Correzione: Sky Q non scarica film o episodi successivi
Miscellanea / / April 29, 2023
Quando si tratta di TV satellitare in abbonamento o servizi IPTV, Cielo Q (Sky Q set-top box) è un servizio televisivo e di intrattenimento basato su abbonamento popolare e conveniente gestito dal provider televisivo satellitare britannico Sky. Il servizio opera principalmente in Austria, Germania, Irlanda, Italia, Regno Unito, ecc. Ma molti abbonati hanno difficoltà a scaricare contenuti. Qui puoi controllare questa guida per riparare Sky Q Non download Film o prossimi episodi.
Vale la pena ricordare che Sky Box non sta scaricando film o altri episodi su richiesta che desideri guardare, il che è motivo di preoccupazione per gli abbonati. Diventa una delle cose frustranti tra gli utenti perché Sky non consente agli utenti di accedere ai download o non consente agli utenti di riprodurre i contenuti scaricati o registrati. Bene, ci sono un paio di possibili ragioni alla base di un problema del genere e puoi provare a risolverlo abbastanza facilmente in questa guida.
Contenuto della pagina
- Perché Sky Q non scarica i contenuti?
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Correzione: Sky Q non scarica film o episodi successivi
- 1. Riavvia il tuo Sky Q Box
- 2. Controlla la versione del software su Sky Q Box
- 3. Controlla la connessione a Internet
- 4. Prova a mettere in pausa e riprendere il download
- 5. Ripristina le impostazioni di Sky Q Box
Perché Sky Q non scarica i contenuti?
Potrebbero esserci un paio di motivi che possono impedire o entrare in conflitto con Sky Box per scaricare contenuti e riprodurre qualsiasi contenuto. Principalmente la coda di download potrebbe essere la ragione principale alla base di un tale problema che dovrebbe essere completamente cancellato per risolverlo. Considerando che a volte i problemi con il problema tecnico del sistema sulla scatola Sky Q possono anche essere un motivo per i problemi di download dei contenuti. Ora, senza perdere altro tempo, entriamoci dentro.
Correzione: Sky Q non scarica film o episodi successivi
Se non riesci a scaricare contenuti on-demand da Sky Q (set-top box Sky Q) o continua a bloccarsi nella coda di download o addirittura bloccato a qualsiasi percentuale durante il download, quindi assicurati di controllare se il file "Nessun abbonamento" l'errore appare o meno. Se stai ricevendo il “Al momento stiamo riscontrando alcuni problemi. Per favore riprova più tardi." messaggio di errore quindi non preoccuparti. Qui abbiamo condiviso alcune delle soluzioni alternative per te che possono aiutarti.
1. Riavvia il tuo Sky Q Box
Prima di tutto, dovresti provare a riavviare manualmente il set-top box Sky Q seguendo i passaggi seguenti. A volte i problemi con il problema tecnico temporaneo del sistema possono causare diversi conflitti di sorta.
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- Premere stand-by sul telecomando Sky Q > Spegni o scollega il set-top box dalla presa di corrente.
- Ora, assicurati che non ci sia luce sul pannello frontale della tua scatola Sky Q.
- Assicurarsi che tutti i cavi siano scollegati saldamente.
- Collega e accendi il tuo box Sky Q dalla presa di corrente.
- Attendere che le istruzioni sullo schermo scompaiano, quindi premere Casa sul tuo telecomando Sky Q.
- Dovrai attendere un paio di minuti per far funzionare tutte le funzionalità.
Se nel caso, il riavvio della casella Sky Q non risolve il problema, assicurati di controllare la versione del software Sky Q seguendo il metodo seguente.
2. Controlla la versione del software su Sky Q Box
Dovresti provare a controllare la versione del software sulla scatola Sky Q per assicurarti che sia in esecuzione l'ultima versione. Una versione obsoleta del software può darti molti problemi. Fare così:
- Premere Casa sul telecomando Sky Q > Seleziona Impostazioni.
- Vai a Informazioni di sistema > Prendere nota del Versione hardware E Versione software.
- Successivamente, vai al guida per verificare quale modello di Sky box stai utilizzando e controlla il Versione software.
