8 Perbaikan Teratas untuk Mengatasi Zoom Terjebak saat Menghubungkan Masalah

Di masa Pandemi Covid-19 ini, aplikasi konferensi video mendapatkan banyak popularitas, dan Zoom adalah salah satunya. Sekarang, di hampir setiap institusi, Zoom sangat penting selama rapat. Namun sayangnya, sejak pembaruan tambalan terakhir, pengguna melaporkan bahwa aplikasi Zoom macet di layar penghubung selama beberapa hari terakhir, dan mereka tidak dapat bergabung dalam rapat.

Nah, jenis kesalahan ini biasa terjadi pada aplikasi konferensi video. Tapi, tidak perlu khawatir karena kami memiliki beberapa perbaikan yang akan membantu Anda menghilangkan situasi ini. Jadi, mari kita mulai dengan panduan ini dan lihat apakah Anda dapat menyelesaikan masalah koneksi macet Zoom dengan mengikuti perbaikan ini.

Apa Perbaikan Terbaik Untuk Mengatasi Zoom Terjebak pada Masalah Penyambungan?

Jadi, berikut adalah beberapa perbaikan yang akan membantu Anda mengatasi masalah koneksi macet Zoom. Karena itu, baca dan terapkan dengan benar, lalu beri tahu kami metode mana yang berhasil untuk Anda.

#1. Tutup Program Latar Belakang

Pilihan terbaik adalah menutup program latar belakang sehingga PC Anda dapat berkonsentrasi pada satu aplikasi tertentu. Aplikasi Zoom tidak menerima sumber daya yang diperlukan karena aplikasi tertentu yang haus sumber daya menghabiskan banyak sumber daya. Anda harus menutup proses latar belakang. Namun, untuk melakukannya,

1. Buka Pengelola tugas.
2. Pergi ke Proses tab.
3. Pilih aplikasi yang berjalan di latar belakang.
4. tekan Tugas akhir tombol.

#2. Periksa Pengaturan Firewall dan Proxy Anda

Pastikan pengaturan firewall dan proxy Anda sesuai untuk jaringan yang Anda gunakan. Anda mungkin tidak dapat mengakses jaringan jika Anda bukan administrator. Dalam hal ini, kami sarankan Anda berbicara dengan administrator Anda dan memintanya untuk melihatnya.

#3. Nonaktifkan Antivirus dan Firewall Anda

Ada kalanya Antivirus dan Firewall Anda akan mencegah aplikasi Anda mengakses sumber daya sistem Anda. Oleh karena itu, Anda mungkin merasa paling mudah untuk menonaktifkan atau memasukkan aplikasi zoom Anda ke daftar putih di Windows Defender dan Windows Firewall dalam situasi itu.

 Zoom Daftar Putih pada Windows Defender:

1. Arahkan kursor ke Pengaturan dan pilih Pembaruan & Keamanan dari menu.
2. Selanjutnya, ikuti langkah-langkahnya: Keamanan Windows< Perlindungan virus & ancaman< Kelola pengaturan< Pengecualian.
3. Pada langkah berikutnya, Anda harus menambahkan atau menghapus pengecualian.
4. Klik Tambahkan pengecualian.
5. Setelah Anda memilih Perbesar, klik pada berlaku tombol.

 Zoom Daftar Putih di Windows Firewall:

1. Anda dapat menemukan bagian firewall di bawah Keamanan Windows di Control Panel pada PC Windows Anda.
2. Setelah itu, pilih untuk Izinkan aplikasi atau fitur melalui Windows Defender Firewall di bawah Windows Defender Firewall, lalu klik Mengizinkan.
3. Pilih Ubah pengaturan dari menu.
4. Langkah terakhir adalah memilih Perbesar dan Tanda cek kotak. Setelah itu, klik Oke tombol.

#4. Tandai Zoom.us sebagai Situs Tepercaya

Zoom.us dilaporkan memperbaiki masalah layar penghubung yang macet oleh banyak pengguna Windows setelah mereka menandainya sebagai situs web tepercaya.

