Perbaiki: Samsung Galaxy A53 5G Tidak Melakukan atau Menerima Panggilan

Dengan Samsung Galaxy A53 5G, pengguna dapat menikmati semua fitur perangkat 5G, termasuk kecepatan unduh super cepat dan kualitas panggilan sebening kristal. Namun, beberapa pengguna telah melaporkan bahwa perangkat mereka tidak melakukan atau menerima panggilan, yang dapat membuat frustasi. Untungnya, Anda dapat melakukan beberapa langkah untuk mengatasi masalah ini, seperti memeriksa pembaruan perangkat lunak.

Langkah-langkah untuk Memperbaiki Samsung Galaxy A53 5G Tidak Melakukan atau Menerima Panggilan

Artikel ini memberikan panduan lengkap tentang pemecahan masalah dan memperbaiki Samsung Galaxy A53 5G saat tidak melakukan atau menerima panggilan. Baik Anda mengalami masalah ini untuk pertama kali atau sudah lama mengalaminya, artikel ini akan membantu Anda mengidentifikasi dan menyelesaikan masalah dengan cepat. Teruslah membaca untuk mengetahui lebih lanjut tentang langkah-langkah yang dapat Anda ambil untuk memperbaikinya.

Periksa Pembaruan Perangkat Lunak

Pembaruan perangkat lunak dirancang untuk memperbaiki bug, meningkatkan kinerja, dan mengatasi masalah keamanan apa pun. Jika Galaxy A53 5G Anda tidak melakukan atau menerima panggilan, masalahnya mungkin disebabkan oleh perangkat lunak versi lama.

Untuk memeriksa pembaruan:

1. Buka Pengaturan aplikasi di Galaxy A53 5G Anda.

1. Gulir ke bawah dan pilih Pembaruan perangkat lunak.

1. Jika pembaruan tersedia, Anda harus mengikuti petunjuk di layar untuk mengunduh dan menginstalnya.

Penting juga untuk dicatat bahwa Anda hanya boleh mengunduh dan menginstal pembaruan dari Pengaturan atau situs web resmi Samsung. Ini akan memastikan bahwa Anda mendapatkan versi perangkat lunak terbaru dan perangkat Anda aman dari perangkat lunak berbahaya apa pun.

Catatan: Jika tidak ada pembaruan yang tersedia, Anda mungkin perlu mencari solusi lain untuk memperbaiki masalah panggilan perangkat Anda. Dalam hal ini, lewati ke solusi berikutnya.

Setelah Anda memperbarui perangkat lunak, coba lakukan panggilan untuk memeriksa apakah masalah telah teratasi. Jika masalah berlanjut, pindah ke solusi berikutnya.

Mulai ulang Ponsel Anda

Bukan hal yang aneh untuk mengalami masalah telepon, seperti ketidakmampuan untuk melakukan atau menerima panggilan. Jika Anda masih mengalami masalah ini, ada beberapa hal yang dapat Anda coba untuk memperbaiki masalah tersebut. Salah satu solusi pertama dan paling mudah adalah me-restart telepon Anda.

Memulai ulang ponsel Anda dapat membantu mengatur ulang gangguan atau bug perangkat lunak apa pun yang mungkin menyebabkan masalah. Ini juga dapat membantu menyegarkan memori ponsel Anda, yang dapat membantu mengatasi masalah kinerja. Untuk me-restart Samsung Galaxy A53 5G Anda, tekan dan tahan tombol power selama beberapa detik hingga muncul menu Power Off. Klik tombol restart, dan perangkat Anda akan restart.

Setelah ponsel Anda dihidupkan ulang, coba lakukan panggilan untuk melihat apakah masalah telah diperbaiki.

Uji Mikrofon Anda

Mikrofon yang rusak juga bisa menjadi penyebabnya jika Anda tidak dapat melakukan atau menerima panggilan di Galaxy A53 5G Anda. Anda dapat menjalankan beberapa tes sederhana untuk menguji apakah ini masalahnya.

