberapa langkah pemecahan masalah.

Ketika datang untuk membuat panggilan telepon yang jernih, penting bahwa Anda memiliki penerimaan yang baik. Jika Anda menghadapi masalah panggilan terputus atau panggilan tidak terhubung saat Anda berada di daerah terpencil, maka itu cukup bisa dimengerti. Namun, jika bukan itu masalahnya, berikut adalah beberapa langkah pemecahan masalah untuk membantu Anda memperbaiki masalah.

Perbaiki: Samsung Note 20/20 Ultra Tidak Dapat Melakukan atau Menerima Panggilan

Dalam panduan pemecahan masalah di bawah ini, kami akan menunjukkan kepada Anda apa yang harus dilakukan jika Samsung Note 20 atau 20 Ultra Anda tidak dapat melakukan atau menerima panggilan. Masalah seperti itu dapat terjadi karena berbagai alasan yang akan kami bahas di bawah satu per satu.

Mulai ulang Ponsel Anda

Terkadang ini adalah cara termudah untuk menyelesaikan masalah yang terkait dengan masalah konektivitas. Setelah Anda me-restart telepon Anda, jaringan Anda akan menemukan menara seluler terdekat dengan penerimaan maksimum dan terhubung ke sana. Ini akan memastikan Anda terhubung ke jaringan dan dapat membuat atau menerima panggilan.

Alihkan Mode Pesawat

Dalam banyak kasus, Anda tidak dapat menerima atau melakukan panggilan karena ponsel cerdas Anda dalam mode Pesawat. Terkadang kita mungkin mengaktifkan mode ini secara tidak sengaja dan bahkan tidak menyadarinya. Tetapi mode ini akan memutuskan telepon Anda dari jaringan SIM lokal dan layanan WiFi. Jadi pastikan mode ini dinonaktifkan dan lihat apakah itu membantu masalah ini.

Nonaktifkan Panggilan WiFi

Panggilan WiFi adalah fitur baru yang membantu meningkatkan kualitas panggilan dengan menggunakan menghubungkan bandwidth WiFi untuk terhubung ke panggilan. Namun, jika WiFi lambat atau tidak responsif, maka Anda tidak akan dapat melakukan panggilan apa pun. Ini bisa sangat membuat frustrasi tetapi dapat diselesaikan dengan mudah dengan menonaktifkan fitur ini.

Langkah-langkah untuk menonaktifkan Panggilan WiFi di Samsung Note 20/20 Ultra:

Buka aplikasi Pengaturan di ponsel cerdas Anda dan navigasikan ke tab Koneksi.

Di sini temukan opsi Panggilan Wifi dan nonaktifkan.

Setelah Anda menonaktifkannya, Anda tidak akan menghadapi masalah terkait panggilan.

Periksa Rentang Bandwidth Sel

Sebaiknya periksa bandwidth sel seolah-olah Anda berada di daerah terpencil, koneksi akan rendah dan secara alami, Anda tidak akan dapat membuat atau menerima panggilan. Ada banyak aplikasi gratis yang dapat membantu Anda untuk menentukan informasi ini.

Langkah-langkah untuk memeriksa Bandwidth sel pada Samsung Note 20/20 Ultra:

Unduh dan instal Aplikasi Sinyal Jaringan pada ponsel cerdas Anda.

Buka aplikasi dan periksa sinyalnya. Jika sinyalnya antara 0 hingga -85 maka itu dianggap sebagai sinyal yang baik. Jika sinyal Anda berada di luar kisaran -100 dBm, Anda perlu mengganti kartu SIM.

Setel Ulang Pengaturan Jaringan

Setiap kartu SIM bekerja pada serangkaian pengaturan tertentu yang disediakan oleh administrator jaringan Anda. Proses ini otomatis, namun, ada sedikit kemungkinan bahwa konfigurasi jaringan Anda tidak diperbarui secara manual, dan itulah alasan mengapa Anda menghadapi masalah seperti Samsung Note 20/20 Ultra Tidak Dapat Membuat atau Menerima Panggilan. Setelah Anda mengatur ulang pengaturan Jaringan Anda, masalah ini akan hilang secara otomatis.

Langkah-langkah untuk mengatur ulang pengaturan jaringan pada Samsung Note 20/20 Ultra:

• Buka aplikasi pengaturan lalu pilih Manajemen Umum.
• Setelah itu, ketuk Reset dan kemudian pilih Reset Pengaturan.
  
• Di sini klik Atur Ulang Pengaturan Jaringan.
  
• Setelah Anda mengatur ulang pengaturan jaringan, masalahnya harus hilang.

