Correzione: Virgin Box HDMI non funzionante

Virgin Media, il fornitore di banda larga e TV, ha lanciato un nuovo set-top box. Questo box TV funziona in modo molto simile al suo predecessore, il box V6, e ti consente di guardare la TV in diverse stanze, registrare programmi e recuperare ciò che ti sei perso. Offre molte funzioni utili e si concentra sull'accessibilità degli spettatori.

Tuttavia, le famiglie possono aggiungere i propri account alla Virgin Box per guardare gli spettacoli a cui sono maggiormente interessati attraverso diversi profili. A parte questo, l'algoritmo suggerirà solo spettacoli che soddisfano le preferenze dello spettatore. Inoltre, i telespettatori, gli utenti mobili e gli utenti di tablet avranno la stessa interfaccia utente minima su tutti i dispositivi.

Ma, sfortunatamente, Virgin Box HDMI non funziona, a causa della quale gli utenti stanno affrontando molti problemi in questo momento. Questo è il motivo per cui siamo qui. In questa guida imparerai come riparare il Virgin Box HDMI che non funziona. Quindi, iniziamo con le correzioni.

Perché è la mia Vergine Box HDMI non funziona?

Potresti avere un problema con la tua scatola, poiché questa è la causa più comune. La situazione può anche essere causata da un malfunzionamento della scatola se i collegamenti sono allentati o se la scatola non funziona correttamente in casi estremi. Non devi farti prendere dal panico; possiamo aiutarti a identificare il tuo problema e fornire la soluzione migliore.

1. Quando hai un problema con il tuo account, significa che non ci sono abbastanza soldi nel tuo TV box. Potrebbe essere impossibile per te visualizzare o gestire i tuoi canali se non disponi di un saldo sufficiente. Il sito Web di Virgin Media ti consente di ricaricare la tua scatola e scegliere un piano appropriato.
2. Potrebbe esserci un problema con la connessione tra la TV e il Box, che ti impedisce di visualizzare i contenuti sul televisore. Assicurati che i cavi HDMI e audio siano collegati.
3. Il segnale può essere interrotto in caso di maltempo. Potrebbe esserci un problema con il router che rileva i segnali e non sarai in grado di visualizzare nulla.

Come riparare Virgin Box HDMI non funziona

Quindi, ecco alcune soluzioni al problema che Virgin Box HDMI non funziona. Pertanto, nel caso in cui scoprissi di dover affrontare anche questo problema, assicurati di eseguire le correzioni indicate di seguito:

Correzione 1: riavvia il router 

Prova questo prima ogni volta che il dispositivo sembra essere bloccato durante l'avvio o quando riscontri un problema. È meglio riavviare o spegnere e riaccendere Virgin Box per risolvere il problema con Virgin Box HDMI non funzionante. Ecco le procedure da seguire.

1. Devi rimuovere il cavo che collega il router.
2. Assicurati che il router sia spento.
3. Successivamente, assicurati che tutti i cavi siano collegati correttamente.
4. Collegare il cavo e accendere il router
5. Dopo che il router ha preso corrente e si è acceso, ci vorranno dai 5 ai 10 minuti per funzionare completamente.

Assicurati di scattare una foto prima di scollegarlo in modo da poterlo ricollegare facilmente. Ricollega i cavi al muro e assicurati di sentire un clic. È un'indicazione che il cavo è stato collegato correttamente quando si sente il suono del clic.

Verifica se il problema è stato risolto accendendo la tua Virgin Box. Puoi divertirti a guardare i tuoi programmi se il problema è stato risolto, oppure puoi provare gli altri passaggi suggeriti di seguito se non è stato risolto.

Correzione 2: valutazione del disco rigido

I dischi rigidi potrebbero non funzionare correttamente, quindi dovrai sostituirli se Virgin Box HDMI non funziona. Questi passaggi ti guideranno attraverso la sostituzione del disco rigido.

• Per cominciare, scollegare la scatola.
• Quindi, usa una vite Torx per rimuovere la vite sul retro della scatola.
• Dovrai capovolgerlo e rimuovere la vite di base.
• Ora puoi rimuovere il disco rigido insieme al coperchio di plastica.
• Nel passaggio successivo, rimuovi le viti che tengono insieme il case e l'unità.
• Rimuovi il nuovo disco rigido e assemblalo nello stesso modo in cui lo hai fatto dall'inizio in ordine inverso.

