Perbaiki: Hisense TV WiFi Terhubung Tapi Tidak Ada Internet

Hisense TV adalah merek televisi populer yang memungkinkan pengguna terhubung ke internet untuk layanan streaming video dan audio. Ini menawarkan berbagai fitur dan kemampuan, termasuk konektivitas nirkabel. Namun, beberapa pengguna mungkin mengalami masalah ketika TV Hisense mereka terhubung ke Wi-Fi tetapi tidak dapat mengakses koneksi internet.

Sayangnya, pengguna dapat mengalami masalah saat menyambungkan TV Hisense mereka ke internet, dan artikel ini akan memberikan beberapa tip tentang cara memperbaiki masalah ini. Ini akan membahas penyebab potensial dari masalah ini dan memberikan solusi untuk masing-masing. Pada akhir artikel ini, pengguna harus dapat menghubungkan TV Hisense mereka ke internet dengan sukses.

Apa Alasan Hisense TV Wi-Fi Terhubung Tapi Tidak Ada Internet?

Ada beberapa alasan mengapa Wi-Fi TV Hisense Anda terhubung tetapi tidak memiliki akses internet. Berikut ini beberapa penyebabnya antara lain:

• Router atau Modem mungkin dimatikan.
• TV Hisense mungkin terlalu jauh dari router atau Modem Anda.
• Jaringan WiFi mungkin lemah atau tidak memberikan sinyal yang kuat.
• TV mungkin diblokir agar tidak tersambung ke router oleh firewall atau pengaturan keamanan lainnya.
• TV Hisense Anda menggunakan Jaringan nirkabel yang salah.
• ISP Anda mungkin mengalami pemadaman.
• Pengaturan jaringan TV mungkin tidak dikonfigurasi dengan benar.
• TV Hisense mungkin tidak kompatibel dengan router.
• Perute mungkin kelebihan beban karena terlalu banyak perangkat lain yang terhubung dengannya.

Cara Memperbaiki Wi-Fi TV Hisense Terhubung Tapi Tidak Ada Internet

Sebelum mencoba perbaikan apa pun dengan TV atau Modem, pastikan Anda memiliki koneksi internet yang stabil atau paket koneksi internet yang aktif. Anda dapat menguji Jaringan nirkabel dengan menghubungkannya dengan perangkat lain seperti laptop, smartphone, tablet, dan perangkat elektronik lainnya.

Selain itu, Jika perangkat berhasil terhubung dengan Jaringan dan internet berjalan dengan lancar, masalahnya mungkin ada pada Hisense TV dan router. Untungnya, beberapa perbaikan tersedia untuk menyelesaikan masalah akses tanpa koneksi internet di TV Hisense Anda. Anda dapat mengatasi masalah ini dengan mengikuti langkah-langkah tersebut.

Perbaiki 1: Power Cycle Your Hisense TV

Jika koneksi internet bagus dan berjalan, dan Anda masih menghadapi masalah tidak ada akses internet di TV Hisense Anda, coba lakukan power cycle di TV Anda. Ini akan menyegarkan perangkat lunak TV dan menghapus semua data dan masalah sementara dari TV Hisense Anda yang dapat menyebabkan masalah. Untuk melakukan siklus daya di TV Hisense Anda, ikuti langkah-langkah berikut:

1. Matikan Anda Hisense TV sepenuhnya menggunakan remote control.
2. Cabut kabel listrik dari stopkontak atau soket listrik.
3. Sekarang, tunggu beberapa menit.
4. Colokkan kabel listrik ke stopkontak dan nyalakan TV Hisense Anda.

Setelah melakukan siklus daya, coba sambungkan TV Anda ke jaringan WiFi dan periksa apakah akses internet sudah teratasi.

Perbaiki 2: Mulai ulang Router dan Modem

Cara lain untuk mengatasi masalah tidak ada akses internet di TV Hisense Anda adalah mencoba me-restart router dan Modem sepenuhnya. Terkadang, pengaturan jaringan yang salah atau masalah memori dapat menyebabkan masalah konektivitas atau internet. Memulai ulang Modem atau router akan memperbaiki masalah konektivitas atau internet di TV Hisense Anda dan membantu menyelesaikan masalah kecil tersebut. Untuk memulai ulang Modem atau router, ikuti langkah-langkah berikut:

1. Cabut router atau modem kabel daya dari stopkontak.
2. Tunggu beberapa menit.
3. Sekarang, pasang kabel listrik kembali ke router.
4. Izinkan router untuk boot dan periksa apakah TV Hisense Anda dapat mengakses internet.

