Perbaiki: Discovery Plus Masalah Layar Hitam

Discovery Plus adalah layanan streaming video online yang menghadapi banyak tantangan di berbagai perangkat. Kebanyakan orang menggunakan aplikasi Discovery Plus di TV pintar mereka untuk menonton film & serial infotainment & hiburan. Namun, ada banyak keluhan di mana pengguna hanya melihat layar hitam selama beberapa detik, dan kemudian aplikasi mogok. Hari ini kami akan memeriksa dan memecahkan masalah layar hitam Discovery Plus dan memberi Anda beberapa perbaikan yang berfungsi.

Karena Discovery Plus adalah platform streaming video online, terkadang Discovery Plus menghadapi waktu henti atau masalah terkait platform lainnya yang dapat menyebabkan layar hitam. Ini biasanya terbatas pada gangguan perangkat lunak sementara atau koneksi internet yang buruk. Meskipun mungkin ada alasan lain juga, yang akan kita bahas di bawah ini.

Pemecahan Masalah Dasar: Discovery Plus Masalah Layar Hitam

Aplikasi Discovery Plus tersedia di banyak perangkat, masing-masing dengan serangkaian instruksi berbeda untuk memperbaiki masalah terkait aplikasi. Masalahnya biasanya karena konektivitas internet yang buruk atau server Discovery Plus. Di bawah ini kita membahas metode umum untuk memecahkan masalah layar hitam, dan kemudian kita akan melihat solusi khusus perangkat.

Metode 1: Mulai ulang TV

Ini adalah yang paling mendasar dan hampir memperbaiki masalah secara instan. Karena Discovery Plus membutuhkan banyak ruang kosong dan sumber daya RAM, Smart TV Anda mungkin tidak mengakomodasi itu dan menyebabkan layar hitam. Memulai ulang TV Anda akan membantu menghapus semua sumber daya yang digunakan tersebut, dan aplikasi akan berjalan dengan baik.

Metode 2: Periksa Server

Jika aplikasi berjalan dengan baik, tetapi Anda tidak dapat memuat atau melakukan streaming video apa pun, maka itu bisa menjadi masalah server. Platform streaming seperti Discovery Plus bisa mendapatkan permintaan streaming besar-besaran dari waktu ke waktu dan dapat menyebabkan waktu henti server.

Anda dapat memeriksa apakah server berjalan atau tidak dari di sini. Jika tidak, Anda harus menunggu hingga tim Discovery Plus memperbaiki masalah server.

Metode 3: Periksa Konektivitas

Aplikasi streaming apa pun dapat macet karena konektivitas internet rendah atau tidak ada sama sekali. Karena Discovery Plus mengalirkan semua acara dan film, Anda harus memiliki koneksi internet yang stabil dan berkecepatan tinggi. Kami menyarankan Anda untuk memeriksa ulang koneksi internet Anda jika berfungsi.

Jika tidak, maka Anda dapat me-restart router Wifi atau dapat menghubungi teknisi jaringan lokal Anda untuk hal yang sama. Jika saat ini Anda menggunakan koneksi internet kecepatan rendah, maka kami menyarankan Anda untuk meningkatkannya ke koneksi kecepatan minimum 50MBPS.

Metode 4: Periksa Pembaruan Aplikasi Discovery Plus

Aplikasi di ponsel cerdas kami diperbarui dari waktu ke waktu tetapi tidak demikian halnya dengan aplikasi TV karena kami biasanya mengabaikan permintaan pembaruan aplikasi tersebut. Namun, Discovery Plus telah mendapat banyak pembaruan signifikan dalam 6 bulan terakhir yang meningkatkan kompatibilitas aplikasi dan juga memecahkan banyak masalah termasuk masalah layar hitam. Kami menyarankan Anda untuk memeriksa pembaruan aplikasi dan menginstalnya, jika ada.

Perbaiki Discovery Black Screen di Samsung Smart TV

Untuk Samsung Smart TV, masalahnya sebagian besar disebabkan oleh cache aplikasi atau pengaturan DRM video lainnya. Kami menyarankan Anda untuk terlebih dahulu mengikuti metode pemecahan masalah dasar di atas termasuk menyatakan kembali, memeriksa server, konektivitas internet & memperbarui aplikasi, sebelum mengikuti langkah-langkah di bawah ini.

Metode 1: Setel Ulang Smart HUB

Samsung TV hadir dengan fitur khusus yang disebut Smart HUB, yang pada dasarnya memperkaya pengalaman pemutaran video dan streaming video Anda. Anda dapat mengatur ulang Samsung Smart Hub sebagai berikut:

• Buka aplikasi Pengaturan di Smart TV Anda dan navigasikan ke bagian Dukungan.
• Di sini, buka tab Self Diagnosis dan pilih opsi Reset Smart HUB.
  
