Come risolvere il problema dei sottotitoli non sincronizzati di Paramount Plus

Un popolare servizio di streaming, Paramount+, è uno dei luoghi più popolari per guardare film e programmi TV. Originariamente era chiamato CBS All Access, poi, dopo la fusione di Viacom e CBS nel marzo 2021, è diventato Paramount Global (ex ViacomCBS) ed è stato ribattezzato Paramount +.

Il servizio di abbonamento Paramount+ offre oltre 30.000 episodi TV e film, inclusi programmi e programmi originali di Partner del marchio Paramount Global, tra cui BET, CBS, Comedy Central, MTV, Nickelodeon, Paramount Pictures e Smithsonian Canale.

Ma sfortunatamente, c'è qualche errore che gli utenti devono affrontare, come il problema dei sottotitoli non sincronizzati di Paramount Plus. Tuttavia, nulla di cui preoccuparsi poiché abbiamo alcune correzioni a questo problema. Quindi, se riscontri l'errore di sincronizzazione dei sottotitoli, esegui le correzioni menzionate di seguito.

Correzione: problema di sincronizzazione dei sottotitoli Paramount Plus

Queste correzioni ti aiuteranno a risolvere il problema di sincronizzazione dei sottotitoli di Paramount Plus; quindi, diamo un'occhiata a quelle correzioni:

Correzione 1: riavvia l'app

È possibile lo streaming di fantastici contenuti su tutti i dispositivi di streaming e le smart TV compatibili con Paramount Plus. Nonostante ciò, il problema con Paramount Plus potrebbe essere temporaneo poiché audio e video non sono sincronizzati. Il riavvio dell'app è il modo più comune per risolvere un problema tecnico temporaneo. Non è scienza missilistica; ci vuole solo tempo e fatica.

L'app dovrebbe essere chiusa, il dispositivo di streaming dovrebbe essere riavviato e l'app dovrebbe essere riavviata. In questo modo, puoi identificare se il problema di sincronizzazione dei sottotitoli di Paramount Plus è correlato a Paramount Plus o al software del dispositivo di streaming.

Correzione 2: verificare le interruzioni del server

Molti problemi possono derivare da interruzioni del server; qui, due esempi sono audio e video non sincronizzati. È possibile controllare lo stato del server Paramount Plus per lo stato dell'app, che aggiorna le informazioni sulle interruzioni. Quando non ci sono segnalazioni e hai ancora un problema di sincronizzazione dei sottotitoli Paramount Plus, contatta il team di supporto in modo che possano aiutarti.

Correzione 3: riavviare il dispositivo

Come accennato nella prima strategia di risoluzione dei problemi, il dispositivo di streaming dovrebbe essere riavviato da qualche parte nella strategia. Vale la pena menzionarlo di nuovo in modo da non trascurarlo perché potrebbe risolvere molti problemi che non sapevi nemmeno.

La fonte di alimentazione deve essere disconnessa dal dispositivo di streaming per alcuni secondi prima di poterla ricollegare. Non è solo un rapido riavvio; è necessario attendere alcuni secondi prima di riconnettersi. Si spera che questo metodo aiuti alcuni utenti a risolvere il problema dei sottotitoli non sincronizzati di Paramount Plus, quindi facci sapere se aiuta.

Correzione 4: disconnettersi e accedere

Non c'è nulla di insolito nei problemi temporanei sulle app. Inevitabilmente sperimenterai bug e glitch ad un certo punto. Sembra esserci un errore con la sincronizzazione audio e video, che rovinerà la tua esperienza visiva. Il problema di sincronizzazione dei sottotitoli di Paramount Plus può essere risolto disconnettendosi e riconnettendosi.

• Avvia l'app Paramount Plus.
• Nell'angolo in alto a sinistra, tocca il tuo profilo per trovare le opzioni.
• Clicca su "Disconnessione.”

Correzione 5: verifica se altre app funzionano

Se questo problema si verifica con tutte le app sul tuo dispositivo di streaming, dovresti assicurarti che sia solo Paramount Plus. Puoi verificare se l'audio o il video sono in ritardo aprendo qualsiasi altra app, come Netflix o Disney+.

Devi riscontrare un problema se lo stesso problema si verifica in tutte le app. Esistono diversi motivi per cui potrebbe accadere, ad esempio app o software obsoleti o connessioni inadeguate tra il dispositivo di streaming e la TV.

Il team di supporto di Paramount Plus sarà in grado di assisterti se il problema è localizzato nella funzione Live TV (che è più comune in questo caso).

Correzione 6: proteggere tutte le connessioni

La fonte di alimentazione deve essere controllata per i collegamenti corretti alla TV, al dispositivo di streaming (se presente), agli altoparlanti esterni e ad altri dispositivi. In questo modo, puoi assicurarti che i feed audio e video funzionino correttamente. Inoltre, poiché Paramount Plus richiede l'accesso a Internet, è necessario controllare rispettivamente le connessioni Ethernet e WiFi, poiché entrambe richiedono l'accesso a Internet. Sarai in grado di individuare la causa principale del tuo problema in questo modo.

Correzione 7: aggiorna l'app

Tutte le app sul tuo dispositivo devono essere aggiornate, in particolare quelle che usi regolarmente. Diversi problemi possono essere causati da app obsolete, come tutti sanno. È possibile che l'app sia diventata obsoleta poiché riscontri problemi di sincronizzazione audio o video con Paramount Plus. Può essere contrastato aggiornando l'app e vedendo se questo ha qualche effetto.

Correzione 8: aggiorna il firmware del dispositivo di streaming

È sempre una buona idea mantenere aggiornato il software, sia che si utilizzi una Smart TV con Paramount Plus installato o un dispositivo di streaming come Amazon FireStick o Roku. Il motivo è che il firmware obsoleto è suscettibile di introdurre bug e causare problemi come audio e video non sincronizzati in Paramount Plus. Spero che questo risolva il tuo problema.

Correzione 9: Cancella cache

È impossibile ignorare la cache. È sempre con te e può causare problemi se viene danneggiato. Per eliminare questo problema, devi svuotare la cache dall'app Paramount Plus e dal sistema. Le prestazioni del sistema saranno migliorate anche se non funziona.

Correzione 10: contattare il supporto Paramount Plus

È necessario contattare il supporto di Paramount Plus se riscontri problemi solo con Paramount Plus. Poiché il problema è specifico di Paramount +, gli sviluppatori di Roku dovrebbero cercare di risolverlo poiché tutto sembra funzionare. Ricorda questa regola ogni volta che usi Paramount Plus su qualsiasi dispositivo di streaming.

Quindi, ecco come risolvere il problema dei sottotitoli non sincronizzati di Paramount Plus. Speriamo che questa guida ti abbia aiutato. Inoltre, se avete dubbi o domande, commentate qui sotto e fatecelo sapere.