Perbaiki: Samsung Smart TV Terjebak di Layar Selamat Datang / Startup

Samsung selalu dikenal dengan produk unggulannya, tetapi terkadang produk mereka mungkin menghadapi kesalahan teknis karena perangkat lunak. Ada banyak kasus yang telah kami lalui di situs web kami. Tapi hari ini, kami di sini untuk membicarakan masalah pengguna saat mem-boot TV Samsung mereka.

Baru-baru ini, saat pengguna mengaktifkan Samsung smartTV, mereka terjebak di layar pembuka/pemula dan tidak mau boot. Namun, alasan utamanya adalah pembaruan firmware atau masalah motherboard. Tapi, jangan khawatir, ada beberapa metode berbeda untuk memperbaiki kesalahan ini; mari kita lihat cara memperbaiki Samsung Smart TV yang macet di layar selamat datang / mulai secara detail di bawah ini dengan melakukan beberapa metode.

Cara Memperbaiki Samsung Smart TV Terjebak di Layar Selamat Datang / Startup

Untuk memperbaiki Samsung Smart TV yang macet pada masalah layar pembuka / penyalaan, Anda hanya perlu memastikan untuk melakukan perbaikan yang telah kami sebutkan lebih lanjut dalam panduan ini. Oleh karena itu, mari kita mulai dengan perbaikan dan lihat apakah perbaikan ini membantu Anda:

Perbaiki 1: Nyalakan Ulang Perangkat Anda

Anda mungkin mengalami masalah ini karena bug atau gangguan di perangkat Anda. File-file ini disimpan seiring waktu ketika Anda mengunjungi halaman atau aplikasi apa pun. Nah, ini pada dasarnya adalah proses caching yang dilakukan oleh sistem itu sendiri; sehingga Anda tidak perlu menunggu lama karena itu membuat salinan basi dari tindakan Anda.

Namun, mungkin saja file-file ini rusak oleh beberapa kesalahan teknis dari waktu ke waktu. Apa yang dapat Anda lakukan untuk memperbaiki masalah ini? Jawaban sederhananya adalah me-reboot Samsung smart TV Anda untuk menghapus file-file itu dan memberikannya awal yang baru. Setelah itu, periksa apakah masalah dengan layar pembuka/layar pembuka yang macet telah teratasi.

Perbaiki 2: Periksa Kabel HDMI

Sudahkah Anda memeriksa koneksi antara Samsung smart tv dan kabel HDMI Anda? Kemungkinan besar kabel HDMI Anda mengalami kerusakan atau terpotong, itulah sebabnya Anda mengalami masalah ini.

Pertama, Anda perlu mematikan sakelar daya Samsung smartTV dan mencabut kabel HDMI. Selanjutnya, pastikan kabel HDMI Anda dalam kondisi baik, dan jika terlihat ada kerusakan atau terpotong, segera ganti. Segera setelah ini dilakukan, verifikasi bahwa masalah telah diselesaikan.

 Namun, kabel HDMI yang rusak kemungkinan besar menjadi penyebab masalah ini. Rupanya, banyak pengguna telah melaporkan bahwa masalah layar penyambutan / penyalaan yang macet teratasi setelah mengganti kabel HDMI mereka. Tapi pastikan untuk menggunakan kabel HDMI merek terkenal, bukan yang lokal.

Perbaiki 3: Periksa Semua Kabel

Tidak mungkin untuk mengesampingkan semua kemungkinan, itulah sebabnya Anda mungkin mendapatkan kesalahan ini bahkan setelah mengganti kabel HDMI. Kemungkinan kabel rusak karena beberapa kerusakan, yang menjadi penyebab kesalahan.

Oleh karena itu, Anda harus memeriksa secara menyeluruh semua kabel yang terhubung ke smart tv Samsung Anda. Jika Anda mendeteksi kesalahan pada kabel, pastikan untuk menggantinya dan periksa lagi apakah masalah telah teratasi.

