Correzione: LG Smart TV non installa o aggiorna le app
Miscellanea / / April 29, 2023
Proprio come tutte le aziende là fuori, ogni azienda ha un difetto nel proprio prodotto che lo rende un po' fastidioso da affrontare, e SmartTV LG sembra avere un problema correlato alle app che non si installano né vengono aggiornate da PREMIO negozio.
LG è sempre stata un'azienda di grande successo quando si tratta di realizzare display per TV, monitor e così via. Potrebbero essere la scelta perfetta per i clienti là fuori che cercano una buona qualità dell'immagine con un'accurata rappresentazione dei colori per godersi i loro programmi TV, film e giochi preferiti.
In questo articolo, miriamo a risolvere il problema fornendo al lettore soluzioni graduali al problema, continua a leggere questo articolo per approfondire il problema.
![Risolto il problema con LG Smart TV che non installa o aggiorna le app](/f/f1de2b835ce4ed4c05049a05583c78a0.jpg)
Contenuto della pagina
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Correzione: LG Smart TV non installa o aggiorna le app
- Metodo 1: problemi di rete prevalenti nella tua LG Smart TV
- Metodo 2: Disabilita la funzione Quick Start se disponibile nella tua LG Smart TV
- Metodo 3: controlla le impostazioni regionali della tua LG Smart TV
- Metodo 4: aggiorna il firmware/sistema operativo della tua LG Smart TV
- Metodo 5: svuota la cache della tua LG Smart TV
- Metodo 6: ripristino delle impostazioni di fabbrica della tua LG Smart TV
- Conclusione
Correzione: LG Smart TV non installa o aggiorna le app
Per prima cosa esamineremo le cause alla radice che potrebbero risolvere immediatamente il problema. In caso contrario, procederemo con alcuni dei metodi più avanzati possibili.
Metodo 1: problemi di rete prevalenti nella tua LG Smart TV
Le cause principali di problemi come l'installazione o l'aggiornamento saranno molto probabilmente sempre correlate a problemi di rete. Ti suggeriamo di eseguire i seguenti metodi di soluzione:
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- Riavvia la tua Smart TV spegnendola -> Scollega il cavo di alimentazione -> Attendi qualche minuto e ricollegala -> Riaccendi la tua Smart TV.
- Disconnetti la rete a cui è connesso -> Riavvia il tuo modem/router -> Riconnettiti alla rete a cui era connesso in precedenza.
- Esegui un cavo Ethernet dal router alla tua Smart TV per stabilire una connessione cablata stabile e stabile.
- Cambia DNS premendo 'Menù' –> Impostazioni –> Tutte le impostazioni –> Seleziona la rete connessa –> Assicurati di deselezionare l'opzione automatica –> Modifica il DNS da 128.xxx.x.x A 8.8.8.8.
Questi sono alcuni problemi di rete comuni che possono risolvere i problemi senza problemi.
Metodo 2: Disabilita la funzione Quick Start se disponibile nella tua LG Smart TV
Quick Start è una recente aggiunta alle Smart TV LG. Se la tua Smart TV ha questa funzione, ti suggeriamo di disabilitarla poiché gli utenti hanno segnalato più problemi a causa di questa funzione. Ti suggeriamo di seguire questi passaggi per disabilitarlo:
- Accedere al menu premendo il pulsante Menu sul telecomando.
- Seleziona Impostazioni -> Vai su Tutte le impostazioni.
- Selezionare l'opzione Generale in Tutte le impostazioni.
- Nella scheda Avvio rapido, disattiva l'opzione.
Metodo 3: controlla le impostazioni regionali della tua LG Smart TV
È molto importante avere la giusta regione impostata per la tua TV. Questo perché alcune applicazioni sono disponibili solo in determinate regioni, ad esempio Netflix no disponibile in alcune regioni, pertanto avere il dispositivo in quella regione non installerà/aggiornerà l'applicazione affatto. Per risolvere questo problema, ti suggeriamo di seguire questi passaggi:
- premi il 'Casa' pulsante sul telecomando della Smart TV per visualizzare la barra di avvio.
- Seleziona le impostazioni in alto a destra dello schermo -> Seleziona l'opzione Tutte le impostazioni.
![](/f/925ee6a88fbefe81599df24e8d69c389.jpg)
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- Vai al menu Generale da sinistra -> Scegli l'impostazione della posizione e quindi il codice postale dell'area di servizio.
![](/f/1ec3502590a9414e6b121e02497b0832.jpg)
- Passa al tuo rispettivo paese e inserisci il tuo codice postale/codice postale.
Metodo 4: aggiorna il firmware/sistema operativo della tua LG Smart TV
Nel caso in cui la tua TV non disponga dell'ultimo aggiornamento del firmware o del sistema operativo, potrebbe causare problemi di instabilità. Ti suggeriamo di seguire questi passaggi per aggiornare la tua Smart TV:
- Vai su Impostazioni
- Seleziona Tutte le impostazioni
- Seleziona Generale dal menu alla tua sinistra
- Accedi alla sezione Informazioni della tua Smart TV selezionando "Informazioni su questo televisore"
- Abilitare "Consenti aggiornamenti automatici" -> Quindi selezionare 'Controlla gli aggiornamenti'.
Metodo 5: svuota la cache della tua LG Smart TV
Svuotare la cache del browser può aiutare a liberare spazio consentendo così l'installazione o l'aggiornamento delle app, seguire questi passaggi per svuotare la cache della TV:
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- premi il Pulsante Home sul telecomando per accedere alla schermata Home della TV.
- Scegli il browser Web dal menu in basso.
- Seleziona il menu nell'angolo in alto a destra del browser della TV.
- Seleziona il "Cancella cache del browser" opzione; questo potrebbe richiedere del tempo a seconda del modello di TV.
Metodo 6: ripristino delle impostazioni di fabbrica della tua LG Smart TV
Se tutte le soluzioni di cui sopra non riescono a risolvere il problema prevalente, il nostro metodo finale sarebbe ripristinare le impostazioni di fabbrica del televisore, questo eliminerà tutti i problemi. Ti suggeriamo di seguire questi passaggi per ripristinare le impostazioni di fabbrica del televisore:
- Premi il tasto Home sul telecomando e seleziona l'icona Impostazioni nell'angolo in alto a destra della TV.
- Selezionare le Impostazioni generali dal lato sinistro del menu a discesa -> Seleziona "Ripristina impostazioni iniziali".
- Se l'utente imposta una password, verrà richiesto un popup che richiede la password del dispositivo. Il televisore si riavvierà e accoglierà l'utente con la procedura guidata di configurazione iniziale.
- Segui la configurazione guidata per ripristinare completamente il dispositivo. Questo dovrebbe risolvere eventuali problemi prevalenti.
Conclusione
Questo ci porta alla fine di questa guida per risolvere il problema della LG Smart TV che non installa o aggiorna le app. Tieni presente che molti sviluppatori non aggiornano le proprie app per renderle compatibili con Android TV. In tali casi, non sarai in grado di eseguire le app. Inoltre, se il tuo Android TV è considerevolmente vecchio, assicurati di acquistarne uno nuovo per ottenere l'ultimo Android TVOS ed evitare tali problemi.