Sony XM5 Tidak Menghubungkan ke iPhone, iPad atau Ponsel Android

Headphone Peredam Kebisingan Aktif Nirkabel Sony XM5 dikenal dengan headphone terkenal dan sangat dihormati yang memberikan suara berkualitas tinggi dan pengalaman mendengarkan yang lebih baik. Sony XM5 adalah favorit di kalangan penggemar musik yang mencari musik tanpa gangguan.

Headphone Sony juga dikemas dengan fitur seperti kontrol sentuh, penyandingan multi-perangkat, dukungan asisten suara, dan banyak lagi. Sayangnya, beberapa pengguna Sony mengalami masalah koneksi tidak terhubung dengan smartphone dan iPad. Pengguna melaporkan masalah tersebut di beberapa platform untuk menyelesaikannya, tetapi mereka membutuhkan bantuan untuk menemukan metode yang tepat untuk menyelesaikan masalah tersebut. Anda dapat dengan cepat memperbaiki masalah koneksi dengan smartphone dan iPad dengan mengikuti beberapa metode pemecahan masalah. Di akhir panduan ini, Anda akan kembali ke headphone Sony Anda lagi.

Mengapa Sony XM5 Tidak Terhubung ke iPhone, iPad, atau Ponsel Android?

Ada beberapa kemungkinan alasan mengapa headphone Sony XM5 Anda tidak dapat terhubung ke ponsel Android, iPhone, atau iPad. Berikut adalah beberapa kemungkinan penyebab:

• Penyebab paling umum mengapa headphone Anda tidak dapat terhubung ke perangkat adalah masalah konektivitas Bluetooth.
• Jika headphone Sony memiliki tingkat daya baterai yang rendah, mereka mungkin tidak dapat terhubung dengan perangkat.
• Jika ada masalah pairing, perangkat tidak akan dapat terhubung dengan headphone.
• Jika firmware pada headphone Sony sudah usang, mereka mungkin tidak dapat terhubung dengan perangkat tersebut.
• Mungkin juga perangkat tidak dapat terhubung karena gangguan dari perangkat elektronik lainnya.
• Jika headphone Sony Anda tidak kompatibel dengan perangkat penghubung Anda, itu tidak akan dapat terhubung. Pastikan headphone Sony kompatibel dengan perangkat.

Sony XM5 Tidak Terhubung ke iPhone, iPad, atau Ponsel Android, Bagaimana Cara Memperbaikinya?

Memiliki masalah dengan headphone Sony, dan tidak dapat terhubung dengan Ponsel Android, iPhone, dan iPad, jangan khawatir. Untungnya, ada beberapa metode yang tersedia yang dapat Anda coba perbaiki dengan mudah. Jadi, mari beralih ke perbaikan.

Perbaiki 1: Pastikan Bluetooth AKTIF

Pastikan Bluetooth diaktifkan di headphone Sony dan smartphone atau iPad Anda. Headphone Sony harus dihidupkan untuk terhubung dengan Ponsel Android, iPhone, atau iPad. Periksa apakah headphone Sony Anda telah dihidupkan, dan lampunya berkedip. Juga, periksa ponsel cerdas dan iPad Anda untuk melihat apakah Bluetooth diaktifkan. Jika headphone Sony dan Bluetooth perangkat diaktifkan, coba sambungkan. Jika masalah berlanjut, coba langkah pemecahan masalah lainnya.

Perbaiki 2: Isi Daya Headphone Sony Anda

Penyebab utama lainnya mengapa headphone Sony XM5 Anda mungkin tidak terhubung ke perangkat apa pun adalah daya rendah pada headphone Sony XM5. Jika Sony XM5 dalam mode daya rendah, mereka tidak akan dapat terhubung dengan perangkat. Untuk memperbaiki masalah ini, Anda perlu mengisi daya headphone Sony XM5 hingga terisi penuh. Setelah pengisi daya perangkat selesai, sambungkan Sony Anda ke smartphone atau iPad untuk memeriksa apakah masalah teratasi.