• Ikuti petunjuk di layar untuk mengatur ulang hub.

Setelah proses selesai, mulai ulang TV Anda dan lihat apakah itu membantu.

Metode 2: Hapus Cache Aplikasi

Samsung Smart TV diketahui menyimpan cache aplikasi yang berlebihan yang dapat menyumbat penyimpanan RAM dan sumber daya CPU penting lainnya. Setelah Anda menghapus cache aplikasi, masalah layar hitam Discovery Plus untuk Samsung Smart TV akan hilang. Inilah cara Anda dapat dengan mudah menghapus cache aplikasi Discovery Plus:

• Buka aplikasi Pengaturan di Smart TV Anda dan navigasikan ke bagian Aplikasi.
• Di sini pilih Discovery Plus dari daftar dan klik opsi hapus cache.
• Konfirmasikan tindakan dan tunggu prosesnya selesai.

Setelah selesai, mulai ulang aplikasi Discovery Plus dan lihat apakah masalah telah diperbaiki.

Metode 3: Perbarui OS TV

Dalam beberapa tahun terakhir, Samsung telah mendorong banyak pembaruan untuk memperbarui seri jajaran Smart TV mereka untuk memberikan dukungan dan kompatibilitas aplikasi yang lebih baik. Karena Discovery Plus adalah aplikasi modern, maka diperlukan perangkat keras dan perangkat lunak modern untuk menjalankannya. Jadi pastikan untuk memperbarui Samsung Smart TV Anda untuk menghindari masalah seperti itu di masa mendatang.

• Buka aplikasi pengaturan di Smart TV Anda dan navigasikan ke bagian Dukungan.
  
• Di sini, buka tab Pembaruan perangkat lunak dan klik Perbarui sekarang.
  
• Tunggu hingga proses selesai, TV Anda mungkin akan restart beberapa kali selama proses ini.

Setelah perangkat lunak diperbarui, buka aplikasi Discovery Plus dan periksa apakah masalah layar Hitam telah diperbaiki.

Perbaiki Discovery Black Screen di LG Smart TV

Banyak aplikasi Streaming seperti Discovery Plus tidak berfungsi di LG TV karena dilengkapi dengan firmware lama dan memiliki lebih sedikit RAM & sumber daya CPU lainnya. Kami menyarankan Anda untuk terlebih dahulu mengikuti metode pemecahan masalah dasar di atas termasuk menyatakan kembali, memeriksa server, konektivitas internet & memperbarui aplikasi sebelum mengikuti langkah-langkah di bawah ini.

Metode 1: Hapus & Instal Ulang Aplikasi

Karena LG tidak memiliki bagian Aplikasi khusus untuk menghapus kasing, kami cukup menghapus aplikasi dan menginstalnya kembali untuk memperbaiki masalah terkait aplikasi. Langkah-langkahnya adalah sebagai berikut:

• Pertama Hapus Aplikasi Discovery Plus dari LG Smart TV Anda. Anda dapat melakukan ini dengan menekan dua kali ikon aplikasi dan memilih opsi hapus.
• Sekarang restart LG TV Anda, ini akan menghapus semua cache dan file residu yang terkait dengan Discovery Plus.
• Sekarang buka toko TV LG dan instal aplikasi Discovery Plus lagi. Anda mungkin harus masuk kembali dengan akun Anda, jadi pastikan untuk menyimpan kredensial masuk Anda.

Metode 2: Perbarui Firmware

LG Smart TV dikenal dengan versi Android lama, jadi pastikan Anda memperbarui ke versi terbaru. Langkah-langkah untuk memperbarui firmware adalah sebagai berikut:

• Buka aplikasi pengaturan di LG TV Anda dan navigasikan ke Bagian Dukungan.
  
• Di sini, buka tab Pembaruan perangkat lunak dan klik Perbarui sekarang.

Tunggu hingga proses selesai. Setelah perangkat lunak diperbarui, buka aplikasi Discovery Plus dan periksa apakah masalah telah diperbaiki.

Perbaiki Discovery Black Screen di Android Smart TV

Untuk Android Smart TV umum lainnya, kompatibilitas aplikasi dapat menjadi masalah, tetapi itu dapat diselesaikan dengan menghapus cache & data aplikasi. Kami menyarankan Anda untuk terlebih dahulu mengikuti metode pemecahan masalah dasar di atas, termasuk menyatakan kembali, memeriksa server, konektivitas internet & memperbarui aplikasi sebelum mengikuti langkah-langkah di bawah ini.

Metode 1: Hapus Cache Aplikasi

Dalam kebanyakan kasus, Anda dapat memperbaiki masalah layar hitam Discovery Plus dengan membersihkan cache aplikasi. Sebagian besar TV Android generik tidak mengoptimalkan sumber daya penyimpanan & RAM mereka. Karena ini, sebagian besar aplikasi streaming macet atau tidak berfungsi dengan benar.

