Correzione: l'audio di HyperX Cloud 2 non funziona

HyperX Cloud 2 è un acquisto eccellente per i giocatori economici che cercano una buona combinazione di prezzo e prestazioni in termini di cuffie da gioco. Il suo design leggero ma robusto con tutte le sue caratteristiche lo rende uno dei preferiti dai fan. Ma non tutti coloro che hanno acquistato l'auricolare hanno avuto un'ottima esperienza con esso. Alcuni si sono lamentati di problemi con il rilevamento, il microfono e persino il suono.

Qui, in questo articolo, esamineremo il problema con il suono. Anche dopo che il dispositivo ha rilevato l'auricolare a cui è connesso, il suono dall'auricolare non viene trasmesso per alcuni utenti. Se sei uno di questi utenti problematici, questo articolo ti aiuterà. Il problema potrebbe riguardare l'auricolare o il dispositivo connesso. E in questo articolo, esamineremo tutte le possibili soluzioni che puoi provare a risolvere questo problema. Quindi, senza ulteriori indugi, entriamo nel merito.

Come riparare HyperX Cloud 2 Sound non funziona?

Come accennato in precedenza, il problema potrebbe riguardare il dispositivo, il PC o la console di gioco a cui è collegato. È difficile individuare il problema per ogni utente. Quindi devi provare tutte le soluzioni menzionate qui e vedere quale funziona per te.

Prova a utilizzare una porta USB diversa:

Per collegare l'auricolare al PC, abbiamo la connettività della porta USB. Se stai tentando di utilizzare solo una particolare USB per le tue cuffie, dovresti prendere in considerazione la possibilità di cambiare la porta USB sul tuo dispositivo. Avrai più porte USB per la connettività e devi provare a usarle tutte e verificare se una fa il trucco per te. Non attenersi a una particolare porta USB.

Se provare le altre porte USB non risolve il problema di rilevamento con HyperX Cloud 2, passa alla soluzione successiva.

Aggiorna i driver audio:

Se i driver audio sul tuo PC non sono aggiornati, avrà problemi diversi con qualsiasi dispositivo audio. Quindi è necessario aggiornare i driver audio sul PC. Puoi farlo manualmente, automaticamente o utilizzando un'applicazione di terze parti.

Per eseguire automaticamente l'aggiornamento,

• premere il tasto Windows + R per aprire la finestra di dialogo Esegui.
• Immettere "devmgmt.msc" nella finestra di dialogo e fare clic sul pulsante Ok.
• Si aprirà la finestra Gestione dispositivi. Fare doppio clic su Ingresso e uscita audio; qui, vedrai l'intero elenco dei dispositivi audio collegati al sistema. Trova quello che ti causa problemi, fai clic destro su di esso e seleziona Aggiorna driver.
• Quindi seguire le istruzioni sullo schermo per cercare automaticamente i driver più recenti utilizzando l'accesso a Internet.
• Una volta trovato un aggiornamento, installerà automaticamente i driver Bluetooth più recenti sul tuo computer.

Per aggiornare manualmente i driver audio, vai al sito Web del produttore del tuo sistema e cerca i driver audio del tuo modello di sistema. Scaricali e installali direttamente sul tuo dispositivo e riavvia il sistema.

Puoi anche eseguire l'aggiornamento utilizzando un programma di terze parti che esegue la scansione dell'intero computer alla ricerca di driver obsoleti. Se rileva che i driver audio sono obsoleti, otterrà automaticamente i driver audio più recenti sul tuo computer. Questi programmi di utilità fanno pagare un po' per il loro servizio, ma ne vale la pena poiché non dovrai mai più preoccuparti di driver obsoleti sul tuo computer.

Prova la soluzione successiva se l'aggiornamento dei driver non risolve il problema.

Usa lo strumento per la risoluzione dei problemi audio:

Windows ha uno strumento di utilità per la risoluzione dei problemi che può eseguire la scansione del computer per eventuali problemi noti e provare a risolverli per l'utente. Se lo strumento di risoluzione dei problemi non è in grado di risolvere il problema, mostrerà almeno informazioni all'utente su ciò che non va nel sistema Windows. Quindi, puoi utilizzare lo strumento di risoluzione dei problemi audio per il problema audio con HyperX Cloud 2.

• Premi il tasto Windows + I, quindi seleziona Aggiornamento e sicurezza dall'elenco di opzioni.
• Quindi fare clic sulla scheda Risoluzione dei problemi nel riquadro di sinistra.
• Fai clic su Strumenti per la risoluzione dei problemi aggiuntivi.
• Nel menu seguente, fai clic sull'opzione "Audio". Ciò avvierà lo strumento di risoluzione dei problemi audio per te. Assicurati di tenere le cuffie collegate mentre lo fai.
• Lascia che lo strumento di risoluzione dei problemi esegua la scansione e provi le correzioni per i problemi che si presentano.

