Perbaiki: Kesalahan Kegagalan Otentikasi Hotspot Pixel

Kita semua tahu Google sebagai salah satu perusahaan perangkat lunak terbesar. Namun, pembaruan perangkat lunak terbaru yang dirilis oleh perusahaan untuk ponsel Pixel-nya hanyalah bencana bagi pengguna. Dalam banyak artikel, kami membahas masalah yang dihadapi oleh pengguna Pixel, seperti layar berkedip, aplikasi mogok, dan kamera selfie kabur. Masalahnya tidak terbatas pada model Pixel lama; bahkan Pixel 6 dan Pixel 6 Pro terbaru menghadapi banyak masalah. Model Pixel terbaru menghadapi lebih banyak masalah.

Namun, ada beberapa masalah yang bahkan belum diakui oleh Google, dan perbaikannya sedang menunggu keputusan. Masalah lain yang telah dilaporkan pengguna Pixel untuk sementara waktu adalah Kesalahan Kegagalan Otentikasi Hotspot di ponsel Pixel. Bug Hotspot belum dibahas secara luas, tetapi itu tidak berarti masalahnya tidak ada. Puluhan pengguna di halaman dukungan Google dan forum populer seperti Reddit telah memposting bahwa mereka tidak dapat menggunakan hotspot di ponsel Pixel mereka.

Mereka yang terpengaruh mengatakan mereka tidak dapat mengaktifkan hotspot di ponsel Pixel mereka. Setiap kali mereka menyalakan sakelar hotspot, layar menampilkan pesan kesalahan “Authentication error, please try again later”, dan hotspot langsung mati. Banyak pengguna Pixel tidak dapat terhubung ke hotspot yang dibuat oleh ponsel lain. Beberapa pengguna dapat terhubung ke hotspot, tetapi mereka tidak dapat menggunakan internet.

“Jadi saya membuat kesalahan dengan mengalihkan kartu sim saya ke Verizon dengan pembicaraan langsung dan sekarang hotspot saya rusak. Mencoba googling dan pada dasarnya, semua orang di jaringan ini dan nirkabel total yang menggunakan piksel (3a hingga 6pro) sama sekali tidak dapat menggunakan hotspot mereka. Saya membayar untuk layanan yang pada dasarnya tidak dapat saya gunakan.", pengguna menulis di Reddit.

Seorang pengguna di halaman dukungan Google menulis, “Tampaknya tepat setelah pembaruan Android Maret terbaru bahwa 2 ponsel saya pada paket Total Wireless saya tidak akan lagi mengizinkan Hotspot saat bekerja dari data Seluler.

Baik Pixel 4a dan 5a saya memberikan kesalahan 'Kesalahan Otentikasi: Silakan coba lagi nanti" Setelah menampilkan kesalahan ini, Hotspot mati secara otomatis.“

Menurut banyak pengguna, mereka mulai menghadapi masalah dengan hotspot segera setelah menginstal pembaruan keamanan Maret 2022. Masalahnya tidak hanya terbatas pada model Pixel tunggal atau operator tunggal. Pengguna di operator Verizon dan Total Wireless telah menghadapi masalah ini. Google belum (pada saat menulis posting ini) mengakui masalah hotspot. Jadi, kami tidak tahu kapan perusahaan akan merilis perbaikan untuk ini. Tapi untungnya, beberapa pengguna dapat memperbaiki masalah tersebut. Di bawah ini, kami telah menyebutkan beberapa solusi yang mungkin berhasil untuk Anda juga.

Cara Memperbaiki Kesalahan Kegagalan Otentikasi Hotspot Pixel

Solusi 1: Atur Ulang Pengaturan Jaringan

Ini adalah metode kuno untuk memperbaiki masalah yang terkait dengan Wi-Fi, Bluetooth, hotspot, dan jaringan seluler. Disarankan agar Anda mengatur ulang pengaturan jaringan untuk memeriksa apakah sukses untuk Anda. Harap dicatat bahwa mengatur ulang pengaturan jaringan akan menghapus semua jaringan Wi-Fi yang disimpan dan perangkat Bluetooth yang dipasangkan. Oleh karena itu, ingatlah hal-hal ini sebelum melanjutkan.