Perbarui firmware perangkat

Pengembang Samsung mengetahui tentang masalah ini, dan kemungkinan besar mereka akan meluncurkan beberapa patch keamanan untuk mengatasi masalah terkait panggilan. Bagi banyak pengguna, pembaruan sudah tersedia setelah masalah hilang.

Langkah-langkah untuk memperbarui firmware pada Samsung Note 20/20 Ultra:

Buka aplikasi Pengaturan dan navigasikan ke pembaruan perangkat lunak.

Di sini periksa apakah ada pembaruan yang tersedia, dan unduh/instal sesegera mungkin.

Gunakan Aplikasi Dialer Telepon Saham

Ada banyak aplikasi dialer telepon yang tersedia di play store yang menyediakan fitur tambahan. Tetapi aplikasi semacam itu bisa saja rusak dan karena itu, Anda mungkin kehilangan fungsionalitas dasar untuk melakukan panggilan. Beberapa aplikasi dialer telepon populer yang tersedia adalah Go Dialer, True Dialer, Google Dialer dll. Tetapi selalu disarankan untuk memastikan Anda menggunakan aplikasi stock dialer karena selalu bebas bug dan tidak akan menimbulkan masalah.

Langkah-langkah untuk mengatur aplikasi stock dialer di Samsung Note 20/20 Ultra:

Hapus semua aplikasi terkait dialer seperti True Dailer, Google Dialer, Go Dialer dll.

Setelah Anda menghapus semua aplikasi tersebut, Buka pengaturan telepon dan navigasikan ke bagian Aplikasi.

Di sini pilih opsi aplikasi Telepon Default dan pilih aplikasi default sistem yang tersedia.

Aktifkan Izin Pemberitahuan Pemanggil

Setelah Anda mengatur aplikasi stock dialer, semua masalah yang terkait dengan panggilan harus hilang. Jika tidak, itu mungkin karena Anda belum memberikan semua izin yang diperlukan untuk aplikasi tersebut. Mengaktifkan izin telepon akan memungkinkan ponsel Anda menampilkan layar pemanggil setiap kali seseorang menelepon Anda.

Langkah-langkah untuk mengaktifkan notifikasi dialer di Samsung Note 20/20 Ultra:

Buka pengaturan telepon dan navigasikan ke bagian Aplikasi.

Di sini pastikan semua izin ada di tempatnya dan tidak ada izin yang ditolak.

Hapus Latar Belakang Panggilan

Ponsel Samsung hadir dengan fitur tambahan di mana Anda dapat menyimpan latar belakang panggilan untuk kontak tertentu dan secara keseluruhan. Tetapi jika wallpaper latar belakang yang Anda tentukan hilang dari ponsel Anda, maka itu akan menimbulkan masalah. Jadi disarankan untuk menghapus latar belakang tersebut untuk menghindari masalah terkait panggilan.

Langkah-langkah untuk menghapus latar belakang panggilan di Samsung Note 20/20 Ultra:

Buka dialer telepon Anda dan pilih pengaturan dari menu kanan atas.

Dari Pengaturan panggilan, pilih opsi latar belakang panggilan.

Di sini klik pada opsi latar belakang.

Pastikan untuk memilih dari latar belakang stok yang tersedia.

Setelah Anda mengatur latar belakang, masalah panggilan tidak diterima atau tidak terhubung harus diselesaikan.

Lakukan Reset Pabrik

Jika tidak ada langkah di atas yang membantu Anda mengatasi masalah tersebut, itu berarti ada beberapa bug di sistem Anda dan satu-satunya cara untuk memperbaikinya adalah dengan reset pabrik.

Langkah-langkah untuk mengatur ulang pabrik pada Samsung Note 20/20 Ultra:

• Buka aplikasi pengaturan lalu pilih Manajemen Umum.
• Setelah itu, ketuk Reset dan kemudian pilih Reset Pengaturan.
  
  
• Sekarang pilih Reset Data Pabrik dan masukkan pin perangkat Anda.
  
  
• Sekali lagi ketuk Reset dan kemudian pilih Hapus Semua.

Kesimpulan

Ini membawa kita ke akhir panduan ini untuk memperbaiki masalah Samsung Note 20/20 Ultra Tidak Dapat Melakukan atau Menerima Panggilan. Harap dicatat bahwa jika tidak ada metode di atas yang bekerja untuk Anda, maka itu mungkin kasus penerimaan sel yang salah. Jadi, hubungkan dengan layanan pelanggan Samsung dan perbaiki perangkat keras jika diperlukan.