Perbaiki: Kesalahan Spotify Tidak Ada Koneksi Internet
Miscellanea / / April 28, 2023
Spotify adalah salah satu platform streaming musik terpopuler di dunia, dengan lebih dari 400 juta pengguna. Namun, bahkan layanan streaming musik terbaik pun dapat mengalami masalah.
Salah satu masalah umum yang dihadapi pengguna Spotify adalah “Tidak Ada Koneksi Internet” kesalahan. Kesalahan ini dapat terjadi karena berbagai alasan, tetapi untungnya, ada beberapa hal yang dapat Anda lakukan untuk memperbaikinya. Pada artikel ini, kami akan menunjukkan kepada Anda cara memperbaiki kesalahan Spotify Tidak Ada Koneksi Internet Tersedia di Android dan iPhone.
Baca juga
Investigasi sedang dilakukan untuk kehilangan Spotify 'DJ Button' di iOS Now Playing View
Isi Halaman
- Apa Penyebab Kesalahan Spotify Tidak Ada Koneksi Internet?
-
Perbaiki Kesalahan Spotify Tidak Ada Koneksi Internet di Android dan iPhone
- Periksa Koneksi Jaringan Anda
- Paksa Mulai Ulang Aplikasi Spotify
-
Mulai ulang Ponsel Anda
- Di Android:
- Di iPhone:
-
Hapus Tembolok Aplikasi
- Di Android dan iPhone:
-
Periksa Pembaruan Spotify
- Di Android:
- Di iPhone:
-
Nonaktifkan Mode Luring
- Di Android dan iPhone:
-
Keluar dan Masuk Lagi
- Untuk keluar dari akun Spotify Anda di Android dan iPhone:
- Izinkan Penggunaan Data Tidak Terbatas (Khusus Android)
-
Atur Ulang Pengaturan Jaringan
- Di Android:
- Di iPhone:
-
Copot pemasangan dan Instal ulang Spotify
- Di Android:
- Di iPhone:
-
Pertanyaan yang Sering Diajukan
- Mengapa saya melihat kesalahan Tidak Ada Koneksi Internet di Spotify?
- Bagaimana cara memperbaiki kesalahan Tidak Ada Koneksi Internet di Spotify?
- Bagaimana cara menonaktifkan mode offline di Spotify?
- Saya tidak yakin apakah koneksi internet saya yang bermasalah. Bagaimana saya bisa menguji ini?
- Kata Akhir
Apa Penyebab Kesalahan Spotify Tidak Ada Koneksi Internet?
Jika Anda pengguna Spotify, Anda mungkin pernah menemukan No koneksi internet tersedia pesan eror. Kesalahan ini bisa membuat frustasi, tetapi biasanya tidak sulit untuk diperbaiki.
Ada beberapa alasan berbeda mengapa Anda mungkin melihat pesan kesalahan ini. Salah satu kemungkinannya adalah perangkat Anda tidak terhubung ke internet. Ini dapat dengan mudah diselesaikan dengan menghubungkan ke jaringan Wi-Fi atau menyalakan data seluler.
Mungkin juga server Spotify sedang down. Ini biasanya tidak terjadi, tetapi jika Anda berulang kali melihat pesan kesalahan ini, server Spotify mungkin sedang down. Berikut adalah beberapa masalah umum lainnya:
Iklan
- File cache luring rusak
- Aplikasi Spotify tidak diperbarui ke versi terbaru
- Mode offline menyebabkan masalah
- Masalah dengan akun Anda
Perbaiki Kesalahan Spotify Tidak Ada Koneksi Internet di Android dan iPhone
Sekarang setelah Anda mengetahui potensi masalah di balik masalah Spotify No Internet Connection, kami dapat melanjutkan dengan memperbaiki masalah tersebut. Intinya mudah diatur. Coba semua solusi yang tercantum di bawah ini, dan Anda harus siap.
Periksa Koneksi Jaringan Anda
Jika Anda mengalami masalah saat menyambung ke Spotify, hal pertama yang harus Anda lakukan adalah memeriksa koneksi jaringan Anda. Beberapa hal dapat menyebabkan masalah, jadi penting untuk menjalankan beberapa langkah pemecahan masalah dasar terlebih dahulu.
