Perbaiki: Pembatalan Kebisingan Sony XM3, XM4, dan XM5 Tidak Berfungsi

Bukan rahasia lagi bahwa Sony membuat headphone dan earbud berkualitas tinggi, tidak terkecuali model XM3, XM4, dan XM5. Banyak orang menyukai headphone ini karena memiliki kemampuan peredam bising, yang menjadikannya pilihan tepat. Meskipun demikian, beberapa pengguna Sony XM3, XM4, dan XM5 telah melaporkan masalah dengan peredam bising. Untuk membantu Anda memperbaiki masalah ini, kami akan memeriksa beberapa alasan mengapa hal itu bisa terjadi dan apa yang dapat Anda lakukan.

Perlu dicatat bahwa headphone ini dapat berhenti berfungsi dalam beberapa cara berbeda sebelum kita membahas solusinya. Beberapa pengguna mungkin mengalami masalah dengan peredam bising mereka karena tampaknya tidak berfungsi sebaik dulu, sementara yang lain mungkin tidak mengalaminya sama sekali. Perlu diingat bahwa setiap masalah ini mungkin memiliki akar penyebab yang berbeda, sehingga solusi di bawah ini dapat membantu salah satu atau keduanya.

Mengapa Pembatalan Kebisingan Sony XM3, XM4, dan XM5 Tidak Berfungsi?

Ada beberapa alasan mengapa noise cancelling pada headphone Sony XM3, XM4, dan XM5 tidak berfungsi. Ada beberapa penyebab umum dari masalah ini, termasuk:

1. Ada kalanya pembaruan firmware dapat menyelesaikan masalah dengan fitur peredam derau. Untuk meningkatkan kinerja dan memperbaiki bug, Sony merilis pembaruan firmware secara rutin.
2. Di aplikasi Sony Headphones Connect atau di pengaturan perangkat, peredam bising mungkin dinonaktifkan. Pastikan kedua tempat disetel ke peredam bising.
3. Akhirnya, kotoran, kotoran, dan kotoran telinga dapat menumpuk di headphone, memengaruhi kinerjanya, termasuk peredam bisingnya. Agar headphone Anda tetap dalam kondisi kerja yang baik, Anda harus membersihkannya secara teratur.
4. Peredam bising mungkin terpengaruh jika headphone kekurangan daya baterai. Pastikan headphone Anda terisi penuh sebelum menggunakannya.
5. Mikrofon internal pada headphone Sony XM3, XM4, dan XM5 menangkap kebisingan sekitar untuk memberikan pembatalan kebisingan. Peredam bising dapat terpengaruh jika aplikasi lain menggunakan mikrofon secara bersamaan.
6. Ada kemungkinan headset mengalami masalah perangkat keras jika tidak ada solusi di atas yang berfungsi. Bantuan lebih lanjut mungkin diperlukan dalam hal ini dari layanan pelanggan Sony.

Cara Memperbaiki Noise Cancelling Sony XM3, XM4, dan XM5 Tidak Berfungsi

Berikut adalah beberapa perbaikan yang berpotensi untuk menyelesaikan masalah Peredam Kebisingan Sony XM3, XM4, dan XM5 yang tidak berfungsi:

Perbaiki 1: Periksa Firmware

Sebaiknya periksa firmware headphone Sony XM3, XM4, atau XM5 Anda saat Anda mengalami peredam bising yang tidak berfungsi. Sony biasanya merilis pembaruan firmware untuk headphone ini yang dapat memperbaiki masalah peredam bising. Langkah-langkah berikut akan memandu Anda memeriksa pembaruan firmware:

1. Pastikan headphone Anda terhubung dengan Bluetooth ke perangkat Anda.
2. Perangkat Anda harus dilengkapi dengan aplikasi Sony Headphones Connect.
3. Di aplikasi, Anda akan melihat notifikasi jika ada pembaruan yang tersedia. Untuk mengunduh dan menginstal pembaruan, ketuk notifikasi ini.

Ada beberapa hal lain yang dapat Anda coba jika Anda telah memperbarui firmware dan masih mengalami masalah dengan pembatalan derau.