Perbaiki 3: Atur Ulang Router atau Modem Anda

Jika me-restart router tidak memperbaiki akses Hisense TV ke internet, coba reset router atau Modem Anda. Namun, reset pabrik akan mengembalikan router atau Modem Anda ke pengaturan default, yang berarti Anda harus mengonfigurasi Jaringan Anda setelah proses selesai. Itu adalah dua metode untuk mereset router, dan Anda dapat mencoba keduanya jika tidak berfungsi.

Metode 1: Atur Ulang Perute

1. Temukan mengatur ulangtombol pada Modem atau router Anda.
2. Pegang mengatur ulangtombol setidaknya selama 5-10 detik.
3. Lepaskan tombol Atur ulang dari Modem atau router Anda.
4. Izinkan router Anda untuk boot dan periksa apakah TV Hisense Anda dapat mengakses internet.

Metode 2: Atur Ulang Router

1. Temukan lubang jarum di bagian belakang panel pada router Anda.
2. Masukkan benda tajam atau peniti ke dalam lubang jarum.
3. Tekan dan tahan pin hingga lampu router Anda berkedip.
4. Izinkan router Anda melakukan booting sepenuhnya dan periksa apakah TV Hisense Anda dapat mengakses internet.

Perbaiki 4: Soft Reset Hisense TV

Jika Anda telah mengatur ulang perute dan masih menghadapi masalah, coba lakukan soft reset TV Hisense Anda. Menyetel ulang TV adalah cara cepat lain untuk memperbaiki masalah akses internet di TV Anda. Cara mudah ini bekerja lembur untuk memperbaiki masalah. Untuk mengatur ulang TV Hisense Anda, ikuti langkah-langkah berikut:

1. Nyalakan Anda Hisense Smart TV.
2. Biarkan Hisense TV berjalan normal untuk a beberapa menit.
3. Cabut Hisense TV langsung dari colokan listrik.
4. Tunggu selama 2-3 menit.
5. Sekarang pasang kembali TV ke stopkontak melewati kabel ekstensi dan ekstensi.
6. Nyalakan Hisense Smart TV Anda dan periksa apakah TV Anda dapat mengakses internet.

Perbaiki 5: Tetapkan Tanggal dan Waktu

Terkadang Hisense Smart TV tidak dapat mengakses internet dengan benar karena pengaturan tanggal dan waktu yang salah. Di sini, zona waktu membuat perbedaan yang dapat mengarah pada batasan geografis, selanjutnya mencegah TV Hisense Anda membuat koneksi internet. Untuk mengatur tanggal dan waktu, ikuti langkah-langkah di bawah ini:

1. Ketuk pada tombol Home di remote TV Hisense Anda.
2. Pergi ke Pengaturan dan arahkan ke pengaturan tambahan.
3. Sekarang pilih Preferensi Perangkat.
4. Di sini pilih Tanggal Waktu pengaturan.
5. Temukan Tanggal dan waktu otomatis pilihan, pilih Waktu Penyedia Jaringan, dan periksa apakah TV Anda dapat mengakses internet.

Perbaiki 6: Atur Ulang Jaringan Anda

Pengaturan jaringan yang salah atau rusak dapat mencegah Hisense Smart TV mengakses koneksi internet. Mengatur ulang Jaringan akan membantu Anda menyelesaikan masalah dan memulihkan koneksi internet. Untuk melakukan reset jaringan di TV Hisense Anda, ikuti langkah-langkah berikut:

1. Ketuk pada tombol Home di remote TV Hisense Anda.
2. Pergi ke Pengaturan dan arahkan ke Pengaturan sistem.
3. Sekarang pergi ke Pengaturan Sistem Lanjutan dan pilih Reset Koneksi Jaringan pilihan.
4. Memilih OKE untuk mengatur ulang Jaringan, dan TV Hisense Anda akan di-boot ulang secara otomatis.
5. Sekarang periksa apakah TV Hisense Anda dapat mengakses internet.

Perbaiki 7: Ubah Pengaturan DNS

Jika mengatur ulang Jaringan tidak menyelesaikan masalah, coba ubah pengaturan DNS Hisense Smart TV Anda. DNS memfasilitasi TV untuk mengakses internet dengan cepat dengan mengubah nama domain menjadi alamat IP. Namun, Anda dapat mencoba mengubah setelan DNS untuk memperbaiki masalah dengan mengikuti langkah-langkah berikut:

1. tekan Tombol Home di remote TV Hisense Anda.
2. Pergi ke Pengaturan dan pilih Opsi jaringan.
3. Sekarang pilih Status jaringan.
4. Di sini, pergi ke Pengaturan IP dan pilih pengaturan DNS.
5. Ubah alamat server DNS dari 8.8.8.8 hingga 8.8.4.4.
6. Sekarang periksa apakah TV Hisense Anda dapat mengakses internet.

