Correzione: Samsung TV App Store non funziona / download di app

Samsung produce uno dei migliori televisori sul mercato. Il display e la qualità del suono che offre sono troppo buoni. Ma le persone si sono lamentate di un problema particolare in cui l'app store di Samsung TV non funziona o non scarica app. Se la tua TV non è in grado di scaricare app dallo store, non preoccuparti; questo articolo ti aiuterà a risolvere questo problema.

Ci sono molte possibilità per cui il tuo Televisore Samsung l'app store non funziona o affronta questi problemi. Ma prima, conferma che non sei in grado di scaricare nessuna app particolare o che stai riscontrando problemi con ogni applicazione. Se sta accadendo con una particolare app, il problema è solo con quell'applicazione e può essere risolto solo dal lato dello sviluppatore dell'app.

Correzione: Samsung TV App Store non funziona / download di app

Questi sono i problemi comuni alla base del mancato funzionamento dell'app store di Samsung TV o del problema di download delle app:

• Problema temporaneo: Potrebbe esserci la possibilità che il tuo app store non sia attivo e che tu non sia in grado di scaricare app. Aspetta qualche secondo e si risolve da solo.
• Errore di rete: Se il tuo app store non si apre, Internet potrebbe essere inattivo o non funzionante. Quindi controlla anche Internet.
• Errore di posizione: se hai inserito la posizione sbagliata nella tua TV Samsung, l'app store non può connettersi al server e non si aprirà.
• Software obsoleto: si consiglia di aggiornare regolarmente le applicazioni per avere sempre il firmware più recente. Il firmware obsoleto crea problemi come questo troppo spesso.

Ora sappiamo quale potrebbe essere il problema con l'app store e perché non si apre. Ma in questa sezione parleremo di come risolveremo questo problema.

Metodo 1: chiudi e riapri l'App Store

Un metodo molto comune da applicare qui. Chiudi l'app store e riapri nuovamente l'app store. Ciò cancellerebbe qualsiasi cache di download di app temporanee e costringerà l'app store a scaricare nuovamente l'app. Si spera che questo risolva il problema, ma in caso contrario, è possibile seguire i seguenti metodi di risoluzione dei problemi.

Metodo 2: spegnere e riaccendere la TV

Lo spegnimento e la riaccensione dei dispositivi elettronici risolve problemi minori. Questo rimuoverà qualsiasi segnale elettrico dal dispositivo e lo lascerà raffreddare per alcuni secondi. Ecco come farlo.

• Spegnere la TV premendo il pulsante di accensione dal telecomando.
• Scollegare il televisore dalla presa di corrente e attendere alcuni secondi.
• Ricollegare l'adattatore TV alla presa di corrente.
• Riaccendi la TV e prova ad aprire l'app store.

Questo ciclo di accensione è la prima cosa che dovresti provare ogni volta che riscontri problemi come questi in qualsiasi dispositivo elettronico.

Metodo 3: controlla la tua connessione Internet

Ora hai spento e riacceso la TV ma l'app store non si apre o il download di applicazioni da Internet non funziona. Prendi qualsiasi altro dispositivo elettronico e collegalo con la stessa rete wifi e verifica se Internet funziona o meno. Puoi anche controllare Internet con la tua TV. Ecco come:

• Sul tuo Samsung TV vai alle impostazioni intelligenti.
• Cerca il wifi e seleziona la scheda wifi.

• Se sei connesso a Internet, sarà connesso e sicuro.
• Se non è scritto lì, la tua connessione Internet è debole o non abbastanza forte per la tua TV.

Correggi prima Internet se non è affidabile per l'uso della TV riavviando il router o scollegando e ricollegando il cavo LAN del router.

Metodo 4: disconnettersi e accedere

Di solito, il problema dell'app store di Samsung TV che non funziona o non scarica app può essere dovuto a problemi con l'account. Quindi puoi accedere nuovamente al tuo account del negozio Samsung per risolvere questo problema. Prendi il controllo del telecomando, esci dall'app store e accedi di nuovo.

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• Passa il mouse in alto a destra dello schermo e premi sulle impostazioni.
• Ora nelle impostazioni, passa con il mouse sopra l'opzione di disconnessione e premila.
• Una volta disconnesso, attendi qualche minuto.
• Accedi nuovamente e premi il pulsante OKAY.
• Apri il tuo app store dovresti essere in grado di scaricare le tue applicazioni dall'app store ora.

Metodo 5: controlla la tua posizione

Come abbiamo già affermato, la posizione errata potrebbe impedire al tuo app store di connettersi al server. Vai alle tue impostazioni e controlla la tua posizione. Ecco come puoi verificarlo.

• Vai all'opzione della tua TV.
• Seleziona le impostazioni della posizione (che saranno al centro).
• Controlla se la tua posizione è corretta in caso contrario, inserisci la tua posizione corretta.
• Torna indietro e prova ad aprire il tuo app store.

Metodo 6: controlla gli aggiornamenti

Un software TV obsoleto potrebbe creare problemi durante l'apertura dell'app store della tua TV Samsung. Controlla se la tua TV è aggiornata. Se ci sono aggiornamenti, scaricali e installali. Ecco come puoi farlo.

• Vai alle impostazioni della tua TV Samsung.
• Scorri verso il basso e premi controlla gli aggiornamenti.
• Attendi il controllo, se sei aggiornato ti dirà che sei aggiornato.

• Scarica gli aggiornamenti software se ce ne sono.
• Attendere il download e l'installazione del software.
• Apri subito il tuo App Store per vedere se il problema è stato risolto.

Metodo 7: ripristina la TV

Questa è l'ultima opzione che puoi prendere. Il ripristino della TV ripristinerà le impostazioni di fabbrica e risolverà sicuramente il tuo App Store (a meno che non ci siano problemi hardware). Ma perderai tutte le impostazioni e le modifiche apportate. Ecco come ripristinare le impostazioni di fabbrica del televisore.

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• Apri le impostazioni dall'angolo in alto a destra.
• Vai in generale, vedrai l'opzione Ripristina. Premere reset.
• Ti chiederà un PIN; inserire 0000 (PIN predefinito per Samsung).

• Seleziona Ok e attendi che venga ripristinato.
•  Il televisore verrà ripristinato alle impostazioni di fabbrica.

Una volta ripristinata la TV, inserisci le tue iniziali e configura la TV. Accedi all'app store e inizia a scaricare le tue applicazioni.

Conclusione

Ora il problema dell'app store di Samsung TV può essere risolto seguendo la guida. Il problema dell'app store può essere risolto seguendo i passaggi sopra indicati e la risoluzione dei problemi. Puoi anche provare ad accedere all'app store con un account diverso per vedere se funziona o meno prima di passare alla risoluzione completa dei problemi.