Se anche non aiuta con il problema audio, prova la soluzione successiva.

Aggiorna firmware:

Potresti essere in grado di risolvere il tuo problema audio con le cuffie HyperX cloud 2 aggiornando il firmware sul dispositivo.

Ma l'aggiornamento del firmware è una procedura avanzata e qualsiasi errore durante l'installazione potrebbe causare danni irreversibili alle cuffie. Quindi prova questo metodo con cautela.

Per aggiornare il firmware delle cuffie, vai al sito web di HyperX per le opzioni di download del firmware per il dispositivo HyperX Cloud 2. Troverai anche le istruzioni per installare il firmware su di esso. Segui attentamente le istruzioni e non dovrai affrontare alcun problema con il dispositivo.

Se l'aggiornamento o l'installazione del firmware più recente sul dispositivo non risolve il problema audio, prova la soluzione successiva.

Verificare eventuali danni fisici:

Se nessuna delle soluzioni sopra menzionate ha funzionato per te, il problema potrebbe essere correlato a danni fisici al dispositivo. Assicurarsi che il cavo sia collegato correttamente e che la connessione non sia ostruita. È inoltre necessario assicurarsi di utilizzare il cavo di prolunga appropriato (splitter) con jack per cuffie e microfono separati con porte di ingresso e uscita appropriate sul computer.

Se anche non aiuta con il problema audio, prova la soluzione successiva.

Aggiorna software di sistema:

Le cuffie Cloud 2 possono essere utilizzate con qualsiasi console di gioco o PC. Devi assicurarti che la macchina che stai utilizzando funzioni con la versione più recente per evitare problemi di compatibilità con l'auricolare.

Per utenti Windows

Puoi provare ad aggiornare Windows sul tuo computer all'ultima versione. Di tanto in tanto Windows distribuisce aggiornamenti per i suoi utenti e la maggior parte di questi aggiornamenti risolve problemi esistenti nel sistema. Potrebbe trattarsi di un problema di compatibilità anche con le tue cuffie HyperX cloud 2. Quindi controlla eventuali nuovi aggiornamenti di Windows sul tuo computer e installalo se vedi un aggiornamento in sospeso.

• Premi i tasti Tasto Windows + I per aprire il menu Impostazioni di Windows.
• Fare clic su Aggiornamento e sicurezza.
• Nella sezione Windows Update, fai clic su "Controlla aggiornamenti".
• Se vedi un aggiornamento in sospeso sullo schermo, fai clic su Scarica e installa.

Una volta scaricato l'aggiornamento, riavvia il PC e verifica se il problema con l'auricolare è stato risolto o meno.

Per gli utenti Xbox:

• Premi il pulsante Home sulla console Xbox per aprire il menu Dashboard.
• Seleziona Impostazioni dalla parte inferiore del menu.
• Seleziona Tutte le impostazioni.
• Ora vai su Sistema e seleziona Aggiorna.
• Seleziona l'opzione Aggiorna console. Questa opzione verrà visualizzata solo quando è presente un aggiornamento in sospeso.
• Segui le istruzioni sullo schermo per installare correttamente l'aggiornamento sulla tua Xbox.
• Una volta completata l'installazione dell'aggiornamento, riavvia la Xbox.

Per gli utenti PlayStation:

• Vai al menu Impostazioni sulla PlayStation.
• Seleziona Aggiornamento software di sistema.
• Controlla qui gli aggiornamenti disponibili. Se vedi aggiornamenti in sospeso, segui le istruzioni sullo schermo per completare il processo di aggiornamento.
• Una volta completato l'aggiornamento, riavviare il sistema.

Per gli utenti Switch:

• Seleziona Impostazioni di sistema nel menu Home.
• Scorri e trova l'opzione Sistema. Una volta trovato, selezionalo.
• Selezionare System Update per avviare il processo di aggiornamento.
• Se un aggiornamento è in sospeso, verrà visualizzato qui e il processo di download inizierà automaticamente.
• Attendi fino all'installazione dell'aggiornamento, quindi riavvia il tuo Switch.

Dopo aver installato correttamente l'aggiornamento sul tuo sistema, prova a utilizzare nuovamente l'auricolare. Dovrebbe funzionare bene questa volta.

Quindi queste sono tutte le soluzioni che si possono provare a risolvere il problema di HyperX Cloud 2 Sound non funzionante. Se hai domande o domande su questo articolo, commenta di seguito e ti risponderemo. Inoltre, dai un'occhiata ai nostri altri articoli su Suggerimenti e trucchi per iPhone,Suggerimenti e trucchi per Android, Suggerimenti e trucchi per PCe molto altro ancora per ulteriori informazioni utili.