Langkah 1: Coba Perekam Suara

Pertama, coba rekam diri Anda dengan aplikasi perekam suara. Jika mikrofon Anda berfungsi dengan benar, rekamannya harus jelas, dan Anda seharusnya dapat mendengar semua kata yang Anda ucapkan. Jika rekaman terdistorsi, teredam, atau tidak terdengar, maka mikrofon Anda tidak berfungsi, dan Anda mungkin perlu membawa ponsel untuk diperbaiki atau diganti.

Langkah 2: Periksa Pengaturan Volume

Jika tes audio menunjukkan bahwa mikrofon Anda berfungsi dengan benar, Anda harus memeriksa pengaturan volume di ponsel Anda. Pastikan volume dinaikkan ke maksimum dan bisu tidak diaktifkan. Jika pengaturan ini benar, mikrofon Anda mungkin masih tidak berfungsi, dan Anda harus membawa ponsel untuk diperbaiki atau diganti.

Periksa Setiap Nomor yang Diblokir

Sebelum melanjutkan dengan solusi lain, Anda juga harus memeriksa nomor yang diblokir di ponsel Anda. Berikut cara mengecek nomor yang diblokir di Samsung Galaxy A53 5G Anda:

1. Buka Telepon aplikasi di Galaxy A53 5G Anda.

1. Ketuk pada ikon menu tiga titik di pojok kanan atas.

1. Selanjutnya, ketuk Pengaturan kemudian Blokir nomor dan spam.

1. Terakhir, ketuk Blokir nomor.

Jika Anda melihat nomor apa pun di daftar yang tidak Anda inginkan, pilih dan ketuk Buka Blokir.

Mungkin juga Anda telah memblokir nomor di sisi penyedia layanan Anda. Hubungi penyedia layanan Anda untuk memeriksa apakah ada nomor yang diblokir. Jika demikian, minta mereka untuk membuka blokirnya.

Hapus Cache dan Data Aplikasi Telepon

Anda juga dapat mencoba membersihkan cache dan data aplikasi Telepon. Terkadang, data yang di-cache mungkin rusak, menyebabkan masalah. Berikut cara menghapus cache dan data aplikasi Telepon:

Catatan: Pastikan Anda memiliki cadangan daftar kontak sebelum menghapus data aplikasi Telepon. Log panggilan Anda akan dihapus secara permanen setelah proses ini.

1. Buka Pengaturan aplikasi di Galaxy A53 5G Anda.

1. Gulir ke bawah dan ketuk Aplikasi.

1. Cari untuk Telepon aplikasi menggunakan bilah pencarian.

1. Ketuk pada Telepon aplikasi.

1. Mengetuk Hapus cache kemudian Hapus data.

Setelah Anda mengosongkan cache dan data aplikasi Telepon, coba lakukan panggilan dan lihat apakah masalahnya teratasi.

Matikan Mode Pesawat

Mode pesawat membatasi semua koneksi nirkabel, termasuk panggilan telepon dan koneksi data penting untuk memastikannya dimatikan saat Anda mencoba menggunakan telepon untuk membuat atau menerima panggilan.

Untuk menonaktifkan mode Pesawat:

1. Pertama, buka Pengaturan aplikasi di Galaxy A53 5G Anda.

1. Setelah Anda berada di menu pengaturan, ketuk pada Koneksi pilihan.

1. Dari sana, Anda akan dapat menemukan Pesawat terbangMode sakelar sakelar.

1. Pastikan sakelar dialihkan ke "MATI", dan ponsel Anda sekarang dapat melakukan dan menerima panggilan.

1. Atau, Anda juga dapat menonaktifkan mode Pesawat dari Menu pengaturan cepat.

Periksa Status Jaringan Seluler Anda

Jika Anda menggunakan jaringan seluler, langkah pertama adalah memeriksa apakah jaringan Anda berfungsi dengan benar. Inilah cara Anda dapat melakukan ini:

1. Buka Pengaturan aplikasi di Galaxy A53 5G Anda.

1. Ketuk Koneksi.

1. Lalu, ketuk Jaringan seluler.

Di sini, Anda dapat memeriksa apakah jaringan Anda terhubung dan berfungsi dengan baik. Jika tidak, coba beralih ke jaringan lain. Anda juga dapat memeriksa bilah jaringan di bilah status di bagian atas.

