Perbaiki: Panggilan Telegram Tidak Berdering di Android dan iPhone

Telegram adalah aplikasi perpesanan populer yang menawarkan berbagai fitur, termasuk panggilan suara dan video. Namun, terkadang pengguna mungkin mengalami masalah dengan panggilan Telegram yang tidak berdering di perangkat Android atau iPhone mereka. Pada artikel ini, kami akan mengeksplorasi penyebab masalah ini dan menyarankan beberapa kemungkinan solusi.

Kemungkinan Penyebab Panggilan Telegram Tidak Berdering

Sebelum beralih ke solusi, kita perlu memeriksa beberapa kemungkinan penyebab panggilan Telegram tidak berdering di perangkat Android dan iPhone.

#1. Pengaturan aplikasi

Ada berbagai pengaturan di Telegram yang dapat memengaruhi cara kerja panggilan. Menderingkan panggilan di perangkat Anda mungkin tidak dapat dilakukan jika pengaturan aplikasi tidak dikonfigurasi dengan benar.

#2. Masalah Jaringan

Koneksi internet Anda harus stabil untuk melakukan panggilan Telegram. Mungkin sulit untuk melakukan panggilan Telegram jika Anda tidak memiliki konektivitas internet yang baik.

#3. Pengaturan alat

Anda juga mungkin perlu menyesuaikan pengaturan perangkat jika tidak mendengar panggilan Telegram. Ada kemungkinan panggilan Telegram tidak akan berdering jika Anda telah mengaktifkan notifikasi jangan ganggu atau hening.

#4. Bug Aplikasi

Mungkin ada bug di Telegram dari waktu ke waktu karena kerumitannya. Ada kemungkinan perangkat Anda tidak akan berdering jika aplikasi memiliki bug.

Solusi Mengatasi Panggilan Telegram Tidak Berdering di Android dan iPhone

Berikut adalah beberapa solusi untuk memperbaiki panggilan Telegram tidak berdering sekarang setelah kami mengetahui beberapa kemungkinan penyebabnya.

Solusi 1: Periksa Pengaturan Aplikasi

Solusi pertama untuk dicoba adalah memeriksa pengaturan aplikasi Telegram. Berikut langkah-langkah yang harus diikuti:

Untuk Perangkat Android:

1. Ponsel Android Anda harus terbuka untuk menggunakan Telegram.
2. Anda dapat mengetuk tiga garis horizontal di sudut kiri atas layar untuk memulai.
3. Pergi ke Pengaturan menu.
4. Klik Notifikasi dan Suara.
5. Aktifkan opsi Aktifkan Notifikasi dan Suara.
6. Untuk memastikan panggilan masuk berdering, gulir ke bawah ke Panggilan Masuk.
7. Untuk menyegarkan pengaturan, nonaktifkan dan aktifkan kembali pengaturan di atas jika sudah diaktifkan.

Untuk Perangkat iPhone:

1. Di iPhone Anda, buka aplikasi Telegram.
2. Anda bisa melakukannya dengan mengetuk tiga garis horizontal di pojok kiri atas layar.
3. Dari menu, pilih Pengaturan.
4. Klik Notifikasi dan Suara.
5. Memastikan bahwa Izinkan Notifikasi diaktifkan.
6. Pastikan opsi Suara dipilih di bawah Panggilan.
7. Untuk menyegarkan pengaturan, nonaktifkan dan aktifkan kembali pengaturan di atas jika Anda telah mengaktifkannya.

Solusi 2: Periksa Koneksi Jaringan

Jika Anda mengalami masalah dengan koneksi jaringan Anda, Anda dapat mencoba solusi kedua. Diperlukan koneksi internet yang stabil untuk melakukan panggilan Telegram. Anda mungkin tidak dapat menerima panggilan jika konektivitas Anda buruk. Berikut langkah-langkah yang harus diikuti:

1. Anda harus memeriksa koneksi Wi-Fi atau data seluler Anda untuk memastikan stabilitas.
2. Jika masalah berlanjut, sambungkan ke Wi-Fi atau jaringan data seluler yang berbeda.
3. Jika Anda menggunakan VPN, coba nonaktifkan untuk melihat apakah panggilan berdering.

Solusi 3: Periksa Pengaturan Perangkat

Anda juga dapat memeriksa pengaturan perangkat Anda sebagai solusi ketiga. Berikut langkah-langkah yang harus diikuti:

Untuk Perangkat Android:

1. Pastikan Mode Jangan Ganggu is diaktifkan. Matikan jika diaktifkan.
2. Anda dapat memilih nada dering dengan masuk ke Pengaturan > Suara dan Getaran > Nada Dering.
3. Naikkan volume jika perlu. Jika ditolak, naikkan.

Untuk Perangkat iPhone:

1. Pastikan mode Jangan Ganggu diaktifkan. Matikan jika diaktifkan.
2. Jika Anda tidak memiliki nada dering, buka Pengaturan > Suara & Haptik > Nada Dering, lalu pilih salah satu.
3. Periksa apakah volumenya dinaikkan. Jika ditolak, naikkan.

Solusi 4: Perbarui Aplikasi

Coba perbarui Telegram jika tidak ada solusi di atas yang berfungsi. Pembaruan aplikasi terkadang dapat memperbaiki bug dan masalah kinerja. Berikut langkah-langkah yang harus diikuti:

Untuk Perangkat Android:

1. Anda harus membuka aplikasi Google Play Store di perangkat Anda.
2. Untuk melakukan ini, ketuk pada tiga garis mendatar di sudut kiri atas layar.
3. Dari menu, pilih Aplikasi & Game Saya.
4. Pilih Telegram dari daftar aplikasi dan klik Perbarui.