Berikut cara mengatur ulang pengaturan jaringan pada Pixel Anda:

1. Pergi ke Pengaturan > Sistem.
2. Pilih Canggih dan ketuk Setel ulang opsi.
3. Klik Setel ulang Wi-Fi, seluler & Bluetooth.
4. Mengetuk Setel ulang pengaturan untuk mengkonfirmasi.

Setelah melakukan reset jaringan, periksa apakah Pixel Anda dapat mengaktifkan Hotspot tanpa pesan kesalahan.

Solusi 2: Hapus dan Tambahkan Kembali Layanan Hotspot

Menurut seorang Redditor JeffTheAndroid, masalah terkait hotspot pada ponsel Pixel dapat diperbaiki dengan menghapus lalu menambahkan kembali layanan hotspot di perangkat. Anda tidak dapat menghapus layanan hotspot dari kebutuhan Anda. Hubungi operator Anda untuk menghapus ini dan hubungi kembali untuk menambahkan layanan.

Inilah yang dikatakan Redditor, “Saat di telepon dengan Verizon hari ini, kami mencoba semua perbaikan biasa - mengatur ulang opsi jaringan, mengeluarkan kartu SIM, memulai ulang telepon, dll., Dan tidak ada yang berhasil. Akhirnya saya bertanya kepada perwakilan apakah dia bisa menghapus layanan hotspot dari akun saya. Dia melakukannya, dan kemudian saya mencoba menyalakan HotSpot dan mendapat pesan kesalahan BARU yang menyatakan "Untuk menggunakan Hotspot Seluler, silakan hubungi layanan pelanggan untuk berlangganan". SETELAH mendapatkan pesan kesalahan itu, perwakilan layanan mengaktifkan Hotspot Seluler KEMBALI untuk saluran saya dan semuanya segera berfungsi dengan baik.“

Solusi 3: Setel Ulang Nama Titik Akses

SEBUAH Pengguna Verizon Pixel 3 XL dapat memperbaiki masalah dengan menyetel ulang nama titik akses ke nilai defaultnya.

Inilah proses lengkap yang dia ikuti secara langkah demi langkah:

1. Pergi ke Pengaturan > Aplikasi & notifikasi.
2. Menemukan Pesan dan ketuk di atasnya.
3. Klik Paksa berhenti.
4. Ketuk Penyimpanan& cache.
5. Kosongkan penyimpanan dan hapus cache.
6. Kembali ke halaman pertama aplikasi Pengaturan.
7. Pilih Jaringan dan internet.
8. Klik Jaringan seluler.
9. Ketuk Canggih.
10. Ketuk tombol tiga titik dan klik Nama titik akses.
11. Klik Setel ulang ke default.
12. Menyalakan ulang teleponnya.

Saya tahu membersihkan penyimpanan dan cache dari aplikasi Pesan tidak masuk akal saat memperbaiki masalah dengan hotspot, tetapi ini adalah bagaimana dia dapat memperbaiki masalah tersebut. Anda tidak akan kehilangan data apa pun. Jadi, tidak ada yang perlu dikhawatirkan dalam mencoba solusi ini.

Solusi 4: Ubah Jenis Keamanan Hotspot

SEBUAH pengguna dapat memperbaiki masalah hotspot dengan mengubah jenis keamanan dari WPA ke WEP. Berikut langkah-langkahnya seperti yang dijelaskan oleh beliau:

1. Ubah keamanan menjadi tidak ada dan nyalakan hotspot.
2. Matikan hotspot, dan ubah security dari none menjadi WPA menjadi WEP atau apapun yang tersedia.
3. Ganti kata sandi.

Ini adalah beberapa solusi yang berhasil bagi banyak pengguna. Mudah-mudahan, setidaknya salah satu dari mereka akan bekerja untuk Anda juga. Sudahkah Anda mencoba memperbaiki masalah? Apakah Anda dapat memperbaikinya dan metode mana yang berhasil untuk Anda? Bagikan pemikiran Anda di komentar di bawah.