Correzione: iPhone 13, 13 Pro, 13 Pro Max App Store non funzionante/non download di app
Miscellanea / / April 29, 2023
Lo smartphone della serie iPhone 13 era il migliore che Apple avesse da offrire nel 2021 e molte persone stanno ancora acquistando gli smartphone della serie 13 a causa del valore che offre ora dopo il rilascio dell'iPhone 14. Ma non tutti gli utenti di smartphone della serie iPhone 13 si stanno divertendo. Alcuni utenti problematici di iPhone 13, iPhone 13 Pro e iPhone 13 Pro Max hanno segnalato problemi con l'applicazione App Store.
L'App Store sugli smartphone della serie iPhone 13 non funziona correttamente per questi utenti. Non sono in grado di utilizzare completamente l'app, di scaricare nuove app o di aggiornare le applicazioni installate. Se sei uno di questi utenti problematici, questo articolo ti aiuterà. Qui, abbiamo elencato tutte le soluzioni che puoi provare dalla tua parte per risolvere questo problema. Quindi, senza ulteriori indugi, entriamo nel merito.
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Contenuto della pagina
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Come risolvere l'App Store non funzionante o il download di app in iPhone 13, iPhone 13 Pro e iPhone 13 Pro Max?
- Riavvia il telefono:
- Forza l'arresto dell'applicazione:
- Ripristina le impostazioni del telefono:
- Ripristina le impostazioni di fabbrica del tuo iPhone:
- Controlla lo stato del server Apple della tua regione:
- Esci e accedi con il tuo ID Apple nell'App Store:
- Controlla la data e l'ora sul tuo iPhone:
- Controlla la tua connessione Internet:
- Controlla la memoria del tuo dispositivo:
- Abilita l'opzione di aggiornamento automatico:
- Ottieni l'aiuto di Apple:
Come risolvere l'App Store non funzionante o il download di app in iPhone 13, iPhone 13 Pro e iPhone 13 Pro Max?
È impossibile determinare la causa esatta del tuo problema. Quindi sarebbe meglio se provassi tutte le soluzioni menzionate di seguito una dopo l'altra fino a quando il problema non viene risolto.
Riavvia il telefono:
La prima semplice soluzione che puoi provare è un riavvio. La maggior parte dei problemi software può essere risolta con un singolo riavvio della maggior parte dei dispositivi elettronici. E l'iPhone non fa eccezione. Puoi provare l'opzione di riavvio con il problema dell'App Store della serie iPhone 13. Per questo, vai su Impostazioni e vai su Generale. Quindi selezionare l'opzione Spegni. Quindi trascina il cursore verso destra per spegnere lo smartphone. Ora attendi 30 secondi, quindi premi il pulsante di accensione sul lato per riaccendere il dispositivo.
Prova la soluzione successiva se il riavvio non risolve il problema dell'App Store.
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Forza l'arresto dell'applicazione:
A volte forzare la chiusura di un'applicazione e riavviarla è sufficiente per eliminare semplici problemi software. Quindi trascina dalla parte inferiore dello schermo per aprire il menu delle app recenti e cancella l'applicazione App Store da questo elenco. Una volta rimossa l'app dalla memoria, caricala di nuovo. Ora prova a utilizzare nuovamente l'applicazione.
Se ancora non funziona, prova la soluzione successiva.
Ripristina le impostazioni del telefono:
Gli iPhone sono dotati di un'opzione per ripristinare tutte le impostazioni. Ciò ripristinerà tutte le impostazioni del telefono al valore predefinito, come quando hai acquistato per la prima volta il tuo nuovo smartphone della serie iPhone 13. L'esecuzione di un ripristino delle impostazioni può eliminare diversi conflitti all'interno del menu Impostazioni che potrebbero bloccare la funzione di download dell'App Store del tuo iPhone.
Tuttavia, il ripristino delle impostazioni cancellerà tutto dal menu Impostazioni. Ciò include anche le connessioni WiFi e Bluetooth salvate. Quindi esegui il ripristino delle impostazioni solo se desideri eliminare ogni connessione salvata sul tuo iPhone.
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Per ripristinare le impostazioni, apri Impostazioni sul telefono e vai su Generale. Quindi tocca l'opzione Trasferisci o ripristina iPhone. Quindi selezionare Ripristina e scegliere l'opzione Ripristina tutte le impostazioni. Dovrai confermare la tua azione toccando il pulsante Reimposta nella pagina di conferma.
Successivamente, il telefono si riavvierà da solo. Dopo il riavvio, prova la soluzione successiva se riscontri ancora il problema con l'App Store.
