Fix: Philips Smart TV Netflix Tidak Bekerja atau Tidak Muncul

Selama beberapa tahun terakhir, Philips telah menciptakan beberapa perangkat pintar yang sangat bagus yang memiliki hampir semua fitur yang dapat diharapkan pengguna dari suatu merek. Mereka juga memiliki segmen TV pintar di mana mereka melakukannya dengan sangat baik. Namun, sayangnya, karena beberapa alasan, mereka selalu gagal memberikan produk terbaik kepada penggunanya karena mereka mengeluhkan kesalahan yang berbeda.

Ya, Anda mendengarnya dengan benar. Baru-baru ini, beberapa pengguna mulai mengeluh bahwa mereka tidak dapat menggunakan aplikasi Netflix di smart TV Philips mereka. Mereka mengklaim bahwa di aplikasi Philips Smart TV Netflix mereka tidak berfungsi atau tidak muncul. Nah, itulah mengapa kami di sini dengan panduan pemecahan masalah ini. Di sini Anda akan mempelajari cara memperbaiki masalah Philips Smart TV Netflix tidak berfungsi atau tidak muncul. Jadi, mari kita mulai.

Cara Memperbaiki Philips Smart TV Netflix Tidak Berfungsi atau Tidak Muncul

Jadi, berikut adalah beberapa trik yang akan membantu Anda mengatasi masalah Philips Smart TV Netflix tidak berfungsi atau tidak muncul. Jadi, pastikan untuk melakukannya dengan hati-hati dan periksa apakah perbaikan ini membantu Anda mengatasi kesalahan atau tidak.

Perbaiki 1: Mulai Ulang Aplikasi

Anda dapat mencoba memulai ulang aplikasi Netflix jika Anda belum mencoba metode ini. Namun, pengguna telah melaporkan bahwa mereka dapat menyelesaikan masalah ini hanya dengan memulai ulang program dengan sukses. Jadi, Anda harus mencoba ini juga.

Perbaiki 2: Coba Gunakan Perangkat Lain

Sudahkah Anda memeriksa apakah ini juga terjadi pada perangkat lain atau untuk pengguna lain? Aplikasi Netflix di perangkat Philips Anda mungkin tidak diperbarui ke versi terbaru, atau mungkin tidak kompatibel dengan TV Anda. Untuk memastikan bahwa masalahnya bukan pada akun Netflix Anda saat ini, coba gunakan akun yang sama di perangkat lain.

Perbaiki 3: Periksa Konektivitas Internet

Sudahkah Anda memeriksa apakah jaringan/internet Anda berfungsi dengan baik? Netflix mungkin menunjukkan jenis masalah ini karena fakta bahwa internet Anda mungkin sedang down.

Anda dapat memeriksa apakah router Anda memberi Anda kecepatan internet yang baik hanya dengan pergi ke Penguji kecepatan Ookla situs web dan melihat apakah koneksi Anda aktif dan berjalan. Saat koneksi internet Anda pulih, Netflix akan diaktifkan secara otomatis.

Perbaiki 4: Siklus Daya Router Internet Anda

Setelah memeriksa kecepatan koneksi internet Anda, Anda harus menghidupkan router Anda jika kecepatan koneksi internet Anda tidak sebaik yang Anda pikirkan atau jika Netflix diperlukan.

Anda mungkin memiliki beberapa data cache pada router Anda, menyebabkan kecepatan internet Anda menjadi lambat. Pertama, Anda harus mencabut semua kabel yang terpasang pada router/modem Anda dan matikan tombol daya untuk menghidupkan router/modem Anda.

Biarkan router/modem menyala selama beberapa menit sebelum menyambungkan kembali semua kabel. Setelah tombol daya dihidupkan, periksa untuk melihat apakah masalah internet telah teratasi. Jika tidak, hubungi penyedia layanan Internet Anda.

Perbaiki 5: Mulai ulang TV

Saat memulai ulang Netflix tidak menyelesaikan masalah, Anda mungkin memiliki beberapa file cache di perangkat yang rusak. Ini adalah alasan Anda mengalami masalah ini.