Menghapus cache aplikasi untuk Discovery Plus akan memperbaiki masalah terkait streaming. Inilah cara Anda dapat melakukannya:

• Buka aplikasi Pengaturan di TV Android Anda dan navigasikan ke bagian Aplikasi.
• Di sini pilih Discovery Plus dari daftar dan klik opsi hapus cache.
• Konfirmasikan tindakan dan tunggu prosesnya selesai.

Setelah selesai, mulai ulang aplikasi Discovery Plus dan lihat apakah masalah telah diperbaiki.

Metode 2: Perbarui Firmware

Pastikan Anda memperbarui firmware Android TV ke versi terbaru. Langkah-langkah untuk memperbarui firmware adalah sebagai berikut:

• Buka aplikasi pengaturan di Android TV Anda dan navigasikan ke Bagian Tentang.
• Di sini, buka tab Pembaruan perangkat lunak dan klik Perbarui sekarang.
  
• Tunggu hingga proses selesai.

Setelah perangkat lunak diperbarui, buka aplikasi Discovery Plus dan periksa apakah masalah telah diperbaiki.

Metode 3: Gunakan Browser Chrome

Biasanya, Anda harus menggunakan aplikasi Discovery Plus untuk pengalaman streaming yang lebih baik, tetapi aplikasi tersebut mungkin tidak kompatibel dengan model TV Android Anda. Karena pengembang Discovery Plus tidak dapat mengonfigurasi aplikasi untuk perangkat Anda, lebih baik menggunakan browser Chrome untuk menggunakan Discovery Plus.

• Unduh dan instal Chrome di TV Android Anda (Anda dapat menginstal browser web apa pun seperti Firefox, Opera, browser MX, dll.
• Masuk ke https://www.discoveryplus.in/ dan masuk dengan akun Anda.
• Gunakan browser untuk melakukan streaming Acara Discovery Plus favorit Anda.

Perbaiki Masalah Discovery Black Screen di ROKU

Untuk pengguna dengan perangkat ROKU, masalahnya mungkin karena kompatibilitas aplikasi. Banyak pengguna mengeluh bahwa banyak fitur dari Discovery Plus tidak berfungsi pada pengaturan ROKU mereka. Kami menyarankan Anda untuk terlebih dahulu mengikuti metode pemecahan masalah dasar di atas termasuk menyatakan kembali, memeriksa server, konektivitas internet & memperbarui aplikasi sebelum mengikuti langkah-langkah di bawah ini.

Metode 1: Instal ulang Discovery Plus

Pengguna ROKU TV memang menghadapi masalah kompatibilitas aplikasi dari waktu ke waktu. Jadi Anda dapat menginstal ulang aplikasi dan melihat apakah itu memperbaiki masalah.

• Pertama, Hapus Aplikasi Discovery Plus dari ROKU TV Anda.
• Sekarang restart TV Anda, ini akan menghapus semua cache dan file residu yang terkait dengan Discovery Plus.
• Sekarang instal aplikasi Discovery Plus lagi.

Anda mungkin harus masuk kembali dengan akun Anda, jadi pastikan untuk menyimpan kredensial masuk Anda.

Metode 2: Gunakan Ethernet

Ada beberapa laporan bahwa ROKU tidak mendukung atau setidaknya merasa sulit untuk menggunakan koneksi internet berkecepatan tinggi. Jadi dalam kasus seperti itu, lebih baik menggunakan kabel Ethernet karena kebetulan menyelesaikan sebagian besar masalah Streaming termasuk masalah layar hitam.

Metode 3: Perbarui Firmware Roku

Jika Anda tidak yakin kapan terakhir kali Anda memperbarui Firmware Roku Anda, maka inilah saatnya untuk memeriksanya. Ini karena kemungkinan besar Roku yang Anda gunakan di perangkat Anda tidak mutakhir.

SayaDalam banyak kasus, pengguna Roku melaporkan bahwa ketika mereka memperbarui aplikasi mereka, jenis masalah ini secara otomatis teratasi dan mereka dapat melakukan streaming acara favorit mereka.

Kesimpulan

Ini membawa kita ke akhir panduan ini untuk memperbaiki Masalah Layar Hitam Discovery Plus pada beberapa perangkat Smart Tv. Harap dicatat bahwa metode di atas akan membantu Anda memperbaiki masalah layar hitam, tetapi jika tidak, Anda dapat menginstal ulang aplikasi Discovery Plus. Dalam kebanyakan kasus, aplikasi tidak kompatibel dengan smart TV Anda atau Smart TV Anda memiliki jumlah penyimpanan RAM yang lebih sedikit.