Philips Smart TV Mengatakan Tidak Ada Sinyal, Bagaimana Cara Memperbaikinya?

Mendapatkan pesan kesalahan tersebut, seperti Tidak Ada Sinyal, Tidak Ada Koneksi Internet, dll., membuat frustrasi ketika Anda ingin menonton sesuatu yang telah Anda tunggu-tunggu. Beberapa pengguna Philips Smart TV menghadapi ini, karena mereka telah melaporkan bahwa mereka terus-menerus mendapatkan pesan kesalahan Tidak Ada Sinyal. Jika Anda juga salah satunya, jangan khawatir, beberapa solusi yang bagus dapat membantu Anda memperbaiki masalah ini.

Pesan kesalahan Tidak Ada Sinyal di Philips Smart TV Anda dapat muncul karena berbagai alasan. Alasan paling umum adalah kehilangan sinyal atau pengaturan yang tidak tepat. Masalahnya juga dapat terjadi jika TV Anda menjalankan versi lama atau jika sinyalnya lemah. Tanpa basa-basi lagi, mari kita beralih ke solusi pertama.

Inilah Cara Memperbaiki Masalah Tidak Ada Sinyal Philips Smart TV

Untungnya, beberapa solusi telah membantu banyak pengguna memperbaiki kesalahan Tidak Ada Sinyal di Philips Smart TV mereka. Mudah-mudahan, salah satu dari mereka akan melakukan trik untuk Anda. Setelah mencoba perbaikan, periksa apakah masalahnya hilang. Terus mencoba solusi sampai pesan kesalahan hilang.

Solusi 1: Periksa apakah Kabel Terhubung Dengan Kuat

Anda perlu memastikan bahwa kabel antena terhubung dengan kuat. Sambungan yang longgar dapat melemahkan sinyal, sering kali mengakibatkan kesalahan Tidak Ada Sinyal. Oleh karena itu, memeriksa koneksi kabel adalah langkah pertama dalam banyak kasus saat memperbaiki masalah dengan TV pintar.

Solusi 2: Periksa Kekuatan Sinyal

Jika Anda mendapatkan pesan kesalahan Tidak Ada Sinyal di Philips Smart TV, ada kemungkinan besar terjadi sesuatu dengan konfigurasi sinyal. Untuk memperbaikinya, kita perlu mencentang semua kotak yang benar yang diperlukan untuk meningkatkan kekuatan sinyal.

Sebelum kita memutuskan untuk mengubah pengaturan sinyal, penting untuk memeriksa apakah kekuatan sinyal benar-benar di bawah nilai yang disarankan atau tidak. Untuk memeriksanya, buka saluran TV, tekan tombol OPTIONS pada remote Philips dan klik Info Saluran. Direkomendasikan bahwa kekuatan sinyal harus di atas 40 untuk pengalaman bebas buffering. Jika di bawah level yang disarankan, lanjutkan ke solusi berikutnya untuk melihat beberapa tips untuk meningkatkan kekuatan sinyal.

Solusi 3: Tingkatkan Kekuatan Sinyal

Video mungkin buffer jika kekuatan sinyal sedikit lebih rendah dari nilai yang disarankan. Jika saluran TV saat ini memiliki nilai kekuatan sinyal yang sangat rendah, Anda mungkin melihat pesan Tidak Ada Sinyal di TV Anda. Oleh karena itu, sangat penting untuk mengikuti semua langkah agar memiliki kekuatan sinyal yang optimal untuk pengalaman yang lebih baik.

Tips untuk meningkatkan kekuatan sinyal:

1. Jika ada bagian kecil dari kabel yang dekat dengan peralatan elektronik (kecuali TV dan dekoder), dapat menyebabkan gangguan sinyal yang dapat menurunkan kekuatan sinyal. Terkadang TV benar-benar kehilangan sinyal.
2. Kabel antena yang terhubung langsung ke TV memiliki sinyal yang lebih kuat dan kualitas gambar yang lebih baik.
3. Selalu gunakan kabel berpelindung. Jika Anda sudah menggunakan salah satu jenis ini, pastikan pelindung logam dan inti tengah tidak bersentuhan.
4. Pastikan kabel tidak tertekuk. Hal ini dapat mengurangi kualitas sinyal dengan beberapa margin.
5. Angin kencang dapat mengubah arah antena. Jika Anda ingat arah persis antena yang dipasang oleh insinyur, itu luar biasa. Pergi saja ke atap dan perbaiki arah antena; jika tidak, hubungi perusahaan untuk mengirim insinyur.