Untuk memperbaikinya, Anda harus menghapus file-file ini, dan untuk melakukannya, TV Philips Anda harus dimulai ulang. Tetapi memulai ulang TV Anda tidak cukup; kami merekomendasikan power cycle dengan benar. Kemudian, cukup matikan TV Anda dan cabut semua kabelnya.

Setelah itu, tunggu selama 30 hingga 40 detik sebelum menyambungkan kembali kabel. Kemudian, periksa apakah Netflix tidak berfungsi atau tidak menampilkan masalah telah diselesaikan dengan menyalakan TV dan meluncurkan aplikasi Netflix.

Perbaiki 6: Periksa Status Server

Sudahkah Anda memeriksa apakah server Netflix berfungsi? Ada kemungkinan server Netflix sedang down karena tujuan pemeliharaan. Jadi, dalam hal ini, Anda tidak akan dapat menggunakannya dan akhirnya membuat aplikasi Netflix tidak berfungsi atau tidak menampilkan masalah pada smartTV Philips Anda.

Oleh karena itu, Anda harus memeriksa apakah server berfungsi atau tidak; Anda juga dapat memeriksa DownDetector untuk melihat apakah ada pengguna lain yang melaporkan hal yang sama.

Perbaiki 7: Pastikan Aplikasi Diperbarui

Pastikan aplikasi Netflix terbaru di Philips Smart TV dengan mengikuti langkah-langkah berikut: Jika Anda belum melakukannya, pastikan Anda melakukannya:

• Tekan tombol Rumah pada remote control Philips.
• Navigasikan ke dasbor Aplikasi.
• Pilih Google Play Store.
• Klik Selesai.
• Pilih Netflix dari daftar.
• Klik Perbarui lalu OK.

Perbaiki 8: Perbarui OS TV Anda

Penting untuk disebutkan bahwa OS TV yang lebih lama juga dapat menyebabkan masalah. Jadi, pastikan Anda memeriksa apakah TV pintar Philips Anda menjalankan sistem operasi Android versi terbaru. Berikut langkah-langkah yang harus dilakukan:

1. Pilih "Home" dari remote control Anda.
2. Silakan pilih OK dari Pengaturan > Pembaruan Firmware > Informasi firmware.
3. Tuliskan informasi Firmware.
4. Kunjungi situs web Philips di perangkat seluler atau laptop Anda menggunakan browser apa pun. Anda dapat memeriksa versi perangkat lunak terbaru perangkat Anda dengan mencari model perangkat Anda. Setelah Anda menemukan versi perangkat lunak, verifikasi bahwa itu cocok dengan apa yang Anda catat sebelumnya. Jika perlu, maka perbarui.

Perbaiki 9: Instal ulang Aplikasi Netflix

Anda pasti dapat memperbaiki masalah dengan menginstal ulang aplikasi Netflix jika tidak ada yang berhasil. Philips Smart TV mungkin tidak dapat membaca beberapa file penginstalan jika rusak atau hilang. Hal ini dapat menyebabkan TV tidak berfungsi atau tidak muncul. Untuk melihat apakah aplikasi Netflix tidak berfungsi, sebaiknya instal ulang di TV Philips.

Perbaiki 10: Hubungi Ke Pusat Layanan

Anda tidak dapat menyelesaikan Netflix tidak berfungsi atau masalah layar hitam dengan salah satu trik yang disebutkan sebelumnya dalam panduan ini. Dalam hal ini, satu-satunya pilihan Anda adalah menghubungi tim dukungan Philips dan meminta bantuan. Philips mungkin dapat membantu Anda lebih jauh dengan menyelesaikan masalah yang mengganggu ini.

Ini menyimpulkan panduan tentang cara memperbaiki TV pintar Philips Netflix tidak berfungsi atau tidak menunjukkan masalah. Mudah-mudahan, langkah pemecahan masalah ini telah membantu Anda menyelesaikan masalah Anda. Namun, jika ada keraguan atau pertanyaan di benak Anda, beri tahu kami di komentar di bawah.