Fix: Logitech C270 Webcam Tidak Bekerja dengan Zoom atau Tim

Karena budaya kerja dari rumah semakin menonjol, penggunaan aplikasi konferensi video seperti Perbesar dan Microsoft Teams telah melihat lonjakan besar dalam jumlah pengguna. Aplikasi ini paling baik digunakan bila Anda memiliki webcam seperti Logitech C270. Namun, ketika Anda akan bergabung dalam rapat penting atau selama rapat kantor melalui Zoom atau Tim dan jika webcam gagal, itu bisa membuat stres dan frustasi. Dalam panduan ini, saya akan memandu Anda melalui beberapa solusi terbaik untuk memperbaiki webcam Logitech C270 yang tidak berfungsi dengan masalah Zoom atau Tim.

Logitech C270 adalah webcam berkualitas tinggi dengan resolusi 720p dan dukungan 30fps. Baik Anda memiliki komputer mac atau Windows, Anda dapat menggunakannya di platform apa pun. Juga, Anda dapat dengan bebas menggunakannya di aplikasi apa pun seperti Skype, FaceTime, Bertemu, Zoom, Tim, dll.

Sebagian besar waktu, Anda dapat memperbaiki masalah dengan Logitech C270 atau webcam apa pun dengan memberikan izin untuk mengakses kamera dan mikrofon. Karena alasan privasi, tidak ada situs web di Google Chrome dan Microsoft Edge yang dapat mengakses mikrofon, kamera, atau lokasi tanpa izin Anda. Jika Anda telah memberikan izin yang diperlukan, sumber masalahnya bisa berupa gangguan sistem, bug sementara, atau kegagalan driver. Anda juga ingin memastikan bahwa tidak ada kerusakan fisik dengan memeriksa perangkat dengan cermat dari semua sisi.

Sekarang setelah kita memiliki pemahaman tentang masalahnya, mari selami solusi efektif yang telah berhasil bagi banyak pengguna.

Webcam Logitech C270 Tidak Berfungsi dengan Zoom atau Teams, Bagaimana Cara Memperbaikinya?

Telusuri solusi satu per satu dan terapkan secara berurutan dan periksa mana yang menunjukkan kesuksesan bagi Anda. Solusi disebutkan dalam urutan tingkat keparahan masalah. Jadi, mari kita pergi ke solusi nomor 1.

Solusi 1: Hubungkan kembali Webcam

Hal pertama yang perlu Anda periksa adalah apakah Anda telah menghubungkan webcam Logitech C270 dengan benar. Lepaskan kabel dari komputer dan masukkan dengan kuat ke salah satu port yang tersedia. Sekarang, buka Zoom, Teams, atau aplikasi semacam itu dan periksa apakah webcam berfungsi.

Solusi 2: Nyalakan Ulang Komputer

Solusi ini mungkin tampak tidak berarti bagi Anda, tetapi ini berfungsi untuk banyak orang ketika masalahnya disebabkan oleh bug sementara atau kesalahan sistem. Nyalakan kembali komputer dan periksa apakah solusinya juga berhasil untuk Anda.

Solusi 3: Gunakan Port USB Lain

Jika port USB yang terhubung dengan webcam Logitech C270 mengalami beberapa masalah, Anda tidak akan dapat menggunakan webcam. Untuk mengesampingkan kemungkinan ini, colokkan port USB webcam dan sambungkan ke port lain di komputer. Periksa apakah Anda dapat menggunakan webcam di Zoom atau Teams.

Solusi 4: Perbarui Driver

Driver yang ketinggalan jaman atau usang dapat membawa banyak masalah. Lebih sering itu memblokir beberapa fungsi atau pada kenyataannya, Anda tidak akan dapat menggunakan perangkat. Bagaimanapun, Anda harus memperbarui driver yang terkait dengan masalah tersebut. Inilah cara Anda melakukannya dengan dua cara:

SEBUAH. Perbarui Driver Secara Otomatis

Windows menawarkan cara cepat untuk memperbarui driver. Anda hanya perlu beberapa klik untuk memperbarui driver. Berikut cara melakukannya:

1. Di kotak pencarian, ketik Pengaturan perangkat dan tekan Memasuki.
2. Perluas Kamera pilihan dan klik kanan pada perangkat.
3. Pilih Perbarui driver.
4. Ketuk Cari driver secara otomatis. Ikuti petunjuk di layar untuk memperbarui driver.

B. Perbarui Driver Secara Manual

Jika Anda ingin memperbarui driver secara manual, Windows juga memiliki opsi ini. Sebelum saya mengambil langkah-langkahnya, unduh versi driver terbaru untuk webcam Anda dari situs web produsen. Saya sangat menyarankan untuk tidak mengunduh file semacam itu dari situs web pihak ketiga.

1. Membuka Pengaturan perangkat dan kembangkan Kamera.
2. Klik kanan pada driver webcam dan pilih Perbarui driver.
3. Klik Jelajahi komputer saya untuk driver.
4. Ketuk tombol Telusuri.
5. Pilih file driver yang baru saja Anda unduh.
6. Klik Berikutnya. Sekarang, Windows akan memperbarui driver.
7. Ketuk Tutup.
8. Nyalakan ulang komputernya.

Solusi 5: Berikan Izin yang Diperlukan

Anda mungkin lupa memberi kamera dan mikrofon akses ke webcam. Umumnya, ketika Anda membuka Zoom atau situs web serupa untuk pertama kalinya, ia meminta izin ini. Dan terburu-buru, kami melewatkannya. Tidak melakukannya tidak memungkinkan seseorang untuk menggunakan kamera dan mikrofon di Zoom. Karenanya, Anda perlu memastikan bahwa Anda telah memberikan izin ini ke Zoom atau Google Meet. Inilah cara Anda dapat memverifikasinya di Google Chrome dan Microsoft Edge.

Di Microsoft Edge:

1. Buka Zoom situs web di Microsoft Edge.
2. Klik pada ikon kunci kiri ke kotak pencarian.
3. Ketuk Izin untuk situs ini.
4. Klik pada kotak di sebelah kamera dan pilih Mengizinkan.
5. Sekarang, lakukan hal yang sama untuk Mikropon.
6. Tutup tab.
7. Tutup peramban.
8. Buka kembali browser dan periksa apakah masalahnya sudah diperbaiki.

Di Google Chrome:

1. Buka Zoom situs web.
2. Ketuk pada ikon kunci kiri ke kotak pencarian.
3. Klik pada Pengaturan situs.
4. Klik kotak di sebelah Kamera dan pilih Izinkan.
5. Sekarang, klik kotak di sebelah Mikrofon dan pilih Izinkan.
6. Tutup browser dan periksa apakah masalahnya sudah diperbaiki.

Membungkus

Terima kasih telah bertahan sampai akhir artikel ini di mana kami membahas secara singkat masalah dengan webcam dan solusinya. Apakah Anda dapat memperbaiki masalah dengan webcam Logitech C270 Anda, yang tidak berfungsi dengan Zoom atau Microsoft Teams? Beri tahu kami pendapat Anda di komentar di bawah.