Solusi 4: Mulai ulang TV

Memulai ulang perangkat sering kali memperbaiki masalah terkait sinyal, dengan asumsi bahwa arah antena tidak berubah dan tidak ada kerusakan perangkat keras. Restart sederhana menyegarkan proses sistem dan kemudian sering berhasil. Karenanya, mulai ulang TV Anda dan periksa apakah masalahnya sudah diperbaiki. Anda dapat menggunakan tombol jarak jauh untuk memulai ulang perangkat atau cukup cabut kabel daya dari stopkontak dan pasang kembali.

Solusi 5: Perbarui Versi Firmware

Jika Philips Smart TV Anda menjalankan firmware lama atau kedaluwarsa, ini bisa menjadi alasan mengapa Anda mendapatkan pesan kesalahan Tidak Ada Sinyal. Anda harus menginstal versi firmware terbaru. Tidak hanya ketika masalah muncul, tetapi juga selalu disarankan untuk memiliki versi firmware terbaru untuk pengalaman yang lebih baik.

Untuk memperbarui versi firmware, ikuti langkah-langkah berikut:

1. Tekan tombol Pengaturan pada remote.
2. Arahkan ke opsi Semua pengaturan dan tekan tombol OK pada remote.
3. Dari menu sebelah kiri, pilih Perbarui Perangkat Lunak dan klik OK.
4. Pergi ke Cari pembaruan dan tekan tombol OK pada remote.
5. Pilih Mulai dan tekan tombol OK.
6. Pilih Terima dan tekan tombol OK.
7. Tunggu hingga penginstalan pembaruan perangkat lunak selesai, lalu reboot perangkat.

Solusi 6: Perbarui Semua Saluran

Berikut cara memperbarui semua saluran di Philips Smart TV Anda:

1. Tekan tombol Rumah pada remote.
2. Arahkan ke opsi Setup dan tekan tombol OK pada remote.
3. Pilih Cari saluran lalu pilih opsi Perbarui saluran.
4. Pilih Mulai dan klik tombol OK.

Setelah semua saluran diperbarui, buka saluran apa pun di TV Anda dan periksa apakah masalah Tidak Ada Sinyal telah diperbaiki.

Solusi 7: Instal Ulang Semua Saluran

Berikut cara menginstal ulang semua saluran DVB-C di Philips Smart TV Anda:

1. Tekan Home pada remote dan pilih Setup.
2. Arahkan ke opsi Instalasi saluran dan tekan tombol OK pada remote.
3. Pergi ke Instal ulang semua saluran -> [Pilih negara] -> Antena DVB-C -> Pengaturan -> Pemindaian frekuensi.
4. Sekarang, navigasikan ke opsi Pemindaian penuh dan tekan OK.

Metode Alternatif:

1. Tekan tombol Pengaturan pada remote control TV.
2. Arahkan ke opsi Semua pengaturan dan tekan tombol OK pada remote.
3. Sekarang, Buka Pemasangan Antena/Kabel dan pilih Cari Saluran.
4. Pilih Mulai dan tekan tombol OK.

Solusi 8: Hubungi Dukungan Pelanggan Philips

Jika Anda telah mencapai titik ini, saya menganggap tidak ada solusi yang berhasil untuk Anda. Kemungkinan ada beberapa kesalahan perangkat keras. Terkadang, masalah tidak terjadi di pihak kita. Perusahaan penyiaran mungkin menghadapi beberapa masalah di pihak mereka, karena Anda tidak mendapatkan sinyal. Meskipun ini tidak sering terjadi, peluang selalu ada.

Dalam kedua kondisi tersebut, mengutak-atik pengaturan perangkat atau melakukan apa pun dengan kabel tidak akan berfungsi. Anda harus menghubungi dukungan pelanggan Philips dan meminta penyelesaian.

Kata-kata Terakhir

Pesan kesalahan Tidak Ada Sinyal merusak suasana hati dan pengalaman menonton kami. Untuk membantu pengguna yang terpengaruh, kami membuat panduan ini di mana kami berbicara tentang masalah dan solusi mereka juga. Saya harap panduan ini bermanfaat bagi Anda. Apakah Anda berhasil memperbaiki masalah sinyal di TV Philips Anda? Metode apa yang Anda terapkan? Bagikan dengan orang lain di bagian komentar.