Perbaiki: Sony XM4 Tidak Menghubungkan ke PC Windows atau MAC

Sony XM4 adalah perangkat yang populer dalam hal headphone over-the-head. Beberapa orang menganggapnya mahal, tetapi sebagian besar pengguna menganggapnya sebagai pembelian yang bagus untuk harganya, terutama mengingat kualitas suara yang ditawarkan. Banyak yang menggunakan ini sebagai perangkat default untuk PC mereka.

Tetapi beberapa pengguna Windows dan Mac melaporkan bahwa headphone tidak terhubung ke PC mereka. Jika Anda salah satu dari pengguna bermasalah ini, artikel ini akan membantu Anda. Di sini, kami telah membuat daftar semua solusi yang dapat dicoba untuk menyelesaikan masalah ini. Jadi tanpa basa-basi lagi, mari kita masuk ke dalamnya.

Bagaimana Cara Memperbaiki Sony XM4 Tidak Terhubung ke PC Windows atau MAC?

Solusi yang disebutkan di sini bekerja secara berbeda untuk pengguna yang berbeda. Bergantung pada masalah Anda, salah satu solusi di bawah ini mungkin cocok untuk Anda. Jadi cobalah satu demi satu solusi sampai Anda menemukan solusi yang memecahkan masalah Anda.

Kami akan mulai dengan solusi Windows dan kemudian pindah ke solusi untuk pengguna Mac.

Untuk Windows:

Nyalakan ulang komputernya

Sesederhana kedengarannya, terkadang sistem Windows hanya memerlukan restart untuk memperbaiki sebagian besar masalah. Jika Anda belum mencoba me-restart PC Anda, segera restart. Setelah restart selesai, periksa apakah headphone terhubung atau tidak.

Coba solusi selanjutnya jika Anda masih terjebak dengan XM4 tidak terhubung.

Periksa Pengaturan Bluetooth di kedua perangkat.

Perangkat Bluetooth memiliki opsi atau tombol untuk menghidupkan atau mematikan perangkat Bluetooth. Jadi buka panel pengaturan cepat pada Windows 11 dan nonaktifkan Bluetooth. Setelah itu aktifkan kembali.

Kemudian lakukan hal yang sama dengan XM4 Anda. Harap matikan dan hidupkan lagi dengan menekan tombol daya selama 7 detik. Setelah ini selesai, coba sambungkan lagi.

Coba solusi selanjutnya jika Anda masih terjebak dengan XM4 tidak terhubung.

Periksa baterai Headphone:

XM4 adalah headphone Bluetooth yang memerlukan pengisian daya dari waktu ke waktu untuk memastikan daya yang cukup untuk menghidupkan perangkat. Jika tidak ada cukup daya di dalamnya, Anda tidak akan dapat menghubungkannya ke PC Anda.

Jadi sambungkan kabel pengisi daya ke adaptor yang sesuai dan isi daya headphone Anda. Setelah Anda mengisi daya perangkat, sambungkan kembali ke PC. Coba solusi selanjutnya jika masih tidak terhubung ke PC Windows Anda.

Perbarui firmware:

Sony mendorong pembaruan ke berbagai perangkat OTA, dan XM4 tidak terkecuali. Anda harus menginstal firmware terbaru di headphone Anda untuk memastikan tidak ada kelainan.

• Luncurkan aplikasi Sony Headphones Connect di perangkat apa pun yang terhubung ke headphone Anda.
• Ketuk ikon tiga titik di sudut kanan atas aplikasi Anda.
• Pilih perangkat dan versi XM4 Anda.
• Terakhir, ketuk opsi perbarui firmware jika pembaruan baru tersedia.

Jika ini pun tidak menyelesaikan masalah Anda, coba solusi berikutnya.

Mulai ulang layanan Dukungan Bluetooth.

Jika tidak ada solusi di atas yang berhasil untuk Anda, coba opsi ini untuk memulai ulang layanan dukungan Bluetooth.

• Klik pada menu Mulai dan cari Layanan.
• Tekan Enter, dan itu akan membuka menu Layanan di komputer Anda.
• Buka daftar layanan di sini dan cari Layanan Dukungan Bluetooth.
• Setelah Anda menemukannya, klik dua kali di atasnya.
• Di menu properti, klik Berhenti lalu tunggu sebentar.
• Setelah itu, klik tombol Mulai untuk memulai kembali layanan.

Sekarang coba gunakan XM4 dengan PC Windows Anda lagi. Jika ini pun tidak menyelesaikan masalah Anda, coba solusi berikutnya.

Perbarui driver Bluetooth

Seringkali driver yang salah adalah penyebab di balik perangkat yang tidak berfungsi dengan baik. Bahkan dengan Sony XM4 Anda, itu bisa menjadi masalahnya. Jadi, Anda perlu menginstal ulang atau memperbarui driver Bluetooth dan Audio komputer Anda. Ada tiga cara untuk melakukannya. Anda dapat melakukannya secara manual, otomatis, atau menggunakan alat utilitas pihak ketiga.

Pertama, mari kita lihat bagaimana Anda dapat melakukannya secara otomatis.