Jika jaringan seluler Anda berfungsi dengan baik, tetapi Anda masih kesulitan melakukan atau menerima panggilan, langkah selanjutnya adalah memeriksa kekuatan sinyal jaringan. Inilah cara Anda dapat melakukan ini:

1. Buka Pengaturan aplikasi di Galaxy A53 5G.

1. Gulir ke bawah dan ketuk Tentang telepon.

1. Lalu, ketuk Status.

1. Ketuk status kartu SIM kemudian Kekuatan sinyal.

Periksa Kartu SIM Anda

Mungkin juga masalahnya terkait dengan kartu SIM Anda. Berikut adalah beberapa langkah untuk memeriksa dan memastikan kartu SIM Anda berfungsi dengan baik.

1. Pastikan kartu SIM dimasukkan dengan benar. Kartu SIM harus dimasukkan ke dalam slot SIM dengan kontak emas menghadap ke bawah dan sudut terpotong menghadap ke bagian atas telepon.

1. Periksa apakah kartu SIM aktif. Anda dapat melakukannya dengan menghubungi penyedia jaringan Anda dan meminta mereka untuk memeriksa status kartu SIM.

1. Coba kartu SIM lain. Jika Anda memiliki akses ke kartu SIM lain dengan jaringan yang sama, coba masukkan ke perangkat Anda. Ini akan membantu Anda menentukan apakah masalahnya ada pada perangkat atau kartu SIM.

1. Periksa apakah ada kerusakan pada kartu SIM. Jika kartu SIM rusak, mungkin tidak dapat melakukan atau menerima panggilan.

Atur Ulang Pengaturan Jaringan

Jika Anda masih menghadapi masalah, Anda dapat mencoba mengatur ulang pengaturan jaringan perangkat Anda. Ini akan mengatur ulang koneksi ke jaringan operator Anda dan dapat membantu menyelesaikan masalah apa pun dengan membuat atau menerima panggilan. Inilah cara melakukannya:

1. Pergi ke Pengaturan di perangkat Anda lalu pilih Manajemen umum.

1. Ketuk Mengatur ulang.

1. Pilih Setel ulang pengaturan jaringan.

1. Ketuk Atur ulang pengaturan.

1. Anda akan diminta untuk memasukkan keamanan Anda PIN atau kata sandi. Masukkan, lalu konfirmasikan tindakan dengan mengetuk Mengatur ulang lagi.

Pengaturan jaringan Anda sekarang akan disetel ulang, dan Anda seharusnya dapat melakukan dan menerima panggilan. Penting untuk dicatat bahwa ini akan mengatur ulang semua pengaturan jaringan perangkat Anda, termasuk Wi-Fi, data seluler, dan koneksi Bluetooth. Anda harus memasukkan kembali kata sandi Wi-Fi yang disimpan dan memasangkan kembali perangkat Bluetooth apa pun yang sebelumnya terhubung.

Lakukan Reset Pabrik

Jika tidak ada perbaikan di atas yang berhasil untuk Anda, salah satu opsi terakhir adalah melakukan reset pabrik. Ini melibatkan penghapusan semua data, pengaturan, dan aplikasi di perangkat Anda dan mengembalikannya ke pengaturan pabrik aslinya. Ini dapat membantu menyelesaikan berbagai masalah, termasuk masalah panggilan.

Sebelum Anda mulai, penting untuk diperhatikan bahwa reset pabrik akan menghapus semua data, pengaturan, dan aplikasi dari perangkat Anda. Ini berarti Anda harus mencadangkan data dan pengaturan penting sebelumnya, karena Anda tidak akan dapat mengaksesnya setelah pengaturan ulang selesai.

