Perbaiki: ChatGPT Tidak Memuat Riwayat Obrolan atau Percakapan Sebelumnya

ChatGPT telah berkembang pesat dalam kehadiran dan sikapnya dalam beberapa bulan terakhir. Baru-baru ini, kami bahkan melihat OpenAI memperkenalkan paket premium untuk menggunakan layanan ChatGPT nanti. Mempertimbangkan utilitas yang telah disaksikan orang-orang sejak dimulainya layanan ini, hal itu tidak dapat dihindari.

Di antara pengenalan fitur baru, OpenAI baru-baru ini memperkenalkan fitur riwayat untuk pengguna ChatGPT. Ini adalah perubahan yang disambut baik bagi banyak orang, karena kebanyakan dari kita menggunakan banyak perangkat, dan fitur riwayat menangani semuanya. Itu juga menghilangkan beban untuk selalu membuka tab ChatGPT saat bekerja, seperti yang kami lakukan untuk menyimpan semua pencarian dan temuan kami sebelumnya di satu halaman. Namun, baru-baru ini banyak orang yang menunjukkan bahwa ketika mereka mencoba mengakses halaman riwayat, mereka mendapatkan pesan kesalahan di layar yang berbunyi tidak dapat memuat riwayat. Jadi di sini, di artikel ini, kita akan melihat mengapa hal ini bisa terjadi dan bagaimana cara memperbaikinya.

Bagaimana Cara Memperbaiki ChatGPT Tidak Memuat Riwayat Obrolan atau Percakapan Sebelumnya?

Kesalahan ini terutama muncul ketika ada masalah jaringan atau pemeliharaan situs yang sedang berlangsung. Terlalu banyak pengguna yang masuk ke ChatGPT juga dapat menyebabkan layanan melambat secara signifikan, yang pada akhirnya menyebabkan halaman riwayat tidak dimuat dengan benar.

Jadi mari kita lihat beberapa solusi yang dapat Anda coba dari ujung Anda untuk menyelesaikan masalah ini.

Klik Muat Ulang:

Muat ulang adalah hal pertama yang kami coba saat menghadapi masalah apa pun dengan situs mana pun. Riwayat tidak memuat ChatGPT tidak terkecuali. Pertama, coba muat ulang halaman dan periksa apakah penyegaran halaman cukup untuk memuat riwayat Anda. Jika, bahkan setelah menekan ulang, Anda melihat kesalahan yang sama muncul lagi, coba solusi berikutnya.

Keluar dan Masuk:

Hal berikutnya yang dapat Anda coba adalah membuat sesi baru dengan OpenAI dengan keluar dan masuk lagi ke akun Anda.

Tekan opsi untuk keluar dan tunggu hingga browser Anda muncul di halaman login ChatGPT lagi. Masukkan kredensial Anda di sini, ketuk opsi masuk tunggal di bawah, dan masuk lagi ke akun Anda.

Jika Anda masih memiliki kesalahan riwayat bahkan setelah ini, coba solusi berikutnya.

Periksa jaringan dan koneksi Anda:

Jika ada ketidakkonsistenan dengan koneksi internet Anda, itu juga dapat menyebabkan masalah. Mungkin ISP Anda memiliki beberapa batasan atau pemblokiran terkait ChatGPT. Atau mungkin koneksi internet Anda tidak cukup kuat.

Dekatkan router ke perangkat tempat Anda mengakses ChatGPT. Menggunakan laptop, Anda bahkan dapat mencoba menyambungkan perute ke PC melalui kabel LAN. Koneksi kabel jauh lebih stabil daripada koneksi nirkabel.

Anda juga harus menghubungi ISP Anda dan memberi tahu mereka tentang masalah Anda. Mereka harus dapat memberikan resolusi untuk meningkatkan kecepatan koneksi Anda.

Selain itu, pastikan Anda tidak memiliki aplikasi antivirus atau firewall di latar belakang layanan PC Anda yang memblokir akses ke layanan ChatGPT tertentu. Ini biasa terjadi pada aplikasi antivirus yang secara agresif memblokir lalu lintas jaringan dari sumber yang tidak dikenal atau tidak tepercaya.

Setelah Anda memastikan koneksi Anda stabil, coba muat ulang halaman. Jika masih menampilkan pesan kesalahan, coba solusi berikutnya.

Periksa apakah situs sedang dalam pemeliharaan:

OpenAI sering menempatkan layanannya pada pemeliharaan untuk memperkenalkan fitur baru atau mengatasi bug layanan yang ada. Pemeliharaan ini dilakukan hanya untuk meningkatkan pengalaman pengguna, dan cukup diperlukan untuk memastikan kelancaran fungsi ChatGPT.

Namun, saat pemeliharaan dilakukan, layanan situs akan berhenti bekerja untuk sementara. Layanan ini akan dilanjutkan setelah OpenAI menyelesaikan pemeliharaan yang sedang berlangsung.