Perbaiki 3: Mulai Ulang Headphone Sony Anda

Anda juga dapat mencoba memulai ulang headphone Sony XM5 Anda untuk memperbaiki masalah tidak tersambung. Kadang-kadang, headphone Sony memiliki beberapa bug dan gangguan yang menyebabkan masalah dan mengulanginya mungkin membantu Anda untuk kembali terhubung dengan perangkat apa pun. Inilah cara Anda dapat memulai ulang headphone Sony XM5 Anda:

1. Temukan tombol power di sebelah kiri headphone Sony XM5.
2. tekan ikon tombol daya selama beberapa detik, dan lampu akan berkedip.
3. Headphone Sony akan mati dan menunggu beberapa detik untuk hidup kembali.
4. Untuk menyalakan headphone Sony, tekan dan tahan tombol power kembali selama beberapa detik hingga lampu muncul atau berkedip.

Perbaiki 4: Mulai Ulang Smartphone & iPad Anda

Pada saat yang sama, Anda perlu me-restart Ponsel Android, iPhone atau iPad Anda untuk memperbaiki masalah tersebut. Jika menyatakan ulang headphone Sony tidak menyelesaikan masalah, coba mulai ulang ponsel cerdas dan iPad Anda. Inilah cara Anda dapat me-restart Ponsel Android Anda:

1. Tekan dan tahan tombol power selama beberapa detik hingga Nyalakan ulang / Nyalakan ulang pilihan muncul di layar.
2. Ketuk pada Nyalakan ulang / Nyalakan ulang pilihan, dan ponsel cerdas Anda akan mati dan hidup secara otomatis.
3. Setelah memulai ulang perangkat, coba sambungkan dengan headphone Sony XM5 dan periksa apakah masalahnya teratasi.

Untuk memulai ulang iPhone, ikuti petunjuk ini:

1. Tekan dan tahan tombol power selama beberapa detik hingga Geser untuk mematikan pilihan muncul di layar ponsel.
2. Sekarang geser ikon daya dari kiri ke kanan untuk mematikan iPhone dan tunggu beberapa detik.
3. Sekarang tekan tombol power kembali untuk menyalakan iPhone.
4. Setelah memulai ulang perangkat, coba sambungkan dengan headphone Sony XM5 dan periksa apakah masalahnya teratasi.

Untuk memulai ulang iPad, ikuti petunjuk ini:

1. Tekan dan tahan tombol atas dan volume secara bersamaan selama sekitar 30 detik hingga penggeser matikan muncul di layar.
2. Sekarang seret penggeser, dan iPad Anda akan mati secara otomatis dan menunggu beberapa detik.
3. Untuk menyalakan kembali iPad, tekan dan tahan tombol power sampai Anda melihat logo Apple.

Perbaiki 5: Sambungkan kembali Perangkat

Jika headphone Sony XM5 masih tidak terhubung dengan smartphone dan iPad, coba sambungkan kembali. Untuk menyambungkan kembali perangkat, Anda harus melupakan jaringan dari pengaturan Bluetooth, yang diatur ulang ke default, dan Anda dapat memasangkan kembali perangkat dengan mudah. Setelah jaringan dilupakan, coba sambungkan headphone Sony Anda ke perangkat dan periksa apakah masalahnya teratasi.

Perbaiki 6: Hapus Data Cache Bluetooth (Android)

Cara lain untuk mengatasi masalah tidak terhubung dengan Ponsel Android, iPhone atau iPad adalah dengan menghapus data cache Bluetooth di Ponsel Android Anda. Menghapus cache Bluetooth mungkin menyelesaikan masalah tidak terhubung dan mengatur ulang Bluetooth ke pengaturan default. Inilah cara Anda dapat menghapus data cache Bluetooth di perangkat Anda:

1. Buka aplikasi pengaturan di Ponsel Anda.
2. Ketuk Aplikasi atau Manajer Aplikasi pilihan.
3. Dalam daftar aplikasi, cari Bluetooth dan ketuk pada Penyimpanan pilihan.
4. Sekarang ketuk pada Hapus data pilihan.
5. Terakhir, ketuk pada Hapus Cache dan konfirmasikan dengan menekan tombol OKE tombol.