Se corrispondono esattamente, significa che il tuo set-top box sta già utilizzando la versione software più recente e corretta. Se non corrispondono, dovrai seguire i passaggi seguenti:
- Premere Casa sul telecomando Sky Q > Seleziona Impostazioni.
- Vai a Informazioni di sistema > Seleziona Software versione.
- Vai a Impostare > Seleziona Scarica software per iniziare a scaricare il software più recente.
- Vedrai il Aggiornamento software in corso Messaggio. Non spegnere il box Sky Q durante il processo di download.
- Ora dovresti vedere il Download del software riuscito. La tua scatola completerà l'installazione la prossima volta che entrerà in standby, premi standby sul telecomando Sky Q per spegnere la scatola. Messaggio.
- Dovrebbe riavviarsi automaticamente e quindi attendere che le istruzioni sullo schermo scompaiano.
- Premere Casa sul telecomando Sky Q > Verifica Impostazioni per assicurarsi che il Versione software è stato aggiornato con successo.
- In caso contrario, dovrai ripetere nuovamente il processo di download del software.
3. Controlla la connessione a Internet
Dovrai verificare la connessione Internet alla tua estremità se funziona correttamente o meno. A volte i problemi con la connessione a banda larga attiva (cablata/wireless) possono disturbarti molto per quanto riguarda il download di contenuti. Per verificare se la tua casella è collegata o meno, puoi seguire i passaggi seguenti:
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- Premere Casa sul telecomando Sky Q > Scorri fino a Impostazioni e selezionalo.
- Selezionare Stato > Scegli Connessione di rete > Seleziona Configurazione di rete.
- Verificare che sia la connessione al router a banda larga sia la connessione a Internet siano selezionate (abilitate).
Se c'è un simbolo di croce (errore) accanto a una di queste opzioni, potrebbe esserci un problema con la tua connessione Internet o con la tua connettività Sky Q. Bene, in tal caso, puoi seguire il Guida alla risoluzione dei problemi di connettività Sky Q per ulteriore aiuto.
4. Prova a mettere in pausa e riprendere il download
Si consiglia inoltre di mettere in pausa e riprendere manualmente il processo di download del contenuto sulla casella Sky Q seguendo i passaggi seguenti per provare a correggere qualsiasi tipo di potenziale problema tecnico. Se la tua connessione a banda larga funziona correttamente e il processo di download è bloccato a qualsiasi percentuale, vai ai passaggi seguenti.
- Premere Casa sul telecomando Sky Q > Seleziona Registrazioni.
- Selezionare Maneggio > Scegli Download.
- Selezionare Metti in pausa la coda.
- Puoi selezionare Riprendi coda per riprendere il download.
Nota: Selezionare Metti in pausa la coda interromperà tutti i download attivi. Non puoi mettere in pausa i singoli download.
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5. Ripristina le impostazioni di Sky Q Box
Se nessuno dei metodi ha funzionato per te, assicurati di eseguire manualmente un ripristino delle impostazioni di fabbrica delle impostazioni della casella Sky Q seguendo i passaggi seguenti. Dovrebbe eliminare potenziali anomalie del sistema e cancellare tutte le impostazioni personalizzate e altro ancora.
Notare che: Il ripristino delle impostazioni eliminerà anche le impostazioni audiovisive, le preferenze, le impostazioni modificate all'interno del menu tecnico nascosto, le impostazioni di accessibilità, le app installate, ecc.
- premi il Casa pulsante sul telecomando Sky Q.
- Evidenziare Impostazioni > Premere 0,0,1.
- Allora dovrai farlo Selezionare Esso.
- Ora seleziona Ripristina > Scegli Ripristina le impostazioni.
- Selezionare Confermare > Attendere che le istruzioni sullo schermo scompaiano.
- Quindi, premi il Stand-by pulsante sulla parte anteriore del tuo box Sky Q.
- Il ripristino delle impostazioni cancellerà eventuali abbinamenti remoti impostati. Dovrai riaccoppiare il telecomando al tuo box Sky Q seguendo il guida in linea qui.
Questo è tutto, ragazzi. Supponiamo che questa guida ti sia stata utile. Per ulteriori domande, puoi commentare di seguito.
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