• Klik tombol Windows dan cari Device Manager.
• Buka daftar Perangkat Bluetooth dan Audio.
• Klik dua kali pada mereka untuk memperluas daftar driver.
• Klik kanan pada kedua driver yang tersedia di sini dan pilih Perbarui driver.
• Sekarang, pilih Cari driver secara otomatis dan biarkan Windows mencari driver terbaru untuk perangkat Anda. Setelah menemukannya online, itu akan menginstalnya untuk Anda.

Anda harus mengunjungi situs web pabrikan laptop Anda untuk proses manual dan mencari file pengaturan driver audio dan Bluetooth. Ini akan seperti file instalasi perangkat lunak lainnya. Setelah Anda menemukan file setup, instal di komputer Anda seperti aplikasi lainnya.

Selain dua metode ini, Anda juga memiliki opsi ketiga. Anda dapat menginstal alat utilitas driver pihak ketiga di komputer Anda, yang secara otomatis akan memindai komputer Anda untuk mencari driver yang kedaluwarsa atau hilang. Itu juga akan menginstal driver terbaru di komputer Anda dengan satu klik sederhana. Namun, perangkat lunak utilitas ini biasanya memiliki label harga. Tetapi harganya sepadan karena Anda tidak perlu lagi khawatir tentang driver di komputer Anda.

Jika memperbarui driver di komputer Anda juga tidak menyelesaikan masalah Anda dengan XM4, coba solusi berikutnya.

Perbarui Windows

Sebagai upaya tambahan, Anda dapat mencoba memperbarui Windows di komputer Anda ke versi terbaru. Windows mendorong pembaruan untuk penggunanya dari waktu ke waktu, dan sebagian besar pembaruan ini adalah perbaikan untuk masalah yang ada di sistem. Bahkan dengan Sony XM4 Anda, ini bisa menjadi masalah kompatibilitas. Jadi periksa pembaruan Windows baru di komputer Anda, dan instal jika Anda melihat pembaruan yang tertunda.

Setelah pembaruan diunduh, hidupkan ulang PC dan periksa apakah masalah Anda dengan XM4 telah teratasi.

Dukungan kontak:

Jika tidak ada solusi yang disebutkan di atas yang berhasil untuk Anda, ada kemungkinan ada beberapa masalah perangkat keras dengan XM4 Anda. Jadi untuk memperbaikinya, bawa headphone Anda ke pusat layanan terdekat dan periksakan ke teknisi yang bekerja di sana. Mereka harus dapat menyelesaikan masalah Anda untuk Anda. Jika headphone Anda masih dalam garansi, ini juga akan dilakukan secara gratis.

Untuk Mac:

Nyalakan ulang Mac Anda:

Bug perangkat lunak juga bisa menjadi masalah di balik Sony XM4 Anda yang tidak terhubung. Mem-boot ulang Mac dapat memperbaiki masalah di sini karena menghapus cache sementara dan memuat proses yang diperlukan pada memori fisik.

Untuk mem-boot ulang atau memulai ulang Mac Anda, pilih mulai ulang dari menu Apple. Setelah perangkat dinyalakan, sambungkan XM4 melalui Bluetooth ke Mac Anda. Jika masih tidak terhubung, coba solusi berikutnya.

Perbarui macOS:

Ada kemungkinan setelah pembaruan OS, Mac Anda akan bekerja lebih baik. Itu juga bisa menjadi solusi untuk masalah Sony XM4 Anda.

Jadi buka halaman pembaruan OS Mac Anda dan periksa pembaruan yang tertunda. Jika ada pembaruan, instal pembaruan itu, lalu coba sambungkan kembali headphone ke Mac Anda. Jika masih tidak terhubung, coba solusi berikutnya.

Perbarui firmware:

Sony mendorong pembaruan ke berbagai perangkat OTA, dan XM4 tidak terkecuali. Anda harus menginstal firmware terbaru di headphone Anda untuk memastikan tidak ada kelainan.

• Luncurkan aplikasi Sony Headphones Connect.
• Ketuk ikon tiga titik di sudut kanan atas aplikasi Anda.
• Pilih perangkat dan versi XM4 Anda.
• Terakhir, ketuk opsi perbarui firmware jika pembaruan baru tersedia.

Jika ini pun tidak menyelesaikan masalah Anda, coba solusi berikutnya.

Dukungan kontak:

Jika tidak ada solusi yang disebutkan di atas yang berhasil untuk Anda, ada kemungkinan ada beberapa masalah perangkat keras dengan XM4 Anda. Jadi untuk memperbaikinya, bawa headphone Anda ke pusat layanan terdekat dan periksakan ke teknisi yang bekerja di sana. Mereka harus dapat menyelesaikan masalah Anda untuk Anda. Jika headphone Anda masih dalam garansi, ini juga akan dilakukan secara gratis.

Jadi ini semua solusi untuk memperbaiki Sony XM4 tidak terhubung ke PC Windows atau MAac. Jika Anda memiliki pertanyaan atau pertanyaan tentang artikel ini, beri komentar di bawah, dan kami akan membalasnya. Baca juga artikel kami lainnya di tip dan trik iPhone,Tip dan trik Android, tips dan trik komputer, dan banyak lagi untuk informasi yang lebih bermanfaat.