Untuk Perangkat iPhone:

1. Anda harus membuka aplikasi App Store di perangkat Anda.
2. Klik tab Pembaruan di bagian bawah.
3. Ketuk Perbarui ketika Anda menemukan Telegram di daftar aplikasi.

Solusi 5: Instal ulang Aplikasi

Anda dapat mencoba menginstal ulang aplikasi Telegram jika pembaruan tidak berhasil. Terkadang dimungkinkan untuk memperbaiki bug atau masalah dengan aplikasi dengan menginstalnya kembali. Berikut langkah-langkah yang harus diikuti:

Untuk Perangkat Android:

1. Klik Setelan > Aplikasi & notifikasi > Lihat semua aplikasi.
2. Ketuk Telegram di daftar aplikasi.
3. Klik Copot pemasangan lalu konfirmasi.
4. Untuk menginstal ulang Telegram, buka aplikasi Play Store di perangkat Android Anda.

Untuk Perangkat iPhone:

1. Anda dapat mengakses aplikasi Telegram dari layar beranda dengan menekan dan menahan ikon.
2. Anda dapat menutup aplikasi dengan mengeklik X di pojok kiri atas.
3. Untuk mengonfirmasi, klik Hapus.
4. Buka aplikasi App Store dan instal ulang Telegram.

Solusi 6: Hapus Cache dan Data

Ketika data dan cache aplikasi Telegram dihapus, kadang-kadang dapat memperbaiki masalah yang terkait dengan pengaturan aplikasi atau data yang rusak. Berikut langkah-langkah yang harus diikuti:

Untuk Perangkat Android:

1. Klik Setelan > Aplikasi & notifikasi > Semua aplikasi.
2. Di daftar aplikasi Anda, temukan Telegram dan ketuk.
3. Klik Penyimpanan & Tembolok.
4. Klik Hapus Cache, lalu klik Hapus Penyimpanan.
5. Coba buka kembali Telegram dan lihat apakah masalahnya telah teratasi.

Untuk Perangkat iPhone:

1. Navigasi ke Pengaturan > Umum > Penyimpanan iPhone.
2. Ketuk Telegram di daftar aplikasi.
3. Jika Anda ingin menghapus semua data yang terkait dengan aplikasi, Anda dapat mengetuk Hapus Aplikasi atau klik Bongkar Aplikasi untuk menghapus aplikasi saja.
4. Ketuk aplikasi App Store dan instal ulang Telegram.

Solusi 7: Nonaktifkan Optimasi Baterai

Terkadang, pengoptimalan baterai mengganggu notifikasi aplikasi, dan panggilan Telegram tidak berdering. Berikut langkah-langkah yang harus diikuti:

Untuk Perangkat Android:

1. Navigasi ke Setelan > Baterai > Pengoptimalan baterai.
2. Pilih Semua Aplikasi dari tiga titik di pojok kanan atas.
3. Mengetuk Telegram dari daftar aplikasi.
4. Klik Jangan Optimalkan lalu klik Selesai.
5. Periksa apakah masalah telah teratasi dengan membuka kembali aplikasi Telegram.

Untuk Perangkat iPhone:

1. Navigasi ke Setelan > Baterai.
2. Ketuk Telegram di daftar aplikasi.
3. Jika Mode Daya Rendah diaktifkan, matikan.
4. Harap buka kembali aplikasi Telegram dan periksa apakah masalah telah teratasi.

Solusi 8: Atur Ulang Pengaturan Jaringan

Terkadang dimungkinkan untuk memperbaiki masalah konektivitas jaringan dengan mengatur ulang pengaturan jaringan. Berikut langkah-langkah yang harus diikuti:

Untuk Perangkat Android:

1. Pilih Sistem > Lanjutan > Atur ulang opsi dari menu Pengaturan.
2. Memilih Setel ulang Wi-Fi, seluler, dan Bluetooth.
3. Klik Atur Ulang Pengaturan dan konfirmasi.

Untuk Perangkat iPhone:

1. Untuk mengatur ulang pengaturan Anda, buka Pengaturan > Umum > Atur Ulang.
2. Konfirmasikan Atur Ulang Pengaturan Jaringan pilihan.
3. Uji koneksi Wi-Fi atau data seluler Anda untuk melihat apakah masalahnya telah teratasi.

Solusi 9: Hubungi Dukungan Telegram

Anda dapat menghubungi dukungan Telegram untuk bantuan lebih lanjut jika tidak ada solusi di atas yang berfungsi. Anda dapat menghubungi Telegram melalui situs web atau aplikasi jika memerlukan bantuan. Pastikan untuk menyertakan model dan versi perangkat Anda sebanyak mungkin saat menjelaskan masalah Anda.

Kesimpulan

Ini bisa membuat frustasi ketika panggilan Telegram tidak berdering, tetapi ada beberapa solusi yang bisa Anda coba. Alternatifnya, Anda dapat menghubungi dukungan Telegram untuk mendapatkan bantuan jika tidak ada solusi yang berhasil. Saya harap salah satu solusi ini akan memperbaiki masalah dan memungkinkan Anda untuk terus menggunakan Telegram di Android atau iPhone tanpa gangguan. Untuk info lebih lanjut, beri komentar di bawah dan beri tahu kami.