Fix: Roku Express 4K/4K Plus Tidak Bekerja atau Berhenti Bekerja

Apakah Anda menggunakan Roku Express 4K/4K Plus? Jika demikian, Anda juga memperhatikan bahwa sejak pembaruan terakhir, Roku Express 4K/4K Plus tidak berfungsi atau berhenti bekerja secara tiba-tiba. Ini benar-benar mengecewakan, bukan? Jelas, tetapi Anda tidak perlu khawatir karena kami memiliki beberapa perbaikan yang akan membantu Anda mengatasi kesalahan ini. Karena itu, sekarang Anda hanya perlu melakukan perbaikan ini.

Sementara itu, membicarakan hal ini, maka Roku Express memberi Anda akses ke saluran seperti Netflix, Hulu, Disney+, dan YouTube, dan dalam resolusi 4K yang menakjubkan, langsung di TV Anda. Dan ketika itu berhenti bekerja, hidup kita terjebak di dunia yang hancur. Oleh karena itu, memperbaiki ini sangat penting. Jadi, mari kita mulai dengan perbaikan.

Cara Memperbaiki Roku Express 4K/4K Plus Tidak Berfungsi atau Berhenti Bekerja

Di bawah ini adalah beberapa trik yang dapat membantu Anda mengatasi Roku Express 4K/4K Plus yang tidak berfungsi atau berhenti berfungsi. Periksa apakah perbaikan ini membantu Anda dan lakukan sesuai dengan itu.

Perbaiki 1: Mulai Ulang Perangkat Roku

Pada awalnya, Anda perlu me-restart perangkat Roku Anda karena ada kemungkinan bahwa Roku Express 4K/4K plus Anda tidak berfungsi atau berhenti; masalah terjadi hanya karena ada beberapa gangguan dan bug sementara yang mencegahnya berfungsi dengan baik. Oleh karena itu, dalam hal ini, memulai ulang Perangkat Roku Anda akan menjadi pilihan yang tepat yang akan membantu Anda menyelesaikan masalah ini. Jadi, Anda dapat mencoba ini dan memeriksa apakah itu membantu atau tidak.

Perbaiki 2: Nyalakan Ulang Perangkat

Nah, jika hanya me-reboot perangkat Anda tidak membantu Anda, maka Anda cukup mem-boot ulang perangkat Anda karena kemungkinan ada masalah yang mungkin terjadi karena beberapa file cache yang disimpan di perangkat Anda RAM. Oleh karena itu, semua file cache ini akan dihapus saat perangkat Anda di-boot ulang, karena memungkinkan RAM Anda dikosongkan dan memberikan perangkat Anda awal yang sama sekali baru.

Perbaiki 3: Periksa Server Roku

Apakah Anda memeriksa apakah server Roku berfungsi atau tidak? Nah, kemungkinan juga ada bahwa server Roku Express mungkin down karena beberapa alasan; itulah sebabnya 4K/4K plus tidak berfungsi atau terhenti di perangkat Anda.

Oleh karena itu, Anda harus memverifikasi apakah server berfungsi dan tidak dalam status pemeliharaan. Untuk melakukannya, Anda harus pergi ke Detektor Bawah dan periksa apakah Anda satu-satunya yang menghadapi masalah ini atau apakah ada pengguna lain yang melaporkan hal yang sama.

Anda juga dapat mengikuti mereka di akun Twitter resmi mereka karena pejabat Roku selalu memperbarui penggunanya setiap kali ada masalah yang terjadi pada layanan mereka.

Perbaiki 4: Verifikasi Internet Anda Berfungsi atau Tidak

Sekarang, jika Anda memiliki konektivitas internet yang buruk, maka jenis masalah ini juga terjadi. Oleh karena itu, Anda harus memastikan bahwa internet Anda berfungsi dengan baik. Ini adalah kemungkinan di sana bahwa internet Anda mungkin tidak berfungsi dengan baik. Oleh karena itu, kami menyarankan Anda untuk membuka situs penguji kecepatan dan periksa kecepatan internet yang terhubung dengan perangkat Anda.