Setelah Anda mencadangkan data, berikut adalah langkah-langkah untuk melakukan reset pabrik pada Samsung Galaxy A53 5G Anda:

1. Buka Pengaturan aplikasi di perangkat Anda.

1. Ketuk pada Manajemen umum pilihan.

1. Pilih Mengatur ulang.

1. Memilih Reset data pabrik.

1. Mengetuk Mengatur ulang.

1. Masukkan perangkat Anda Kode PIN atau kata sandi jika diminta.

1. Pilih Hapus semua.

1. Terakhir, masukkan milik Anda kata sandi Akun Samsung, jika diminta, lalu ketuk Mengonfirmasi.

Perangkat Anda akan memulai ulang dan memulai proses reset. Ini bisa memakan waktu beberapa menit untuk diselesaikan, jadi bersabarlah. Setelah pengaturan ulang selesai, Anda perlu mengonfigurasi perangkat Anda lagi. Ini termasuk mengatur Wi-Fi, mengatur PIN atau kata sandi, dan memulihkan data yang dicadangkan. Setelah ini selesai, Anda seharusnya dapat melakukan dan menerima panggilan di Samsung Galaxy A53 5G Anda.

Pertanyaan yang Sering Diajukan

Apa yang harus saya lakukan jika Samsung Galaxy A53 5G saya tidak melakukan atau menerima panggilan?

Jika Samsung Galaxy A53 5G Anda tidak membuat atau menerima panggilan, Anda harus mencoba memulai ulang perangkat terlebih dahulu. Jika tidak berhasil, periksa untuk memastikan bahwa Anda memiliki koneksi seluler yang baik dan perangkat Anda tidak dalam Mode Pesawat. Jika masalah berlanjut, hubungi operator seluler Anda untuk mendapatkan bantuan.

Bagaimana cara memeriksa koneksi seluler saya di Samsung Galaxy A53 5G saya?

Untuk memeriksa kekuatan koneksi seluler Anda di Samsung Galaxy A53 5G Anda, buka Pengaturan > Tentang telepon > Status > status kartu SIM > Kekuatan sinyal.

Apa yang menjadi alasan Samsung Galaxy A53 5G saya tidak melakukan atau menerima panggilan?

Kemungkinan penyebab Samsung Galaxy A53 5G Anda tidak melakukan atau menerima panggilan mungkin termasuk sinyal yang buruk atau tidak ada sama sekali kekuatan, kartu SIM yang dinonaktifkan, pengaturan APN yang salah, mikrofon yang tidak berfungsi, atau jaringan yang rusak koneksi.

Bagaimana cara memeriksa apakah kartu SIM saya diaktifkan?

Untuk memeriksa apakah kartu SIM Anda diaktifkan, Anda dapat membuka setelan perangkat dan menavigasi ke Koneksi bagian. Dari sini, ketuk “SIMManajer kartu.” Di sini Anda seharusnya dapat melihat status kartu SIM Anda dan mengaktifkan atau menonaktifkannya sesuai kebutuhan.

Bagaimana cara menguji mikrofon perangkat saya?

Anda dapat menggunakan perekam suara bawaan ponsel atau aplikasi pihak ketiga untuk menguji mikrofon Anda. Rekam audio beberapa detik lalu putar kembali untuk melihat apakah mikrofon berfungsi dengan baik.

Kata Akhir

Kesimpulannya, jika Anda mengalami masalah dengan Samsung Galaxy A53 5G Anda yang tidak membuat atau menerima panggilan, Anda harus mencoba solusi berikut: memulai ulang perangkat, memperbarui perangkat lunak, mengatur ulang pengaturan jaringan, dan memeriksa kerusakan apa pun pada Kartu SIM. Kami harap artikel ini membantu Anda mengatasi masalah tersebut dan sekarang Anda dapat melakukan dan menerima panggilan tanpa masalah. Jika tidak ada perbaikan yang berhasil, Anda harus menghubungi operator atau Samsung untuk bantuan lebih lanjut.