Perbaiki 8: Nonaktifkan VPN

Jika Anda mengalami masalah saat menyambung ke internet dengan Hisense TV, Anda mungkin perlu menonaktifkan VPN (Jaringan Pribadi Virtual). VPN dapat menyebabkan konflik dengan pengaturan jaringan TV Anda, mencegahnya tersambung ke internet. Namun, terkadang dapat mengganggu koneksi internet, jadi menonaktifkan VPN Anda dapat membantu menyelesaikan masalah tersebut.

Perbaiki 9: Bersihkan Cache Jaringan

Cara lain untuk mengatasi masalah ini adalah dengan menghapus cache jaringan Hisense Smart TV Anda. Ini akan mengatur ulang data cache yang mungkin mencegah TV Anda terhubung dengan benar ke internet. Untuk melakukannya, ikuti langkah-langkah di bawah ini:

1. tekan tombol Home di remote TV Anda.
2. Pergi ke Pengaturan dan pilih Umum.
3. Sekarang pilih Jaringan dan pilih Status jaringan.
4. Di sini, pilih Atur Ulang Jaringan opsi dan Hapus Cache Jaringan.
5. Menyalakan ulang TV Hisense Anda.
6. Ini harus menyelesaikan masalah dan memungkinkan Anda untuk mengakses internet di TV Hisense Anda.

Perbaiki 10: Hubungi ISP Anda

Jika Hisense Smart TV Anda terhubung ke Wi-Fi tetapi tidak dapat mengakses internet, langkah terakhir adalah menghubungi penyedia layanan internet Anda. Mereka akan membantu memecahkan masalah koneksi dan menentukan apakah ada masalah dengan internet atau perangkat keras Anda.

ISP Anda mungkin meminta Anda untuk mengatur ulang Modem dan router Anda, atau mereka mungkin perlu menyesuaikan pengaturan jaringan Anda. Mereka mungkin juga mengirim teknisi untuk menilai situasinya. Dalam beberapa kasus, masalah mungkin ada pada TV itu sendiri, dalam hal ini Anda harus mengacu pada petunjuk produsen untuk pemecahan masalah.

Pertanyaan yang Sering Diajukan

TV Hisense saya menampilkan pesan “Kesalahan Wi-Fi”, apa artinya ini?

Pesan “Kesalahan Wi-Fi” di TV Hisense Anda biasanya menunjukkan bahwa ada masalah dengan koneksi TV Anda ke jaringan Wi-Fi Anda. Beberapa hal, termasuk sinyal lemah, pengaturan jaringan yang salah, atau masalah dengan perute Anda, dapat menyebabkan hal ini. Coba atur ulang router Anda dan sambungkan kembali TV Anda ke Jaringan. Jika masalah berlanjut, hubungi dukungan pelanggan Hisense untuk bantuan lebih lanjut.

Bisakah saya menyambungkan TV Hisense saya ke jaringan Wi-Fi 5GHz?

Ya, sebagian besar TV Hisense kompatibel dengan jaringan Wi-Fi 2,4GHz dan 5GHz. Namun, penting untuk memeriksa spesifikasi model TV khusus Anda untuk memastikan kompatibilitasnya.

Bagaimana cara mengubah jaringan Wi-Fi yang terhubung dengan Hisense TV saya?

Untuk mengubah jaringan Wi-Fi yang terhubung dengan TV Hisense Anda, buka pengaturan jaringan TV dan pilih opsi untuk memutuskan sambungan dari Jaringan saat ini. Kemudian, pilih opsi untuk terhubung ke jaringan baru dan masukkan kredensial Jaringan baru.

Dapatkah saya menyambungkan TV Hisense saya ke internet menggunakan kabel Ethernet?

Ya, sebagian besar TV Hisense memiliki port Ethernet yang dapat menyambungkan TV ke internet melalui koneksi kabel. Cukup sambungkan salah satu ujung kabel Ethernet ke TV dan ujung lainnya ke router Anda.

Kata Akhir

Hisense TV terhubung dengan Wi-Fi tetapi tidak dapat mengakses internet. Penyebabnya bisa bermacam-macam, seperti pengaturan jaringan yang salah, koneksi internet yang lemah atau tidak stabil, atau masalah pada router. Untuk memecahkan masalah, Anda dapat mencoba beberapa metode yang mungkin untuk memperbaiki masalah tersebut. Seperti yang telah kami sebutkan, berikut adalah beberapa langkah pemecahan masalah untuk mengatasi masalah ini. Jika masalah berlanjut, mungkin perlu menghubungi dukungan pelanggan Hisense atau teknisi profesional untuk bantuan lebih lanjut.