Ripristina le impostazioni di fabbrica del tuo iPhone:
Dopo il ripristino delle impostazioni, puoi anche provare l'opzione di ripristino delle impostazioni di fabbrica. Questo cancellerà ogni bit di dati sul tuo telefono, però. Quindi è necessario creare un backup di tutto ciò che è necessario per te ed eseguire il ripristino delle impostazioni di fabbrica.
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Per eseguire il ripristino delle impostazioni di fabbrica, apri Impostazioni sul telefono e vai su Generale. Quindi tocca l'opzione Trasferisci o ripristina iPhone. Quindi selezionare l'opzione Cancella tutto il contenuto e le impostazioni e l'opzione Ripristina tutte le impostazioni. Dovrai confermare la tua azione toccando il pulsante Reimposta nella pagina di conferma.
Prova la soluzione successiva se l'App Store continua a darti problemi sullo smartphone della serie iPhone 13 anche dopo il ripristino delle impostazioni di fabbrica.
Controlla lo stato del server Apple della tua regione:
Il server di Apple si interrompe di volta in volta per manutenzione generale. E durante questo periodo, non puoi scaricare nulla dall'Apple App Store. Quindi, prima di provare ad aggiornare o installare nuove app dall'App Store di Apple, devi prima verificare se i server sono inattivi per la tua regione. Se è inattivo, devi attendere fino a quando non torna allo stato online.
Per controllare lo stato del server della tua regione, puoi visitare il sito Web in base alla tua area.
Per gli utenti iPhone in Canada:
- https://www.apple.com/ca/support/systemstatus/
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Per gli utenti iPhone in Francia:
- https://www.apple.com/fr/support/systemstatus/
Per gli utenti iPhone nel Regno Unito:
- https://www.apple.com/uk/support/systemstatus/
Per gli utenti iPhone in India:
- https://www.apple.com/in/support/systemstatus/
Questa pagina ti mostrerà lo stato dell'Apple App Store nella tua regione. Se non è in verde, devi aspettare che Apple lo risolva dalla loro fine. Ma se è attivo e funzionante e continui a riscontrare problemi, prova la soluzione successiva.
Esci e accedi con il tuo ID Apple nell'App Store:
Quando installi una nuova app sul tuo iPhone, Apple chiederà l'autenticazione. Una scansione Face ID è sufficiente per autenticare l'installazione. Ma a volte, un problema con il tuo ID Apple potrebbe impedirti di scaricare e aggiornare nuove app. Quindi puoi provare a uscire dal tuo ID Apple e quindi accedere nuovamente utilizzando le credenziali di accesso per aggiornare lo stato dell'account sul tuo smartphone della serie iPhone 13.
Non consigliamo questa soluzione se sei qualcuno che non ricorda il nome utente o la password. Procedi con questo processo solo se sei sicuro di avere le credenziali di accesso corrette.
- Innanzitutto, apri l'App Store sul tuo smartphone della serie iPhone 13.
- Vai alla schermata iniziale dell'app e tocca l'icona del profilo nell'angolo in alto a destra dello schermo.
- Scorri fino alla fine della schermata dell'Apple Store e tocca l'opzione Esci. Questo rimuoverà l'ID Apple dall'App Store.
- Ora scorri dalla parte inferiore dello schermo e apri il menu dell'app recente. Qui, rimuovi l'App Store dall'elenco.
- Quindi apri l'App Store e accedi nuovamente utilizzando le credenziali di accesso dell'ID Apple.
- Tocca Accedi. Una volta effettuato l'accesso, prova a utilizzare nuovamente l'App Store.
Prova la soluzione successiva se l'App Store continua a non funzionare.
Controlla la data e l'ora sul tuo iPhone:
I dati e l'ora su qualsiasi dispositivo che ha accesso a Internet devono essere precisi in base alla posizione geografica. Nessuna connessione Internet ISP funziona correttamente se la data e l'ora del dispositivo non sono sincronizzate con la data e l'ora effettive della regione.
Per impostare la data e l'ora corrette sul tuo smartphone della serie iPhone 13, apri Impostazioni e vai su Generale. Quindi scorri verso il basso e trova l'opzione Ora e data. Tocca questo e imposta la data e l'ora corrette per la tua regione.
Se l'App Store continua a non funzionare correttamente, prova la soluzione successiva.
Controlla la tua connessione Internet:
Nessuna delle soluzioni menzionate in questo articolo funzionerà se si dispone di una connessione Internet difettosa. Gli iPhone scaricano le app utilizzando i dati Wi-Fi e cellulare. E se utilizzi il WiFi, devi assicurarti che la connessione sia sicura e veloce. Per ripristinare la connessione, puoi persino ripristinare il router. E per verificare la connessione, dovresti anche connettere qualche altro dispositivo al WiFi e verificare se la connessione Internet funziona correttamente.
