Steam Deck Store Tidak Loading atau Greyed Out, Bagaimana Cara Memperbaikinya?

Salah satu konsol game yang paling sulit didapat tahun ini bukanlah PlayStation atau Xbox. Hanya ada versi online dari produk ini. Sebagian besar gamer kasual mungkin belum pernah mendengarnya. Saya berbicara tentang Steam Deck seharga $400, sebuah konsol yang praktis seperti kedengarannya. Dengan layar sentuh dan nyali superkomputer, perangkat genggam ini terdiri dari lempengan tebal plastik hitam besar.

Ini seperti anak yang lahir dari Nintendo Switch dan komputer game. Juga, Steam adalah cara yang bagus untuk membeli game, terutama saat sedang diobral. Namun, terkadang gangguan terjadi Steam Deck Store tidak memuat atau berwarna abu-abu yang sepertinya tidak dapat Anda perbaiki. Itulah alasan mengapa kami ada di sini. Artikel ini akan memberi tahu Anda beberapa cara efektif untuk menyelesaikan dengan mudah jika Steam Deck Store tidak memuat atau berwarna abu-abu. Jadi, mari kita mulai dengan panduan ini.

Apa Penyebab Steam Deck Store Tidak Memuat Kesalahan?

Umumnya, kesalahan ini disebabkan oleh masalah komunikasi antara server Steam dan jaringan lokal Anda. Agar pembayaran online diverifikasi, sertifikat aman harus digunakan. Ada kemungkinan penyedia pembayaran dan jaringan lokal Anda tidak cocok jika terjadi kesalahan koneksi dengan sertifikat Steam.

Steam menjeda transaksi setiap kali terjadi kesalahan hingga kesalahan diperbaiki, dan tidak ada pembayaran lebih lanjut yang dapat dilakukan hingga masalah teratasi. Inilah sebabnya mengapa Anda mendapatkan Steam Deck Store tidak memuat atau kesalahan abu-abu. Namun demikian, jangan khawatir tentang ini, karena kami memiliki beberapa perbaikan yang akan membantu Anda menyelesaikan masalah ini, jadi mari kita lihat perbaikannya.

Cara Memperbaiki Steam Deck Store Tidak Memuat atau Berwarna Abu-abu

Ada beberapa perbaikan yang akan membantu Anda menyelesaikan jika Steam Deck Store tidak memuat atau berwarna abu-abu. Karena itu, jika Anda mengalami masalah ini, Anda harus melakukan perbaikan yang kami sebutkan di bawah ini:

Perbaiki 1: Periksa untuk Melihat apakah Server Steam Turun

Ada kemungkinan server Steam mengalami pemadaman, meskipun hal ini sangat jarang terjadi. Jika demikian, memperbarui pembelian dengan benar tidak akan mungkin dilakukan. Untuk mengetahui apakah ada pemadaman, Anda dapat menggunakan Downdetektor.

Steam perlu di-restart jika server sedang down, jadi Anda hanya perlu menunggu sampai mereka kembali. Periksa keranjang Anda jika Anda masih belum menerima barang yang Anda bayar. Setelah pembayaran selesai, Anda dapat melanjutkan seperti biasa.

Perbaiki 2: Mulai ulang Steam

Jika Steam tidak berfungsi, memulai ulang adalah salah satu hal paling sederhana yang dapat Anda lakukan. Tidak jarang Steam mengalami bug dan kesalahan sementara, menyebabkan Steam Deck Store tidak memuat atau masalah jenis berwarna abu-abu. Kemudian, restart Steam dengan menutupnya dan menunggu setidaknya beberapa detik. Anda sekarang dapat mengklik semua tombol di Steam Store setelah Anda menyelesaikan langkah-langkah di atas.

Perbaiki 3: Periksa Koneksi Jaringan Anda.

Mungkin juga PC Anda memiliki koneksi jaringan yang tidak stabil yang menyebabkan beberapa tombol Steam Store tidak berfungsi. Untuk mengakses fitur-fitur Steam, termasuk Steam Store, Anda memerlukan koneksi internet yang bagus.

Untuk menentukan apakah jaringan Anda penyebabnya, jalankan tes di browser Anda menggunakan Fast.com untuk mengukur kecepatan upload dan download Anda.

Koneksi internet Anda mungkin perlu dibangun kembali jika tes menunjukkan router atau modem Anda yang bermasalah. Anda mungkin ingin mencabut perute dan membiarkannya istirahat beberapa saat sebelum menyambungkannya kembali. Setelah Anda menyelesaikan langkah ini, jalankan pengujian lain untuk memastikan bahwa jaringan Anda beroperasi dengan benar. ISP Anda dapat memperbaiki layanan Anda jika Anda terus menghadapi masalah jaringan.

