Perbaiki: Marketplace Facebook Tidak Dapat Mengirim Pesan

Facebook marketplace adalah layanan yang ditawarkan dari Facebook yang menghubungkan pembeli dan penjual untuk penjualan barang yang berbeda. Fitur ini dapat diakses dari situs resmi dan aplikasi. Memang, baik pihak jual beli perlu berkomunikasi satu sama lain untuk menyelesaikan transaksi. Jadi, ada opsi perpesanan di sana yang berfungsi dengan layanan Facebook Messenger.

Sekarang, beberapa pengguna telah melaporkan bahwa mereka mengalami masalah saat mencoba mengirim pesan di pasar Facebook. Mereka tidak dapat mengirim pesan mereka ke pihak lain. Mungkin ada beberapa alasan di balik masalah ini; berdasarkan itu, Anda perlu mengambil tindakan yang tepat untuk memperbaikinya. Jadi di sini, di artikel ini, kami akan membahas semua solusi yang dapat Anda coba untuk memperbaiki masalah ini. Tanpa basa-basi lagi, mari kita masuk ke dalamnya.

Cara Memperbaiki Jika Facebook Marketplace Tidak Mengirim Pesan

Jika Anda mengalami masalah saat menggunakan aplikasi di ponsel cerdas Anda, masalahnya mungkin terkait dengan versi aplikasi yang lebih lama atau kerusakan data cache. Tetapi jika Anda menyaksikan masalah saat menggunakan web dan aplikasi, masalahnya mungkin terkait dengan pelanggaran kebijakan perusahaan. Kami akan melihat semuanya di sini.

Perbarui aplikasi:

Jika Anda menggunakan aplikasi Facebook untuk mengakses Marketplace, Anda perlu memastikan bahwa Anda menggunakan aplikasi versi terbaru.

Pengguna Android harus mengikuti langkah-langkah yang disebutkan di bawah ini untuk memperbarui aplikasi.

• Buka Google Play Store di smartphone Android Anda.
• Cari Facebook.
• Setelah muncul di hasil, ketuk aplikasi, dan halaman aplikasi akan muncul.
• Di sini, ketuk tombol perbarui di sebelah ikon aplikasi untuk memperbarui aplikasi ke versi terbaru.
• Setelah penginstalan pembaruan selesai, coba gunakan fitur pesan di Facebook Marketplace lagi.

Pengguna iPhone harus mengikuti langkah-langkah yang disebutkan di bawah ini untuk memperbarui aplikasi:

• Buka App Store dan cari Facebook di sana.
• Setelah muncul di bagian hasil, ketuk untuk membuka halaman aplikasi.
• Di halaman aplikasi, Anda akan melihat tombol perbarui.
• Ketuk tombol perbarui dan otorisasi penginstalan pembaruan.
• Setelah penginstalan pembaruan selesai, coba gunakan fitur pesan di Facebook Marketplace lagi.

Coba solusi berikutnya jika fitur pengiriman pesan Facebook Marketplace tidak berfungsi bahkan setelah pembaruan.

Hapus cache dan data aplikasi:

Ada kemungkinan Anda menghadapi masalah ini karena beberapa ketidakkonsistenan data aplikasi pada ponsel cerdas Anda. Anda perlu menghapus penyimpanan aplikasi untuk memperbaiki masalah ini.

• Buka Pengaturan di ponsel Anda.
• Buka Aplikasi.
• Daftar aplikasi yang diinstal pada ponsel Anda akan muncul di sini. Cari aplikasi Facebook di sini, dan setelah Anda melihatnya, ketuk.
• Sekarang ketuk Penyimpanan.
• Terakhir, ketuk opsi hapus data yang Anda lihat di menu berikut.
• Setelah data aplikasi dihapus, tutup aplikasi dari latar belakang dan buka lagi.
• Anda harus masuk ke akun Facebook Anda lagi.
• Setelah login selesai, buka pasar Facebook dan coba fitur pengiriman pesan lagi.

Jika fitur pengiriman pesan Facebook Marketplace masih tidak berfungsi, coba solusi berikutnya.

Akses negara yang dibatasi:

Jika Anda mencoba mengirim pesan kepada pembeli atau penjual yang saat ini berada di negara di mana Facebook Marketplace dibatasi, Anda tidak akan dapat mengirim pesan kepada mereka. Pembatasan geografis memang berperan dengan beberapa fitur Facebook.

Terlalu banyak pesan:

Ada batasan berapa banyak pesan yang dapat Anda kirim di pasar Facebook. Itu tidak akan berhasil jika Anda melebihi batas itu dan terus mencoba mengirim lebih banyak pesan. Jadi jika itu masalahnya, Anda harus menunggu beberapa hari. Jika tidak berhasil bahkan setelah menunggu beberapa hari, Anda dapat mengirim banding ke Facebook untuk meninjau akses fitur pesan Anda.

Periksa pelanggaran kebijakan dan ajukan banding:

Facebook telah menyiapkan berbagai Kebijakan Perdagangan atau Standar Komunitas untuk Facebook Marketplace. Jika Anda bersalah melanggar salah satu dari mereka, akses Anda ke Marketplace akan dihapus. Anda dapat mengirim banding ke Facebook untuk meninjau larangan Anda dalam skenario seperti itu, tetapi sepenuhnya terserah Facebook apakah mereka memutuskan untuk mencabut larangan Anda atau tidak.

Jadi hanya ini yang bisa memperbaiki masalah tidak dapat mengirim pesan Facebook Marketplace. Jika Anda memiliki pertanyaan atau pertanyaan tentang artikel ini, beri komentar di bawah, dan kami akan menghubungi Anda kembali. Kunjungi juga artikel kami yang lain di tips dan trik iPhone,Tips dan trik Android, tips dan trik komputer, dan banyak lagi untuk informasi bermanfaat lainnya.