MacBook Pro Touch ID non funziona: come risolvere?

Molti utenti di MacBook Pro hanno scoperto che il Touch ID della macchina non funziona. Il Touch ID ha funzionato senza problemi nell'ultima sessione e non ha risposto il giorno successivo. Il Mac può registrare cinque impronte digitali nella macchina, ma è possibile che ti venga negato l'accesso a causa di qualche problema tecnico. Proviamo soluzioni di risoluzione dei problemi di base e avanzate per risolvere i problemi di Touch ID sull'ultimo modello di MacBook Pro.

Perché Touch ID non funziona su MacBook Pro?

Possiamo risolvere i problemi di Touch ID quando conosciamo la causa principale. Apple ha ottimizzato il software per prestazioni eccezionali, ma macOS ha una buona dose di difetti. Ho condiviso alcuni motivi per cui il Touch ID non funziona nel tuo modello Pro.

La regola delle 48 ore:

Il Touch ID non funzionerà se non hai acceso o utilizzato il notebook Pro per 48 ore. Devi inserire la password di login per accedere al computer. Apple ha molta sicurezza e 48 ore è un'altra politica di sicurezza. Usa la password di accesso per entrare nel modello Pro.

Bug/glitch di macOS:

Apple ha un team dedicato che lavora su macOS. Gli sviluppatori interni impiegano del tempo per rilasciare le correzioni delle patch nel prossimo aggiornamento. Nel frattempo, non abbiamo altra scelta che sopportare i difetti ed essere pazienti.

Superficie Touch ID sporca:

È facile che il Touch ID si sporchi. Ricordo quando dovevo confermare la mia identità attraverso un dispositivo biometrico. Il sensore di impronte digitali sporco ha reso l'intero processo difficile per il personale e gli studenti. Pulisci la superficie del Touch ID con un panno asciutto.

Solo un'impronta digitale registrata:

C'è un motivo per cui i telefoni Android e iOS registrano due impronte digitali sul dispositivo. Puoi aggiungere fino a cinque impronte digitali sul modello Pro. Non essere timido e aggiungi più impronte digitali per il backup. Usa dita diverse e non preoccuparti mai di chiuderti fuori dal taccuino.

Il problema della tastiera magica:

Molti possessori di modelli Pro collegano Magic Keyboard per digitare più velocemente sul notebook. La nuova Magic Keyboard ha un lettore di impronte digitali integrato nell'unità. Usa il cavo di illuminazione e collega la tastiera al MacBook. Il Touch ID accetterà l'impronta digitale.

Immissione errata per cinque volte:

Il MacBook si bloccherà se l'input dell'impronta digitale non corrisponde ai record. Il macOS ha smesso di accettare input di impronte digitali. Ti ho mostrato come sbloccare la macchina macOS usando altre soluzioni.

MacBook Pro Touch ID non funziona: come risolverlo?

Gli utenti devono utilizzare la password di accesso per sbloccare il computer se si sono disconnessi, hanno spento o riavviato il notebook. Esistono modi per reimpostare la password della schermata di blocco, quindi non farti prendere dal panico quando non ricordi la combinazione.

Elenco dei dispositivi compatibili con Touch ID

Molti lettori potrebbero prendermi in giro per aver aggiunto l'elenco compatibile. Apple occupa il 15% del mercato dei computer. Il MacBook può sembrare una macchina popolare tra i creatori di contenuti. Il nuovo proprietario del notebook Pro potrebbe non sapere se il computer supporta Touch ID o meno.

UN. MacBook Pro (13 pollici, Apple Silicon M1, 2020)

B. MacBook Pro (13 pollici, Apple Silicon M1, 2020)

C. MacBook Pro (14 pollici, 2021)

D. MacBook Pro (16 pollici, 2021)

e. MacBook Pro (13 pollici, Apple Silicon M2, 2022)

I modelli Pro usati sono in vendita su diverse piattaforme. Un nuovo proprietario di Mac non saprebbe dell'elenco dei dispositivi compatibili con Touch ID.

Edizione macOS supportata da Touch ID

Il primo notebook Pro è arrivato un decennio fa e il sensore di impronte digitali non esisteva sui laptop. Apple ha ottimizzato macOS Big Sur 11.4 o versioni successive con funzionalità Touch ID.

1. Fare clic sul menu Mela.

2. Scegli "Preferenze di Sistema" dal menu a tendina.

3. Fare clic sull'opzione "Aggiornamento software".

4. Collega il caricabatterie e lascia stare il MacBook.

Lascia che macOS automatizzi il processo di installazione per te. Eseguire il backup dei dati nel modello Pro nell'archiviazione cloud e nell'archiviazione esterna.

Pulisci il modello Pro

Quando è stata l'ultima volta che hai pulito il modello Pro?
Il tuo MBP richiede una pulizia accurata. Ho suggerito alcuni metodi per pulire la macchina.

UN. Usa un panno in microfibra asciutto.

B. Rimuovere sporco e detriti dal notebook.

C. Non consiglio a nessuno di usare liquidi durante la pulizia.

D. Evitare l'uso di strumenti affilati per rimuovere le macchie ostinate.

Pulisci delicatamente il Touch ID utilizzando un panno in microfibra asciutto. Molti suggeriscono di mettere alcol isopropilico al 99% per rimuovere le macchie ostinate. Usa un panno asciutto e non pensare a nessuna soluzione liquida perché può danneggiare l'hardware Touch ID.

Riavvia il modello Pro

Molti notebook Pro rimangono in modalità sospensione per settimane. I creatori di contenuti non vogliono aprire cartelle, editor, pagine Web e strumenti di progettazione. Hanno messo il MacBook in modalità di sospensione per risparmiare tempo. Il sistema operativo di classe desktop accumula file spazzatura nel tempo. Sbarazzati dei problemi che causano i file temporanei terminando la sessione.