Jika Anda menggunakan koneksi Wi-Fi, coba mendekat ke router atau mulai ulang router. Namun, jika Anda menggunakan koneksi data seluler, pastikan Anda memiliki sinyal yang kuat, dan jika tidak, pindahlah ke tempat dengan kekuatan sinyal yang lebih baik. Jika koneksi internet Anda baik-baik saja dan Anda masih menghadapi masalah, pindah ke solusi berikut.
Paksa Mulai Ulang Aplikasi Spotify
Hal lain yang harus Anda lakukan adalah memaksa memulai ulang aplikasi Spotify. Untuk melakukannya, tutup aplikasi lalu buka kembali. Pastikan Anda menghapus aplikasi dari bagian aplikasi terbaru sebelum membukanya lagi.
Jika Anda memiliki ponsel Android, Anda bahkan dapat menghentikan paksa aplikasi. Untuk melakukannya, ikuti langkah-langkah berikut:
- Buka Pengaturan aplikasi di perangkat Android Anda.
- Mengetuk Aplikasi atau Aplikasi & notifikasi.
- Mengetuk Spotify.
- Mengetuk Paksa berhenti.
- Mengetuk Paksa berhenti lagi untuk konfirmasi.
- Buka Spotify dan coba sambungkan lagi.
Iklan
Setelah selesai, Tidak Tersedia Koneksi Internet kesalahan harus diperbaiki. Jika Anda masih melihat kesalahan, pindah ke solusi berikutnya.
Mulai ulang Ponsel Anda
Solusi lain adalah dengan me-restart telepon Anda. Ini sering dapat memperbaiki gangguan kecil dan membantu menjernihkan masalah koneksi internet apa pun.
Di Android:
- Cukup tekan dan tahan tombol daya perangkat Anda hingga menu daya muncul.
- Dari daftar opsi, pilih Mengulang kembali. Beberapa ponsel Android mengharuskan Anda menyeret penggeser untuk memulai ulang ponsel.
- Setelah ponsel Anda menyala, buka Spotify dan kesalahan akan hilang.
Di iPhone:
- Tekan dan tahan tombol power dan salah satu dari Volumetombol untuk membuka menu matikan.
- Untuk iPhone dengan tombol home, tekan dan tahan tombol power saja, dan menu power off akan muncul.
- Seret penggeser matikan ke kanan dan tunggu iPhone Anda mati. Tunggu selama 10-15 detik agar iPhone Anda mati sepenuhnya.
- Sekarang, tekan dan tahan tombol daya lagi untuk mem-boot iPhone Anda.
- Restart berhasil. Sekarang Anda dapat mencoba membuka Spotify dan melihat apakah kesalahannya telah hilang.
Jika menghidupkan ulang ponsel Anda tidak berhasil, Anda dapat mencoba solusi lain yang tercantum dalam artikel ini.
Hapus Tembolok Aplikasi
Kesalahan ini dapat terjadi karena beberapa alasan, tetapi salah satu yang paling umum adalah cache aplikasi Anda penuh.
Saat cache aplikasi Anda penuh, tidak ada lagi ruang bagi Spotify untuk menyimpan data. Ini dapat menyebabkan beberapa masalah, termasuk kesalahan koneksi internet tidak tersedia. Untungnya, membersihkan cache aplikasi Anda adalah proses yang relatif sederhana. Begini caranya:
Di Android dan iPhone:
- Buka Spotify aplikasi di perangkat Anda.
- Ketuk ikon roda gigi di pojok kanan atas layar.
- Gulir ke bawah ke bagian Penyimpanan dan ketuk "Hapus cache."
- Mengetuk Hapus cache lagi untuk konfirmasi.
- Mulai ulang aplikasi Spotify.
Jika Anda masih melihat “Kesalahan tersedia koneksi internet Spotify” setelah menghapus cache aplikasi, Anda mungkin perlu mencoba langkah pemecahan masalah lainnya, seperti langkah di bawah ini.
Periksa Pembaruan Spotify
Jika Anda mendapatkan Kesalahan Spotify Tidak Ada Koneksi Internet di perangkat Anda, kemungkinan besar ada masalah dengan aplikasi Spotify Anda. Hal pertama yang harus Anda lakukan adalah memeriksa pembaruan untuk aplikasi Spotify.
Jika ada pembaruan yang tersedia, instal dan lihat apakah itu menyelesaikan masalah. Begini caranya:
Di Android:
- Buka Toko Google Play di perangkat Android Anda.
- Ketuk pada Anda foto profil di sudut kanan atas layar Anda.
- Ketuk Kelola Aplikasi dan perangkat.