Perbaiki 7: Perbarui Firmware Sony XM5

Kemungkinan alasan lain mengapa headphone Sony Anda tidak terhubung ke smartphone atau iPad adalah firmware yang sudah usang. Versi Sony yang kedaluwarsa mungkin menjadi alasan untuk tidak terhubung dengan perangkat, dan dalam hal memperbaiki masalah, Anda perlu memperbarui firmware ke versi terbaru. Inilah cara Anda memperbarui firmware headphone Sony:

1. Unduh perangkat lunak yang diperbarui dari server di Aplikasi Sony Headphones Connect.
2. Setelah pembaruan selesai, transfer file perangkat lunak yang diperbarui dari smartphone atau iPad ke headset.
3. Perbarui headset Sony dengan mengikuti petunjuk di layar.

Perbaiki 8: Atur Ulang Headphone Sony Anda

Langkah terakhir untuk mengatasi masalah tidak terhubung adalah mengatur ulang headphone Sony WH-1000XM5 Anda dengan keras. Pastikan headphone Sony terputus dari perangkat lain dan tidak dalam mode pengisian daya. Jadi, untuk mereset headphone Sony, tekan dan tahan tombol daya bersamaan dengan noise cancelling secara bersamaan selama kurang lebih 7 detik untuk mereset headphone Sony XM5. Setelah Sony disetel ulang, coba sambungkan dengan perangkat lain dan periksa apakah masalahnya teratasi.

Perbaiki 9: Perbarui OS Ponsel Anda

Jika cara di atas tidak berhasil, perbarui ponsel cerdas Anda ke versi terbaru. Jika Anda memiliki Android atau iPhone dan memiliki masalah dengan headphone Sony yang tidak tersambung, memperbarui OS ponsel mungkin dapat membantu menyelesaikan masalah tersebut. Pastikan Anda terhubung dengan koneksi internet yang stabil sebelum melakukan pembaruan.

Jika Anda memiliki iPad dengan masalah headphone Sony tidak tersambung, coba perbarui iPadOS Anda ke versi perangkat lunak terbaru. Setelah memperbarui iPadOS ke versi terbaru, coba sambungkan dengan headphone Sony dan periksa apakah masalahnya teratasi.

Perbaiki 10: Hubungi Dukungan Sony

Jika Anda sudah lelah mencoba setiap metode dan masih menghadapi headphone Sony yang tidak terhubung dengan Ponsel Android, iPhone, atau iPad, coba hubungi Dukungan pelanggan Sony untuk bantuan selanjutnya. Headphone Sony mungkin mengalami masalah teknis atau perangkat keras, dan menghubungi pelanggan Sony dapat membantu menyelesaikan masalah tersebut.

Dukungan Sony akan membantu Anda memecahkan masalah dengan langkah pemecahan masalah yang lebih baik, dan Anda dapat dengan mudah memperbaikinya dengan mengikuti metode tersebut. Anda dapat menghubungi dukungan Sony melalui situs web resmi atau melalui email. Anda juga dapat mengunjungi pusat layanan Sony terdekat untuk mengatasi masalah tersebut.

Kata Akhir

Semoga cara-cara di atas dapat membantu Anda untuk kembali terhubung dengan perangkat Android atau iPhone dan iPad. Jika Anda telah mencoba langkah-langkah tersebut dan masih mengalami masalah dengan headphone Sony, mungkin ada masalah teknis atau perangkat keras. Sebaiknya Anda menghubungi tim dukungan pelanggan Sony untuk bantuan lebih lanjut.