Se non disponi di Wi-Fi e stai utilizzando i dati cellulari per scaricare app, devi verificare se disponi di un eccellente spazio Internet. Se il tuo piano Internet è scaduto o non disponi di un saldo dati Internet sufficiente sulla tua connessione, non sarai in grado di scaricare o installare nulla dall'Apple App Store.
Dopo esserti assicurato che la tua connessione Internet mobile funzioni correttamente, devi anche disattivare i dati cellulare per l'App Store. Per questo, apri l'app Impostazioni e vai alla sezione Dati cellulare o mobile. Qui, attiva i dati cellulari e scorri verso il basso lo schermo fino all'opzione App Store. Una volta che lo vedi, toccalo e poi attiva l'interruttore dell'App Store per i dati cellulari.
E per il processo di aggiornamento, apri l'app Impostazioni e vai alla sezione Navigazione. Qui, tocca iTunes e App Store, quindi scorri verso il basso lo schermo fino all'opzione Dati cellulare. Assicurati che l'interruttore Dati cellulare sia attivato.
Se l'App Store continua a non funzionare correttamente, prova la soluzione successiva.
Controlla la memoria del tuo dispositivo:
È necessario disporre di spazio di archiviazione sufficiente sul dispositivo per installare e aggiornare nuove applicazioni sullo smartphone della serie iPhone 13. Se non disponi di spazio di archiviazione sufficiente sul telefono, farai fatica a scaricare le applicazioni tramite l'App Store, indipendentemente da quanto ci provi.
Questo accade spesso con iPhone con capacità di archiviazione limitate come 32 GB o addirittura 64 GB. Le persone spesso perdono traccia dello spazio di archiviazione disponibile sui propri dispositivi e quindi soffrono di problemi di download delle applicazioni.
Quindi, per controllare la memoria interna, apri l'app Impostazioni e vai alla sezione Generale. Tocca su iPhone Storage. Vedrai tutte le informazioni sulla memoria interna del tuo dispositivo. Se è quasi completo, è necessario eliminare alcuni file o rimuovere alcune app dallo smartphone.
Quando disponi di spazio di archiviazione sufficiente, prova a utilizzare nuovamente l'App Store. Se ancora non funziona, prova la soluzione successiva.
Abilita l'opzione di aggiornamento automatico:
La funzione di aggiornamento automatico consentirà all'App Store di installare automaticamente gli aggiornamenti sulle app esistenti quando è disponibile un aggiornamento. Avere questa funzione sempre attiva potrebbe aiutare con l'App Store che non funziona con gli smartphone della serie iPhone 13.
Per abilitarlo, seguire i passaggi indicati di seguito.
- Apri l'app Impostazioni.
- Tocca l'ID Apple.
- Vai alle impostazioni di iTunes e App Store.
- Attiva l'interruttore accanto ad Aggiornamenti.
Alcuni utenti non sono in grado di attivare questo interruttore. Per risolverlo, è necessario seguire nuovamente i passaggi indicati di seguito.
- Apri l'app Impostazioni.
- Tocca Tempo di utilizzo.
- Vai a Restrizioni sui contenuti e sulla privacy.
- Attiva l'interruttore accanto a Restrizioni su contenuti e privacy.
- Tocca Acquisti su iTunes e App Store.
- Vedrai tre opzioni: installazione di app, eliminazione di app e acquisti in-app. Assicurati che tutti siano impostati per consentire.
- Ora dovresti essere in grado di attivare l'interruttore per gli aggiornamenti automatici.
Prova la soluzione successiva se usi correttamente l'App Store anche dopo questo.
Ottieni l'aiuto di Apple:
Se nessuna delle soluzioni sopra menzionate ha funzionato per te, allora c'è la possibilità che il problema sia qualcosa che non può essere risolto dalla tua parte. Devi portare il tuo iPhone 13/13 Pro/ 13 Pro Max al centro di assistenza più vicino e chiedere il loro aiuto. Informali dettagliatamente del tuo problema e dovrebbero essere in grado di aiutarti. Se il tuo dispositivo è in garanzia, dovresti essere in grado di risolvere il problema senza problemi.
Quindi queste sono tutte le soluzioni per correggere l'App Store non funzionante o il download di app in iPhone 13, iPhone 13 Pro e iPhone 13 Pro Max. Se hai domande o domande su questo articolo, commenta di seguito e ti risponderemo. Inoltre, dai un'occhiata ai nostri altri articoli su Suggerimenti e trucchi per iPhone,Suggerimenti e trucchi per Android, Suggerimenti e trucchi per PCe molto altro ancora per ulteriori informazioni utili.