Puoi catturare una foto o un video durante questo passaggio, assicurati di farlo. Rimonta correttamente il nuovo disco rigido in modo da poterlo utilizzare.

Subito dopo aver configurato il nuovo disco rigido, dovrai eliminare tutte le registrazioni e gli altri elementi che erano stati precedentemente archiviati lì. Consentirà inoltre alla scatola di ricominciare da capo rimontando un nuovo disco rigido. Con questo aggiornamento, Virgin Box ora si avvierà senza problemi quando lo accendi.

Correzione 3: controlla tutti i cavi

È essenziale controllare che i cavi o le connessioni che sono collegati sul retro della tua Virgin Box non presentino errori. È possibile che i cavi non funzionino correttamente a volte. Assicurati che tutti i cavi siano collegati saldamente, compresi i cavi di alimentazione, HDMI, coassiali ed Ethernet.

Inoltre, è essenziale assicurarsi che i cavi siano in buone condizioni. È meglio sostituirli se sono danneggiati. Tuttavia, assicurati che i cavi siano collegati correttamente, quindi riprova ad accendere Virgin Box.

Correzione 4: cavo Ethernet

La Virgin Box deve essere collegata correttamente al cavo Ethernet. Per assicurarti che non ci siano problemi con il WiFi, dovresti anche collegare il cavo Ethernet alla scatola sul retro se usi la funzione WiFi. Il cavo Ethernet deve essere collegato alla scatola seguendo questi passaggi.

• Inizialmente, avrai bisogno di un cavo Ethernet per collegare l'hub al tuo computer.
• Collega la scatola ad esso ora.
• È anche possibile utilizzare lo switch di rete se si dispone di un cavo corto. Per estendere il cavo Ethernet, viene utilizzato lo switch di rete.

In alternativa, puoi provare a collegare la Virgin Box tramite il cavo Ethernet incluso nella confezione. Consente inoltre di identificare se il cavo Ethernet funziona correttamente o meno. Questo risolverà il problema di Virgin Box HDMI non funzionante.

Correzione 5: verifica se il sistema è inattivo

Non è possibile fare nulla se la linea principale non funziona. La prima cosa che puoi fare per determinare se il sistema è inattivo è cercarlo online o controllare un rilevatore di down. Suggerirei di contattare la linea di assistenza e chiedere loro quanto tempo impiegherebbe il processo di ripristino.

Correzione 6: controlla la tua TV 

In alcuni casi, non è il router a causare problemi di funzionamento del Virgin Box HDMI, ma la tua TV. Per cominciare, puoi verificare che la modalità HDMI sia stata impostata correttamente. Di solito è possibile cambiare la sorgente del televisore utilizzando il pulsante "sorgente" che si trova sulla maggior parte dei telecomandi. Il tuo box TV Virgin sarà connesso se la sorgente è HDMI 1. Se la sorgente è la porta uno, cambiala in HDMI 1 e il tuo TV box si collegherà.

Correzione 7: controllare i cavi

Ci sarà un errore sul TV box se ci sono fili allentati. È importante assicurarsi che i cavi HDMI e audio siano collegati correttamente. Puoi guardare i fili se la tua scatola deve essere riavviata. La casella di configurazione si illuminerà con una luce bianca dopo il riavvio una volta riaccesa la TV. Tuttavia, la presenza di una luce ambientale indica che il TV box o i cavi presentano un errore.

Correzione 8: chiama l'assistenza clienti 

La linea di assistenza clienti di Virgin Media TV dovrebbe essere chiamata se non funziona nulla. Il tecnico può persino visitare la tua casa per esaminare il tuo router e configurare la scatola se necessario. Ti forniranno le soluzioni appropriate per il tuo Virgin Box HDMI non funziona problema.

Quindi, ecco come risolvere il problema di Virgin Box HDMI non funzionante. Ci auguriamo che questa guida ti sia stata utile. Tuttavia, per ulteriori domande o domande, commenta di seguito e informa il team GDT.