- Mengetuk Lihat rincian di bawah Pembaruan tersedia pintu masuk.
- Menemukan Spotify dalam daftar, ketuk Memperbarui tombol di sebelahnya, dan tunggu pembaruan diinstal.
- Terakhir, hidupkan ulang ponsel Anda dan buka Spotify setelah pembaruan diinstal. Semuanya harus bekerja dengan baik sekarang.
Di iPhone:
- Buka Toko aplikasi di iPhone Anda.
- Ketuk pada Anda foto profil.
- Gesek ke bawah untuk melihat pembaruan yang tersedia.
- Menemukan Spotify dalam daftar. Setelah ditemukan, ketuk Memperbarui tombol di sebelah Spotify.
- Setelah aplikasi diinstal, mulai ulang ponsel Anda dan luncurkan Spotify. Kesalahan harus hilang.
Nonaktifkan Mode Luring
Terkadang, mode offline dapat mengganggu koneksi internet aplikasi Spotify Anda. Anda harus menonaktifkan mode offline di pengaturan Anda untuk memperbaikinya.
Jika Anda tidak yakin bagaimana melakukan ini, jangan khawatir— kami akan memandu Anda melalui prosesnya.
Di Android dan iPhone:
- Pertama, buka aplikasi Spotify di perangkat Anda.
- Lalu, ketuk pada ikon roda gigi di sudut kanan atas layar Anda. Ini akan membuka pengaturan aplikasi Spotify.
- Gulir ke bawah ke Pemutaran bagian dan matikan sakelar mode offline.
- Tutup aplikasi Spotify.
- Setelah Anda selesai melakukannya, coba buka Spotify lagi. Masalah Anda harus diperbaiki!
Keluar dan Masuk Lagi
Jika Anda yakin koneksi internet Anda berfungsi, Anda harus mencoba keluar dari aplikasi Spotify lalu masuk lagi. Ini terkadang akan menyegarkan koneksi dan memungkinkan aplikasi terhubung ke server.
Untuk keluar dari akun Spotify Anda di Android dan iPhone:
- Pertama, buka aplikasi Spotify di perangkat Anda.
- Lalu, ketuk pada Gikon telinga di sudut kanan atas layar Anda. Ini akan membuka pengaturan aplikasi Spotify.
- Gulir ke bagian bawah halaman dan ketuk Keluar.
Untuk masuk kembali:
- Buka aplikasi Spotify dan ketuk Masuk.
- Masukkan nama pengguna Spotify Anda atau alamat email Dan kata sandi.
- Klik Gabung tombol.
Setelah Anda masuk, coba mainkan lagu atau artis untuk melihat apakah koneksi berfungsi kembali. Jika Anda masih mengalami masalah, Anda dapat mencoba langkah pemecahan masalah lainnya yang tercantum di bawah ini.
Izinkan Penggunaan Data Tidak Terbatas (Khusus Android)
Jika Anda menggunakan perangkat Android dan Anda melihat Kesalahan Spotify Tidak Ada Sambungan Internet Tersedia, kemungkinan karena Anda telah mengaktifkan penggunaan data terbatas. Untuk memperbaikinya, Anda harus mengizinkan penggunaan data tak terbatas untuk Spotify. Begini caranya:
- Ketuk dan tahan ikon aplikasi Spotify hingga menu kecil muncul.
- Ketuk pada Saya ikon untuk membuka info aplikasi.
- Selanjutnya, ketuk Data seluler & Wi-Fi.
- Aktifkan sakelar untuk Penggunaan data tidak dibatasi.
Sekarang setelah Anda mengizinkan penggunaan data tak terbatas untuk Spotify, Kesalahan Spotify No Internet Connection Available seharusnya tidak lagi muncul.
Atur Ulang Pengaturan Jaringan
Jika masih mengalami masalah saat menyambung ke Spotify, Anda mungkin perlu mengatur ulang pengaturan jaringan. Begini caranya:
Catatan: Menyetel ulang pengaturan jaringan Anda akan menghapus semua data jaringan Anda, termasuk kata sandi Wi-Fi dan VPN.
Di Android:
- Buka Pengaturan aplikasi di perangkat Anda.
- Mengetuk Sistem kemudian Mengatur ulang.
- Mengetuk Setel ulang pengaturan jaringan.
- Jika Anda tidak dapat menemukannya di sana, ketik Atur Ulang Pengaturan Jaringan di bilah pencarian dan tekan enter.
