Perbaiki: Masalah layar hitam Aplikasi TV Merak

Merak tidak bekerja di mana-mana. Untuk saat ini, hanya beberapa negara, yaitu AS, Inggris, Irlandia, Jerman, dan Austria, yang mengizinkan streaming Peacock. Dan setiap bagian dunia lainnya tidak diberikan akses ke kontennya. Ini karena perjanjian lisensi internasional. Jika Anda tidak tinggal di salah satu wilayah yang disebutkan di atas, Peacock TV tidak akan berfungsi tidak peduli seberapa keras Anda mencoba menjalankannya.

Tetapi bahkan untuk orang-orang yang termasuk dalam wilayah ini, ada masalah dengan layanan. Ketika pengguna seperti itu membuka aplikasi Peacock di perangkat, lalu melihat layar hitam dan tidak ada yang lain. Wilayah mereka termasuk wilayah yang memungkinkan Peacock TV, lalu mengapa tidak berfungsi. Karena masalahnya di sini bukan di daerah; itu adalah sesuatu yang lain. Dan di sini, dalam artikel ini, kita akan membahas semua solusi yang dapat dicoba untuk memperbaiki masalah ini. Tanpa basa-basi lagi, mari kita masuk ke dalamnya.

Bagaimana cara Memperbaiki masalah layar hitam aplikasi Peacock TV?

Masalahnya bisa terkait dengan aplikasi, koneksi, atau perangkat. Karena tidak mungkin untuk menentukan faktor yang tepat, Anda perlu mencoba semua solusi satu demi satu sampai satu bekerja untuk Anda.

Setel ulang koneksi Anda:

Masalahnya bisa jadi kesalahan jaringan. Dalam hal ini, reset sederhana WiFi Anda akan cukup untuk menyelesaikan semuanya untuk Anda.

• Matikan perute Anda.
• Lepaskan kabel daya dari titik steker.
• Tunggu beberapa menit.
• Pasang kembali steker dan nyalakan modem lagi.

Sekarang coba akses aplikasi Peacock TV di perangkat Anda. Jika itu menunjukkan layar hitam, coba solusi berikutnya.

Hapus File Cache:

Data cache dikumpulkan untuk setiap aplikasi yang diinstal pada perangkat. Data ini digunakan untuk meningkatkan waktu pemuatan dan pembukaan aplikasi. Namun terkadang, jika ada terlalu banyak data cache yang disimpan, hal itu dapat menimbulkan berbagai masalah bagi aplikasi. Bahkan untuk aplikasi Peacock, hal itu bisa terjadi.

Proses untuk membersihkan cache berbeda untuk setiap perangkat.

Di Android:

• Buka Pengaturan di ponsel Anda lalu buka Aplikasi atau Aplikasi.
• Sekarang temukan aplikasi Peacock di daftar aplikasi yang diinstal.
• Setelah Anda menemukannya, ketuk dan masuk ke bagian Penyimpanan aplikasi.
• Sekarang ketuk tombol Hapus Cache.

Di iPhone:

• Geser dari bagian bawah layar di layar beranda Anda.
• Anda akan mendapatkan pratinjau dari setiap aplikasi yang sedang berjalan.
• Temukan Peacock di sini lalu geser ke atas. Ini akan menghapusnya dari memori.

Di TV Pintar:

• Tekan tombol Home pada remote Anda.
• Pergi ke pengaturan.
• Lalu buka Aplikasi.
• Pilih Aplikasi Sistem.
• Kemudian ketuk Peacock dan pilih Clear Cache.

Setelah ini, coba buka lagi aplikasi Peacock di perangkat Anda. Jika Anda melihat layar hitam yang sama lagi, coba solusi berikutnya.

Periksa status server Merak:

Layanan streaming Peacock memang memiliki beberapa periode pemeliharaan dari waktu ke waktu untuk memastikan semuanya bekerja dengan sempurna dari akhir. Selama masa pemeliharaan ini, layanan streaming Peacock tidak akan berfungsi di perangkat apa pun di wilayah tersebut. Jadi sebelum mencoba yang lain, periksa status server Peacock. Anda dapat menemukan informasi itu di situs web mereka.

Jika Anda melihat server tidak down di mana pun, maka masalahnya ada di tempat lain. Dalam hal ini, Anda perlu beralih ke solusi berikutnya.

Perbarui firmware perangkat:

Perangkat yang Anda gunakan untuk melakukan streaming Peacock TV mungkin sudah usang, dan aplikasi yang diinstal pada perangkat Anda tidak kompatibel dengan firmware yang lebih lama. Memperbarui firmware perangkat adalah satu-satunya pilihan yang Anda miliki untuk membuat Peacock TV berfungsi kembali.

Apa pun perangkat yang Anda gunakan, Anda dapat menemukan pengaturan untuk memperbarui perangkat di dalam menu pengaturan perangkat. Jika tersedia, itu bisa berupa smartphone atau TV, dan pembaruan untuk perangkat lunaknya akan muncul di beberapa menu di dalam jendela pengaturan.

Instal pembaruan itu di sistem Anda dan kemudian restart. Sekarang coba buka kembali aplikasi Peacock TV. Jika masih menunjukkan layar hitam, coba solusi selanjutnya.

Instal ulang aplikasi Peacock:

Jika ada beberapa ketidakkonsistenan dengan file aplikasi, pembaruan aplikasi sederhana saja tidak cukup. Anda perlu menginstal ulang aplikasi sepenuhnya.

• Buka Pengaturan di perangkat Anda lalu buka Aplikasi atau Aplikasi.
• Sekarang temukan aplikasi Peacock di daftar aplikasi yang diinstal.
• Setelah Anda menemukannya, ketuk di atasnya, dan kemudian Anda akan melihat tombol uninstall.
• Konfirmasikan tindakan Anda setelah ini, dan aplikasi akan dihapus dari perangkat Anda.
• Sekarang buka halaman aplikasi Peacock di toko aplikasi Anda dan pilih instal.
• Setelah versi terbaru diinstal, buka lagi.

Jika masih menunjukkan layar hitam, coba solusi selanjutnya.

Keluar dari Peacock:

Sebagai solusi terakhir, Anda perlu mencoba keluar dari aplikasi Peacock TV Anda di perangkat dan kemudian masuk lagi. Jika masalahnya terkait dengan otentikasi, trik ini akan memperbaiki masalah.

Jadi ini semua solusi untuk memperbaiki masalah layar hitam aplikasi Peacock TV. Jika Anda memiliki pertanyaan atau pertanyaan tentang artikel ini, beri komentar di bawah, dan kami akan menghubungi Anda kembali. Kunjungi juga artikel kami yang lain di tips dan trik iPhone,Tips dan trik Android, tips dan trik komputer, dan banyak lagi untuk informasi bermanfaat lainnya.