1. Fare clic sul menu dalla barra in alto.

2. Scegli "Spegni invece dell'opzione" Riavvia ".

3. Lascia che MacBook si spenga completamente.

Concedi al taccuino dieci minuti di riposo. Lasciare raffreddare la scarica elettrica dai componenti interni. Accendi il laptop Pro dopo dieci minuti.

Edizione macOS supportata da Touch ID

Il primo notebook Pro è arrivato un decennio fa e il sensore di impronte digitali non esisteva sui laptop. Apple ha ottimizzato macOS Big Sur 11.4 o versioni successive con funzionalità Touch ID.

Disattiva l'accesso automatico

Il Mac ha una funzione di accesso automatico per gli utenti domestici. Puoi sbloccare il computer Mac senza password o autenticazione. Ottieni l'accesso completo al computer macOS senza terminare il processo Touch ID. Non consiglio di disabilitare la funzione di accesso automatico per utenti aziendali e professionali.

1. Fare clic sul menu Mela.

2. Scegli "Preferenze di Sistema" dal menu a tendina.

3. Fai clic su "Utenti e gruppi" da Impostazioni.

4. Trova l'opzione "Accesso automatico" nella prima riga.

5. Fare clic sul menu a discesa.

6. Disattiva la funzione.

Gli utenti professionali non dovrebbero disabilitare la funzione di accesso automatico perché metterà a rischio i dati. Un utente domestico avrà una vulnerabilità di sicurezza minore rispetto a un utente dell'ufficio.

Abilita l'autenticazione biometrica per iTunes e App Store

Hai consentito ad App Store e iTunes di utilizzare l'autenticazione biometrica per installare app o acquistare musica?

Consenti al Touch ID di utilizzare la stessa impronta digitale per autenticare i download di app e gli acquisti di musica. Il tuo Touch ID non funziona per scaricare app perché hai disattivato l'opzione.

1. Fare clic sul menu Mela.

2. Scegli "Preferenze di Sistema" dal menu a tendina.

3. Fai clic sull'opzione "Touch ID".

4. Seleziona tutte e tre le opzioni.

UN. Sbloccare il tuo Mac

B. Itunes store

C. App Store e Apple Books

Aggiungi più impronte digitali al MacBook per evitare di essere nuovamente bloccato.

Aggiungi un'altra impronta digitale su Mac

Il mio dito indice non viene riconosciuto in una volta sola. Ho dovuto affrontare molti problemi durante l'autenticazione del mio dito indice per i registri universitari. Non ho potuto utilizzare la sicurezza biometrica per molti anni a causa di problemi di riconoscimento. Abbiamo più dita e puoi registrare fino a cinque impronte digitali sul Mac.

1. Fare clic sul menu Mela.

2. Scegli "Preferenze di Sistema" dal menu a tendina.

3. Fai clic sull'opzione "Touch ID".

4. Fai clic sull'opzione "Aggiungi impronta digitale".

5. Inserisci la password per confermare la tua identità.

6. Posiziona il dito e segui le istruzioni per completare il processo.

7. Fai clic sul pulsante "Fine".

8. Puoi trovare il nuovo record del dito sotto il nome "Finger 2".

Usa le tue dita diverse e aggiungi fino a cinque impronte nel MacBook Pro. Utilizzare un dito diverso quando la selezione primaria non funziona.

Usa il cavo di illuminazione

Molti creatori di contenuti hanno acquistato Magic Keyboard e Magic Mouse per modificare video e codice. Usa il cavo di illuminazione per collegare la tastiera al MacBook Pro. Ci deve essere un problema con il dispositivo Bluetooth. Posso parlarti dei problemi quotidiani relativi al software. Contatta il centro assistenza Apple se il Touch ID non funziona tramite il cavo di illuminazione.

Ripristina SMC in Pro Notebook

Il Mac ha un chip SMC dedicato nel notebook e si chiama System Management Controller. L'SMC gestisce le ventole interne, la distribuzione dell'alimentazione, le spie di stato, ecc. Un file danneggiato o un file configurato in modo errato può rovinare l'esperienza. Ripristina SMC nel modello Pro e risolvi i problemi di Touch ID.

Per Mac basato su Intel:

1. Spegni il notebook Pro.

2. Lascia stare il portatile per due minuti.

3. Premi insieme tre tasti della tastiera.

UN. Tasto Maiusc destro

B. Tasto Opzione sinistro

C. Tasto di controllo sinistro

Tieni insieme tre chiavi.

4. Non rilasciare i tre tasti.

5. Tieni premuto il pulsante di accensione per altri sette tasti.

6. Il Mac si accenderà e si spegnerà. Continui a tenere premuti i tasti indipendentemente da ciò che lampeggia sullo schermo.

7. Rilascia tutti i tasti dopo sette secondi.

Lascia il MacBook inattivo per alcuni minuti. Accendi il modello Pro e usa il Touch ID per sbloccare il sistema.

Per processori Apple Silicon come M1 e M2:

Apple ha interrotto i rapporti con Intel per i processori. Il produttore ha lavorato sul processore Apple Silicon per gestire le funzioni SMC nel sistema.

Spegnere il notebook con alimentazione M1 o M2 e lasciare la macchina inattiva per un minuto. Un riavvio rapido funzionerà come il ripristino SMC su un processore Apple Silicon.

Linea di fondo

Ho suggerito soluzioni valide per correggere MacBook Pro Touch ID che non funziona. Incontra il centro assistenza Apple se nessuna delle soluzioni risolve i problemi di Touch ID nel modello Pro. Reinstalla l'edizione macOS nel notebook se sospetti un attacco di malware. Facci sapere come hai risolto i problemi di Touch ID nel modello Pro.