1. Anda dapat membuka pilihan internet dengan mengetik opsi internet ke dalam bilah pencarian Windows dan kemudian memilihnya.
2. Setelah itu, klik pada Situs Tepercaya tab di bawah Keamanan tab.
3. Buka bagian Situs, dan klik tombol zona situs web ini.
4. Setelah itu, klik pada Menambahkan tombol dan simpan perubahan Anda ke zoom.us.

Aktifkan Kode Otentikasi:

1. Kembali ke pilihan internet halaman.
2. Klik Situs Tepercaya dibawah Keamanan.
3. Klik Tingkat Kustom setelah memilih tingkat Keamanan untuk zona ini.
4. Setelah itu, klik Jalankan komponen bertanda Otentikasi tombol. Jika opsi ini belum diaktifkan, Anda harus mengaktifkannya.

#5. Periksa Koneksi Internet

Hal ini terutama diperlukan untuk memeriksa koneksi internet untuk mengatasi bug. Zoom adalah aplikasi yang tersedia melalui Internet. Untuk berkomunikasi dengan pengguna lain, Anda memerlukan koneksi internet yang stabil. Telah terjadi peningkatan lebih dari 170 persen dalam penggunaan Internet dari zaman dulu di dunia sekarang ini.

Selain itu, beberapa operator meningkatkan jaringan 5G mereka atau memperbaiki backend mereka karena peningkatan. Karena ini, aplikasi berperilaku tidak biasa karena Internet.

Restart modem setelah memutuskan semua koneksi internet. Untuk mengetahui kecepatan internet Anda dengan jelas, pasang kembali dan periksa dengan perangkat lunak atau situs web apa pun. Untuk mengatasi masalah ini, hubungi dukungan teknis penyedia internet.

#6. Periksa Pembaruan Aplikasi

Zoom mengatakan pada sore hari bahwa mereka menerima banyak laporan tentang kemarahan aplikasi di berbagai platform. Permintaan maaf mereka yang tulus ditujukan kepada pengguna atas ketidaknyamanan yang ditimbulkan. Pembaruan baru sekarang sedang dikerjakan untuk menyelesaikan masalah oleh pengembang.

Selain itu, Anda dapat memeriksa App Store, Microsoft Store, dan Google Playstore untuk pembaruan setiap kali dirilis. Anda harus terlebih dahulu mengunduh dan menginstal pembaruan terbaru untuk menggunakan aplikasi dengan lancar di perangkat Anda.

#7. Pergi ke DownDetector

Kita semua pasti sudah familiar dengan nama itu. Di Internet, kita kadang-kadang mendengar tentang situs web. Platform ini merupakan sumber informasi real-time untuk sebagian besar layanan online dan situs web. Berdasarkan laporan kemarahan dari berbagai sumber, situs web menganalisis kemarahan pengguna lain.

Ini juga akan menampilkan peta untuk melihat di mana masalah tersebut memiliki dampak paling besar dan bagaimana pengaruhnya terhadap wilayah lain. Anda juga dapat mengetahui apa yang telah dilaporkan pengguna lain tentang masalah layar penghubung Zoom yang macet. Ini membutuhkan kunjungan yang sering ke Detektor bawah. Dengan cara ini, Anda akan memiliki pemahaman yang lebih baik tentang apa masalahnya.

#8. Hubungi Pejabat

Ada kemungkinan Anda menghadapi masalah layar penghubung Zoom yang macet hanya karena ada beberapa masalah di akhir server, atau akun Anda mungkin dinonaktifkan karena beberapa alasan. Namun, untuk mengetahui penyebab sebenarnya di balik masalah ini, Anda harus menghubungi mereka dan menanyakannya. Mereka selanjutnya pasti akan membantu Anda menyingkirkan situasi ini.

Jadi, itulah cara memperbaiki masalah layar penyambungan Zoom yang macet. Kami berharap panduan ini telah membantu Anda. Sementara itu, jika Anda memerlukan bantuan lebih lanjut mengenai topik ini, beri komentar di bawah dan beri tahu kami.