Perbaiki 4: Siklus Daya Router Anda

Ada kemungkinan WiFi Anda tidak memberi Anda kecepatan internet yang tepat, yang mengakibatkan masalah ini. Alasan utama kesalahan ini biasanya adalah koneksi internet yang buruk, jadi kami sarankan untuk memeriksa koneksi internet Anda. Lihatlah kecepatan internet Anda di situs web Ookla untuk mengetahui apakah internet berfungsi atau tidak.

Juga, sebelum menghubungi ISP Anda, nyalakan router Anda sekali. Yang terbaik adalah menghubungi penyedia ISP Anda dan meminta mereka untuk memperbaiki masalah jaringan di wilayah Anda jika Anda masih mengalami masalah setelah menyalakan router Anda.

Perbaiki 5: Perbarui Firmware

Smart TV Samsung Anda macet di logo selamat datang karena pembaruan firmware yang tidak stabil. Memperbarui firmware tv pintar Samsung Anda akan menyelesaikan masalah ini. Instal versi firmware terbaru untuk TV pintar Samsung Anda dengan menggunakan drive USB dan unduh ke stik USB Anda.

Juga, sambungkan stik USB ke bagian belakang TV dan perbarui firmware. Smart TV Samsung tidak akan lagi macet di layar pembuka/pemula dengan memperbarui firmware.

Perbaiki 6: Tunggu Beberapa Saat

Kecuali Anda mengalami masalah ini dari pihak pengembang, ini mungkin karena server sedang dalam pemeliharaan saat Anda mencoba dua kemungkinan perbaikan pemecahan masalah di atas. Oleh karena itu disarankan agar Anda menunggu sebentar sampai saat itu; coba tonton konten favorit Anda di perangkat lain hingga masalah teratasi secara otomatis.

Perbaiki 7: Atur Ulang Pabrik Samsung TV Anda

Sebagai upaya terakhir, kami merekomendasikan pengaturan ulang pabrik Samsung smart tv Anda jika tidak ada yang berhasil. Untuk mengatur ulang pabrik smart tv Samsung Anda, ikuti langkah-langkah ini:

1. Lepaskan kabel daya dari TV dan TV pintar Samsung.
2. Tahan tombol daya pada Samsung smart TV tanpa menggunakan remote.
3. Setelah tombol daya Samsung smart TV ditahan selama 30 detik, lepaskan.
4. Anda harus menunggu 10 menit sebelum mencolokkan kembali TV.
5. Tunggu hingga smart tv Samsung menyala dengan menekan dan menahan tombol power.

Anda tidak perlu khawatir smart tv Samsung Anda tersangkut di logo saat Anda menyalakannya. Setelah dinyalakan, booting secara normal dan siap digunakan atau ditonton.

Jika metode ini tidak menyelesaikan masalah logo smart tv Samsung Anda, ada: solusi lain yang akan memperbaiki tv pintar Samsung macet di layar pengaktifan dan tidak memulai ulang atau Mulailah.

Jika metode ini tidak menyelesaikan masalah layar penyambutan/startup Samsung smart tv Anda, ada solusi lain yang akan memperbaiki Samsung smart tv macet pada masalah layar selamat datang/startup.

Perbaiki 8: Hubungi Layanan Pelanggan

Ada kemungkinan masalah internal yang menyebabkan masalah. Karena itu, Anda tidak dapat memperbaikinya sendiri dalam kasus itu. Jadi, tindakan terbaik dalam skenario ini adalah menghubungi layanan pelanggan resmi Samsung. Pastikan untuk menjelaskan semua yang Anda hadapi kepada mereka ketika Anda berhubungan dengan mereka. Setelah itu, jika memungkinkan, mereka akan membantu Anda.

Nah, itulah cara mengatasi Samsung smart tv yang stuck di layar selamat datang/startup. Kami harap panduan ini bermanfaat bagi Anda. Untuk info lebih lanjut, komentar di bawah.