Jadi kunjungi halaman beranda OpenAI dan periksa pesan atau pemberitahuan apa pun untuk pemeliharaan. Jika Anda melihatnya, Anda harus menunggu beberapa jam hingga pemeliharaan selesai untuk mengakses riwayat pencarian Anda.

Tetapi jika Anda tidak melihat pemberitahuan atau pesan seperti itu, lanjutkan ke solusi berikutnya.

Perbarui browser Anda:

Chrome:

Jika Anda menggunakan browser chrome, maka,

• Buka browser dan klik ikon tiga titik di sudut kanan atas layar Anda.
• Sekarang buka opsi bantuan dan klik Tentang Google Chrome.
• Halaman akan terbuka dan memeriksa pembaruan secara otomatis. Jika pembaruan ditemukan, maka pembaruan akan diinstal secara otomatis.
• Setelah pembaruan, tutup semua tab dan buka kembali browser.

Firefox:

Jika Anda mengakses ChatGPT di browser Firefox, maka,

• Buka browser Firefox dan klik tombol tiga garis (menu Buka) di pojok kanan atas.
• Arahkan ke opsi bantuan dan klik di atasnya.
• Anda akan melihat daftar opsi baru dengan Tentang Firefox di bagian bawah.
• Klik Tentang Firefox, dan pembaruan akan dimulai secara otomatis.
• Setelah pembaruan, Anda akan melihat opsi yang berbunyi, Mulai ulang untuk memperbarui Firefox. Klik di atasnya, dan browser akan dimulai ulang dengan versi baru.

Coba solusi selanjutnya jika Anda masih melihat pesan kesalahan di ChatGPT.

Hapus data Cache Peramban:

Data cache browser untuk situs web adalah cookie yang disimpan setiap kali pengguna mengakses situs web apa pun. Data cache ini kemudian digunakan di masa mendatang saat pengguna mengakses kembali situs yang sama. Browser akan memuat halaman lebih cepat dengan menggunakan data cache.

Namun, data cache browser atau data cookie situs terkadang dapat rusak saat disimpan, dan ini dapat menyebabkan masalah pemuatan situs, termasuk masalah halaman riwayat ChatGPT.

Anda harus menghapus cache browser dan cookie ChaptGPT untuk memperbaikinya.

Dalam panduan ini, kami akan menunjukkan kepada Anda bagaimana Anda dapat melakukannya di browser Google Chrome.

• Buka browser Google Chrome.
• Arahkan ke situs OpenAI/ChatGPT yang data cache dan cookie-nya ingin Anda hapus.
• Klik ikon kunci kecil tepat di sebelah bilah alamat.
• Klik "Pengaturan situs".
• Sekarang klik tombol "Hapus data" di jendela berikutnya.
• Klik "Hapus" lagi di jendela pop-up yang muncul untuk meminta konfirmasi.
• Segarkan halaman web.

Sekarang beberapa situs web memiliki situs web subdomain. Metode di atas hanya akan menghapus data cookie dan cache untuk situs utama yang Anda masukkan di bilah alamat. Jika Anda ingin menghapus situs web sub-domain, coba langkah-langkah berikut.

• Di bilah alamat Google Chrome, masukkan "chrome://settings/content/all" tanpa tanda kutip.
• Di sini Anda akan melihat daftar semua situs yang cookie dan data cache-nya disimpan di sistem Anda. Klik situs web yang datanya ingin Anda hapus.
• Semua situs web subdomain yang ditautkan ke situs web itu akan muncul. Klik situs web subdomain yang datanya ingin Anda hapus.
• Di jendela berikutnya, klik tombol "hapus data" lalu klik tombol "hapus" di jendela pop-up yang muncul untuk meminta konfirmasi.

Sekarang coba akses kembali bagian riwayat ChatGPT. Jika Anda masih tidak dapat membukanya, coba solusi terakhir yang disebutkan di bawah ini.

Dukungan kontak:

Jika tidak ada solusi yang disebutkan di atas yang berhasil untuk Anda, Anda perlu menghubungi tim dukungan pelanggan ChatGPT. Anda dapat mengirimkannya atau mendaftarkan kueri dengan masuk ke bagian bantuan situs.

Mereka harus dapat memberi Anda resolusi untuk masalah Anda.

Jadi ini semua solusi atau solusi untuk memperbaiki ChatGPT, tidak memuat riwayat obrolan atau percakapan sebelumnya. Jika Anda memiliki pertanyaan atau pertanyaan tentang panduan ini, beri komentar di bawah, dan kami akan membalas. Jangan lupa beri tahu kami perbaikan mana yang berhasil untuk Anda. Baca juga artikel kami lainnya di tip dan trik iPhone,Tip dan trik Android, tips dan trik komputer, dan banyak lagi untuk informasi yang lebih bermanfaat.