Namun demikian, jika Anda menemukan bahwa WiFi atau data seluler Anda tidak memberikan kecepatan yang tepat, maka pastikan untuk menghubungi ISP Anda dan mendaftarkan keluhan. Selanjutnya, setiap kali internet Anda mulai berfungsi, Anda akan menemukan bahwa masalah Roku Express 4K/4K plus tidak berfungsi atau berhenti secara otomatis teratasi.

Perbaiki 5: Perbarui Firmware Roku

Jika Anda tidak yakin kapan terakhir kali Anda memperbarui Firmware Roku Anda, maka inilah saatnya untuk memeriksanya. Ini karena kemungkinan besar Roku yang Anda gunakan di perangkat Anda tidak mutakhir.

Karena itu, Anda harus memastikan bahwa aplikasi Anda diperbarui. Namun, sebelumnya dalam banyak kasus, pengguna Roku melaporkan bahwa ketika mereka memperbarui aplikasi mereka, jenis masalah ini secara otomatis teratasi.

Jadi, Anda juga harus mencoba ini dan memeriksa apakah itu membantu. Sementara itu, jika Anda menemukan bahwa masalah tidak diperbaiki dengan memperbarui firmware, maka jangan khawatir, karena kami memiliki lebih banyak perbaikan untuk Anda dalam panduan ini. Jadi, mari kita lihat mereka.

Perbaiki 6: Ubah Pengaturan DNS

Apakah Anda mencoba mengubah pengaturan DNS Anda? Nah, dalam banyak kasus, kita telah melihat bahwa dengan mengubah catatan DNS, jenis masalah ini secara otomatis teratasi. Karena itu, jika Anda menonton Roku Express 4K/4K Plus di PC Anda, maka Anda harus mengikuti langkah-langkah yang diberikan untuk mengubah DNS. Jika tidak, Anda harus memeriksa situs web resmi perangkat Anda untuk langkah-langkah yang tepat. Sekarang, mari kita lihat langkah-langkah untuk PC:

1. Buka pengaturan Jaringan & Internet di Pengaturan Windows.
2. Pilih Pengaturan Jaringan Lanjutan.
3. Pilih Opsi Adaptor Jaringan Lainnya.
4. Kemudian, klik kanan perangkat yang ingin Anda gunakan. Klik Properti.
5. Kemudian, klik dua kali IPv4 untuk mengaktifkannya.
6. Untuk menyelesaikan, gunakan 8:8:8:8 sebagai server DNS pilihan Anda dan 8:8:4:4 sebagai server DNS alternatif. Kemudian, klik Ok untuk menyelesaikan proses.

Perbaiki 7: Perbarui OS

Memperbarui OS sistem Anda juga menjadi pilihan bagus untuk memperbaiki masalah Roku Express 4K/4K plus tidak berfungsi. Namun, baru-baru ini banyak pengguna melaporkan bahwa setelah memperbarui OS perangkat mereka ke versi terbaru, mereka berhasil memperbaiki masalah, dan mereka sekarang dapat menonton program favorit mereka.

Perbaiki 8: Hapus Data Cache

Ada kemungkinan bahwa bahkan setelah melakukan perbaikan yang disebutkan di atas. Oleh karena itu, dalam hal ini, kami menyarankan Anda untuk mencoba menghapus file cache Roku Express 4K/4K plus Anda dan melihat apakah itu membantu. Nah, kemungkinan aplikasi Roku Anda tidak berfungsi di perangkat Anda karena beberapa data cache. Karenanya, Anda harus memastikan untuk menghapus file cache dari perangkat Anda.

Perbaiki 9: Hubungi Tim Dukungan

Apakah masih tidak berfungsi? Jadi, satu-satunya pilihan yang tersisa adalah meminta bantuan dari tim Roku. Sangat penting bagi Anda untuk menjelaskan mengapa dan seberapa sering Roku Express 4K/4K plus tidak berfungsi. Anda kemudian akan memiliki kesempatan untuk menyelesaikan ini (jika memungkinkan).

Jadi, itu saja cara memperbaiki Roku Express 4K/4K plus tidak berfungsi atau menunjukkan masalah. Kami harap panduan pemecahan masalah ini membantu Anda. Tetapi, jika Anda memerlukan bantuan lebih lanjut, beri komentar di bawah dan beri tahu kami.