Perbaiki 2: Atur Ulang Headphone Anda

Dimungkinkan juga untuk mengatur ulang headphone Sony XM3, XM4, atau XM5 Anda jika peredam bising tidak berfungsi. Anda mungkin dapat mengaktifkan peredam bising lagi jika Anda menghapus masalah apa pun dengan pengaturan headphone. Berikut adalah langkah-langkah yang perlu Anda ikuti untuk mengatur ulang headphone Anda:

1. Anda harus mematikan headphone Anda.
2. Selama 7 detik setelah menekan tombol power dan tombol noise cancelling, tahan keduanya secara bersamaan.
3. Setelah Anda mengatur ulang headphone, Anda akan melihat lampu indikator berkedip selama beberapa detik.

Jika peredam bising tidak berfungsi setelah menyetel ulang headphone, coba lagi setelah menyetel ulang.

Perbaiki 3: Periksa Pengaturan Perangkat Anda

Masalah peredam bising pada headphone Sony XM3, XM4, atau XM5 Anda mungkin sebenarnya terkait dengan perangkat yang Anda gunakan. Anda harus mengaktifkan peredam bising di iPhone atau iPad Anda, misalnya, jika Anda menggunakannya. Untuk melakukannya, ikuti langkah-langkah berikut:

1. Jika Anda memiliki iPhone atau iPad, buka Pengaturan aplikasi.
2. Klik Bluetooth.
3. Di daftar perangkat yang dipasangkan, temukan headphone Sony Anda dan ketuk "Saya" ikon.
4. Anda perlu mengaktifkan "Menghentikan keributan, mendamaikan” dan “Kontrol Suara Sekitar" pilihan.

Anda mungkin perlu mengikuti proses yang sedikit berbeda jika menggunakan perangkat Android, tetapi prinsipnya sama. Perangkat Anda, serta aplikasi Sony Headphones Connect, harus mengaktifkan peredam bising.

Perbaiki 4: Bersihkan Headphone Anda

Mungkin ada masalah fisik dengan headphone Sony XM3, XM4, atau XM5 Anda jika Anda sudah mencoba semua solusi di atas. Kotoran dan kotoran dapat menumpuk di headphone seiring waktu, menyebabkan kinerjanya buruk.

Perbaiki 5: Isi daya Headphone Anda

Peredam bising headphone Anda mungkin terpengaruh oleh baterai lemah jika baterai headphone Anda hampir habis. Penting untuk memastikan headphone Anda terisi penuh sebelum menggunakannya.

Perbaiki 6: Nonaktifkan Aplikasi Lain Yang Mungkin Menggunakan Mikrofon

Headphone XM3, headphone XM4, dan headphone XM5 menggunakan mikrofon untuk mendeteksi kebisingan sekitar untuk pembatalan kebisingan. Pembatalan derau mungkin akan terpengaruh jika aplikasi lain menggunakan mikrofon secara bersamaan. Menutup aplikasi lain yang mungkin menggunakan mikrofon, seperti rekaman suara atau konferensi video, adalah ide yang bagus.

Perbaiki 7: Sesuaikan Pengaturan di Aplikasi Sony Headphones Connect

Anda dapat menyesuaikan pengaturan peredam bising dan kontrol suara sekitar melalui Sony Headphones Connect. Menemukan pengaturan yang paling sesuai untuk Anda mungkin memerlukan percobaan dengan pengaturan yang berbeda.

Perbaiki 8: Coba Gunakan Perangkat Berbeda

Jika peredam derau masih tidak berfungsi, coba gunakan headphone Anda dengan perangkat lain untuk mengetahui apakah masalah tetap ada. Mungkin perangkat asli Anda yang menyebabkan masalah, bukan headphone.

Perbaiki 9: Hubungi Dukungan Pelanggan Sony

Terlepas dari apakah Anda sudah mencoba solusi di atas, headphone Anda mungkin rusak. Jika Anda membutuhkan bantuan lebih lanjut, pelanggan Sony dukungan dapat membantu Anda dengan opsi perbaikan atau penggantian.

Kesimpulan

Disimpulkan bahwa ada sejumlah solusi potensial untuk masalah noise cancelling Sony XM3, XM4, dan XM5 yang tidak berfungsi. Aplikasi Sony Headphones Connect harus diperbarui, headphone Anda harus diatur ulang, pengaturan perangkat Anda diperiksa, headphone Anda harus dibersihkan, dan pengaturannya harus disesuaikan. Untuk bantuan lebih lanjut, hubungi dukungan pelanggan Sony jika tidak ada solusi yang berhasil. Jadi, itu saja dari pihak kami. Jika Anda memiliki keraguan atau pertanyaan, beri komentar di bawah dan beri tahu kami.