Perbaiki: HP LaserJet Pro Tidak Terhubung Ke Komputer

Apakah HP LaserJet Pro Anda tidak terhubung ke komputer? Atau, printer tidak mencetak secara nirkabel atau dengan kabel? Nah, ada banyak alasan mengapa Anda mungkin menghadapi masalah ini. Dalam posting blog ini, kami akan membahas kemungkinan alasan beserta solusinya.

HP LaserJet Pro adalah printer populer dengan pencetakan surat berkecepatan tinggi, pencetakan dupleks otomatis, dan konektivitas nirkabel dual-band. Printer ini juga memiliki layar touchscreen 2,7 inci yang memudahkan penggunaan. HP membuat beberapa printer yang luar biasa, tetapi menjadi perangkat elektronik tidak ada jaminan bahwa itu tidak akan pernah mengalami masalah. Terkadang Anda akan menghadapi masalah terkait perangkat lunak dan terkadang akan ada masalah dengan perangkat keras.

Untungnya, masalah yang dihadapi printer Anda saat ini (tidak terhubung ke komputer) dapat diperbaiki melalui salah satu solusi yang saya sebutkan di bawah ini. Teruslah membaca artikel ini dan coba setiap solusi satu per satu untuk melihat mana yang menunjukkan kesuksesan bagi Anda.

HP LaserJet Pro Tidak Tersambung Ke Komputer, Bagaimana Cara Mengatasinya?

Solusi 1: Nyalakan Ulang Printer HP LaserJet Pro Anda

Printer HP LasterJet Pro Anda mungkin menghadapi bug sementara atau gangguan sistem. Dalam kasus seperti itu, printer sering gagal terhubung dengan perangkat lain dan menolak untuk mengeluarkan salinan. Mem-boot ulang printer dapat memperbaiki masalah ini.

Untuk mem-boot ulang printer HP LaserJet Pro Anda, cabut kabel daya dari stopkontak, tunggu selama 15-20 detik, dan colokkan kabelnya. Sekarang, sambungkan perangkat lain ke printer dan periksa apakah masalahnya sudah teratasi.

Solusi 2: Pastikan Printer dan Komputer Terhubung ke Jaringan Wi-Fi yang Sama

Jika Anda ingin menghubungkan printer HP LaserJet Pro ke komputer, ponsel, atau perangkat lain dengan dukungan pencetakan nirkabel, Anda harus menghubungkan kedua perangkat ke jaringan Wi-Fi yang sama. Printer kemudian akan dapat dengan mudah mengenali perangkat lain di jaringan dan sebaliknya.

Solusi 3: Lakukan Reset Printer

Setiap kali ponsel atau komputer kita mengalami masalah perangkat lunak, apa yang kita lakukan – reset perangkat. Metode yang sama juga dapat diterapkan pada printer.

Berikut cara mereset printer HP LaserJet Pro Anda:

1. Nyalakan printer dan tunggu hingga printer dalam keadaan idle.
2. Lepaskan kabel daya dari printer.
3. Sekarang, lepaskan kabel dari stopkontak.
4. Tunggu sebentar.
5. Colokkan kembali kabel daya ke stopkontak di dinding.
6. Sekarang, colokkan kabel ke printer.
7. Nyalakan printer dan periksa apakah masalah telah diperbaiki.

Solusi 4: Hapus Instalasi Driver Printer

Beberapa pengguna dapat memperbaiki masalah koneksi dengan laptop dengan menghapus penginstalan driver printer. Ikuti langkah-langkah ini untuk menghapus pengandar pencetak:

1. Di bilah pencarian, ketik Aplikasi & fitur dan tekan ENTER.
2. Gulir ke bawah hingga Anda melihat Printer HP. Ketuk tombol tiga titik tepat di sebelahnya.
3. Pilih Copot pemasangan.
4. Di kotak pencarian, ketik manajer perangkat dan tekan ENTER.
5. Perluas opsi Cetak antrian.
6. Klik kanan pada Printer HP dan pilih Uninstall device.
7. Klik Copot pemasangan.
8. Hidupkan Kembali komputer Anda.

Setelah Anda menghapus pengandar pencetak, nyalakan ulang komputer Anda, sambungkan ke pencetak, dan periksa apakah masalahnya telah hilang.

Solusi 5: Matikan Firewall

Firewall Windows di komputer Anda mungkin memblokir koneksi ke HP LaserJet Pro. Untuk mengesampingkan kemungkinan ini, Anda harus mematikan firewall di komputer Anda dan mencoba menghubungkan printer dengan komputer.

Berikut cara melakukannya:

1. Di komputer Anda, buka keamanan Windows.
2. Ketuk pada Firewall & perlindungan jaringan.
3. Ketuk Jaringan domain, dan matikan sakelar untuk Microsoft Defender Firewall.
4. Demikian pula, matikan Microsoft Defender Firewall untuk jaringan Pribadi dan jaringan Publik.
5. Hidupkan Kembali komputer Anda.

Setelah selesai, restart komputer Anda. Sekarang, coba sambungkan HP LaserJet Pro Anda ke komputer dan periksa apakah masalahnya sudah teratasi.

Solusi 6: Hubungi Dukungan Pelanggan HP

Karena Anda telah mencapai titik ini, saya yakin tidak ada solusi yang berhasil untuk Anda. Tampaknya ada masalah perangkat keras dengan printer HP LaserJet Pro Anda. Perangkat Anda perlu diperiksa oleh teknisi yang Anda perlukan untuk menghubungi dukungan pelanggan HP.

Saya mengerti ini bisa membuat Anda frustasi ketika Anda tidak dapat menggunakan printer HP Anda. Dalam posting blog ini, kami membahas masalah dan kemungkinan solusinya. Saya harap Anda dapat memperbaiki masalahnya. Jika ya, beri tahu kami metode mana yang berhasil untuk Anda.