- Setelah perangkat Anda selesai mengatur ulang, buka Spotify dan coba sambungkan lagi.
Di iPhone:
- Di perangkat Anda, buka Pengaturan > Umum > Atur Ulang.
- Pilih Atur Ulang Pengaturan Jaringan.
- Masukkan kode sandi Anda jika diminta.
- Mengetuk Atur Ulang Pengaturan Jaringan.
Copot pemasangan dan Instal ulang Spotify
Terakhir, jika semuanya gagal, Anda dapat mencoba menginstal ulang aplikasi Spotify di ponsel cerdas Anda. Pertama, Anda perlu mencopot pemasangan aplikasi lalu memasangnya kembali dari Google Play Store atau App Store. Begini caranya:
Di Android:
- Buka Google Play Store di perangkat Android Anda.
- Pencarian untuk Spotify.
- Mengetuk Copot pemasangan.
- Mengetuk Copot pemasangan lagi untuk konfirmasi.
- Setelah aplikasi Spotify dihapus, ketuk Install.
- Setelah aplikasi Spotify diinstal, buka dan coba gunakan lagi.
Di iPhone:
- Temukan aplikasi Spotify di layar utama atau Perpustakaan Aplikasi Anda.
- Ketuk dan tahan aplikasi dan ketuk hapus aplikasi (–) ikon.
- Mengetuk Hapus Aplikasi.
- Mengetuk Menghapus kemudian Selesai.
- Sekarang, buka Toko aplikasi dan ketuk tab pencarian di sudut kanan bawah layar Anda.
- Pencarian untuk Spotify.
- Ketuk pada Mendapatkan tombol untuk mulai menginstal Spotify.
- Setelah aplikasi Spotify diinstal, buka dan coba gunakan lagi. Kesalahan harus hilang.
Pertanyaan yang Sering Diajukan
Mengapa saya melihat kesalahan Tidak Ada Koneksi Internet di Spotify?
Mungkin ada beberapa alasan mengapa Anda tidak dapat terhubung ke Spotify meskipun Anda memiliki koneksi internet. Mungkin ada masalah dengan koneksi internet Anda atau ada yang salah dengan aplikasi Spotify atau akun Anda.
Bagaimana cara memperbaiki kesalahan Tidak Ada Koneksi Internet di Spotify?
Jika Anda mengalami masalah saat menyambung ke Spotify, periksa dulu koneksi internet Anda untuk memastikannya berfungsi dengan benar. Jika ya, coba mulai ulang aplikasi Spotify dan masuk kembali. Sayangnya, jika itu tidak berhasil, Anda dapat mencoba memecahkan masalah akun Anda dengan mengatur ulang kata sandi atau menghapus dan menginstal ulang aplikasi.
Bagaimana cara menonaktifkan mode offline di Spotify?
Untuk menonaktifkan mode offline di Spotify, buka aplikasi, dan ketuk ikon roda gigi di kanan atas untuk membuka Pengaturan. Alihkan sakelar Offline ke posisi Mati di bawah bagian Pemutaran halaman Pengaturan.
Saya tidak yakin apakah koneksi internet saya yang bermasalah. Bagaimana saya bisa menguji ini?
Salah satu cara untuk menguji apakah koneksi internet Anda bermasalah adalah mencoba menggunakan aplikasi lain atau melihat apakah Anda dapat menjelajahi web. Kamu juga bisa mencoba menggunakan Spotify di perangkat lain. Jika Anda dapat menggunakan Spotify tanpa masalah di perangkat lain, kemungkinan masalahnya ada pada koneksi internet Anda.
Kata Akhir
Kesimpulannya, ada beberapa hal yang dapat Anda lakukan untuk mencoba dan memperbaiki kesalahan Spotify tidak ada koneksi internet yang tersedia. Periksa koneksi Internet Anda, mulai ulang Spotify, dan jika tidak berhasil, instal ulang aplikasi Spotify. Dengan langkah-langkah ini, Anda harus dapat memperbaiki “tidak tersedia koneksi internet” kesalahan di Spotify. Jika Anda masih mengalami masalah, tinggalkan komentar di bawah, dan kami akan mencoba membantu Anda.
Baca juga
Mengapa Spotify Saya Terus Berhenti Pada 10 Detik?
Perbaiki: Filter Genre Spotify Tidak Berfungsi
Spotify JWT Kedaluwarsa Pesan: Apa Artinya dan Bagaimana Cara Memperbaikinya?