Perbaiki 4: Masalah Mungkin Ada pada Produk

Ada kemungkinan ada kesalahan di Steam Store untuk barang yang Anda beli. Dimungkinkan untuk memperbaiki Steam Deck Store yang tidak memuat atau berwarna abu-abu dengan membatalkan pembelian tertentu dan kemudian membelinya lagi nanti. Untuk membatalkan pembelian, ikuti langkah-langkah berikut:

1. Luncurkan Steam.
2. Kemudian, klik ikon profil di pojok kanan atas untuk mengedit profil Anda.
3. Pilih "Detail akun” dari daftar tarik-turun.
4. Klik “Lihat riwayat pembelian" di bawah "Riwayat Toko & Pembelian.”
5. Di bagian ini, Anda dapat melihat daftar semua pembelian Anda. Pilih Jenis dari menu tarik-turun. A "Pembelian” Item berarti pembayaran telah dilakukan, dan “Tertunda” item berarti pembayaran belum dilakukan. Klik pada item jika sedang menunggu.
6. Di layar berikutnya, klik “Batalkan transaksi ini.”
7. Klik “Batalkan pembelian saya.”
8. Kembali ke Steam Storefront. Lihat apakah Steam Deck Store tidak memuat atau masalah abu-abu sekarang teratasi atau tidak.

Perbaiki 5: VPN Anda Mungkin Menjadi Masalah

Ada harga berbeda untuk game di Steam Store, tergantung wilayah, dan akun Anda hanya akan tersedia di wilayah tempat Anda tinggal. Steam Deck Store tidak memuat, atau kesalahan berwarna abu-abu dapat terjadi jika lokasi Steam dan lokasi VPN Anda berbeda. Untuk memperbaikinya, ikuti langkah-langkah berikut:

1. Matikan Steam. Itu harus benar-benar tertutup, bukan hanya diminimalkan. Untuk menampilkan ikon tersembunyi, klik “Tampilkan ikon tersembunyi” panah di bilah tugas. Anda dapat keluar dari Steam dengan mengklik kanan ikon dan memilih opsi keluar.
2. Klik kanan VPN Anda di menu ikon tersembunyi.
3. Pilih opsi keluar.

Perbaiki 6: Kesalahan di Aplikasi Steam

Anda mungkin mengalami Steam Deck Store tidak memuat atau kesalahan berwarna abu-abu saat menggunakan aplikasi Steam lokal Anda pada kesempatan yang jarang terjadi. File lokal yang rusak atau pembaruan yang terputus dapat menyebabkannya. Jika ini terjadi, Anda dapat memperbaikinya dengan membersihkan cache Steam Anda. Langkah-langkahnya adalah sebagai berikut:

1. Luncurkan aplikasi Steam.
2. Di sudut kiri atas, klik “Uap.”
3. Dari menu tarik-turun, pilih “Pengaturan.”
4. Pergi ke “Download” menu di sebelah kiri.
5. Di bagian bawah jendela, klik "Hapus Cache Unduhan.”
6. Setelah Steam selesai memperbarui, mulai ulang.
7. Periksa keranjang Anda untuk menentukan apakah Steam Deck Store Anda tidak memuat atau kesalahan abu-abu telah diselesaikan.

Perbaiki 7: Anda Dapat Membeli Game di Steam

Ini mungkin perbaikan sementara, tetapi situs web Steam memungkinkan Anda melanjutkan pembelian jika aplikasi Steam Anda tidak berfungsi. Untuk melakukan ini:

1. Luncurkan Steam.
2. Masukkan kredensial Anda di bawah “Gabung.”
3. Saat autentikasi dua faktor diaktifkan, kode verifikasi akan diminta untuk Anda masukkan.
4. Untuk membeli game, buka halaman tokonya.
5. Tempatkan di keranjang belanja Anda, lalu periksa.

Perbaiki 8: Instal ulang Steam.

Jika tombol Steam Store masih tidak berfungsi di PC Anda, kami sarankan untuk menginstal ulang Steam. Jadi Anda dapat memastikan itu memiliki versi terbaru dan file instalasinya tidak rusak.

Anda harus mengunduh ulang semua game jika menginstal ulang Steam, jadi pastikan Anda memiliki bandwidth yang cukup untuk melakukannya.

Untuk menginstal ulang Steam, ikuti langkah-langkah berikut:

1. Untuk memulai, buka Panel kendali.
2. Lalu klik Copot Program dan temukan Steam di sana.
3. Terakhir, klik kanan Steam dan pilih Copot pemasangan.

Anda dapat mengunduh penginstal dari situs web resmi Steam setelah Anda menyelesaikan langkah-langkah di atas. Anda harus masuk kembali ke akun Steam Anda setelahnya untuk memastikan Anda sekarang dapat mengakses tombol Steam Store.

Perbaiki 9: Lanjutkan ke Meja Bantuan Steam

Sebaiknya hubungi tim layanan pelanggan Steam jika tidak ada solusi yang diberikan yang berfungsi. Selain itu, Anda dapat menghubungi dukungan jika masalah tidak dapat diselesaikan secara otomatis dengan mengikuti panduan ini.

Nah itulah cara mengatasi Steam Deck Store tidak loading atau berwarna abu-abu. Kami harap panduan ini membantu Anda. Selanjutnya, jika Anda memerlukan bantuan lebih lanjut, beri komentar di bawah dan beri tahu kami.